Portifolio 1 semestre

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UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
Portfólio Interdisciplinar em Grupo
DEBORA OLIVEIRA SÁ PONTIS EDILMO DE MEDEIROS BATISTA FERNANDA PERON DOS SANTOS RODRIGUES KARINE GONÇALVES GOMES 
EMPREENDEDORISMO VERDe
Estudo de Caso: Green Trash
Itaboraí 2020
DEBORA OLIVEIRA SÁ PONTIS EDILMO DE MEDEIROS BATISTA FERNANDA PERON DOS SANTOS RODRIGUES KARINE GONÇALVES GOMES 
EMPREENDEDORISMO VERDe
Estudo de Caso: Green Trash
Trabalho apresentado à Universidade Pitágoras Unopar como requisito parcial para a obtenção de nota nas disciplinas de Empreendedorismo; Ética, Política e Sociedade; Homem, Cultura e Sociedade e Sistemas de Informação Gerencial.
Professores:
Ewerton Taveira Cangussu;
José Adir Lins Machado;
Iolanda Cláudia Sanches Catarino;
Maria Eliza Pacheco.
Tutora EAD: Dayanne Baggio
Tutor (a) presencial: Ana 
Itaboraí 2020
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
DESENVOLVIMENTO	5
Situação da Empresa	6
Empreendedorismo	7
Ética, Política e Sociedade......................................................................................9
Homem, Cultura e Sociedade..................................................................................11
Sistemas de Informação Gerencial.........................................................................13
3 CONCLUSÃO	17
4 REFERENCIAS	18
1 INTRODUÇÃO
		O presente portifólio tem por objetivo descrever o processeo de aprendizagem a cerca das principais disiciplinas, empreendedorismo; ética; homem cultura e sociedade e Sistemas de Informação Gerencial.
		Possibilitando assim compreender na prática todo conteúdo estudado no semestre.
Este trabalho em questão apontou alguns pontos essenciais com foco na empresa Green Trash. A empresa tem como objetivo diminuir os impactos causados por tanta tecnologia que temos hoje no planeta, sendo assim iremos desenvolver de acordo com as disciplinas estudadas, como esta empresa irá crescer e se desenvolver nesse ramo, porém com grande dificuldade, pois muitos ainda não aderem um prorgama sustentável, gerando assim um desafio ainda maior.
		Diante deste cenários iremos implementar ferramentas que a ajude no desenvolvimento da sua atividade, que é fundamental para vivermos em um mundo melhor.
		Trabalhando de forma sustentável, iremos no decorrer do trabalho expor idéias que poderão ajudar a empresa Green Trash evoluir e se destacar no ramo empresarial, além de concientizar milhoes de pessoas da importancia da sustentabilidade no planeta a qual vivemos.
2 DESENVOLVIMENTO
A fim de colaborar com o aprimoramento das atividades fins da empresa em questão, este estudo tem como destaque o “empreendedorismo verde”,sistematica desenvolvida pela empresa Green Trash. Com isso o nosso estudo será desenvolver métodos que possam identificar as deficências da empresa e assim sugerir modifiçães e implementações de ações que aumentem a eficacie da mesma, minimizando assim os impactos no seu desenvolvimento.
O maior objetivo desse trabalho é gerar e desenvolver uma empresa sólida no mercado de trabalho, atingindo seus objetivos e cumprindo as metas estabelecidas.
 (
17
)
SITUAÇÃO DA EMPRESA
A empresa Green Trash, é especializada em produzir bens a partir de lixo, como o plástico, vidro e outros resíduos descartados.
A empresa ainda está em processo de desenvolvimento por um empreendedor que é preocupado com o meio ambiente e o bem estar das pessoas.
Este empreendedor sabe que a coleta dos resíduos é algo trabalhoso devido à grande capilaridade que existe no consumo de plástico, que é muitíssimo disseminado. Atualmente, a empresa se especializou no segmento de confecção de roupas de fibras plásticas e decidiu comercializar seus produtos por venda direta no e-commerce, contudo, a Green Trash precisará investir na implantação do seu e-commerce, diante desta situação da empresa iremos desenvolver estratégias para o avanço e desenvolvimento da Green Trash.
