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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:454466) ( peso.:1,50) Prova: 12063412 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. As organizações necessitam de um conjunto de pessoas que se propõe a cooperar. De acordo com as características existentes num processo cooperativo, analise as seguintes sentenças: I- Comunicação não é importante, o que importa é atingir o objetivo traçado. II- As pessoas da organização devem estar dispostas a contribuir. III- A pessoa sempre deve buscar superar os outros membros da organização para demonstrar o seu valor. IV- O trabalho individual é o mais valorizado. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 2. A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por exemplo: Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas complementa algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes psicológicos? a) Saúde. b) Psicometria. c) Trânsito. d) Social. 3. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as fases da história da Psicologia Organizacional: a) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), denominada de psicologia do trabalho; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia organizacional. b) Primeira fase (1924-1950), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1950-1970), denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1970-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. c) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. d) Primeira fase (1924-1960), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1960-1990), denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. 4. O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica condutas abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio moral são diversos, mas há em comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre outras violências. A partir disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de assédio moral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório. ( ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados. ( ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição profissional. ( ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - V - F. c) V - F - F - V. d) F - V - F - V. 5. Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o assédio moral ainda persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam violência psicológica contra o trabalhador, o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função de diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou atitudes que podem caracterizar o assédio moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir: I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um exemplo de assédio moral. II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no ambiente de trabalho, destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas. III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura como um exemplo de assédio moral. IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais ou religiosos, em função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou caso o indivíduo for representante de funcionários e/ou sindical. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, III e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) As afirmativas II e III estão corretas. d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 6. No início das pesquisas, a psicologia foi definida como "estudo da alma". Com o passar dos anos e com novas pesquisas, a psicologia passou a ser definida como "estudo da mente". Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que corresponde às três fases históricas da psicologia: a) Psicologia do Desenvolvimento, Psicologia Organizacional e Psicologia do Esporte. b) Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. c) Psicologia do Trabalho, Psicologia da Aprendizagem e Psicologia Organizacional. d) Psicologia Industrial, Psicologia Social e Psicologia do Trabalho. 7. De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a ocorrência do assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma situação em potencial: FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun., 2001. a) Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia. b) Processos de reestruturação organizacional claro e definido. c) Competição saudável no ambiente de trabalho. d) Supervalorização hierárquica. 8. Na História da Psicologia Organizacional e do Trabalho, podemos mencionar diversos pesquisadores e estudiosos que influenciaram significativamente o desenvolvimento dessa área de atuação. Contudo, um deles é considerado a principal influência sobre este campo. Estamos falando do engenheiro mecânico estadunidense, considerado o ?Pai da Administração Científica?, chamado: a) Hugo Münsterberg. b) Frederick Winslow Taylor. c) Elton Mayo. d) Burrhus Frederic Skinner. 9. As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características específicas para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades são as que mais frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional? a) Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais. b) Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos. c) Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento. d) Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa. 10. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como: a) Raça, religião e opção sexual. b) Nível socioeconômico, carro e formas de lazer. c) Roupa, moradia e costumes. d) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização. Parte inferior do formulário
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