GESTÃO DE CARREIRAS

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TITULO DA DISCIPLINA: GESTÃO DE 
CARREIRA 
EDIÇÃO Nº 1 – 2018 
 
 
 
 
 
 
ENG. EDUARDO IORGOF ROCHA 
 
APRESENTAÇÃO 
 
Gestão de carreira é um tema muito interessante e, simultaneamente, 
desafiador. Passamos um momento ímpar em nossa história, onde a 
implementação de novas tecnologias gerará carreiras que passarão a existir 
somente daqui a 5 ou 10 anos. Não obstante, é preciso começar a trabalhar 
estes futuros profissionais desde agora, já que a maturidade profissional leva 
de 10 a 15 anos para acontecer. 
Pense, a 10 anos passados, alguém imaginando ser youtuber 
profissional. Inimaginável, né? Lembre-se, o YouTube foi criado em 2005 e foi 
uma das primeiras, se não foi a primeira, empresa do gênero. 
Novas tecnologias entram no mercado a cada dia, com novas 
perspectivas impensáveis no momento. Vivemos uma época excitante e 
desafiadora. 
O que se pretende com o conteúdo a seguir é pintar um cenário que 
forneça ferramentas suficientes, tanto para aqueles que estão começando 
como para aqueles que estão repensando o que fazer da vida. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
CAPITULO 1 - Resultados ........................................................................................... 6 
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................... 6 
1.1. O que você quer quando crescer? (fazer, ter e ser) ...................................... 7 
1.2. Mudanças futuras ......................................................................................... 9 
1.2.1. Tecnologias revolucionaram o mundo ......................................................... 9 
1.2.2. Tecnologias prometem revolucionar o mundo .......................................... 11 
1.2.3. Futurologia & Estratégia ............................................................................ 13 
1.3. Fator subjetivo - Sucesso / fracasso ............................................................ 17 
1.3.1. Estresse ...................................................................................................... 19 
1.3.2. Ansiedade .................................................................................................. 20 
1.3.3. Depressão .................................................................................................. 21 
1.3.4. Síndrome do Pânico ................................................................................... 24 
1.3.5. Fobia Social ................................................................................................ 24 
1.4. Sucesso – Processo empírico ...................................................................... 25 
1.4.1. Millennials – A geração que está mudando as coisas ................................. 26 
1.5. Exercícios .................................................................................................... 28 
CAPITULO 2 - Entrar no mercado - Fator objetivo .................................................... 32 
2. INTRODUÇÃO .................................................................................................. 32 
2.1. Entrar no mercado - Fator objetivo ............................................................ 33 
2.1.1. Conceito Proteano de Carreira ................................................................... 35 
2.2. Qual mercado escolher? (Público / privado/ Empreendedor) .................... 37 
2.2.1. Qualidade Profissional do Brasileiro .......................................................... 39 
2.2.2. Empreendedorismo no Brasil ..................................................................... 40 
2.3. Análise SWOT ............................................................................................. 42 
2.3.1. Cenário externo ......................................................................................... 43 
2.3.2. Cenário Interno .......................................................................................... 43 
2.4. Mercados potenciais de trabalho – Público / Privado e Empreendedorismo
 44 
2.5. Competências Técnicas – Setor Privado ..................................................... 49 
2.6. Exercícios .................................................................................................... 54 
CAPITULO 3 - Estabeleser-se no mercado - Fator comportamental ......................... 57 
3. Introdução ...................................................................................................... 57 
3.1. Empregabilidade e a mecanização das empresas ....................................... 58 
3.2. Conflito de gerações ................................................................................... 62 
3.2.1. Tradicionais/veteranos (1922 e 1945):....................................................... 63 
3.2.2. Baby Boomer (1946 e 1964) ....................................................................... 65 
3.2.3. Geração X (1965 e 1979) ............................................................................ 70 
3.2.4. Geração Y (1980 a 2000) ............................................................................ 75 
3.3. Ética e Etiqueta Profissionais ...................................................................... 78 
3.3.1. Ética ........................................................................................................... 78 
3.3.1.1. governança corporativa .......................................................................... 80 
3.3.1.2. Compliance: ............................................................................................ 82 
3.3.2. Etiqueta ...................................................................................................... 83 
3.4. Exercícios .................................................................................................... 92 
CAPITULO 4 - Crescer no mercado - Fator reputação .............................................. 94 
4. INTRODUÇÃO .................................................................................................. 94 
4.1. Notoriedade Profissional ............................................................................ 95 
4.1.1. Marketing pessoal ...................................................................................... 96 
4.1.1.1. Comunicação ........................................................................................... 98 
4.1.1.2. Confiança & Confiabilidade ................................................................... 101 
4.1.1. Networking .............................................................................................. 102 
4.2. Exercícios .................................................................................................. 104 
 
 
 
 
 
 
FIGURAS 
FIGURA 1 - CAMINHÃO ELÉTRICO BRASILEIRO - FONE ÉPOCA NEGÓCIOS ..................................................................... 11 
FIGURA 2 - CARRO AUTÔNOMO BRASILEIRO - FONTE TECHMUNDO ........................................................................... 12 
FIGURA 3 -CELULAR UTILIZANDO O WATSON DA IBM - FONTE TECMUNDO ................................................................ 13 
FIGURA 4 - ESTILOS DE CARREIRA - ADAPTADO DE CHIAVENATO ............................................................................... 35 
FIGURA 5 - MERCADOS DE TRABALHO .................................................................................................................. 37 
FIGURA 6 – SWOT OU FOFA – FONTE DO AUTOR ................................................................................................ 42 
FIGURA 7 - AMBIENTE EXTERNO - FONTE DO AUTOR .............................................................................................. 44 
FIGURA 8 - AMBIENTE INTERNO – FONTE DO AUTOR .............................................................................................. 46 
FIGURA 9 MATRIZ SWOT - FONTE DO AUTOR ......................................................................................................48 
FIGURA 10 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - FONTE PIXAPLAY ................................................................................ 49 
FIGURA 11 - TIPOS DE PLANOS – FONTE (CHIAVENATO, 2003) ................................................................................ 50 
FIGURA 12 - RELAÇÃO PLANEJAMENTO / HIERARQUIA – ADAPTADO (CHIAVENATO, 2003) .......................................... 51 
FIGURA 13 - HIERARQUIA E COMPETÊNCIA - FONTE (CHIAVENATO, 2003) ................................................................ 52 
FIGURA 14 - EMPREGADO OU FUNCIONÁRIO - FONTE PIXABAY ................................................................................. 58 
FIGURA 15 - TRADICIONAL E VETERANOS - FONTE PIXAPLAY .................................................................................... 63 
FIGURA 16 - BABY BOOMER - FONTE: BOOMEROLOGY ........................................................................................... 65 
FIGURA 17 - GERAÇÃO X - FONTE: BLOG PARA SABER MAIS ..................................................................................... 70 
FIGURA 18 - GERAÇÃO Y – FONTE: MANUAL DO HOMEM MODERNO ........................................................................ 75 
FIGURA 19 - PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO - FONTE DO AUTOR ............................................................................... 83 
FIGURA 20 - TIPOS DE RELACIONAMENTOS - FONTE DO AUTOR ................................................................................. 97 
FIGURA 21 - COMUNICAÇÃO - FONTE DO AUTOR ................................................................................................... 99 
FIGURA 22 - RUÍDO DE COMUNICAÇÃO - FONTE DO AUTOR ................................................................................... 100 
 
TABELAS 
TABELA 1 - NÍVEIS HIERÁRQUICOS – FONTE (CHIAVENATO, 2003) ........................................................................... 51 
TABELA 2 – CONFLITO DE GERAÇÕES - FONTE: (BICHUETTI, 2011) ........................................................................... 62 
TABELA 3 - NOTÁVEIS BRASILEIROS - REVISTA EXAME ............................................................................................. 95 
 
 
CAPITULO 1 - RESULTADOS 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
Caro(a) Aluno(a), 
Depois de uma longa vida profissional e tendo vivido mudanças de 
cenários totalmente inesperados, pretende-se deixar aqui alguns exemplos dos 
desafios que vocês vão enfrentar nos próximos anos. Não só desafios de 
ordem técnica, mas também aqueles de ordem emocional e, que por muitas 
vezes, não fomos preparados para fazê-lo. 
Os desafios chegam de todas as partes, aqueles esperados e os 
inesperados também. É necessário ter uma cabeça aberta para observar, mas 
também é muito prudente ouvir a experiência daqueles que chegaram antes de 
você. Pense nisso. 
 
Conteúdo desta unidade 
Nesse capitulo falaremos sobre tecnologia e sobre os efeitos vividos 
por aqueles que experimentam seus impactos criando uma instabilidade no 
mercado sem precedentes. Se fosse só isso estaria fácil. Vivemos também 
grandes transformações políticas, econômicas e sociais sem precedente na 
história de nossa civilização. 
Espero que seja instrutivo. Bom proveito. 
 
 
 
1.1. O QUE VOCÊ QUER QUANDO CRESCER? (FAZER, 
TER E SER) 
 
Há vinte ou trinta anos passados era muito comum perguntar para uma 
criança: O que você quer ser quando crescer? No começo da década de 1970 
dizia-se salsicha, em alusão a uma propaganda do frigorifico Éder, muito 
popular na época. Ria-se muito, mas todos já tinham em mente o que queriam 
ser. As profissões em pauta eram: médico, professor, advogado, engenheiro e 
assim por diante. Profissões tradicionais, onde um diploma universitário 
proporcionava uma carreira estável e uma ascensão profissional segundo o 
tempo de serviço. Pode-se afirmar, sem medo de errar, que este é um cenário 
muito distante da realidade atual. 
 
Segue abaixo, dez cargos que não existiam há dez anos: 
 Engenheiro de informática que desenvolve aplicações; 
 Gestor de redes sociais; 
 Motorista Uber; 
 Engenheiro de carros que se auto conduzem; 
 Especialista em cloud computing; 
 Analista de big data/cientista de dados; 
 Criador de conteúdo para o YouTube; 
 Operador de drones. 
 
