gestao estrategica de pessoas atividade 4

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Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 A gestão da diversidade propõe ações de fomento ao respeito e 
dignidade dos colaboradores. Considerar as diferenças que 
existem nas equipes e grupos de uma organização, traz 
algumas vantagens e benefícios para a empresa. 
 
I - Imagem positiva da empresa; 
II - Aumento de reivindicações e problemas jurídicos; 
III - Organização percebida como socialmente responsável; 
IV - Aumento da vantagem competitiva; 
 
Assinale a alternativa que contém APENAS os benefícios de 
uma gestão da diversidade eficaz: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I, III e IV
Resposta Correta: ​I, III e IV. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Os benefícios que a gestão
da diversidade traz para as organizações 
são uma imagem positiva da empresa 
perante à comunidade, pois ela é 
percebida como socialmente responsável,
cuidando e incluindo seus colaboradores; 
e aumento da vantagem competitiva, pois
funcionários motivados, felizes e 
satisfeitos trabalham com mais vontade, 
aumentando a produtividade e capazes 
de ajudar a empresa em novos nichos de 
mercado. 
 
 
Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Considere as seguintes afirmações sobre os líderes e 
colaboradores na gestão da diversidade. 
I - O líder deve entender que a diversidade faz parte da 
organização e encabeçar ações que promovam o respeito e o 
acolhimento das diferenças. 
II - Os gestores devem estar atentos à qualquer caso de 
discriminação, ​bullying​, assédio moral ou qualquer outra ação 
que seja desrespeitosa e ofensiva. 
III - Os colaboradores devem cuidar apenas de seus afazeres,
não sendo responsáveis pela co-construção de um ambiente 
harmônico e de convívio com as diferenças. 
IV - Os líderes são responsáveis por criar e manter um 
ambiente onde o respeito, a valorização das características 
individuais e o reconhecimento estejam presentes. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta Selecionada ​As afirmativas I, II e IV estão 
corretas. 
Resposta Correta: ​As afirmativas I, II e IV estão 
corretas. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta, 
pois o líder deve compreender que a 
diversidade faz parte da organização e 
encabeçar ações que promovam o 
respeito e o acolhimento das diferenças. 
A afirmativa II está correta os gestores 
devem estar atentos à qualquer caso de 
discriminação, ​bullying​, assédio moral ou 
qualquer outra ação que seja 
desrespeitosa e ofensiva e agir. A 
afirmativa IV está correta, pois os líderes 
são responsáveis por criar e manter um 
ambiente onde o respeito, a valorização 
das características individuais e o 
reconhecimento estejam presentes. 
 
 
Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 As mudanças acontecem cada vez mais rápido no mundo, e nas 
corporações isso não é diferente. Portanto, a área de gestão 
de pessoas deve estar sempre se informando a respeito de 
novas técnicas, abordagens, ferramentas, todas as tendências
e inovações para proporcionar o melhor aos colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que traz mais tendências da área de gestão
de pessoas. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 ​redesenho organizacional; ​design 
thinking 
Resposta Correta: ​redesenho organizacional; ​design 
thinking 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. Algumas tendências da 
gestão de pessoas são o redesenho 
organizacional, pois as relações estão 
mudando, onde há o compartilhamento 
da autoridade e autonomia do funcionário
o ​design thinking​, que é uma ferramenta 
que auxilia na resolução de problemas, 
propiciando a participação de todos os 
membros da organização. O uso de 
tecnologia é também uma tendência, mas
não é algo novo, pois já vem sendo 
utilizada há muito tempo. O ​job rotation ​e
o autoconhecimento também são 
tendências. 
 
 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 A globalização, a tecnologia, as mudanças no mundo em geral 
têm se intensificado, sendo mais rápidas e constantes, e por 
isso os profissionais de gestão de pessoas precisam se 
manter bem atualizados e informados sobre as tendências e 
perspectivas da área. Considerando os conteúdos estudados, 
analise as tendências a seguir e associe-as com suas 
respectivas características/objetivos. 
 