Empreendedorismo
Para empreender não basta apenas ter uma idéia de negócio como o caso da Green Trash, é preciso ter um empreendedor com perfil de empresário.
O empreendedor nato tem um conjunto de características indispensáveis. “É otimista, tem coragem para aceitar riscos e um desejo de ser que sua empresa seja um sucesso, a empresa Green Trash tem como caracteristica o Empreendedorismo verde.
Melhoria no bem-estar social, luta pela equidade na sociedade, combate a escassez e reduz as ameaças ao meio ambiente, uso eficidente de recursos, redução de missões de carbono e responsabilidade social.
Vivemos uma época em que a competitividade é fato marcante no dia a dia empresarial. Afinal, a luta por uma fatia do mercado já tem gerado reflexos no comportamento de muitos empreendedores.
Nesse sentido, a cultura de inovação nas empresas se torna cada vez mais uma das soluções para se destacar em meio a tantas empresas. Seja qual for o seu segmento de atuação, manter-se em constante processo de inovação é essencial para a sobrevivência de qualquer negócio.
Seu plano de egocio é a sustentabiidade, é fazer com que todos possam ter um planeta melhor, mais saudavel, com isso gerando uma melhor qualidade de vida para cada cidadã, este estar do será seu plano de ação para ter um diferencial, pensando sempre no bem estar do próximo. Inovar, especialmente em um ambiente corporativo, pode ser definido como a capacidade do empreendedor de sair da sua zona de conforto e buscar meios para tornar a sua empresa mais competitiva e rentável e assim será o desenvolvimento da empresa Green Trash.
É muito importante a inovação no ramo empreendedor, pois por mais que a empresa esteja sendo gerada em um momento atual, precisamos sempre estarmos antenados as inovações e avanços na forma de empreender, para alcançarmos o objetivo da empresa.
O empreendedorismo verde exige um conhecimento mais profundo acerca de questões correlacionadas ao entendimento com a responsabilidade social que todas organizações devem adotar na sociedade em que vivemos .
Diante disso, é preciso que este empreendedor procure conhecer de todas as formas e buscar ações sustentáveis para o desenver seu projeto, a fim de de atuar em áreas que não comprometam o ecosistema em volta da organização, em uma forma geral. 
 
O bom empreendedor, incentiva os seus funcionários a buscar melhorias para empresa, e com a Green Trash,não será diferente, pois a visão da empresa é implantar dentro do ramo da sua atividade o intraempreendedorismo, fazendo com que os seus funcionários fiquem motivados e assim busquem cada dia mais a evolução e o sucesso da empresa.
Por que isso acontece? Bom, a razão está na noção de realização profissional. Para muitos profissionais, ela está associada a um ambiente que favoreça um certo nível de autonomia e que reconheça as realizações individuais. Exatamente a autonomia que é exercida para elaborar uma ideia e colocá-la em prática, que é o centro do intraempreendedorismo. E o reconhecimento que vem após o sucesso da iniciativa.
Resumindo, portanto, um profissional que tem perfil intraempreendedor, mas não encontra na sua organização as condições para colocá-lo em ação sente-se pouco realizado, como se não tivesse espaço para atingir seu pleno potencial. Então, ele tem uma chance maior de “abandonar o barco”, porem um profissional com este perfil e sendo motivdado pela sua chefia, ele tem grandes chances de não abandonar o baco, pelo contrários, ficar nele até o fim, fazendo de tudo para o crescimento e desenvolvimento da empresa a qual trabalha.
2.2 - Ética, Política e Sociedade
Pensar no mundo contemporâneo, é começar a olhar o passado para entender o mundo moderno. Trazendo uma breve explicação sobre a divisão da história, didaticamente, ela é dividida em momentos, o períododa antiguidade (sociedades antigas como: Grécia, Roma, Mesopotâmia etc.); Idade média (onde temos a ascensão da igreja e a sociedade dividida por feudos); Idade Moderna (onde temos revoluções que desenhariam todo o mundo a partir de: a Revolução Industrial e Revolução Francesca); Contemporaneidade ( fase que se encontra).