Fonte: Fórum Económico Mundial1 
 
“Ainda não há consenso sobre o número de empregos que serão 
destruídos por causa da tecnologia. Enquanto alguns estudos 
dimensionam em 7 milhões as substituições de seres humanos 
por máquinas nos próximos cinco anos, outros apontam que cerca 
de 30% das vagas serão tomadas por robôs. 
 
1
 https://www.portaldalideranca.pt/infografico/5142-dez-profissoes-que-nao-existiam-ha-dez-
anos 27/07/2018 12:01 
https://www.portaldalideranca.pt/infografico/5024-o-mundo-esta-nas-redes-sociais-e-os-ceo
https://www.portaldalideranca.pt/lideres/as-licoes-dos-lideres/4878-apanhe-boleia-com-3-licoes-de-lideranca-do-ceo-da-uber
https://www.portaldalideranca.pt/opiniao/de-silicon-valley/4557-silicon-valley-desafia-radicalmente-a-industria-automovel
https://www.portaldalideranca.pt/infografico/4841-big-data-onde-tera-maior-impacto-na-sua-organizacao-nos-proximos-5-anos
https://www.youtube.com/channel/UC2R9E-8va7z0oEIiRhiiatA
https://www.portaldalideranca.pt/infografico/5142-dez-profissoes-que-nao-existiam-ha-dez-anos
https://www.portaldalideranca.pt/infografico/5142-dez-profissoes-que-nao-existiam-ha-dez-anos
Uma pesquisa do DaVinci Institute, consultoria americana 
dedicada a pesquisas sobre o futuro que presta serviços para 
organizações como Nasa e IBM, vai mais longe, projetando o 
desaparecimento de 2 bilhões de postos até 2030. “Mas a única 
coisa certa até agora é que as pessoas estão ficando paranoicas 
sobre o futuro do trabalho”, diz Thomas Frey, consultor em 
futurologia e diretor executivo do DaVinci Institute. 
O pânico até faz sentido: de acordo com uma projeção da PwC, 
que dividiu os riscos de automatização por áreas e países, 48% 
dos trabalhadores serão substituídos por máquinas só nos 
Estados Unidos nos próximos dez anos. Na Alemanha serão 35%; 
e no Japão, 21%. Transporte e logística estão entre os setores 
que aparecem na dianteira, com a possibilidade de troca de 56% 
da mão de obra real por computadores, seguidos por vendas 
(44%) e finanças (32%). Exame2 
Profissões que provavelmente deixarão de existir em um futuro próximo 
em outro artigo da própria Exame3: 
1. Piloto de avião; 
2. Anestesista; 
3. Analista de investimento; 
4. Engenheiro de software; 
5. Contadores e auditores; 
6. Headhunter e recrutador (RH); 
7. Assistente jurídico; 
8. Repórteres e jornalistas; 
9. Analistas financeiros; 
10. Corretores de seguro e analistas de risco. 
 
Profissões (estranhos cargos) que em um futuro próximo 
provavelmente passarão a existir ainda segundo a Exame4: 
 
2
 https://exame.abril.com.br/carreira/saiba-quais-sao-as-profissoes-do-futuro/ 27/07/2018 
14:36 
3
 https://exame.abril.com.br/carreira/estas-profissoes-podem-acabar-ate-2030-ao-menos-para-
os-humanos/ 27/07/2018 14:43 
https://exame.abril.com.br/carreira/saiba-quais-sao-as-profissoes-do-futuro/%2027/07/2018
https://exame.abril.com.br/carreira/estas-profissoes-podem-acabar-ate-2030-ao-menos-para-os-humanos/
https://exame.abril.com.br/carreira/estas-profissoes-podem-acabar-ate-2030-ao-menos-para-os-humanos/
 Saúde: 
o Gerente de vida profissional; 
o Designer de bebês; 
o Cirurgião de memórias. 
 Segurança 
o Especialista em negociação de sequestro de dados; 
o Gerente de privacidade; 
o Auditor de estilo de vida. 
 Tecnologia 
o Analista de qualidade da informação; 
o Arquiteto de realidade aumentada; 
o Desenvolvedor de dispositivos inteligentes. 
 Serviços 
o Gerente de herança; 
o Especialista em networking social; 
o Designer de personalidadeautomática. 
 Meio ambiente 
o Purificador de água; 
o Revivedor de animais extintos; 
o Geoengenheiro. 
 
Como se preparar para isso? 
 
1.2. MUDANÇAS FUTURAS 
 
1.2.1. TECNOLOGIAS REVOLUCIONARAM O MUNDO 
 
Nos últimos 100 anos algumas tecnologias mudaram radicalmente a 
realidade no planeta. 
A eletricidade: Para se ter uma noção da importância do uso da 
eletricidade em nossas vidas, pergunte-se: como seria viver sem ela hoje? Veja 
 
4
 https://exame.abril.com.br/carreira/saiba-quais-sao-as-profissoes-do-futuro/ 
como se sente quando esta falta por algumas horas e terá a exata proporção 
de sua importância. 
O microprocessador: Reduziu drasticamente o tamanho dos 
computadores que ocupavam vastas salas e hoje cabem nas palmas de 
nossas mãos, como os nossos tão badalados smartphones. 
A internet: A comunicação passou a ser barata e assumiu proporções 
globais. Isso aproximou as pessoas distantes, democratizou opiniões, integrou 
mercados e mudou o mundo de forma irreversível e definitiva. 
Computadores pessoais: A diminuição de seu tamanho o tornou 
portátil. A portabilidade permitiu a produção em massa e hoje é extremamente 
popular entre as pessoas. Trabalhos que antigamente demoravam horas ou 
dias ou até messes são executados muito rapidamente e quase sem nenhum 
esforço. Pense como este se tornou importante em sua vida hoje e nos 
diversos aspectos de suas contribuições para o conforto de nossa sociedade. 
Smartphones: Para exemplificar, nas décadas de 1960 até 1990, ter 
um carro era o sonho de qualquer adolescente. Atualmente, muitos deles 
preferem um smartphone a um carro novo. A comunicação se dá em tempo 
real, sem a necessidade de se deslocar para que esta aconteça. 
Vídeo conferência: Foi-se o tempo em que na famosa série de 
televisão Star Trek, havia a comunicação visual feita entre dois dispositivos 
portáteis, onde as pessoas interagiam umas com as outras e o público se 
perguntava se, isto algum dia, seria possível. Atualmente, é fato comum. 
Comércio eletrônico: É uma realidade hoje assim como os 
Marketplaces. Warren Buffett, um dos investidores de maior relevância nos 
EUA, comenta que o comercio tradicional está com seus dias contados. As 
lojas tendem a se tornar showrooms e o comércio se dará de forma eletrônica. 
Redes sociais: Aplicativos como o Facebook, o Linkedin, Waze e o 
WhatsApp estão revolucionando a forma das pessoas se relacionarem e, 
consequentemente, de se fazer negócio. Estas influenciam nas compras 
diretamente e tem impacto direto na reputação das empresas. 
Aplicativos de negócios: A Uber é um exemplo de como um 
aplicativo pode mudar a vida de toda uma comunidade. Muitos concordam que 
hoje é mais barato andar de Uber do que ter um carro próprio nas grandes 
cidades. 
 
"...a mudança, agora, parece que não mais ocorre algumas vezes 
por semana. Estamos em uma era em que fazer negócio de forma 
incomum é forma pela qual vivenciamos o dia-a-dia dos 
negócios". Jack Welck, presidente da General Eletric Company 
(COHEN, 1999) 
 
1.2.2. TECNOLOGIAS PROMETEM REVOLUCIONAR O MUNDO 
 
Veículos elétricos: Estes são uma realidade para o futuro próximo. A 
evolução das baterias e do conceito de carro devem reescrever a história do 
transporte em nossa sociedade. Carros elétricos são silenciosos, não precisam 
de combustível fóssil e sua manutenção pode ser feita a distância, em muitos 
casos. Isto deve resultar em uma diminuição significativa da poluição ambiental 
com impacto no mercado de petróleo e seus derivados. 
O novo conceito de carro desenvolvido principalmente pela Tesla, deve 
mudar totalmente suas funcionalidades. A empresa desenvolve o conceito em 
que o carro seria um computador sobre rodas. Onde isso vai dar, só se pode 
imaginar hoje. 
 
Figura 1 - Caminhão elétrico brasileiro - Fone Época Negócios
5
 
 
5
 https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/10/epoca-negocios-volkswagen-
lanca-caminhao-eletrico-desenvolvido-no-brasil.html 27/09/2018 16:12 
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/10/epoca-negocios-volkswagen-lanca-caminhao-eletrico-desenvolvido-no-brasil.html
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/10/epoca-negocios-volkswagen-lanca-caminhao-eletrico-desenvolvido-no-brasil.html
Veículos autônomos: A Uber e o Google estão a desenvolver o carro 
que não precisa de motorista. Os projetos estão bem adiantados e prometem 
reduzir drasticamente a frota mundial de veículos. 
Vale ressaltar a importância das montadoras no mercado, empregando 
de forma direta e indireta, milhões de pessoas. Estas alterações vão produzir 
profundas mudanças em nossa economia. Não precisa ser um gênio para 
perceber isso. Este fato associado aos carros elétricos no mercado deve mudar 
radicalmente o transporte nos meios urbanos e pode afetar economias inteiras 
de certos países, principalmente daqueles que dependem do preço do petróleo 
para sobreviver. 
 
Figura 2 - Carro autônomo brasileiro - Fonte Techmundo
6
 
 
Inteligência Artificial: Quem acha que esta é uma realidade distante, 
precisa rever este conceito. Os Smartphones já fazem uso dessa tecnologia 
normalmente. Empresas como o Google e o Facebook investem pesadamente 
em seu desenvolvimento, entre outras. A inteligência artificial já é uma 
realidade em nossas vidas, mas, em futuro bem próximo, deve ampliar este 
significativamente. Eletrodomésticos inteligentes, integrados a redes sociais e 
a internet são uma das novidades reservadas para daqui a pouco. 
 