I - ​Job rotation 
II - ​Employer branding 
III - Carreira em W 
IV - Autogestão 
 
( ) Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção 
de carreira para o profissional. 
( ) Tem como objetivo sustentar a autonomia e o 
protagonismo profissional. 
( ) O intuito dessa iniciativa é despertar o engajamento do 
colaborador, a vontade de fazer parte da organização. 
( ) Essa iniciativa estimula a cultura de aprendizado, 
permitindo que os colaboradores aprendam uns com os 
outros. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
Resposta Selecionada: ​III, IV, II, 
I. 
Resposta Correta: ​III, IV, II, I. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta Correta. As relações corretas são: 
Carreira em W - Essa tendência consiste 
em oportunizar mais uma opção de 
carreira para o profissional, pois ele 
passa a considerar a carreira de gestor 
de projetos. A autogestão tem como 
objetivo sustentar a autonomia e o 
protagonismo profissional, pois é o 
próprio profissional que vai gerir suas 
carreira e atividades. O ​employer 
branding ​consiste em iniciativas para 
despertar o engajamento do colaborador, 
 
e a vontade de fazer parte da 
organização. O ​job rotation​ é uma 
tendência que estimula a cultura de 
aprendizado, permitindo que os 
colaboradores aprendam uns com os 
outros, pois permite que eles trabalhem 
em outros departamentos e conheçam a 
organização com mais profundidade. 
 
Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os 
colaboradores sentem-se felizes e reconhecidos, ​tendem a 
estar presentes com mais frequência e não se ausentar​ por 
motivos insignificantes ou mais simples, pois desejam fazer 
parte da organização diariamente. Em outras palavras, a 
satisfação impacta os índices ​desse conceito. 
 
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo 
mencionado no texto apresentado. 
 
 
Resposta Selecionada: 
absenteísm
o 
Resposta Correta: ​absenteísmo 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. O absenteísmo se refere 
ao índice de ausência dos funcionários. 
Portanto, se ele estiver alto, 
frequentemente indica que os 
colaboradores não estão felizes com a 
organização. É um índice importante para
medir a satisfação no trabalho. Portanto 
estar presente com frequência e não se 
ausentar por motivos simples, pois os 
colaboradores sentem-se parte da 
 
organização, impacta os índices de 
absenteísmo. 
 
Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 A diversidade implica em mudanças no comportamento das 
pessoas e da sociedade. A Gestão de Pessoas se ocupa de 
lidar com as diversidades nas empresas, dividindo a 
responsabilidade de implantar ações que privilegiem o 
respeito às diferenças com os gestores. Assinale a alternativa 
que corrobora com o que foi exposto. 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Conceder os mesmos benefícios (plano 
de saúde, licença-maternidade, etc) aos 
colaboradores de qualquer orientação 
sexual. 
Resposta 
Correta: 
 ​Conceder os mesmos benefícios (plano de 
saúde, licença-maternidade, etc) aos 
colaboradores de qualquer orientação 
sexual. 
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. A gestão da diversidade 
propaga o respeito e a empatia, portanto 
conceder os mesmos benefícios aos 
funcionários, independente da orientação 
sexual deles, está em consonância com 
esses pilares. 
 
 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 De acordo com o professor Saul Bekin, o endomarketing tem 
como objetivo a promoção do comprometimento dos 
colaboradores, bem como o aumento da produtividade, 
quando possibilita o alinhamento da empresa às estratégias 
de negócios. 
BEKIN, Saul Faingaus. ​Conversando sobre endomarketing​. 1. 
ed. São Paulo: Makron, 1995.Considerando os benefícios do endomarketing, assinale (V) 
para o(s) item/itens verdadeiro(s) e (F) para o(s) falso(s). 
O objetivo do endomarketing é... 
( ) melhorar o clima organizacional; 
( ) permitir que os funcionários sejam ouvidos; 
( ) aumentar a colaboração entre as áreas; 
( ) melhorar a comunicação, com o uso de diferentes canais. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
Resposta Selecionada: ​V, V, V, 
V. 
Resposta Correta: ​V, V, V, V.
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. Todos os itens são 
verdadeiros, pois todos são objetivos do 
endomarketing, que melhora o clima 
organizacional, uma vez que permite que 
os funcionários sejam ouvidos, 
desenvolvendo ações que objetivam o 
bem-estar e satisfação desses 
colaboradores, ou clientes internos. Além 
disso, ao melhorar o engajamento e 
envolvimento dos colaboradores, a 
colaboração entre as áreas acaba sendo 
afetada, observando-se um aumento 
dessa cooperação. E para que os 
funcionários sejam bem informados, e 
que haja uma comunicação transparente 
entre a gestão e os colaboradores, a 
comunicação tem que ser melhorada, 
com o uso de diferentes canais, para 
atingir a todos os públicos. 
 
