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13/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Gian Machado dos Santos (878660)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637270) ( peso.:1,50)
Prova: 17617677
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso representa que
ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a
concessionária adiciona um opcional no veículo e cria um maior valor no produto final sem percepção de que o cliente está ou não disposto a pag
melhor sentido que deve ser dado à expressão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa.
( ) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
( ) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no mesmo e se disponha a pagar por i
( ) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - F - V.
2. Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos produtivos foram sendo desenvolvidos com a característi
produção enxuta, conhecida como lean manufacturin. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os custos e melhorando a pro
e, consequentemente, aumentado a participação do mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na questão da
produtividade. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Benchmarking. 
II- Engenharia simultânea. 
III- Células de produção. 
IV- Comakership. 
( ) Identificam práticas bem-sucedidas que serão comparadas e aplicadas de acordo com outras organizações.
( ) Relação profunda entre cliente e fornecedor.
( ) Tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização.
( ) Identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I - IV.
 b) I - II - III - IV.
 c) III - II - IV - I.
 d) I - IV - II - III.
3. Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns cuidados, como orientar os funcionários de forma que façam aquilo
programado para ser produzido naquela data; organizar o ambiente de trabalho; manter um ambiente saudável, buscando o comprometimento de
que no processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou paradas, ocasionando prejuízos para a empresa. Sobre os conceitos importantes p
entendimento da administração da produção, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a quantidade para ser produzida em um determinado tempo.
 b) O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade.
 c) Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo de produto, ou seja, ele deverá ajustar a produção conforme as saz
do mercado.
 d) O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está demandando.
4. Todo empreendedor que sonha grande quer sua empresa em uma melhora contínua. No entanto, como ter êxito nessa busca incessante pela exc
não se tem parâmetros, se não se tem referências do que é a perfeição? Como chegar ao Éden se não se sabe o caminho? A verdade é que a gr
vizinho é sempre mais verde em algum ponto. Para que isso ocorra, é necessário mirar permanentemente o "estado de arte" na gestão, buscando
melhores práticas do mercado e ganhando sempre maior poder competitivo. Uma das mais relevantes estratégias é aumentar a eficiência da orga
Em tradução livre, pode ser traduzido como "ponto de referência", ou seja, é necessário um minucioso processo de pesquisa que permite aos ges
compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos rivais, absorvendo algumas características para alçarem um
superioridade gerencial ou operacional. A empresa deverá estar encorajada a pensar muito além de suas limitações, a buscarem fatores-chave qu
aumentem espontaneamente a sua competitividade. É importante ressaltar que não se trata de uma simples imitação, mas da capacidade em enx
melhores práticas e adequá-las às peculiaridades de sua companhia. Se você tem uma padaria rústica e baixos resultados, mas sabe que no bair
existe uma concorrente cheia de glamour, com filas quilométricas a qualquer hora do dia e resultados robustos, você deverá buscar entender os m
utilizados por ela e incorporá-los a sua padaria. Com base no exposto, estamos tratando de:
FONTE: Adaptado de: <http://www.sobreadministracao.com/>. Acesso em: 19 jun. 2018.
 a) Empowerment.
 b) Comakership.
 c) Benchmarking.
 d) Stakeholders.
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5. Medição de trabalho é um processo de análise de postos de trabalho com a finalidade de definir os padrões de desempenho e benchmarks. Trata
as responsabilidades do funcionário com o tempo necessário para completar tarefas específicas para atingir os níveis desejados de desempenho.
trabalho envolve a especificação das atividades de trabalho de um indivíduo ou grupo em um ambiente organizacional. Para este fim, o projeto de
visa melhorar o desempenho no trabalho por meio da definição clara de responsabilidades para as atividades de trabalho diferentes. Medição de t
utilizada na elaboração de orçamentos, planejamento de mão de obra, programação de trabalho, padrão de custos e de regimes de incentivo para
trabalhadores. Projeto de trabalho é usado para oferecer recompensas não financeiras, como a satisfação dos funcionários, de modo a enfrentar o
crescente e deveres dos trabalhadores. Sobre trabalhadores qualificados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que tem formação acadêmica adequada ao cargo que ocupa e às atividades que estão sob sua
responsabilidade.