6
https://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/03/veja-como-funcionam-os-carros-
autonomos.html 27/09/2018 16:34 
https://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/03/veja-como-funcionam-os-carros-autonomos.html
https://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/03/veja-como-funcionam-os-carros-autonomos.html
 
Figura 3 -Celular utilizando o Watson da IBM - Fonte Tecmundo
7
 
 
Robótica: O desenvolvimento da inteligência artificial deve ter um 
impacto significativo sobre a robótica. Robôs, cada vez mais inteligentes de 
invadir o mercado, facilitando ainda mais o nosso dia a dia. 
Bem, a lista é longa e se poderia escrever um livro sobre isso. Fato é 
que a adaptação ao novo cenário se torna cabal para a continuidade de 
qualquer empresa hoje. 
 
1.2.3. FUTUROLOGIA & ESTRATÉGIA 
 
Como o próprio nome diz, estudo do futuro ou “conjunto de 
investigações prospectivas que visa prever o sentido da evolução científica, 
técnica, econômica, social, política etc.” dicio8 
Famoso cientista japonês, Micio Kaku em seu livro Física do futuro – 
Como a ciência transformará o cotidiano em 2100, enganou-se quando previu 
que veríamos carros autônomos somente neste ano. O Darpa (Advanced 
Research Projects), trabalhou para que 1/3 das forças de terra americanas se 
tornassem autônomas em 2015. 
Em artigo da Free the essence, diz: 
“Um futurista, ou futurólogo, é alguém que olha para o futuro, mas 
não necessariamente adivinha o que vai acontecer. Não há magia 
 
7
https://www.tecmundo.com.br/software/121669-4-coisas-ibm-watson-fazendo-brasil.htm 
27/09/2018 16:41 
8
 https://www.dicio.com.br/futurologia/ 30/07/2018 14:06 
https://www.tecmundo.com.br/software/121669-4-coisas-ibm-watson-fazendo-brasil.htm
https://www.dicio.com.br/futurologia/
e misticismo, apenas ciência. A futurologia é uma forma de 
olhar o presente e antecipar possíveis cenários do futuro. 
“Até por isso prefiro usar a palavra futurologia, não futurismo, pois 
é preciso deixar claro que é uma ciência”, comenta Camila 
Ghattas, cofundadora da Diip, uma empresa de futurologia. 
Em outro ponto do mesmo artigo continua: 
... “O futuro não vem em uma progressãolinear”, diz Camila. Ela 
explica que a tecnologia evolui em velocidade exponencial e, mesmo que 
conceitos como a Lei de Moore 9 se tornem ultrapassados, novidades como a 
computação quântica continuarão a garantir que existam as possibilidades de 
diferentes futuros a partir da tecnologia que criarmos. 
Um futurólogo, ao contrário de uma cartomante ou de um vidente, 
indica possibilidades e tendências, mas não prevê o futuro. Esta ciência prevê 
cenários e eventos como: Possíveis, prováveis e desejáveis. Apesar do termo 
não ter a devida notoriedade, tais previsões não são novidade para a ciência: 
Os demógrafos buscam indicar quando o crescimento de determinada 
população deve se estabilizar, historiadores buscam por ciclos repetitivos, 
marketing pretende antecipar necessidades de mercado e sociólogos 
devaneiam sobre a globalização e seus impactos sobre o comportamento das 
sociedades. 
As coisas estão mudando tão rápido, que até as empresas enfrentam 
problemas de adaptação. 
"...a mudança, agora, parece que não mais ocorre algumas vezes 
por semana. Estamos em uma era em que fazer negócio de forma 
incomum é forma pela qual vivenciamos o dia-a-dia dos 
negócios". Jack Welck, presidente da General Eletric Company 
(COHEN, 1999) 
Peter Drucker foi muito feliz quando definiu o que se quer dizer por 
planejar: Ele disse que é “Preparar-se para o inevitável, prevenindo o 
indesejável e controlando o que for controlável”. 
 
9
 Profecia feita em meados de 1965 na qual antevê que o número de transistores dos 
chips teria um aumento de 100%, a cada período de 18 meses, pelo mesmo custo. 
“Planejamento estratégico é um conceito comum no âmbito da 
administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma 
maneira estratégica. É uma área do planejamento empresarial, que facilita a 
gestão de uma empresa. ”10 
 
Pode-se ter o seguinte como uma boa definição de planejamento 
estratégico também: 
“O conceito ue se ressalta é de ue ninguém ganha dinheiro 
apenas por ue é esfor ado e faz certo seu trabalho. preciso 
também saber dirigir os esfor os para a uilo ue traz resultado. ” 
(Almeida, 03/2010). 
A primeira coisa a se fazer é colocar as ideias em ordem 
(planejamento), depois é coordenar as ações (plano), tudo de forma 
estratégica. 
“Assim, não adianta se matar de trabalhar, chegando cedo e 
saindo tarde, se o neg cio não d dinheiro E ve a ue tem muita 
gente pagando para trabalhar, ou seja, ganhando tão pouco que 
seria melhor ficar em casa, porque são apenas eficientes e não 
são eficazes, pois não direcionam suas atividades para aquilo que 
traz resultado.” (Almeida, 03/2010) 
Para Hax e Majluf into (MATIAS-PEREIRA, 12/2010), a estratégia é um 
conceito multidisciplinar (atividades críticas organizacionais) atuando como 
agente facilitador e de integração. Os autores apresentam 9 dimensões que 
integram a estratégia. 
1. Estratégia como um significado para o estabelecimento de 
um propósito organizacional em termos de objetivos de 
longo alcance, programas de ação e prioridade para alocar 
recursos; 
2. Estratégia como uma definição de um domínio competitivo 
de uma organização. Quais são os negócios que temos? 
 
10
 https://www.significados.com.br/planejamento-estrategico/ 08/03/2017 16:39 
https://www.significados.com.br/planejamento-estrategico/
Quais são os negócios que temos, mas não deveríamos 
ter? Quais são os negócios que não temos, mas que 
deveríamos ter?; 
3. Estratégia como resposta as ameaças e oportunidades 
externas e as fraquezas e forças internas, a fim de alcançar 
uma vantagem competitiva sustentável; 
4. Estratégia como uma maneira de definir as tarefas e 
Interdependências gerenciais nas perspectivas 
corporativas, do negócio e funcional; 
5. Estratégia como um padrão ou processo de decisões coe- 
rentes, consensuais e integradas; 
6. Estratégia como uma definição da contribuição econômica 
e não econômica que a organização intenciona fazer para 
os seus stakeholders (partes interessadas); 
7. Estratégia como uma expressão da intenção estratégica da 
organização; 
8. Estratégia como o significado do desenvolvimento das 
competências básicas da organização; 
9. Estratégia como o significado do investimento nos recursos 
tangíveis e intangíveis da organização para desenvolver as 
capacidades que assegurarão a sustentabilidade da 
vantagem competitiva. (MATIAS-PEREIRA, 12/2010) 
 
Uma boa estratégia é válida tanto para uma empresa quanto para uma 
carreira. Aí reside a importância em se definir possíveis cenários futuros para 
se decidir onde se quer estar daqui a 5 ou 10 anos. 
 
O que é uma carreira profissional. Bem, segundo a catho11, é: 
 
11
 https://www.catho.com.br/educacao/blog/voce-sabe-o-que-e-uma-carreira-profissional/ 
30/07/2018 15:36 
https://www.catho.com.br/educacao/blog/voce-sabe-o-que-e-uma-carreira-profissional/
“Muitos entendem ue é a profissão ue escolheu ou o curso de 
ensino superior que concluiu, entretanto, a carreira profissional é 
a construção da imagem e reputação, proporcionando a 
credibilidade para a pessoa exercer a atividade da qual escolheu. 
Mas o que isso quer dizer? Significa que tudo o que você aprende 
e faz durante a sua trajetória profissional é a construção da 
carreira pretendida. 
A escolha de uma carreira influencia a pessoa no seu trabalho, no 
relacionamento com as pessoas e até mesmo na expectativa de 
crescimento! O ideal é a cada ano você fazer uma autoavaliação 
dela, para alinhar as necessidades, os interesses e os objetivos...” 
Como qualquer estratégia, deve ser revista de tempos em tempos para 
se verificar seus resultados, se estão de acordo ao não com as expectativas. É 
nesse ponto que o fator subjetivo se torna relevante, pois o conceito de 
sucesso e fracasso varia muito de pessoa para pessoa. O que é sucesso e 
fracasso para você? 
 
