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Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead- 3526.03 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 13/05/20 10:39 Enviado 14/05/20 10:31 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 23 horas, 51 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 1 em 1 pontos Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de gestão devem considerar as diferenças individuais das pessoas no ambiente de trabalho. As diferenças de características físicas, idade, gênero, etnia, cor de pele, interesses, orientação sexual, gostos e aptidões de cada colaborador precisam ser respeitadas e valorizadas. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). ( ) A gestão da diversidade já implantou o respeito às diferenças nas empresas brasileiras. ( ) Ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo. ( ) O ambiente diversificado implica numa baixa produtividade. ( ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os preconceitos, e por isso a gestão da diversidade não é tão necessária. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: F, V, F, F. Resposta Correta: F, V, F, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A primeira alternativa é falsa, pois a gestão da diversidade ainda é um grande desafio para as empresas brasileiras, ou seja, o respeito às diferenças ainda não foi implantado.A segunda afirmativa é verdadeira, pois ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo, onde todos têm as mesmas oportunidades. A terceira afirmativa é falsa, pois quando o ambiente é diversificado e bem gerido, a produtividade aumenta, já que os colaboradores se sentem mais felizes, motivados e reconhecidos. A última afirmação é falsa, pois apesar de alguns grupos já lidarem com os preconceitos, mais do que nunca a gestão da diversidade é necessária, para estabelecer regras e um clima organizacional mais saudável, positivo, ético e justo. Pergunta 2 1 em 1 pontos Na área de gestão de pessoas, há alguns conceitos-chave que delimitam o trabalho dos profissionais, como motivação, liderança e comunicação. Esses conceitos são primordiais para que a gestão de pessoas seja eficaz e bem sucedida. Analise as afirmativas a seguir: I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações. II. A tendência da liderança é estar cada vez mais centralizada a fim de estabelecer o controle. III. É uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia. IV. A comunicação precisa ser clara e transparente para assegurar o bem estar e confiança dos colaboradores. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As afirmativas I, III e IV estão corretas. Resposta Correta: As afirmativas I, III e IV estão corretas. Feedback da resposta: Resposta correta. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações, não há dúvidas, pois pessoas mais motivadas trabalham mais e melhor. De fato, é uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia, pois a empresa só tem a ganhar com as diferentes contribuições. Uma comunicação clara e transparente assegura o bem estar e confiança dos colaboradores, pois eles sabem exatamente onde estão, para onde estão indo, como os processos acontecem, etc. Pergunta 3 1 em 1 pontos O endomarketing, que também é chamado de marketing interno, é uma abordagem que desenvolve ações para o público interno da empresa. Dessa forma, o endomarketing oportuniza uma melhor relação entre os colaboradores e a organização, investindo na melhoria da imagem da empresa perante seus funcionários. Fonte: https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Acesso em: 18 abr 2019 https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Com base no que foi estudado, assinale a alternativa correta sobre as vantagens do endomarketing. Resposta Selecionada: Aumento da produtividade; Resposta Correta: Aumento da produtividade; Feedback da resposta: Resposta correta. Quando os colaboradores se sentem mais valorizados pela empresa, e isso é feito pelo endomarketing, eles se sentem mais motivados a trabalhar com mais afinco e acabam produzindo mais. Pergunta 4 1 em 1 pontos Nesse cenário de desigualdades, as organizações desempenham um papel fundamental na construção não somente de um ambiente corporativo mais humano e justo, mas também de um mundo mais igualitário. Essa é uma responsabilidade de todos, e não apenas da área de Gestão de Pessoas. Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar que Resposta Selecionada: Há uma reorganização da dinâmica social. Resposta Correta: Há uma reorganização da dinâmica social. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão da diversidade permite que, de forma natural, haja uma reorganização da dinâmica social e consequente respeito à diversidade, além do aumento da qualidade de vida. Pergunta 5 1 em 1 pontos A globalização, a tecnologia, as mudanças no mundo em geral têm se intensificado, sendo mais rápidas e constantes, e por isso os profissionais de gestão de pessoas precisam se manter bem atualizados e informados sobre as tendências e perspectivas da área. Considerando os conteúdos estudados, analise as tendências a seguir e associe-as com suas respectivas características/objetivos. I - Job rotation II - Employer branding III - Carreira em W IV - Autogestão ( ) Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira para o profissional. ( ) Tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo profissional. ( ) O intuito dessa iniciativa é despertar o engajamento do colaborador, a vontade de fazer parte da organização. ( ) Essa iniciativa estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam uns com os outros. