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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Disciplina: Organização, Processo e Tomada de Decisão Coordenador: Prof. Ilton Curty Leal Junior Polo: Campo Grande Matrícula: 18113110373 Aluno: Nevton Ferreira Leite RESPOSTAS DA UNIDADE 5 DA OBRA Organização, processos e tomada de decisão / Altamiro Damian Préve, Gilberto de Oliveira Moritz, Maurício Fernandes Pereira. – Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2010. 186p.: il. 1. O modelo de Administração Pública brasileira encerra três grandes desafios. Quais são eles? 1) O desenvolvimento autossustentado e soberano da nação; 2) A garantia de governabilidade e; 3) A efetividade dos órgãos públicos. 2. Como a governabilidade pode ser o elemento catalisador da gestão pública? Como o limite de tolerância dos contribuintes está cada vez menor, as instituições públicas terão de se tornar capazes de modificar o seu próprio funcionamento, identificando desvios, testando experiências, buscando a excelência e a renovação constante, como forma de garantir a governabilidade. 3. Quais as razões mais comumente alegadas para o baixo desempenho das instituições públicas? 1) Falta de “espírito empresarial”; 2) Finalidades incompatíveis com as demandas; 3) Legislação e estruturas inadequadas; 4) Entraves burocráticos ditados pelos órgãos centrais; 5) Recursos insuficientes; carência de suporte político; 6) Pessoal em número e qualificação inadequados e; 7) Informações incompletas, não confiáveis e em formatos gerenciais não operacionais. 4. Como se diferencia o planejamento na área pública do planejamento na área privada? Há diferenças fundamentais em termos de: 1) Sistemas de valores e julgamentos administrativos que adotam; 2) Pressões políticas que recebem; 3) Habilidades decisórias de seus dirigentes; 4) Recursos de que dispõem e; 5) Competências técnicas e motivação de seus servidores. 5. Explique por que o processo decisório torna-se cada dia mais complexo nas organizações. O processo decisório está cada vez mais complexo, pois necessita de informações diversas, que devem ser obtidas em curto espaço d e tempo, ao passo que os dados disponíveis são armazenados para atender a sistemas de controle operacionais e isolados, sejam eles governamentais ou não. Empresas com organogramas inchados e que não delegam poderes costumam ter um processo decisório ainda mais lento, casos muito complexos exige uma tomada de decisão em equipe, pois uma pessoa não pode se responsabilizar sozinho por isso, dependendo da decisão isso pode custar a vida da empresa, mas em casos emergenciais eu defendo a tese de que a decisão tem que ser tomada por um grupo pequeno para evitar grandes conflitos e chegar o mais rápido possível num parecer, mas em processos normais a decisão tem que ser tomada em grupo e isso é algo muito complexo.