1.3. FATOR SUBJETIVO - SUCESSO / FRACASSO 
 
Sucesso e fracasso são fatores subjetivos, mas o que é subjetividade? 
“Subjetividade é caracterizado como algo que varia de acordo 
com o julgamento de cada pessoa, consistindo num tema que 
cada indivíduo pode interpretar da sua maneira, que é subjetivo. 
Desta forma, a subjetividade humana pode dizer respeito ao 
sentimento de cada pessoa, como a sua opinião sobre 
determinado assunto. 
A subjetividade é algo que muda de acordo com cada pessoa, 
como o gosto pessoal, por exemplo, cada um possui o seu, 
portanto é algo subjetivo. 
O tema subjetividade varia de acordo com os sentimentos e 
hábitos de cada um, é uma reação e opinião individual, não é 
passivo de discussão, uma vez que cada um atribui um 
determinado valor para uma coisa específica. 
A subjetividade é formada através das crenças e valores do 
indivíduo, com suas experiências e histórias de vida...” 
significados12 
 
 
A escolha de uma carreira tem 2 lados, o subjetivo e o objetivo. 
O subjetivo tem a ver com o eu, com a persona e com as expectativas 
de cada um. Agora, o lado objetivo está intimamente relacionado ao 
estratégico, quando o onde se quer chegar deve estar muito bem claro e 
definido. Uma boa estratégia, não vale nada sem que os desejos estejam 
satisfeitos. Portanto, sucesso é a satisfação em sua completude. Fracasso total 
seria então: a insatisfação completa. O que normalmente se tem é algum ponto 
entre esses dois extremos. Deve-se trabalhar para que se esteja o mais 
próximo possível do sucesso total, mesmo que este pareça utópico ou 
impossível de se alcançar. 
A subjetividade tem a ver com valores socioculturais, experiência de 
vida, sentimentos e expectativas. Definitivamente, poucos se preparam para 
lidar, satisfatoriamente, com esses tipos de desafios em nossa sociedade. 
Estamos vivendo uma revolução em todos esses aspectos. Aí fica 
muitodifícil escolher, principalmente no início de qualquer carreira. A dez ou 
vinte anos passados, um erro de escolha era praticamente impossível de se 
corrigir, hoje nem tanto. Porém, requer coragem e sacrifícios. Então, escolher 
bem evita muitos dissabores. 
Há sintomas que indicam uma escolha malfeita que acabam refletindo 
em distúrbios emocionais. São 5 os mais comuns: Estresse, ansiedade, 
síndrome do pânico, fobia social e depressão. Estes são indicadores bem 
claros. 7 sintomas podem indicar algum tipo de transtorno emocional. São eles: 
 
12
 https://www.significados.com.br/subjetividade/ 30/07/2018 15:47 
https://www.significados.com.br/subjetividade/
 Baixa autoestima - Falta de cuidado pessoal, insegurança e 
perfeccionismo exagerado são seus indicadores. 
 Isolamento social – Mudanças na rotina social com redução 
abrupta na interação com pessoas próximas podem ser maus 
sinais. 
 Esquecimento repentino – ligado a estresse, vícios, falta de 
vitaminas, falta de atenção e foco. 
 Irritabilidade constante – Explode frequentemente, intolerante 
a incômodos, dificuldades no controle das emoções e 
pensamentos destrutivos. 
 Sintomas físicos - Gastrite, alergias, taquicardia, cefaleia, 
prisão de ventre, suor, úlcera e enxaqueca 
 Baixo desempenho – Desinteresse crônico ou específico. 
 
1.3.1. ESTRESSE 
Segundo Organização Mundial de Saúde (OMS) atinge até 90% do 
planeta. 
O que é Estresse: 
A palavra "estresse" tem origem na palavra inglesa "stress", que 
significa "pressão", "tensão" ou "insistência". Pode-se definir 
estresse como um conjunto de reações fisiológicas necessárias 
para a adaptação a novas situações. 
Contudo, essas reações orgânicas e psíquicas podem provocar 
desequilíbrio no organismo se forem exageradas em intensidade 
ou duração. 
O estresse pode ser desencadeado por estados emocionais 
negativos e positivos, sendo a adaptação ao meio o objetivo final 
do processo. 
Foi o pesquisador húngaro Hans Selye quem realizou um dos 
primeiros estudos sobre estresse, em 1936. Ele submeteu 
cobaias a estímulos estressores e observou um padrão específico 
na resposta comportamental e física dos animais. 
O cientista dividiu os sintomas do estresse em 3 fases sucessivas: 
alarme, resistência e esgotamento. Após a fase de esgotamento, 
constatou-se o surgimento de doenças como úlcera, hipertensão 
arterial, artrites e lesões no músculo cardíaco.” Significados13 
 
O Hospital Albert Einstein 14alerta para alguns sinais indicadores: 
ansiedade, depressão, problemas de atenção, falta de memória, perda de 
concentração, falta de interesse, mudanças no apetite, hipertensão, 
formigamentos, problemas de pele, tensão muscular, alterações de sono (para 
mais ou para menos) e sensação de constante desgaste. 
"Quão estressante é um fator depende do fator em si, do significado 
que tem para a pessoa e da forma que ela lida com ele". Dra. Selma15. 
 
1.3.2. ANSIEDADE 
 
O que é Ansiedade: 
“Ansiedade é um estado psíquico de apreensão ou medo 
provocado pela antecipação de uma situação desagradável ou 
perigosa. 
A palavra "ansiedade" tem origem no latim anxietas, que significa 
“angústia", "ansiedade”, de anxius = “perturbado", "pouco à 
vontade”, de anguere = “apertar", "sufocar”. 
O quadro de ansiedade vem acompanhado por sintomas de 
tensão, em que o foco de perigo antecipado pode ser interno ou 
externo. 
 
13
 https://www.significados.com.br/estresse/ 31/07/2018 15:03 
14
 https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse 31/07/2018 15:03 
15
 https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse 31/07/2018 15:03 
https://www.significados.com.br/estresse/
https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse
https://www.einstein.br/noticias/noticia/tudo-sobre-estresse
Considerada, até certo ponto, uma reação natural do ser humano, 
útil para se adaptar e reagir perante situações de medo ou 
expectativa, a ansiedade torna-se patológica quando atinge um 
valor extremo, com carácter sistemático e generalizado, em que 
começa a interferir com o funcionamento saudável da vida do 
indivíduo.” Significados16 
 
O Hospital Albert Einstein17 explica ser um estado com aspectos 
psicológicos como a irritabilidade, apreensão e hipervigilância. Também 
associado a aspectos físicos, tais como: dores lombares e de cabeça, 
taquicardia, sudorese, tensão muscular e fadiga. Sendo também classificado 
como distúrbio ansioso. 
“ comum ue a pessoa sinta medo frente a situa ões de perigo 
real, apreensão em situações desconhecidas e ameaçadoras, e 
angústia em situações de insegurança. Porém, se a pessoa tem 
crises de pânico sem motivo, passa o tempo todo com a sensação 
de que alguma coisa de muito ruim está prestes a acontecer, fica 
revivendo mentalmente um evento traumático ou então tem medo 
exagerado de lugares abertos ou fechados, assim por diante, daí 
então podemos considerar uma doença.” Hospital Albert 
Einstein18 
 
1.3.3. DEPRESSÃO 
 
“O ue é Depressão: 
Depressão é um termo utilizado na psiquiatria para designar um 
transtorno de humor, uma síndrome em que a principal queixa 
 
16
 https://www.significados.com.br/ansiedade/ 31/07/2018 15:03 
17
 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
18
 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
https://www.significados.com.br/ansiedade/
https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitantes
https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitantes
https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitantes
https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitantes
apresentada pelos pacientes é o humor depressivo e às vezes 
irritável, durante a maior parte do dia. 
No entanto, a depressão é considerada muito mais profunda do 
que a tristeza. A palavra "depressão" vem do latim depressio, de 
deprimere, ue significa “apertar firmemente", "para baixo”. 
As funções psíquicas e a motricidade do indivíduo com depressão 
ficam mais lentas, além de haver diminuição da capacidade de 
atenção e concentração. 
Também estão presentes pensamentos negativos constantes, 
sentimento de culpa, sensação de inutilidade, diminuição do 
prazer e do ânimo para atividades cotidianas e de lazer, além de 
perda da capacidade de planejar o futuro. 
Inicialmente, o termo depressão era usado para designar 
sintomas ou caracterizar estados mentais, sendo que a doença 
era chamada de melancolia, termo criado há mais de 25 séculos. 
No século XX, em 1995, a depressão passou a ser considerada 
uma doença ou transtorno afetivo ou de humor. 
A depressão e a ansiedade são os transtornos psíquicos mais 
frequentes encontrados na sociedade. De acordo com a 
Organização Mundial da Saúde, a depressão é uma das principais 
causas de incapacidade no mundo, sendo que o suicídio 
associado à depressão faz cerca de 850.000 vítimas anualmente.” 
Significados19 
O Hospital Albert Einstein20 explica que é um distúrbio de humor que se 
caracteriza pela falta de interesse, tristeza, distúrbios do sono, falta de libido, 
pensamentos suicidas e pensamentos de ruinas. Veja o que explica o dr. 
Henrique Grunspun, clínico geral do Einstein. 
 
19
 https://www.significados.com.br/depressao/ 31/07/2018 15:41 
20
 https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-
incapacitantes 31/07/2018 15:27 
https://www.significados.com.br/depressao/
https://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitanteshttps://www.einstein.br/noticias/noticia/ansiedade-depressao-podem-ser-totalmente-incapacitantes
“As pessoas, de uma maneira geral, têm dificuldade em assumir 
que os seus sintomas podem ser decorrentes de ansiedade e 
depressão, uma vez que não reconhecem facilmente que estejam 
ansiosas ou deprimidas e tentam buscar explicações físicas para 
os seus sintomas. De fato, muitos dos sintomas da ansiedade e 
da depressão são físicos, tais como: palpitações, dores torácicas, 
dores de cabeça, dores musculares, dores lombares, fraqueza e 
astenia, e isso torna o diagnóstico correto confuso”. 
 
 
1.3.4. SÍNDROME DO PÂNICO 
 
Síndrome (do grego "syndromé", cujo significado é "reunião") e pânico 
(do grego Panikós.é.ón.) Pavor repentino; medo súbito sem razões aparentes 
que causa reações desequilibradas. 
Segundo o Hospital Albert Einstein21 é um Transtorno relacionado a 
ansiedade. Acontece quando alguém não consegue mais seguir sua rotina de 
trabalho, escola ou social. “Muitas pessoas podem ter síndrome do pânico e 
não saberem por não reconhecerem os sintomas”, alerta Ana Luiza Lourenço 
Simões Camargo, psiquiatra do Einstein. 
Esta síndrome pode se manifestar em pessoas de qualquer idade, 
principalmente em torno dos 25 anos. As mulheres são suas maiores vitimas 
com números duas ou três vezes maiores que o dos homens. Segundo estudo 
do National Comorbidity Survey (NCS), dos EUA, 71% de seus portadores são 
mulheres e 29% homens. 
Caracterizada por sucessão repetitiva de crises de pavor repentino, 
medo súbito e sem razões aparentes, causando reações desequilibradas 
gerando o pânico. “Na prática, isso significa que alguém que teve uma crise 
enquanto dirigia, deixa de dirigir; se a crise foi crise no metrô, deixa de utilizar 
esse meio de transporte” explica a psiquiatra Ana Luiza. A expectativa de 
novas crises pode levar uma pessoa a não mais sair de casa, em certos casos, 
na esperança de se evitar novas crises. “Quem sofre da síndrome do pânico 
tem a preocupação persistente de ter novos ataques”, insiste dra. Ana Luiza. 
 