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: III, IV, II, I. Resposta Correta: III, IV, II, I. Feedback da resposta: Resposta Correta. As relações corretas são: Carreira em W - Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira para o profissional, pois ele passa a considerar a carreira de gestor de projetos. A autogestão tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo profissional, pois é o próprio profissional que vai gerir suas carreira e atividades. O employer branding consiste em iniciativas para despertar o engajamento do colaborador, e a vontade de fazer parte da organização. O job rotation é uma tendência que estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam uns com os outros, pois permite que eles trabalhem em outros departamentos e conheçam a organização com mais profundidade. Pergunta 6 1 em 1 pontos O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus colaboradores. Limonge-França (2011, p. 149) diz que “isso significa que os empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas necessidades e desejos precisam ser atendidos.” LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma estratégia para a implementação do endomarketing. Resposta Selecionada: Pesquisas com colaboradores Resposta Correta: Pesquisas com colaboradoresFeedback da resposta: Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na identificação das necessidades e desejos deles, para que possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, gerar um nível de comprometimento e satisfação mais altos. Pergunta 7 1 em 1 pontos As organizações têm contado com um quadro de funcionários cada vez mais diversificado em relação às características étnico-raciais, gênero, idade, nacionalidade, classe social, características físicas. A gestão dessa diversidade é um desafio, e exige dos gestores a implementação de ações que disseminem uma cultura de respeito e tolerância às diferenças. Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta um desafio para os gestores. Resposta Selecionada: Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os colaboradores. Resposta Correta: Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os colaboradores. Feedback da resposta: Resposta correta. Promover a igualdade de oportunidade e tratamento justo e ético a todos os colaboradores é o grande desafio da gestão da diversidade, pois a noção do que é ético e justo nem sempre é a mesma para todos, e muitos não se dão conta de suas próprias atitudes Pergunta 8 1 em 1 pontos As mudanças acontecem cada vez mais rápido no mundo, e nas corporações isso não é diferente. Portanto, a área de gestão de pessoas deve estar sempre se informando a respeito de novas técnicas, abordagens, ferramentas, todas as tendências e inovações para proporcionar o melhor aos colaboradores. Assinale a alternativa que traz mais tendências da área de gestão de pessoas. Resposta Selecionada: redesenho organizacional; design thinking Resposta Correta: redesenho organizacional; design thinking Feedback da resposta: Resposta correta. Algumas tendências da gestão de pessoas são o redesenho organizacional, pois as relações estão mudando, onde há o compartilhamento da autoridade e autonomia do funcionário; o design thinking, que é uma ferramenta que auxilia na resolução de problemas, propiciando a participação de todos os membros da organização. O uso de tecnologia é também uma tendência, mas não é algo novo, pois já vem sendo utilizada há muito tempo. O job rotation e o autoconhecimento também são tendências. Pergunta 9 1 em 1 pontos As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias, ferramentas e ações. Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). ( ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos. ( ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos. ( ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa. ( ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, F, V. Resposta Correta: V, F, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos, já que eles não têm carteira assinada e não possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos funcionários, pois tem um ótimo custo- benefício e não há deslocamento, permitindo que os colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. A terceira afirmativa é falsa, pois o home office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns mas não para outros. Pergunta 10 1 em 1 pontos A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores sentem- se felizes e reconhecidos, tendem a estar presentes com mais frequência e não se ausentar por motivos insignificantes ou mais simples, pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a satisfação impacta os índices desse conceito. Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no texto apresentado. Resposta Selecionada: absenteísmo Resposta Correta: absenteísmo Feedback da resposta: Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de ausência dos funcionários. Portanto, se ele estiver alto, frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes com a organização. É um índice importante para medir a satisfação no trabalho. Portanto estar presente com frequência e não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores sentem-se parte da organização, impacta os índices de absenteísmo. Quinta-feira, 14 de Maio de 2020 10h36min09s BRT Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
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