 
Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
 O endomarketing, que também é chamado de marketing interno, 
é uma abordagem que desenvolve ações para o público 
interno da empresa. Dessa forma, o endomarketing oportuniza
uma melhor relação entre os colaboradores e a organização, 
investindo na melhoria da imagem da empresa perante seus 
funcionários. 
Fonte: ​https://rockcontent.com/blog/endomarketing/​ Acesso em: 18 
abr 2019 
 
Com base no que foi estudado, assinale a alternativa correta 
sobre as vantagens do endomarketing. 
 
 
Resposta Selecionada: ​Aumento da 
produtividade; 
Resposta Correta: ​Aumento da produtividade;
 
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da 
respo
sta: 
Resposta correta. Quando os colaboradores 
se sentem mais valorizados pela 
empresa, e isso é feito pelo 
endomarketing, eles se sentem mais 
motivados a trabalhar com mais afinco e 
acabam produzindo mais. 
 
 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
https://rockcontent.com/blog/endomarketing/
 Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de gestão devem 
considerar as diferenças individuais das pessoas no ambiente 
de trabalho. As diferenças de características físicas, idade, 
gênero, etnia, cor de pele, interesses, orientação sexual, 
gostos e aptidões de cada colaborador precisam ser 
respeitadas e valorizadas. 
 
CHIAVENATO, I. ​Gestão de pessoas​: e o novo papel dos 
recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier,
2004. 
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) 
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
( ) A gestão da diversidade já implantou o respeito às 
diferenças nas empresas brasileiras. 
( ) Ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra 
disposta a criar um ambiente plural e justo. 
( ) O ambiente diversificado implica numa baixa 
produtividade. 
( ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os preconceitos,
e por isso a gestão da diversidade não é tão necessária. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 
Resposta Selecionada: ​F, V, F, 
F. 
Resposta Correta: ​F, V, F, F
 
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respo
sta: 
Resposta correta. A primeira alternativa é 
falsa, pois a gestão da diversidade ainda 
é um grande desafio para as empresas 
brasileiras, ou seja, o respeito às 
diferenças ainda não foi implantado.A 
segunda afirmativa é verdadeira, pois ao 
reconhecer diferentes grupos, a 
organização se mostra disposta a criar 
um ambiente plural e justo, onde todos 
têm as mesmas oportunidades. A terceira
afirmativa é falsa, pois quando o 
ambiente é diversificado e bem gerido, a 
produtividade aumenta, já que os 
 
colaboradores se sentem mais felizes, 
motivados e reconhecidos. A última 
afirmação é falsa, pois apesar de alguns 
grupos já lidarem com os preconceitos, 
mais do que nunca a gestão da 
diversidade é necessária, para 
estabelecer regras e um clima 
organizacional mais saudável, positivo, 
ético e justo. 
 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
 O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona 
um ambiente de trabalho mais saudável e positivo. 
Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das 
preocupações principais da administração consiste em 
descobrir novas formas de promover a motivação e 
satisfação no ambiente de trabalho, com o intuito de integrar 
os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma 
estratégia que tem sido aplicada com essa finalidade é a 
utilização do endomarketing junto ao público interno da 
organização.” 
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. ​Práticas de Recursos Humanos​. 1. 
ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
 
Com base na citação e no que foi estudado, assinale a 
afirmativa correta sobre o endomarketing. 
 
 
Resposta 
Selecionada:
 ​O endomarketing motiva as equipes 
e diminui o ​turnover​. 
Resposta 
Correta: 
 ​O endomarketing motiva as equipes e 
diminui o ​turnover​. 
 
 
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respo
sta: 
Resposta correta. O endomarketing, por 
desenvolver ações para o público 
interno, visando o seu bem-estar e 
satisfação, acaba motivando as equipes 
e fazendo com que os colaboradores 
desejem ficar na empresa, diminuindo o 
turnover​ (rotatividade).