1.3.5. FOBIA SOCIAL 
 
“O ue é a Fobia social: 
Fobia Social é um transtorno psicológico comportamental 
caracterizado pelo extremo desconforto, ansiedade e medo que 
determinado indivíduo sente ao se expor a diferentes ambientes 
sociais. 
 
21
 https://www.einstein.br/estrutura/check-up/saude-bem-estar/saude-mental/sindrome-panico 
31/07/2018 16:11 
https://www.einstein.br/estrutura/check-up/saude-bem-estar/saude-mental/sindrome-panico
Os indivíduos com fobia social sentem uma grande sensação de 
medo e insegurança em desempenhar qualquer tipo de atividade 
ou função em público, pois temem a reprovação e julgamento das 
outras pessoas. 
Para evitar essas sensações desagradáveis de grande ansiedade 
e medo, os fóbicos sociais buscam o isolamento, criando, assim, 
muitas dificuldades em construírem uma vida social estável. 
É comum do ser humano sentir ansiedade social ou timidez em 
determinadas situações e em diferentes níveis. A fobia social, no 
entanto, se caracteriza justamente na excessividade da sensação 
de desconforto ao lidar com certas situações em sociedade. 
De acordo com os psicólogos, existem dois tipos principais de 
fobias sociais: a generalizada (quando o fóbico tem pavor de 
quase todas as situações sociais) e a restrita (quando o medo 
está em situações específicas, como falar ou comer em público, 
por exemplo.” Significados22 
 
Vale entender um pouco mais o que quer dizer fobia: Fobia do grego 
phóbos+ia, como francês phobie. Ainda segundo o Michaelis23, é o “estado de 
ansiedade desencadeado por uma violenta reação de medo, que se manifesta 
de forma recorrente, quando a pessoa se defronta com determinadas 
circunstâncias ou objetos específicos, mesmo apenas imaginados ou 
mencionados; ainda que esse medo seja, conscientemente, considerado 
infundado ou exagerado pelo paciente fóbico, ele não consegue se controlar e 
evitar a crise.” 
 
 
 
1.4. SUCESSO – PROCESSO EMPÍRICO 
 
 
22
 https://www.significados.com.br/fobia-social/ 31/07/2018 16:35 
23
 http://michaelis.uol.com.br/busca?id=OVWL 31/07/2018 16:35 
https://www.significados.com.br/fobia-social/
http://michaelis.uol.com.br/busca?id=OVWL
Sucesso, acima de tudo deve ser uma jornada e nunca um prêmio. 
Jornada de aprendizado onde a satisfação do merecimento nos torna aptos a 
desfrutar de seus benefícios. Vivemos tempos nunca experienciados pela 
humanidade. Pura e simplesmente é impossível a nós, até então, prever onde 
a tecnologia vai nos levar, as transformações sociais, econômicas e 
financeiras. As especulações são muitas, mas o que se pode ter certeza é que 
serão drásticas e profundas. Caberá às próximas gerações contemplar 
maravilhas inimagináveis hoje e caberá a elas decidir se: será um mundo 
melhor ou pior que o atual. 
 
1.4.1. MILLENNIALS – A GERAÇÃO QUE ESTÁ MUDANDO AS 
COISAS 
 
A gestão coletiva é caracterizada pela hierarquização, pelas 
atribuições e tarefas departamentais originária dos tempos de Ford, muito 
presente nas empresas brasileiras hoje, e agora é desafiada por um novo 
modelo de gestão: A gestão colaborativa. A geração millennials tem tudo a 
ver com isso, mas quem são eles? 
É o termo usado para aqueles nascidos de 1980 até 1995 (alguns 
autores incluem o ano 2000). São filhos da Geração X e netos dos baby 
boomers. É a primeira geração nativa digital, considerada a geração jovem 
mais influente que já existiu. É muito interessante perceber como pensam em 
grupo, sem valor algum a hierarquia. É sem dúvida uma geração de ruptura ao 
tradicional, similar ao movimento hippie e a geração do paz e amor que deve 
trazer profundas transformações a nossa sociedade. Eles são um dos 
principais fatores, se não for o principal, de transformação empresarial com 
maior impacto em um futuro próximo. 
Esses jovens, com boa parte de suas vidas submersos nas redes 
sociais e na virtualidade dos jogos de digitais, são bem mais fluidos, pois 
replicam o modelo em seu lado profissional. Os contratos por CLT (vinculo de 
cargos e funções), gradualmente está se transformando em vinculações por 
projeto com metas e objetivos bem delimitados. O acompanhamento é feito 
através de indicadores de resultado e, subsequente, encerramento do vínculo 
trabalhista. O que exige mais maturidade do profissional na labuta para 
alcançar resultados. 
“O jovem já percebeu isso e, ainda sem muito referencial, tem 
percebido que, muito mais do que sua certificação acadêmica, sua carreira 
será marcada pelos projetos que participou. Esse jovem já está entendendo 
que atualmente a carreira é reconhecida pela relevância dos projetos que 
participa e pela relevância pessoal que consegue demonstrar durante o projeto 
 ue est realizando.” Explica Sidnei Oliveira em artigo a revista Exame24 
 
 
 
24
 https://exame.abril.com.br/blog/sidnei-oliveira/os-jovens-millennials-estao-mudando-as-
organizacoes/ 06/08/2018 13:59 
https://exame.abril.com.br/blog/sidnei-oliveira/os-jovens-millennials-estao-mudando-as-organizacoes/
https://exame.abril.com.br/blog/sidnei-oliveira/os-jovens-millennials-estao-mudando-as-organizacoes/
1.5. EXERCÍCIOS 
 
1. Cite Pelo menos 5 cargos que não existiam a 10 anos passados. 
Resposta: 
• Engenheiro de informática que desenvolve aplicações; 
• Gestor de redes sociais; 
• Motorista Uber; 
• Engenheiro de carros que se auto conduzem; 
• Especialista em cloud computing; 
• Analista de big data/cientista de dados; 
• Criador de conteúdo para o YouTube; 
• Operador de drones. 
 
2. Cite 5 tecnologias que, depois da metade do século XX, revolucionaram 
o mundo e como isso ocorreu. 
Resposta: 
 O microprocessador: Reduziu drasticamente o tamanho dos 
computadores que ocupavam vastas salas e hoje cabemnas palmas de 
nossas mãos, como os nossos tão badalados smartphones. 
 A internet: A comunicação passou a ser barata e assumiu proporções 
globais. Isso aproximou as pessoas distantes, democratizou opiniões, 
integrou mercados e mudou o mundo de forma irreversível e definitiva. 
 Computadores pessoais: A diminuição de seu tamanho o tornou 
portátil. A portabilidade permitiu a produção em massa e hoje é 
extremamente popular entre as pessoas. Trabalhos que antigamente 
demoravam horas ou dias ou até messes são executados muito 
rapidamente e quase sem nenhum esforço. Pense como este se tornou 
importante em sua vida hoje e nos diversos aspectos de suas 
contribuições para o conforto de nossa sociedade. 
 Smartphones: Para exemplificar, nas décadas de 1960 até 1990, ter um 
carro era o sonho de qualquer adolescente. Atualmente, muitos deles 
preferem um smartphone a um carro novo. A comunicação se dá em 
tempo real, sem a necessidade de se deslocar para que esta aconteça. 
 Vídeoconferência: Foi-se o tempo em que na famosa série de televisão 
Star Trek havia a comunicação visual feita entre dois dispositivos 
portáteis, onde as pessoas interagiam umas com as outras e o público 
se perguntava se, isto algum dia, seria possível. Atualmente, é fato 
comum. 
 Comércio eletrônico: É uma realidade hoje assim como os 
Marketplaces. Warren Buffett, um dos investidores de maior relevância 
nos EUA, comenta que o comercio tradicional está com seus dias 
contados. As lojas tendem a se tornar showrooms e o comércio se dará 
de forma eletrônica. 
 Redes sociais: Aplicativos como o Facebook, o Linkedin, Waze e o 
WhatsApp estão revolucionando a forma das pessoas se relacionarem 
e, consequentemente, de se fazer negócio. Estas influenciam nas 
compras diretamente e tem impacto direto na reputação das empresas. 
 Aplicativos de negócios: A Uber é um exemplo de como um aplicativo 
pode mudar a vida de toda uma comunidade. Muitos concordam que 
hoje é mais barato andar de “uber” do que ter um carro próprio nas 
grandes cidades. 
 