	Para entender o mundo capitalista, tem que olhar para o final da Idade Média e o começo da Idade Moderna. No feudalismo, tem-se uma grande ascensão da igreja, que pregava que acumular riquezas era pecado, e a relação de poder consistia em ter domínio da terra, então sua riqueza estava no seu acúmulo, a sociedade era estratificada em: clero, nobreza e camponeses. Na parte inferior, a partir dos camponeses, tem o crescimento dos Burgos, o que mais tarde ficaria conhecido como a burguesia. 
	O mercantilismo, “modelo econômico”, tinha como objetivo o acúmulo de metais preciosos, essa visão econômica foi uma a transição do que havia para o que se conhece. Mas, vale mencionar que já tinha acontecido a reforma da igreja católica, com Martinho Lutero, assim, a afirmação de pecado sobre ter riquezas e seu acúmulo, tinha perdido poder. A criação do Estado Nacional, com apoio da burguesia, começou o processo das manufaturas. 
Mas, apesar de formas diferentes de poder econômico na história, os bens individuais, não eram propagados pelo poder na igreja, a mesma enfraquecida, as práticas mercantis, o crescimento da burguesia e suas riquezas, a queda da monarquia absolutista, a substituição do trabalho manual, pelas primeiras máquinas, são alguns fatos que ajudaram para ocorrer a Revolução Industrial. Historicamente esse, é o marco para o desenvolvimento do capitalismo. 
O cenário era favorável para alterações, a Revolução Industrial na Inglaterra e as mudanças políticas na França, com a Revolução Francesa que consistia na modificação de paradigma a respeito da sociedade, com seu lema: Liberdade, Igualdade e Fraternidade. Resultaram no liberalismo.
O mundo que se tinha conhecido até então mudaria definitivamente, mascada país tem sua própria dinâmica social, cultural e política, então cada processo foi único. Mesmo as duas revoluções servirem de base para as alterações no mundo todo, em outro país ele ajudou para a criação de um modelo socioeconômico que contraporia o liberalismo/capitalismo, o modelo foi o socialismo. 
O socialismo, é uma resposta ao capitalismo e sua sociedade desigual. Seus idealizadores falavam acerca das lutas de classes e como as riquezas estavam mal distribuídas. Assim, o socialismo quer uma sociedade igualitária, sem empresa privada, socialização dos meios de produção, economia planificado e tomada de poder pelo proletariado. Dessa forma, as riquezas não estariam nas mãos de poucos e o trabalho seria dividido de forma igual. A premissa, do socialismo é um modelo socioeconômico que está baseado em igualdade. 
O liberalismo que “nasceu” antes do socialismo, tem o distanciamento do divino, dessa forma os indivíduos tinham o direito à liberdade, propriedade privada e podiam resistir ao governo ditador, a base desse relacionamento estaria nas leis. O liberalismo defende a livre concorrência, e os meios de produção e a necessidade de constituição, com a expansão do capitalismo o liberalismo foi um aliado para a ampliação do seu modelo, quase que no mundo inteiro.
Na busca de “igualdade” e “democratização”, no meio do capitalismo, surgem respostas para “melhorar” o sistema desigual de produção, a socialdemocracia é a tentativa de amenizar os efeitos do capitalismo “cruel”, a ideologia política que sustenta a intervenção do estado para auxiliar numa justiça social. Essa ideia, foi pensada pelo centro-esquerda, apoiando reformas que ocorram de forma gradual na legislação, tornando possível que o sistema capitalista se torne mais igualitário. 
	Pensando nessa perspectiva, essa ideologia poderia ser a chave para mudar a mente dos empresários, sua maior forma de contribuição seria o amparo para a mudança de mentalidade, mostrando que o capitalismo pode ser menos desigual. 
A sociedade, já tem demostrado sua perpetuação dos valores, então para interrompê-los as respostas devem ser modificações graduais na mentalidade, associado a atitudes, que ajudem a classe de proletariado. A socialdemocracia e a economia solidária podem ajudar. 
Segundo o Ministério da Economia, a Economia Solidária é um jeito diferente de produzir, vender, comprar e trocar o que é preciso para viver. Enquanto na economia convencional existe a separação entre os donos do negócio e os empregados, na economia solidária os próprios trabalhadores também são donos. São eles quem tomam as decisões de como tocar o negócio, dividir o trabalho e repartir os resultados.[footnoteRef:2] [2: ] 
A Economia Solidária, tem como princípios, a cooperação, autogestão, ação econômica e solidariedade. Esses, princípio, vão amparar esse modelo, buscando ações que gerem união para os interesses e objetivos comum, as decisões são tomadas de forma coletiva, tirando a centralidade em um indivíduo, como está se falando de economia, não pode esquecer das ações. Suas ações são através de motivações econômica de várias formas. 