( ) Trabalhador qualificado é aquele que tem os atributos físicos, inteligência, habilidades, educação e conhecimento necessários ao desempenh
tarefa específica.
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que atinge o desempenho-padrão previsto com excessivo esforço.
( ) Trabalhador qualificado é aquele colaborador que apresenta diversos atributos necessários à atividade que, por ele, será executada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - F - V.
6. Em qualquer organização, existe anecessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas atra
anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, e
acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre co
previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que está sendo
para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido
com mercado emergente, analise as sentenças a seguir:
I- Influência dos concorrentes.
II- Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
III- Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
IV- Limitação pelos recursos operacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. Pode-se dizer que a cadeia de valor é um modelo teórico que descreve como se desenvolvem as atividades de uma empresa. Seguindo esse con
é composta por vários elos que formam um processo econômico: começa com a matéria-prima e chega até a distribuição do produto acabado. A a
cadeia de valor permite aperfeiçoar o processo produtivo, uma vez que se pode ver, detalhadamente, passo a passo, o funcionamento da empres
redução de custos e a busca de eficiência na utilização dos recursos são os principais objetivos do empresário na hora de rever a cadeia de valor
modo, a empresa consegue ampliar a sua margem (a diferença entre o valor total e o custo das atividades). Também é possível diferenciar dois tip
atividades de valor. As atividades primárias (essenciais) são aquelas que estão implicadas com a criação física do produto e a respectiva transferê
comprador. As atividades de apoio, por sua vez, sustentam as primárias e supõem a participação dos recursos humanos, das entradas e da tecno
exemplo. Sobre os processos essenciais da cadeia de valores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) São processos que recebem suporte ao processo de apoio.
( ) São processos coordenados diretamente pelos acionistas ou seus representantes na organização.
( ) São processos cuja operacionalização demanda elevados investimentos.
( ) São processos que estão associados à atividade principal da organização e agregam valor ao produto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - F - F.
8. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata
para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que
produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo. 
análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
9. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um projeto específico para ser produz
portanto, engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o processo produtivo esteja adequado com as ferramentas correta e pessoal tr
Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, analise as sentenças a seguir: 
I- Projeto detalhado do produto.
II- Resolver problemas.
III- Interagir com os fornecedores.
IV- Construir protótipos em escalas.
Assinale a alternativa CORRETA:
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 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
10.O mercado de cosméticos e produtos para higiene pessoal vem crescendo nos últimos anos. Observando a evolução dos principais concorrentes
com sistema de vendas domiciliar, a diretoria da empresa (marca D) pretende estudar mudanças para esse tipo de venda. A boa aceitação dos pr
B - concorrentes diretos e que se presume dirigidos ao mesmo público da marca D - vendidos por esse sistema, pode significar que há mercado t
para os produtos da marca D. A empresa não está atualizada com os dados sobre o perfil do consumidor e nem certa da aceitação do seu produt
tipo de venda. Para a análise desses fatores, a fim de verificar a viabilidade da mudança do sistema de vendas e o canal de distribuição da empre
se a necessidade de realizar a pesquisa de marketing. Ao analisarmos o exemplo da empresa, observamos que, a partir da redação das hipótese
envolvem o problema de pesquisa, já delimitamos os principais tópicos que devem ser objeto de estudo, como a análise da concorrência, o perfil 
consumidor, os motivos de compra e a aceitação do produto por esse sistema de vendas, que na próxima etapa da pesquisa serão denominados 
da pesquisa.
? Identificar empresas concorrentes que atuam no segmento de venda domiciliar.
? Identificar principais produtos vendidos e seus respectivos preços.
? Identificar a política de remuneração e prêmios para revendedoras vigentes no mercado.
? Identificar o perfil do consumidor dos produtos da marca D, assim como dos principais concorrentes.
? Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor.
? Verificar a aceitação dos produtos da marca D por intermédio desse tipo de venda.
Sobre o resultado adquirido com a realização desta pesquisa, analise as opções a seguir:
I- Perspectiva top-down.
II- Perspectiva do mercado.
III- Recursos da operação.
IV- Perspectiva bottom-up.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/defobjetivos.htm>. Acesso em: 26 out. 2015.
 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) Somente a opção III está correta.
 c) Somente a opção II está correta.
 d) As opções II e IV estão corretas.
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