avaliaçao gestao de projetos

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1. O Método de Análise de Solução de Problemas - MASP - é um processo de melhoria que auxilia
a empresa a identificar e elaborar ações corretivas para minimizar ou eliminar problemas e obter
resultados otimizados. O objetivo é fornecer subsídios para análise, identificação de situações
que não foram bem definidas e priorizá-las, estabelecendo um rápido controle da situação e
planejando o que deverá ser realizado. Para isso, deve-se seguir oito etapas problema,
observação, análise, plano de ação, execução, verificação, padronização e conclusão. Sobre a
etapa de plano de ação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos
de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos os detalhes.
 b) Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do
problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas ocasionadas pelo
problema.
 c) Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo
para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeiras.
 d) Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados
levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.
2. O GUT é uma ferramenta que transforma os dados qualitativos em dados quantitativos. Ele
transforma as categorias em fatores. Quando trabalhamos com fatores, conseguimos identificar
qual é mais importante que outro, colocando-os em ordem decrescente. Sobre o GUT, analise as
opções a seguir:
I- Gravidade.
II- Urgência.
III- Técnica.
IV- Tendência.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I, II e III estão corretas.
 c) As opções I, III e IV estão corretas.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
3. Segundo o Project Management Institute - PMI - o gerenciamento de projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz.
Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os
resultados dos projetos com os objetivos do negócio - e, assim, melhor competir em seus
mercados. Dentre as técnicas para a execução de projetos destaca-se o PMBOK, editado e
reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia de conhecimento, em que se
identificam os elementos recorrentes e que suportam o gerenciamento de projetos. Além das dez
áreas de conhecimento em gerenciamento, é proposto cinco grupos de processos que organizam
a sequência do gerenciamento do projeto. Sobre esses cinco grupos destacados no PMBOK,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Início, planejamento, gerenciamento das aquisições, gerenciamento do cronograma,
encerramento.
 b) Início, gerenciamento de escopo, gerenciamento de risco, execução, encerramento.
 c) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, gerenciamento das partes
interessadas.
 d) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento.
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4. O diagrama de pareto foi criado em 1897 por Vilfredo Pareto. Vilfredo nasceu em 1848, em Paris,
e faleceu em 1923, em Genebra. Sua formação era em engenharia, onde exerceu a atividade de
engenheiro ferroviário e diretor geral da estrada de ferro na Itália. Sobre o diagrama de pareto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual dos principais problemas da
organização.
( ) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de
maior representatividade para a organização.
( ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta
uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
( ) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização,
dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
5. Os processos de gerenciamento de projetos relacionados à integração entre processos, suas
interações e seus objetivos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como grupos de
processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Com relação ao grupos de
processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Grupos de processos de iniciação: os processos são executados para definir um novo projeto
ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o
projeto ou fase.
( ) Grupos de processos de planejamento: são realizados os processos necessários para definir
o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os
objetivos para os quais o projeto foi criado.
( ) Grupos de processos de execução: os processos são realizados para executar o trabalho
definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
( ) Grupos de processos de encerramento: os processos são exigidos para acompanhar,
analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais
serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
6. Nas atividades de elaboração de projetos, encontramos diversas ferramentas que contribuem
com as análises e as tomadas de decisões. As ferramentas foram construídas e aperfeiçoadas
ao longo dos anos, sendo utilizadas nas mais diversas etapas dos processos gerenciais. Sobre
as ferramentas de suporte aos projetos, analise as opções a seguir:
I- Diagrama de Ishikawa.
II- Folha de verificação.
III- Matriz de verticalização.
IV- 5W2H.
Assinale a alternativa CORRETA:
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 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) As opções I, II e IV estão corretas.
 c) As opções II, III e IV estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
7. Gestão de projetos é uma área da administração cuja aplicação de técnicas e habilidades é
fundamental para o desenvolvimento de inovações e ampliação da competitividade. Projetos
dependem da observância de alguns itens, tais como custos, prazos e qualidade. O
gerenciamento de projetos, relacionados à integração entre processos, são agrupados em cinco
categorias, conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de
processos). Com relação ao grupodenominado Monitoramento e Controle, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Ocorre de forma a definir novos projetos ou uma nova fase de um projeto existente através da
obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
 b) Realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do projeto.
 c) Este grupo é responsável pela realização de processos necessários para definir o escopo do
projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para
os quais o projeto foi criado.
 d) Companhar, analisar e controlar o progresso e o desempenho do projeto são processos
exigidos neste grupo, identificando qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no
plano e iniciar as mudanças correspondentes.
8. A ferramenta BPMN tem como um de seus objetivos criar um mecanismo gráfico, relativamente
simples para modelar processos. Os elementos básicos desta ferramenta são: atividades,
eventos, gateways (símbolos de decisões) e conectores. O elemento atividade está subdividido
em tipos denominados: tarefa, subprocesso e processo. Com relação à definição de atividade,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Indica onde o processo irá acabar, representado por círculos.
 b) Algo que acontece no início do processo, o pedido de plano, simbolizados por círculos.
 c) Representa o trabalho que será executado em um processo de negócio, simbolizado por
retângulos.
 d) Pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá, simbolizados por
losangos.
9. A ferramenta 5W2H proporciona otimização do tempo, bem como uma melhor gestão das
atividades necessárias para a execução de um projeto. Sobre as perguntas que a técnica do
5W2H procura responder, analise as opções a seguir:
I- O que e por que?
II- Qual o retorno esperado?
III- Quem e como?
IV- Quanto custa?
V- Onde e quando?
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) As opções II, III, IV e V estão corretas.
 c) As opções II, IV e V estão corretas.
 d) As opções I, III, IV e V estão corretas.
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10.No Project Management Institute (PMI), o gerenciamento de projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Um
projeto é uma evento único e exclusivo, apresentando um conjunto de resultados esperado pelas
empresas ao final. É uma atividade complexa e necessita, por parte das equipes, capacidade de
coordenação e controle detalhado de prazos, relacionamentos, custos e desempenho. Dentre as
técnicas para a execução de projetos destaca-se o Project Management Body of Knowledge -
PMBOK -, editado pelo PMI e reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia
de conhecimento, em que se identificam os elementos recorrentes e que suportam o
gerenciamento de projetos divididos em dez áreas de conhecimento. Sobre essas áreas, associe
os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gerenciamento de escopo.
II- Gerenciamento de tempo.
III- Gerenciamento de qualidade.
IV- Gerenciamento de riscos.
V- Gerenciamento das comunicações.
( ) Assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas.
( ) Assegurar que os produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado
pelo cliente ou contratante.
( ) Envolve planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e monitorar as ameaças
decorrentes da execução do projeto.
( ) Assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, para concluí-lo de
maneira bem-sucedida.
( ) Processos necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - V - IV - I - II.
 b) V - III - II - IV - I.
 c) V - IV - III - II - I.
 d) V - III - IV - I - II.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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