E o princípio que dá nome ao modelo, está contido na preocupação no outro, seu bem estar e os frutos são divididos de forma justa. E, não menos importante tem a preocupação de manter o meio ambiente saudável com um crescimento sustentável. 
	Do passado à atualidade, percebe-se quão grande foram as modificações em torno do trabalho e seus meios de produção e as formas de gerir as atividades econômicas. Assim, a busca por lucro pode ser de forma menos desigual e sustentável, a medida que as empresas estiverem dispostas a isso. 
Homem, Cultura e Sociedade
Levando em consideração o cenário atual do planeta, percebe-se que ele está passando por um grande problema de degradação ambiental, florestas queimadas para plantação, criação de gado, cidades sendo destruídas pela indústria de mineração, aquecimento global, são apenas alguns efeitos que as atividades humanas geraram. 
	Mas, antes de discorrer sobre as mudanças que poderiam ser feitas em prol do meio ambiente, alguns fatos devem ser apresentados. O planeta Terra, é o 3º planeta do sistema solar, e a vida foi propicia por três fatores primordiais, a existência da camada de ozônio, sua posição em relação ao sol e água no estado líquido, enfim a Terra tinha um ambiente favorável a vida. 
Antes, desse equilíbrio favorável, a Terra já havia passado por várias eras Geológicas, onde o planeta se mudou e remoldou sozinho, sem a interferência de nenhum ser vivo. Partindo desse princípio, pode-se pensar que a Terra é autodestrutiva e o homem também é uma vítima desse processo, como algumas teorias apresentam. 
Mas, observando todo o processo é perceptível, como a ação humana interfere no equilíbrio do planeta, não se tem uma cultura sustentável, mencionando ainda que isso são ideias novas em relação a interferência humano. Sendo assim, fazendo um paralelo homem X Terra, o ser humano tem seu surgimento por volta de 300 mil anos atrás, já o planeta tem mais de 4 mil milhões de anos, uma diferença drástica de idade, assim, pode-se perceber que a vida humana é frágil, em relação ao planeta.
A Terra, possibilitou a vida e subsistência dela, mas o homem é dotado de desejos, e ao longo de sua caminhada de existência ficou bem claro que suas ideias “deveriam” permanecer e serem executadas a qualquer custo. Nenhum outro ser vivo, destrói o meio ambiente, apenas fazem uso do que precisam, já o homem, acaba tendo uma “postura” destrutiva, visto que o “poder” do Planeta Terra é “maior”.
No desafio 2, apresentou-se os fatos que levaram as mudanças econômicas, socias e políticas que regem o mundo contemporâneo, e todos só pensavam no “progresso” acima de tudo. As indústrias foram sendo criadas, e pouco se pensava no meio ambiente, como se todos os recursos foram inesgotáveis e não fossem trazer prejuízos. O “X” da questão é que os revolucionários, com sua sede, não perceberamcomo afetariam o meio ambiente. Sendo os fins justificando os meios, o progresso era eminente as custas do Planeta. 
O meio ambiente já vem dando indícios como está sofrendo com as ações humanas,poluição, desmatamento, mudanças climáticas, são apenas alguns efeitos, que o ser humano causou, pela sua ambição e lucratividade. 
Apesar, se teorias que exime o homem dessa destruição, várias outras provam que homem acelerou muito o processo destrutivo do planeta, divido as atividades econômicas.Com o advento da Revolução Industrial, as indústrias e fábricas foram ganhando a popularidade, no meio econômico, o lucro, a propriedade privada, vieramcomo sinônimo de progresso, só não pensarão nos prejuízos ao meio ambiente. Os recursos foram sendo usados e explorados sem nenhum tipo de freio ou consciência, gerando a crise ambiente que mundo está passando. 
	Acerca de tudo que foi citado acima, mesmo com teorias que falam da autodestruição da Terra, é comprovado que a ação humana, interferir no meio ambiente e como as ações industrial, acelerou o processo.