3. Cite 5 tecnologias que prometem revolucionar o mundo e como isso 
deve ocorrer. 
Resposta: 
 Veículos elétricos: Estes são uma realidade para o futuro próximo. A 
evolução das baterias e do conceito de carro devem reescrever a 
história do transporte em nossa sociedade. Carros elétricos são 
silenciosos, não precisam de combustível fóssil e sua manutenção pode 
ser feita a distância, em muitos casos. Isto deve resultar em uma 
diminuição significativa da poluição ambiental com impacto no mercado 
de petróleo e seus derivados. O novo conceito de carro, desenvolvido 
principalmente pela Tesla, deve mudar totalmente suas funcionalidades. 
A empresa desenvolve o conceito em que o carro seria um computador 
sobre rodas. Onde isso vai dar, só se pode imaginar hoje. 
 Veículos autônomos: A Uber e o Google estão desenvolvendo o carro 
que não precisa de motorista. Os projetos estão bem adiantados e 
prometem reduzir drasticamente a frota mundial de veículos. Vale 
ressaltar a importância das montadoras no mercado, empregando de 
forma direta e indireta, milhões de pessoas. Estas alterações vão 
produzir profundas mudanças em nossa economia. Não precisa ser um 
gênio para perceber isso. Este fato associado aos carros elétricos no 
mercado deve mudar radicalmente o transporte nos meios urbanos e 
pode afetar economias inteiras de certos países, principalmente 
daqueles que dependem do preço do petróleo para sobreviver. 
 Inteligência Artificial: Quem acha que esta é uma realidade distante, 
precisa rever este conceito. Os Smartphones já fazem uso dessa 
tecnologia normalmente. Empresas como o Google e o Facebook 
investem pesadamente em seu desenvolvimento, entre outras. A 
inteligência artificial já é uma realidade em nossas vidas, mas, em futuro 
bem próximo, deve ampliar este significativamente. Eletrodomésticos 
inteligentes, integrados a redes sociais e a internet são uma das 
novidades reservadas para daqui a pouco. 
 Robótica: O desenvolvimento da inteligência artificial deve ter um 
impacto significativo sobre a robótica. Robôs, cada vez mais inteligentes 
de invadir o mercado, facilitando ainda mais o nosso dia a dia. 
 Bem, a lista é longa e se poderia escrever um livro sobre isso. Fato é 
que a adaptação ao novo cenário se torna cabal para a continuidade de 
qualquer empresa hoje. 
 
4. Sucesso e fracasso são fatores subjetivos, mas o que é subjetividade? 
Resposta: 
“Subjetividade é caracterizado como algo que varia de acordo com o 
julgamento de cada pessoa, consistindo num tema que cada indivíduo 
pode interpretar da sua maneira, que é subjetivo. 
Desta forma, a subjetividade humana pode dizer respeito ao sentimento 
de cada pessoa, como a sua opinião sobre determinado assunto. 
A subjetividade é algo que muda de acordo com cada pessoa, como o 
gosto pessoal, por exemplo, cada um possui o seu, portanto é algo 
subjetivo. 
O tema subjetividade varia de acordo com os sentimentos e hábitos de 
cada um, é uma reação e opinião individual, não é passivo de discussão, 
uma vez que cada um atribui um determinado valor para uma coisa 
específica. 
A subjetividade é formada através das crenças e valores do 
indivíduo, com suas experiências e histórias de vida...” 
 
5. Quem são os MILLENNIALS? 
Resposta: 
É o termo usado para aqueles nascidos de 1980 até 1995 (alguns 
autores incluem o ano 2000). São filhos da Geração X e netos dos baby 
boomers. É a primeira geração nativa digital, considerada a geração 
jovem mais influente que já existiu. 
 
 
 
CAPITULO 2 - ENTRAR NO MERCADO - FATOR 
OBJETIVO 
 
2. INTRODUÇÃO 
 
 Caro(a) Aluno(a), 
 A razão é algo a ser desenvolvido com certeza, mas não se deve 
parar por aí. Aprenda a confiar em seus instintos. Há muito mais que 5 
percepções aprendidas nas escolas. Perceba também as coisas, esteja sempre 
atento e o seu caminho será mais fácil. Planejar é bom, mas quem aponta o 
caminho é sempre o coração ou os sentimentos, se o preferir. Se o fizer, 
apesar das dificuldades, não há possibilidade de errar. 
 
 Conteúdo desta unidade 
Neste capítulo buscamos passar alguns conceitos e ferramentas que 
podem ajuda-lo a trilhar seu próprio caminho. Use-as com sabedoria. 
 
 
 
2.1. ENTRAR NO MERCADO - FATOR OBJETIVO 
 
Para se entrar em um novo mercado é necessário escolher uma 
carreira, mas o que é isso? A palavra, originária do latim, quer dizer estrada 
rústica segundo (MARTINS, 2001). Com o surgimento da sociedade moderna 
passou a assumir, no início do século XIX, o sentido de trajetória profissional. 
Essa trajetória é constituída de etapas que o profissional tem que cumprir em 
seu desenvolvimento. Naqueles tempos, o que se entendia por carreira era, 
quando um indivíduo entrava em uma organização e, de antemão, conhecia as 
etapas que deveria cumprir. 
Segundo (DUTRA, 1996), existem dois modelos de carreira: o 
tradicional e o moderno. O tradicional é um modelo estável, vertical e linear, 
muito comum até a década de 1970. O moderno, de forma oposta ao 
tradicional, é descontinuo e instável. Essa instabilidade é facilmente 
compreendida devidos às grandes mudanças estruturais que o mercado vive 
hoje. 
Pertinentemente, (CHIAVENATO, 2012) lembra que na década de 
1970 vivia-se uma realidade estável, onde podia-se pensar em uma carreira 
profissional em determinada empresa. Funcionários que fossem 
comprometidos e leais eram premiados com o crescimento profissional. Em tal 
época, era muito comum ouvir histórias de pessoas que começaram como 
aprendiz e chegaram a cargos de alta gestão na mesma empresa. 
Para se entender melhor a evolução do conceito de carreira é 
necessário entender a evolução dos diversos cenários em que a indústria viveu 
e vive hoje. Segundo (CHIAVENATO I. , 2004), pode-se dividi-los em 3: 
1. Clássico; 
2. Neoclássico; 
3. Da Informação. 
 
CenárioClássico (até 1950) 
Estendeu-se a alguns anos após o término da segunda grande guerra 
ou meados da década de 1950. Era caracterizado por empresas altamente 
burocráticas, departamentalizadas, tinham regras bem claras e rígidas. 
Regulamentos internos que orientavam o comportamento das pessoas. Vivia-
se uma realidade de mudanças vagarosas, previsíveis e progressivas. Um 
ambiente bem conservador focado no status quo25. A produção era o carro 
chefe para as empresas, extremamente mecanicistas, seguindo a lógica de um 
sistema fechado. As pessoas eram comparadas às máquinas, equipamentos e 
capital. Todos eram recursos. 
“Os cargos eram desenhados de maneira fixa e definitiva para 
obter a máxima eficiência do trabalho, e os empregados deveriam 
ajustar-se a eles. Tudo para servir à tecnologia e à organização. 
O homem era considerado um apêndice da máquina e deveria tal 
como ela ser padronizado na medida do possível”. (Chiavenato, 
2004, p. 35) 
 
Cenário Neoclássico – (1950 – 1990) 
Com o cessar das hostilidades e o fim da guerra, o mundo agilizou-se 
em mudar. Gradativamente a velocidade das mudanças aumentou e a 
economia se tornou global. O ambiente competitivo das empresas se 
intensificou nessa nova atmosfera, instabilizando o mercado e tornando-o cada 
vez mais imprevisível. Assim sendo, uma visão multidisciplinar holística foi 
imposta. As organizações foram obrigadas a se reestruturar em busca da 
inovação e de modelos organizacionais que acomodassem as novas 
necessidades. Até a década de 1970 o modo de progredir na carreira era linear 
e vertical que proporcionavam estabilidade empregatícia. 
 
Cenário da Informação – (1990 até hoje) 
O rápido desenvolvimento tecnológico estabeleceu definitivamente uma 
economia globalizada. A competição intensificou, aumentando o desafio 
experienciado pelas organizações. As pessoas foram valorizadas e tornaram-
se fator decisivo para o sucesso empresarial. Nesse novo cenário, profundas 
quebras de paradigmas tiveram que ocorrer com impactantes transformações 
na concepção de carreira. 
 
Veja a Figura 4. 
 
25
 estado atual 
 
Figura 4 - Estilos de Carreira - adaptado de Chiavenato 
 
2.1.1. CONCEITO PROTEANO DE CARREIRA 
 
Termo é derivado do deus Proteu (mitologia grega), que possuía a 
habilidade de alterar sua forma ao comando de sua vontade. 
“De acordo com Hall (1976), pes uisas realizadas tanto com 
jovens quanto com trabalhadores de todas as idades revelam uma 
tendência nas pessoas de utilizarem seus próprios critérios de 
sucesso, usualmente com foco na autorrealização e na felicidade, 
ao contrário do que se valorizava no período de predomínio da 
carreira tradicional onde o foco estava em condições externas 
como salário, nível hierárquico e status. Sob esse prisma, a 
carreira é vista como uma sequência de experiências de trabalho 
ao longo da vida que possibilitam a satisfação pessoal e o 
sucesso psicológico. 
Com essa nova visão de carreira, Hall (1976) desenvolveu o 
conceito de carreira proteana, em analogia à figura mitológica de 
Proteu, que possuía a habilidade de mudar sua forma ao 
comando de sua vontade. Pessoas passam a valorizar a liberdade 
para desenvolver e encontrar desafios não só em uma ampla 
variedade de empresas como também em todas as esferas da 
experiência humana. A mudança em prol da realização pessoal é 
seu valor principal. 
Nesta perspectiva, a carreira deverá ser reinventada de tempos 
em tempos e passa a ser dirigida pelas pessoas e não pelas 
organizações, por meio de ações efetivas em variadas 
experiências educacionais, treinamentos, trabalhos em diversas 
empresas, mudan as no campo de trabalho entre outras” (Neves, 
Trevisan, & Belmiro do Nascimento, 2013) 
 
