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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Disciplina: Organização, Processo e Tomada de Decisão Coordenador: Prof. Ilton Curty Leal Junior Polo: Campo Grande Matrícula: 18113110373 Aluno: Nevton Ferreira Leite RESENHA DO CAPÍTULO 5 DA OBRA Organização, processos e tomada de decisão / Altamiro Damian Préve, Gilberto de Oliveira Moritz, Maurício Fernandes Pereira. – Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2010. 186p.: il. UNIDADE 5 - Processo decisório nos setores público e privado A unidade tem objetivo de identificar as etapas históricas do processo decisório no ambiente da gestão pública; comparar a tomada de decisão no ambiente público em relação ao privado; e identificar os papéis profissionais relacionados à gestão pública no processo decisório. As décadas de 1950 e 1960 trouxeram um direcionamento das estruturas públicas como insumos ao desenvolvimento industrial baseado na estratégia de fomento que, na época, mostrou-se adequado e ajudou a formar um parque industrial diversificado e até mesmo sofisticado em al gumas áreas. Com o aumento d a complexidade da sociedade e da máquina estatal, houve uma enorme proliferação de estatais e participação do Estado na economia, aumentando a dificuldade de coordenação e controle no setor público, camuflado pela ilusão da prosperidade causada pelo “milagre econômico brasileiro”, ocorrido entre 1968 e 1974. A década de 1970 começou a mostrar alguns sintomas da perda de coerência do modelo, com a distância entre os tomadores de decisão (governo) e seus eventuais beneficiários (povo). A década de 1980 foi marcada pela explosão de profundas mudanças sociais, políticas, econômicas e tecnológicas, reforçadas pela nova conjuntura mundial, com uma sociedade mais informada e politizada cobrando com mais clareza suas necessidades e expectativas, evidenciando ainda mais a lentidão e ineficiência da Administração Pública propensa a crescer e com diminuta capacidade de apresentar resultados, numa nítida realidade de inflação e recessão. As organizações públicas são intrinsecamente diferentes das organizações privadas, pois suas finalidades são sociais e não lucrativas; as consequências das decisões estratégicas da esfera pública são a longo prazo e muitas vez es irreversíveis; essas decisões não podem ser programadas, são únicos e variam de organização para organização, contendo diferenç as fundamentais em termos de: sistemas de valores e julgamentos administrativos adotados; pressões políticas recebidas; habilidades decisórias de seus dirigentes; recursos disponíveis; e competências técnicas e motivação de seus servidores. As decisões estratégicas tomadas pelos órgãos públicos têm consequências de longo prazo, dificilmente reversíveis. Essas decisões não podem ser programadas, são únicas e variam de organização para organização. O processo decisório precisa ser discutido, negociado e aceito para diminuir possíveis riscos de perda da legitimidade do governo. Em geral, assim como a organização é um sistema, o processo decisório também é, cada ação vai influenciar o todo. Por isso, melhorando as etapas iniciais, podemos considerar que todo processo tende a ser bem conduzido. É importante destacar que as informações são essenciais para a tomada de decisão e para a resolução dos problemas, proporcionando assim aos decisores melhores chances de acertar na escolha. No setor privado, o empresário vive uma conjuntura globalizada, competitiva, de volumosa informação e grande inovação tecnológica, levando o executivo, tomador de decisão, a entender o mercado em que sua organização atua; aproveitar ao máximo as tecnologias dos processos industriais, comerciais e organizacionais; e conseguir eficiência nos processos e eficácia nos objetivos.
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