	Um exemplo, dessa destruição é o Aquecimento Global, justamente pela quantidade de gás carbônica jogado na atmosfera, vários cientistas vêm alertando sobre esse assunto, e muitos países do mundo vem ignorando esse fato. Em 2006, o documentário Uma verdade inconveniente, circulou pelo mundo, na função de conscientizar o homem de suas ações destrutivas ao meio ambiente. 
	Então, o ponto de partida para uma mudança, é a conscientização para a mudança de mentalidade. Porque hoje tem várias inciativas para amenizar os impactos ambientais, novos pensamentos econômicos com iniciativas sustentáveis, com novas formas de utilizar os recursos ambientas, com geração de energia solar, reutilização do lixo, redução de dióxido de carbono emitidos, são algumas atividades que podem ajudar, ao meio ambiente. 
O ser humano, tem que aceitar que está prejudicando o meio ambiente onde ele mesmo vive e querer mudar isso, muitas vezes a empresa só visa o lucro, logo volta-se para a mentalidade. Fundamentando o foi discorrido, Backer (1995), fala sobre a relação empresa e meio ambiente, caracterizando em três tipos: a) Negação racionalizadora, onde a concepção vigente defende que a degradação da natureza é um tradeoff do crescimento econômico e da melhoria da qualidade de vida, b) Terapêutica vergonhosa, com pressões ecológicas (legislações, grupos ativistas) mais operantes, e c) Gestão responsabilizada, onde estratégias ambientais são configuradas e utilizadas pelos empresários.[footnoteRef:3]O tipo “a” é o mais utilizado, assim o processo e lucro são mais importantes que meio ambiente, logo as decisões são tomadas uma em detrimento da outra. [3: 
] 
Outras medidas podem ser tomadas, em relação as impressas, elas podem contar com a produção limpa. Essa visão se preocupa com as questões ambientais, as mudanças tecnológicas e como gerenciá-las. 
A sustentabilidade, também está em foco, para contribuir, pois, ela está pensando em como usar os recursos no presente, mas pensando que mantê-los para o futuro. A sustentabilidade é norteada por princípios de autossuficiência e auto-relugação, almejando alcançar umaboa relação homem-natureza. A reciclagem, redução de resíduos químicos, redução na eliminação de dióxido de carbono, agricultura de subsistência, coleta seletiva são também algumas iniciativas que podem ser usadas para ajudar ao meio ambiente.
Sistemas de Informação Gerencial
 O e-commerce é uma modalidade de comércio por meio da qual a compra e venda, bem como as transações financeiras, são feitas totalmente pela internet esta será uma das ferramentas para vendas e divulgação da empresa, a finalidade central do e-commerce é permitir que o consumidor faça compras de maneira rápida e fácil, recebendo o produto em casa sem a necessidade de se deslocar a uma loja física. O surgimento desse tipo de comércio foi um movimento natural ao surgimento da internet e dos negócios baseados no modelo digital.
As vantagens de implantar o e-commerce na Gen Trash é principalmente por ser um investimento inicial(inicial (comparada a uma loja física, quando envolve aluguel, licenças, movelaria, impostos e encargos), é a disponibilidade no atendimento 24 horas, é a pesquisa de avaliação da empresa ou produto mais abrangente,é a redução ou a tercerização de funcionários ( gerando assim um custo reduzido para a empresa), flexibilidade e agilidade no atendimento entre outras...
Sabe-se existem também algumas desvantagens, como proteção de dados ( devido ao grande avanço de hackeres), entrega de produtos, podendo ocorrer algum tipo de estravios, quebas entre outros, concorrência( por não ser uma loja local acaba que a concorrência é univeral), problemas tecnicos ( Principalmente na hora do pagamento ou indisponibilidade), enfim, porem todos as desvantagens poderão se tornar vantagem, com a realização de um controle adequado para cada ferramente desenvolvida.
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 Existem vários tipos de e-commerce tais como:
1. B2B , a sigla significa business-to-business. Ou seja, são empresas que vendem para outras empresas. Geralmente, esse tipo de e-commerce é criado por fabricantes ou distribuidores, que comercializam produtos a empresas que, por sua vez, vendem para o consumidor final.