2.2. QUAL MERCADO ESCOLHER? (PÚBLICO / PRIVADO/ 
EMPREENDEDOR) 
 
Figura 5 - Mercados de trabalho 
 
Uma análise racional e fria indica dois caminhos possíveis. Uma 
carreira pública ou uma privada ou um pouco das duas. Quem sabe? 
A sabedoria popular diz que estabilidade está mais intimamente ligada 
à carreira pública, porém não se fica rico. Agora, no setor privado, é mais 
instável, porém a chance de se ficar rico é real. 
Bem, acredito que até o final do regime militar isso poderia ser uma 
verdade, mas os números atuais indicam uma realidade bem diferente. Os 
últimos governos incharam o estado e sistematicamente minam a iniciativa 
privada. Política a parte, foi isso o que aconteceu. 
O Banco Mundial26, em 53 países pesquisados, aponta o “prêmio 
salarial” do funcionalismo público como o mais alto. Servidores da área pública 
federal recebem 67% a mais do que no setor privado no exercício de uma 
função semelhante. No relatório “Um ajuste justo - propostas para aumentar 
eficiência e equidade do gasto público no Brasil” aponta o fato como um dos 
grandes responsáveis pelo aumento da desigualdade social. Se os prêmios 
fossem reduzidos pela metade, isso refletiria em uma economia de 0,9% no 
PIB brasileiro. A mesma entidade fez simulações congelando os salários dos 
servidores federais. Isso reduziria o prêmio salarial de 67% para 36% até 2021 
e 16% até 2024. Como a pesquisa foi realizada em 2017, depois de 7 anos de 
congelamento, ainda os salários não se equivaleriam. 
No mesmo artigo o Estadão ainda ressalta que os servidores estaduais 
têm seus salários 31% superiores ao da iniciativa privada. Média elevada, 
quando comparado a países semelhante da região e renda per capta. A média 
internacional seria então de 16%. 
“Não são todos os servidores federais. Tem servidores federais que 
ganham pouco, especialmente médicos e professores. Mas tem uma elite de 
funcionários no Legislativo e no Judiciário que está muito desconectada e 
deslocada em relação ao que seria o padrão internacional. Isso torna o setor 
público brasileiro, sempre governo federal, mais desigual internamente do que 
é o resto do Brasil”, disse o economista Eduardo Giannetti da Fonseca em 
reportagem do Jornal Nacional27 em referência a à mesma pesquisa do Banco 
Mundial. No mesmo artigo ressalta que o Executivo Federal, mais da metade 
recebe entre R$ 2.500,00 e R$ 7.500,00, porém um grupo de 17% tem 
vencimentos acima de R$13 mil. Vale a pergunta, o quanto acima? 
Na média, funcionários do Ministério Público recebem R$ 15.413 por 
mês; no Legislativo, R$ 16.240 por mês; e no Judiciário, R$ 17.744 mensais, 
ainda no mesmo artigo, onde a renda média do trabalhador privado é de R$ 
2.100. 
 
26
 https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,servidor-publico-ganha-67-a-mais-
que-o-privado-no-brasil-diz-banco-mundial,70002091605 24/09/2018 15:19 
27
 http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-
salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html 24/09/2018 15:34 
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,servidor-publico-ganha-67-a-mais-que-o-privado-no-brasil-diz-banco-mundial,70002091605
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,servidor-publico-ganha-67-a-mais-que-o-privado-no-brasil-diz-banco-mundial,70002091605
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html
“Advogados recém-formados são contratados por cerca de R$ 
3.100 no setor privado, bem menos do que no Poder Executivo 
onde o salário inicial é de R$ 18.283. Nos poderes Legislativo e 
Judiciário, os salários de advogados que estão começando são 
ainda mais altos - cerca de R$ 30 mil ao mês.” Jornal Nacional28. 
Bem, tendo em vista os dados revelados pelo Banco Mundial, pode se 
dizer que vale muito a pena passar alguns anos estudando para passar em um 
concurso público, levando-se em conta o atual cenário do mercado brasileiro.2.2.1. QUALIDADE PROFISSIONAL DO BRASILEIRO 
 
A pedido de O Globo29, no início de 2018, a FGV (Fundação Getúlio 
Vargas) realizou um levantamento sobre produtividade no trabalho e o Brasil 
continuou na lanterna. Está na 50ª colocação, com uma produção média de 
US$ 16,80 (ou R$ 54,09) por hora trabalhada em uma lista de 68 países. 
Trabalhando 340 horas a menos por ano, em 5º lugar, está o trabalhador 
alemão produzindo US$ 64,40 por hora. Quase 4 vezes mais produtivo que o 
trabalhador brasileiro. 
Explica que a economia bastante fechada a concorrência global, a falta 
de investimentos em inovação, o perfil do setor produtivo, a baixa qualificação 
da mão de obra, não só explica o desempenho tão baixo com minoram 
substancialmente as possibilidades de melhora a curto e médio prazos. 
É o caso, por exemplo, da Noruega, primeira do ranking, com 
produtividade de US$ 102,80 por hora trabalhada e uma jornada 
de 1.427 horas anuais, e a Holanda, terceira da lista, onde os 
trabalhadores têm uma jornada de 1.419 horas por ano e geram 
US$ 65,50 a cada hora trabalhada. Para fazer o levantamento, ele 
dividiu o Produto Interno Bruto (PIB) pela média de horas 
trabalhadas por ano pela população empregada de cada país. 
Foram usados os dados mais recentes disponíveis dos 68 países, 
 
28
 http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-
salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html 24/09/2018 15:34 
29
 http://www.cnf.org.br/noticia/-/blogs/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-
produtividade 24/09/2018 16:39 
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2017/12/banco-ressalta-diferenca-entre-salario-de-servidor-e-da-iniciativa-privada.html
http://www.cnf.org.br/noticia/-/blogs/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade
http://www.cnf.org.br/noticia/-/blogs/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade
referentes a 2014, do instituto americano Penn World Table, 
especialista no tema. CNF30 
Em reportagem da Exame31 os seguintes comentários aparecem em 
destaque: 
“No último ranking de competitividade do Banco Mundial, 
divulgado em setembro de 2017 e que emprega uma metodologia 
mais ampla, o Brasil parou de cair pela primeira vez desde 2012 e 
subiu de 81º para 80º entre 137 países analisados. 
Já no no ranking da escola de negócios suíça IMD divulgado em 
maio do ano passado, o Brasil ficou no 61º lugar entre 63 países, 
com ueda de 23 posi ões desde 2010.” 
“Brasil é o país com mais alunos na escola, mas péssima 
qualidade no ensino, segundo ranking norte-americano”. Este é o título de 
matéria da R732 do início de 2016, tendo em vista o resultado do levantamento 
da Central Connecticut State University, nos Estados Unidos, chamado ranking 
WMLN (World’s Most Literate Nations). Ficamos no 1º lugar relativamente ao 
número proporcional de alunos em sala de aula e ao PIB referente à educação. 
55º Lugar, na qualidade de ensino em uma lista de 61 países. 
 
2.2.2. EMPREENDEDORISMO NO BRASIL 
 
Segundo a pesquisa Demografia das Empresas 2014, divulgada pelo 
IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e pertinentes ao CEMPRE 
(Cadastro Central de Empresas) informa a UOL
33
: 6 empresas fecham antes 
de completar 5 anos. 
 
30
 http://www.cnf.org.br/noticia/-/blogs/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade 
24/09/2018 16:39 
31
 https://exame.abril.com.br/economia/brasil-e-penultimo-em-ranking-de-competitividade-com-
18-paises/ 24/09/2018 16:52 
32
 https://noticias.r7.com/educacao/brasil-e-o-pais-com-mais-alunos-na-escola-mas-pessima-
qualidade-no-ensino-segundo-ranking-norte-americano-15032016 24/09/2018 16:56 
33
 https://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2016/09/14/de-cada-dez-
empresas-seis-fecham-antes-de-completar-5-anos-aponta-ibge.htm?cmpid=copiaecola 
27/09/2018 08:54 
http://www.cnf.org.br/noticia/-/blogs/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade
https://exame.abril.com.br/economia/brasil-e-penultimo-em-ranking-de-competitividade-com-18-paises/
https://exame.abril.com.br/economia/brasil-e-penultimo-em-ranking-de-competitividade-com-18-paises/
https://noticias.r7.com/educacao/brasil-e-o-pais-com-mais-alunos-na-escola-mas-pessima-qualidade-no-ensino-segundo-ranking-norte-americano-15032016
https://noticias.r7.com/educacao/brasil-e-o-pais-com-mais-alunos-na-escola-mas-pessima-qualidade-no-ensino-segundo-ranking-norte-americano-15032016
https://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2016/09/14/de-cada-dez-empresas-seis-fecham-antes-de-completar-5-anos-aponta-ibge.htm?cmpid=copiaecola
https://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2016/09/14/de-cada-dez-empresas-seis-fecham-antes-de-completar-5-anos-aponta-ibge.htm?cmpid=copiaecola
Segundo o estudo Sobrevivência das empresas no Brasil, realizado em 
outubro de 2016, pela Fundação Getúlio Vargas em parceria com o SEBRAE: 
1/3 das empresas fecham antes de completar 2 anos informa a Infomoney34. 
A Infomoney complementa: 
“Dentro do fator ‘situa ão antes da abertura’, ficou constatado ue 
as empresas ativas depois do período de dois anos possuem uma 
menor proporção de empreendedores que começaram seus 
negócios enquanto se encontravam desempregados. Eram 21% 
nesta situação, ante 30% nas empresas que fecharam no período 
de incubação. 
Outro padrão identificado entre as empresas ‘sobreviventes’ foi a 
experiência no ramo, com 71%, De acordo com o CEO do 
Cupomania, Antônio Miranda, isso foi essencial para o seu 
caminho. ‘Para um neg cio ser bem-sucedido independentemente 
do momento do país, é fundamental estar bem preparado. 
Conheça o máximo sobre o mercado que entrando – tamanho, 
potencial de crescimento, possíveis parceiros’. Disse o fundador 
da empresa ue existe desde 2012.” 
 
Com o agravamento da crise no país em 2018, os “Dados do Ipea 
demonstram aumento na proporção de funcionários que ficaram 
desempregados e no trimestre subsequente desistem do mercado de trabalho; 
de 11,2%, no início de 2016, para 16,7% no último trimestre de 2018 afirma o 
Estadão35. Esse fato deve influenciar muita gente a abrir seu próprio negócio 
sem desenvolver a competência necessária para o desafio. 4,8 milhões de 
pessoas segundo o IBGE é o número alcançado no segundo trimestre de 2018, 
revela a Folha de São Paulo36”. 
 
