Prova Psicologia Organizacional e do Trabalho

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19/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Sara Maria Alberti (2513326)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513648) ( peso.:3,00)
Prova: 17810568
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Desde 1967, a Organização Mundial da Saúde reconhece a Síndrome de Dependência Alcoólica, popularmente conhecida como
Alcoolismo, como uma doença que é caracterizada pela incapacidade do indivíduo controlar a ingestão de álcool. Com relação às
características do Alcoolismo, analise as afirmativas a seguir:
I- Os usuários de bebidas alcoólicas podem ser divididos em grupos: usuários sociais (ingere bebidas alcoólicas esporadicamente),
usuários problemas (ingere bebidas alcoólicas compulsivamente, levando a sua dependência) e usuários dependentes (ingere
quantidades excessivas de álcool).
II- O alcoolismo apresenta três fases evolutivas da doença. A fase inicial, chamada de adaptação, é marcada pelo consumo inicial da
bebida. A segunda fase, chamada de tolerância, é marcada pelo aumento gradual da ingestão de álcool e pela resistência organismo
aos efeitos colaterais da bebida. A terceira fase refere-se à síndrome de abstinência, marcada pela dependência da droga.
III- A abstinência alcoólica também é conhecida como delirium tremens, estado no qual o indivíduo apresenta sintomas como
desorientação, ideação paranoide, delírios, ilusões, alucinações, sudorese, vômitos e tremores corporais que surgem, em média,
dentro de 48 a 96 horas após a última ingestão da bebida.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) A afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
2. Para que uma pessoa seja diagnosticada com depressão, ela precisa apresentar um número mínimo de sintomas durante um
determinado período de tempo. Além disso, essas características devem exprimir sofrimento ou prejuízo significativo para o indivíduo.
Com base no Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994), assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição de
diagnóstico da doença:
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais - DSM-IV. Porto Alegre:
Artes Médicas, 1994.
 a) Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no
mínimo três semanas.
 b) Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar seis ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no
mínimo duas semanas.
 c) Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar quatro ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no
mínimo três semanas.
 d) Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à doença durante um período de no
mínimo duas semanas.
3. A qualidade de vida no trabalho refere-se ao nível de felicidade ou insatisfação com a própria carreira. Diz-se que aqueles que
gostam das suas carreiras têm uma alta qualidade de vida no trabalho, enquanto aqueles que são infelizes ou cujas necessidades
não são preenchidas, de alguma forma, são considerados com uma baixa qualidade de vida no trabalho. Todavia, para falarmos de
qualidade de vida, é preciso seguir alguns critérios. Sobre esses critérios, analise as opções a seguir:
I- Remuneração justa e suficiente, segurança e salubridade, leis e normas sociais.
II- Horários diferenciados, quando o trabalhador solicitar a qualquer tempo.
III- Oportunidade de progresso e segurança, integração social.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) Somente a opção I está correta.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções I e III estão corretas.
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4. Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga ou evitação. Sobre as diferentes
formas de resolução de conflitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito consegue resultado algum.
( ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde".
( ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de interesses.
( ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de solucionar problemas.
( ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V - V.
 b) F - V - V - F - V.
 c) V - F - V - F - F.
 d) V - F - V - V - V.
5. O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades
laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no
exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
 a) Acesso a mais fontes de informações.
 b) Criatividade e inovação.
 c) Confiança mútua entre os membros.
 d) Liderança renovadora.
6. A Revolução Industrial ocorreu no final do século XVIII, na Inglaterra, mas já no início do século XIX tinha se expandido para muitos
países. Uma das características desta revolução foi a transformação na forma de produção, consequentemente, na organização e
relação da humanidade com o trabalho. A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu na metade do século XIX. Considerando as
relações entre a Revolução Industrial e a Psicologia Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças:
I- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para atender a demanda criada pela Revolução Industrial.
II- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para fazer a crítica e combater as transformações promovidas pela Revolução
Industrial na forma de produção.
III- A Revolução Industrial não tem relação com o surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois trata-se de uma
coincidência histórica e apenas no século XX foi estabelecida uma relação entre elas.
IV- A Psicologia Organizacional e do Trabalho é divida em três partes, que são: antes da Revolução Industrial, durante a Revolução
Industrial e depois da Revolução Industrial.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. O ambiente de trabalho pode ser considerado um grande causador de estresse. Ruídos excessivos, sobrecarga de trabalho,
mudanças constantes, cobranças são alguns dos fatores que podem causar estresse ocupacional. Considerando os efeitos do
estresse em relação à produtividade dos trabalhadores, analise as sentenças a seguir:
I- Decréscimo da concentração e atenção.
II- Diminuição da capacidade de observação.
III- Diminuição do número de erros.
IV- Abertura a receber e compartilhar novas informações.
V- Dificuldade de organização e planejamento em longo prazo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, IV e V estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e V estão corretas.
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8. Estresse é um processo pelo qual o organismo procura lidar com estímulos, chamados de agentesestressores. Contudo, o estresse
não é apenas algo negativo, já que uma quantidade de estresse é necessária para uma vida ativa, pois melhora o desempenho e
aumenta a produtividade. Portanto, os pesquisadores separaram o estresse em duas categorias: Euestresse e Diestresse. Sobre
estas duas categorias, analise as seguintes sentenças:
I- Euestresse é considerado o estresse positivo.
II- Diestresse é considerado o estresse negativo.
III- Euestresse pode causar adoecimento.
IV- Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para ação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
9. A premissa básica para o surgimento de um conflito é divergência de interesses entre dois ou mais indivíduos, grupos ou
organizações. E com base nisso, existem algumas condições organizacionais que contribuem para o surgimento de conflitos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de condições organizacionais antecedentes de conflitos:
 a) Mudanças estruturais, mudanças externas acompanhadas por tensões e falhas de comunicação.
 b) Interdependência de atividades, necessidades individuais não atendidas e carências de informação, tempo e tecnologia.
 c) Diferenciação, recursos compartilhados e/ou limitados e interdependência de atividades.
 d) Choques de interesse, luta pelo poder e mudanças estruturais.
10. A Qualidade de Vida no Trabalho vem da necessidade do bem-estar dos funcionários, levando em consideração que eles são as
peças fundamentais nas organizações. Um dos modelos utilizados para representar as dimensões da qualidade de vida no trabalho é
o de Walton (1972). Sobre essas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Condições de trabalho inseguras e insalubres.
( ) Remuneração justa e suficiente.
( ) Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas.
( ) Relevância Social da Vida no Trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo: Edgar Clucher,
1972.
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
11. (ENADE 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a
mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas
formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das
áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com base na leitura do texto, avalie os
conceitos a seguir:
I. O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir a aplicação do que foi
aprendido.
II. Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências pessoais.
III. Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de sucessão.
IV. A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla na organização.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
 a) II e III.
 b) III e IV.
 c) I e IV.
 d) II e III.
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12. (ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências naturais em pesquisas
de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam
a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir,
sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do
paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto e, assim,
contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência.
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e
marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências.
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno das exigências
acadêmicas e culturais da época. 
É correto o que se afirma em:
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
 a) I, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) II, apenas.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.