2. B2C, a sigla para business-to-consumer, o que significa que as empresas vendem diretamente para o consumidor final. Esse tipo de e-commerce é usado pelo varejo tradicional, como lojas virtuais de moda e eletrônicos, por exemplo.
3. C2C, é o modelo consumer-to-consumer. Trata-se de consumidores que vendem para outros consumidores. É o caso de sites em que qualquer pessoa pode cadastrar produtos e vender para outras pessoas   - os famosos marketplaces. Alguns exemplos conhecidos são Mercado Livre, OLX e Enjoei.
4. C2G , Consumer to government , pagamento de uma obrigação, como por exemplo um imposto, uma multa ou até mesmo solicitar um serviço. Dessa forma, essa modalidade compreende as transações entre o governo e os consumidores.
5. B2G, Business to government, O governo também presta serviços e/ou realiza compra de empresas.
6. G2G, Government to government, O governo também se relaciona com suas demais autarquias e esferas, federal, estadual e municipal, prestando serviços, certificações, empréstimos e acompanhamento de gastos. 
7. E-commerce Varejista, Como o próprio nome diz, é o e-commerce utilizado por varejistas. Geralmente, as vendas são feitas em pequena escala, e as empresas não possuem um grande estoque de produtos.
8. E-commerce Atacadista, Por fim, o e-commerce atacadista é destinado a vendas em grandes quantidades.
 A empresa Green Trash, adotará o sistema B2C, a sigla para business-to-consumer.
O e-commerce é ambiente, onde nasce um negócio por meio digital, já a loja virtual é uma vitrine da loja física ou de uma marca que já existe, é perfeitamente possível montar um ecommerce sem ter uma loja virtual, assim será feita na empresa Green Trash. 
O e-commerce é uma loja online própria, em que a marca vende seus produtos, cuidando de todo o processo, desde a compra até a entrega. Porém existe uma modalidade chamada marketplace, que funciona de uma forma um pouco diferente, o Maketplace é como um shopping virtual, onde várias lojas vendem produtos no mesmo lugar. Onde pagamentos, armazenamentos e entregas são tratados em conjunto. 
Abaixo algumas ferramentas utilizadas pelo e-commerce:
1. ROI (Return on Investment) e ROAS (Return on Advertising Spend), mostra precisamente qual o retorno sobre o valor que você investiu em determinada ação para divulgar seu e-commerce. Além de apresentar se você deve ou não aumentar o investimento.
2. Ticket Médio, Esta é outra métrica básica que todo empresário deve utilizar para calcular aproximadamente quanto cada cliente gasta em uma loja virtual. Ela faz uma média de gastos em compras baseado no faturamento total e o no número de consumidores daquele período.
3. Taxa de Aprovaçãode Pedidos. Existe uma grande diferença entre pedidos captados e pedidos pagos. Alguns desses são simplesmente abandonados pelo cliente, ou seja, não pagos. Muitas vezes a razão por trás disso é o uso de boleto bancário, uma vez que já que não é necessário pagar na hora o cliente tem a chance de pensar duas vezes se vai realmente realizar a compra.
4. Taxa de Conversão, é a taxa de visualização ou interação pela efetivação do objetivo. Esta métrica é versátil e pode ser utilizados para diversos fins, como vendas, downloads, cadastros ou assinaturas. O valor obtido dependerá do seu objetivo. Se a taxa de conversão foi baixa, deve ser analisado o que ocorreu, e como melhorá-la partindo de ações que otimizem o resultado de acordo com suas expectativas.
5. AC (Taxa de Carrinho Abandonado). Métrica muito útil para mensurar quantos usuários estão abandonando o carrinho em seu e-commerce. 
6. Taxa de Rejeição, quantas pessoas estão entrando no seu site e aponta quantos usuários saíram sem interagir absolutamente com nada da página.
7. CPC (Custo por Clique), Essa métrica serve para você mensurar o desempenho de anúncios cuja modalidade de cobrança é o pagamento por cada clique de usuários.
8. CPA (Custo por Aquisição), Outra métrica para calcular o resultado de suas campanhas de marketing é o CPA. Ele indica quanto você teve que gastar para obter o resultado esperado. É também um termômetro para analisar seu investimento naquela ação. O ideal é que quanto menor for o custo por aquisição, maior seja o resultado sobre investimento.