 
34
 https://www.infomoney.com.br/negocios/noticia/5997459/terco-das-empresas-fecham-anos-
brasil-conheca-segredos-das-que 27/09/2018 09:03 
35
 https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,sem-perspectiva-brasileiro-desiste-mais-
rapido-de-procurar-emprego,70002511900 27/09/2018 09:32 
36
 https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/08/numero-de-pessoas-que-desistiram-de-
procurar-emprego-bate-recorde.shtml 27/09/2018 09:43 
https://www.infomoney.com.br/negocios/noticia/5997459/terco-das-empresas-fecham-anos-brasil-conheca-segredos-das-que
https://www.infomoney.com.br/negocios/noticia/5997459/terco-das-empresas-fecham-anos-brasil-conheca-segredos-das-que
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,sem-perspectiva-brasileiro-desiste-mais-rapido-de-procurar-emprego,70002511900
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,sem-perspectiva-brasileiro-desiste-mais-rapido-de-procurar-emprego,70002511900
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/08/numero-de-pessoas-que-desistiram-de-procurar-emprego-bate-recorde.shtml
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/08/numero-de-pessoas-que-desistiram-de-procurar-emprego-bate-recorde.shtml
2.3. ANÁLISE SWOT 
Com o objetivo de explicar um pouco melhor como analisar uma 
carreira, vai se fazer aqui uso de uma ferramenta aplicada em estratégia 
empresarial, para simplificar o entendimento.Veja a seguir como funciona o 
conceito vindo da indústria. 
 
Figura 6 – SWOT ou FOFA – Fonte do autor 
A análise SWOT, veja a Figura 6, cuja sigla vem do Inglês ou FOFA 
em português: Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities 
(Oportunidades) e Threats (Ameaças). 
 
Esse tipo de análise é feito em duas etapas. A primeira contempla o 
ambiente externo na detecção de Opportunities (Oportunidades) e Threats 
(Ameaças). A segunda tem como foco o ambiente interno, como se deve 
presumir com facilidade: Strenghts (Forças) e Weaknesses (Fraquezas). 
 
 
 
 
2.3.1. CENÁRIO EXTERNO 
 
É uma sistemática para análise do ambiente externo que faz uso do 
cenário criado no meio envolvente e que considera as rivalidades das forças 
atuantes através do critério desenvolvido por Porter. A finalidade é buscar o 
máximo de informações disponíveis criteriosamente na identificação de 
oportunidades e ameaças para a contemplação das ações estratégicas, 
posteriormente. A estratégia deverá prevenir-se contra possíveis ameaças e 
potencializar ao máximo a captação de oportunidades. Para Pagnoncelli e 
Vasconcellos Filho: 
Ameaça: “são situações externas, atuais ou futuras que, se não 
eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afetá-la 
negativamente” (ANDRADE, 2016) 
Oportunidades: “são situações externas, atuais ou futuras que, se 
adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influenciá-la 
positivamente”. (ANDRADE, 2016) 
 
2.3.2. CENÁRIO INTERNO 
 
Apesar da análise externa ser um elemento chave para se saber o que 
acontece no meio envolvente a análise das condições internas também é 
fundamental para a definição da estratégia. Tão importante que pode 
determinar seu sucesso ou fracasso. Para Thompson Jr. e Strickland III: 
 
Ponto forte: “Um ponto forte é algo ue a empresa faz bem ou uma 
característica que lhe proporciona uma capacidade importante. Um ponto forte 
pode ser uma habilidade, uma perícia importante, um recurso organizacional ou 
capacidade competitiva valiosa ou um empreendimento que coloca a empresa 
numa posição de vantagem no mercado (tal como ter um produto melhor, nome 
mais forte, tecnologia superior ou melhor serviço ao cliente). Um ponto forte 
pode resultar também de alianças ou de investimentos com parceiros 
detentores de habilidades ou perícia que melhorem a competitividade da 
empresa.” (ANDRADE, 2016) 
 
Ponto fraco: “Um ponto fraco é algo que a empresa não tem ou não faz 
muito bem (em comparação com as outras) ou uma condição que coloca a 
empresa em desvantagem. Um ponto fraco não torna necessariamente uma 
empresa vulnerável competitivamente, dependendo de quanto ele pese no 
mercado.” (ANDRADE, 2016) 
 
2.4. MERCADOS POTENCIAIS DE TRABALHO – PÚBLICO / PRIVADO E 
EMPREENDEDORISMO 
 
Figura 7 - Ambiente Externo - Fonte do autor 
 
Primeiramente, vamos analisar, como exemplo didático, o cenário 
externo (Ameaças e Oportunidades). Veja a Figura 7. 
 
Setor Público: 
Oportunidades 
 Setor melhor remunerado no Brasil atualmente; 
 Estabilidade na carreira; 
 Segurança com relação a receber os vencimentos; 
 Jornada de trabalho reduzida em muitos casos; 
 Boa aposentadoria. 
 
Ameaças 
 Concorrência elevada nos concursos públicos 
 Burocracia exacerbada; 
 Nem todos os funcionários públicos tem boas situações de 
trabalho; 
 Lentidão nas tomadas de decisão; 
 Muitos lugares com falta de funcionários e situações precárias 
de trabalho; 
 Apadrinhamentos por afinidades políticas é outro problema 
sério; 
 Muitas vezes, pode-se ficar desmotivado. 
 
 
Setor Privado: 
Oportunidades 
 Existem bons empregos disponíveis para profissionais com 
excelente formação; 
 Desenvolvimento profissional pode ser mais dinâmico que o 
setor público; 
 Facilidade em mudar de carreira; 
 Possibilidade de oportunidade no exterior, dependendo do 
tamanho da empresa em que se trabalha. 
Ameaças 
 Sujeito a instabilidades de mercado; 
 Sujeito a instabilidades econômicas; 
 Uma boa formação não garante um bom emprego; 
 As empresas podem não se preocupar com a sua ascensão 
profissional, esta passa a ser de sua responsabilidade; 
 Sujeito a ambientes de altíssima competitividade e, por vezes, 
não muito éticos; 
 Chefes incompetentes; 
 Pode ser demitido a qualquer hora. 
 
Empreendedorismo: 
Oportunidades 
 Seu caminho é traçado por sua competência em negócios; 
 Não há limites de crescimento; 
 Pode-se trabalhar na área em que desejar; 
 Você faz o seu horário; 
 Você é seu próprio chefe; 
 O seu “recebíveis” dependem da sua capacidade. 
 
Ameaças 
 Seu caminho é traçado por sua competência em negócios; 
 Não há limites para o seu fracasso; 
 A área que deseja trabalhar pode estar impedida por algum 
cartel; 
 Você trabalha muito mais que seus funcionários; 
 Você pode não saber o que fazer em determinadas situações e 
não ter a quem perguntar; 
 Você pode ficar sem “recebíveis”; 
 Contrair dívidas em bancos; 
 Você pode falir e perder seus bens; 
 O governo é seu sócio compulsório, pois o Brasil tem uma das 
maiores cargas tributárias do mundo. 
 
 
 
Figura 8 - Ambiente Interno – Fonte do autor 
O site do IBC37 dá algumas sugestões quando se trata de Forças e 
Fraquezas que são de ordem pessoal. Veja a Figura 8. 
“Forças (Strengths) 
Formada por suas competências, talentos e habilidades, 
representam as forças que podem te ajudar a construir seus 
resultados e facilitar seu crescimento técnico, emocional e 
comportamental em todos os sentidos. Também podemos chamá-
las de pontos fortes e, para ajudar a identificar esse potencial 
infinito, você pode fazer perguntas como: 
 Quais são minhas maiores qualidades, dons e talentos? 
 Quais são os valores éticos e os preceitos que orientam 
minha vida? 
 Quais são os meus maiores diferenciais, aquilo que se 
destaca em mim? 
 De que forma eu uso minhas competências para crescer na 
vida? 
 O que eu faço de especial e o que faz com que eu me 
destaque? 
 O que eu tenho que me torna um ser humano único? 
Fraquezas (Weaknesses) 
Representam aquilo que enfraquece você, limita o seu 
crescimento, bloqueia o seu potencial e que faz com que não 
consiga avançar no campo pessoal. Também chamo isso de 
pontos de melhoria e para conhecer melhor sua influência e 
identificar seu campo de ação, pergunte-se: 
 Quais são as atitudes que prejudicam meu crescimento? 
 Como meus pensamentos e crenças sabotam meu 
sucesso? 
 
37
 https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/como-fazer-uma-analise-
swot-pessoal/ 27/09/2018 11:17 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/como-fazer-uma-analise-swot-pessoal/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/como-fazer-uma-analise-swot-pessoal/
 Quais ações me impendem de ser mais feliz; próspero e 
realizado? 
 O que faz com que eu me sinta desconfortável comigo 
mesmo? 
 De 0 a 10, o quanto as pessoas que amo apoiam os meus 
projetos? 
 De 0 a 10, o quanto eu me sinto motivado a lutar por meus 
sonhos?” IBC38 
A Figura 9 apresenta algumas considerações importantes e 
interessantes. Em um ambiente onde prevaleça pontos fracos e ameaças, a 
pessoa viveria uma situação de sobrevivência. Ambiente de pontos fortes e 
ameaças - Manutenção, ambiente de pontos fracos e oportunidades – 
Crescimento e ambiente de pontos fortes e oportunidades – Desenvolvimento. 
Uma alegoria que pode servir como ponto de auto avaliação. 
 
Figura 9 Matriz SWOT - Fonte do autor 
 
38
 https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/como-fazer-uma-analise-
swot-pessoal/ 27/09/2018 11:17 
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