9. Lifetime Value ou LTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente) é a porcentagem de consumidores que compram recorrentemente no seu e-commerce. Consiste em saber a fidelidade do seu cliente. Essa é uma métrica muito interessante, pois ajuda a calcular uma previsibilidade de rendimentos e identificar o potencial de lucro de cada consumidor.
10. Número de Sessões do Site. Uma sessão é um conjunto de ações que os usuários executam dentro do seu site. As sessões podem vir de pesquisa paga e orgânica, anúncios, mídias sociais, e-mail, quando o usuário digita a URL no buscador ou a partir da referência de outro site. Se a sua taxa de conversão é estável e você for capaz de aumentar o número de sessões do site sem perder qualidade, qualquer crescimento nesse sentido tem o potencial de aumentar as vendas no seu e-commerce.
11. Número de Sessões Orgânicas. Já as sessões orgânicas são aquelas que vêm direto de pesquisa espontânea nos mecanismos de busca, ou seja, sem o estímulo gerado por uma propaganda. Elas normalmente representam um peso importante para o crescimento de longo prazo do e-commerce. Elas podem ser visualizadas no Google Analytics: Aquisição > Todo o tráfego > Canais. Normalmente as sessões orgânicas têm uma taxa de conversão melhor que outras mídias, ao mesmo tempo em que representam bem o quão relevante o seu site é para os produtos que vende. Para grandes números de faturamento, o aumento de sessão orgânica é fundamental.
12. SKUs. é a sigla para “Stock Keeping Unit”, que em português significa “Unidade de Armazenamento” ou “Unidade de Controle de Estoque”. Basicamente é um código identificador de produtos para o seu e-commerce, que facilita a organização, como identificar e encontrar mercadorias na plataforma, controlar o fluxo de itens, manusear os dados sobre gêneros, e facilita o cadastro de novos produtos. Para a maioria dos varejos, ter diversidade de mercadorias é muito importante para garantir a indexação e a navegação no site, manter um alto número de SKUs é indicado nesse caso.
 Sistema de implantação e validação do e-commmcer da Green trash. 
· A Green trash, iniciará com uma pesquisa eletrônica, para saber qual o poder de entrada do seu negócio, publico alvo, nichos e micro nicho, modelagem e layout do seu e-commerce. 
· Como não temos expertise na área de programação, Contrataremos uma plataforma de loja virtual e com um bom servidor. Para manter o site sempre estável e fluido. Iniciando pela escolha do domínio. Buscar certificados de loja confiável.
· Buscar validar quais os produtos realmente vendem e os que são mais rejeitados.
· Exibir certificações nacionais no site de empresa sustentável. 
· Políticas diferenciadas de entrega e devolução. Pelo CDC, são 90 dias para defeitos de fabricação, daremos 180 dias. Além disso, após os 180 dias de recebido a peça, você resolver desfazer dela e devolver a peça comprada para reciclagem da nossa empresa, terá 30% de desconto na próxima compra. 
· Trabalhar com tabelas e referências confiáveis para que o consumidor consiga escolher a numeração sem surpresas.
· Acima de R$ 300,00. Teremos frete grátis.
· Mostraremos as cooperativas que são fornecedoras da matéria prima, bem como as vidas impactadas com esse tipo de negócio. Mostrando vídeos de toda a cadeia de produção. 
· Contratar estagiários estilistas, a fim de reduzir os custos de implantação.
· Fazer parcerias com personalidades que já atuam na causa sustentabilidade, mas que seja viável economicamente. 
· Trabalhar com as principais métricas do e-commecer para o setor de vestuários.
3 – Sistemas de relacionamentos com o cliente e avaliações do e-commecer.
· Criação de um aplicativo, para facilitar o acompanhamento das tendências, relacionamento com o cliente desde a compra, entrega e avaliações. 
· Canal de atedimento ao cliente via chat, whatsapp e SAC. 
· Canais de visualizações em todas as redes sociais, com enfoque no instagram. 
· Colocar como inovação, vídeos para mostrar o caimento das peças. 
· Usar Virtusize. A ferramenta ajuda a comparar peças do seu próprio guarda-roupa que te vestem bem com o que você está vendo na tela e imaginando como ficaria em você
 
· CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
LIVROS:
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