liderança

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Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da 
média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são 
automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material 
de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 
1) 
Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a 
diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, a 
equipe formada por 10 a 15 funcionários, que realizam trabalhos muito relacionados ou 
interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus 
supervisores, é chamada de: 
 
Alternativas: 
 
equipes de resolução de problemas 
 
 
 
equipes mistas 
 
equipes virtuais 
 
 
equipes auto gerenciadas 
 
 
CORRETO 
 
equipes multifuncionais 
 
 
Resolução comentada: 
Equipes de resolução de problemas são aquelas em que os membros trocam ideias ou 
oferecem sugestões sobre os processos ou métodos de trabalhos. 
Código da questão: 9794 
2) 
Pessoas que se dão bem em qualquer coisa que dependa de interagir tranquilamente 
com os outros. Este domínio de inteligência emocional determina a popularidade, a 
liderança e a eficiência interpessoal. A este domínio de Inteligência Emocional dá-se o 
nome de _________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
 
Alternativas: 
 
motivar-se. 
 
lidar com as emoções. 
 
conhecer as próprias emoções. 
 
lidar com relacionamentos. 
CORRETO 
 
reconhecer as emoções nos outros. 
Resolução comentada: 
Lidar com relacionamentos é a arte de relacionar-se e a aptidão de lidar com as 
emoções do outros. São aptidões que determinam a popularidade, a liderança e a 
eficiência interpessoal. As pessoas excelentes nessas aptidões se dão bem em qualquer 
coisa que dependa de interagir tranquilamente com os outros. 
Código da questão: 7388 
3) 
Analise as afirmações sobre Grupos e Equipes de Trabalho: 
( ) interagem basicamente para compartilhar informações. 
( ) responsabilidade individual. 
( ) habilidades aleatórias e variadas. 
( ) responsabilidade individual e mútua. 
( ) habilidades complementares. 
Relacione às afirmações, indicando como "A" as afirmativas que correspondem a 
"Grupos de Trabalho" e assinale como "B" as afirmativas que correspondem a "Equipes 
de Trabalho". Assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 
A-A-B-B-B 
 
 
 
A-B-A-B-B 
 
A-A-A-B-B 
 
 
CORRETO 
 
B-A-A-B-B 
 
 
B-A-A-A-B 
 
 
Resolução comentada: 
Grupos de trabalho interagem basicamente para compartilhar informações, apresentam 
responsabilidade individual e habilidades aleatórias e variadas. Já Equipes de Trabalho 
possuem responsabilidade individual e mútua e habilidades complementares. 
Código da questão: 8369 
4) 
_________________ é a capacidade de reconhecer um sentimento quando ele ocorre. 
Assim as pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores 
pilotos de suas vidas. Assinale a alternativa que completa a lacuna com o domínio de 
Inteligência Emocional correto. 
 
Alternativas: 
 
lidar com relacionamentos. 
 
motivar-se. 
 
 
 
reconhecer as emoções nos outros. 
 
lidar com as emoções. 
 
 
 
conhecer as próprias emoções. 
 
 
CORRETO 
Resolução comentada: 
Conhecer as próprias emoções é a capacidade de reconhecer um sentimento quando 
ele ocorre. Assim as pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são 
melhores pilotos de suas vidas. A capacidade de controlar sentimentos é fundamental 
para o discernimento emocional e para a auto compreensão. 
Código da questão: 8320 
5) 
Teorias de liderança que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade 
para diferenciar líderes de não líderes. Estamos falando das: 
 
Alternativas: 
 
teorias dos traços de liderança 
CORRETO 
 
teorias contingenciais 
 
 
 
teorias comportamentais 
 
 
 
teorias neocarismáticas 
 
 
teorias situacionais 
 
 
Resolução comentada: 
Teorias dos traços de liderança é a primeira abordagem sobre liderança e, segundo 
Robbins (2002), são as teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de 
personalidade que diferenciam líderes de não liderados. Esse enfoque concluía que o 
líder já nasce como tal, não sendo possível desenvolvê-lo. 
Código da questão: 7938 
6) 
Robbins (2002) apresenta três habilidades de um líder: 
I. Capacidade de explicar a visão para outras pessoas. 
II. Ser capaz de expressar sua visão não apenas verbalmente, mas também através de 
seu comportamento. 
III. Ser capaz de estender a visão para diferentes contextos de liderança, ou seja, 
diferentes negócios, departamentos países. 
Estas características são atribuídas ao líder: 
 
Alternativas: 
 
visionário 
CORRETO 
 
transformacional 
 
 
 
transacional 
 
 
 
tradicional 
 
 
 
carismático 
 
Resolução comentada: 
São características do líder visionário: a capacidade de explicar a visão para outras 
pessoas; ser capaz de expressar sua visão não apenas verbalmente, mas também 
através de seu comportamento; ser capaz de estender a visão para diferentes contextos 
de liderança. 
Código da questão: 7953 
7) 
Hersey (1986) estabelece os princípios da liderança situacional, sendo esta baseada na 
maturidade dos subordinados. O conceito de maturidade inclui duas dimensões: a de 
trabalho e a disposição. Os estilos de liderança têm relação com o grau de maturidade 
dos funcionários. Assim cada estilo é caracterizado por uma palavra-chave. Para baixa 
maturidade dos subordinados a palavra-chave é: 
 
 
Alternativas: 
 
persuadir 
 
 
 
interagir 
 
compartilhar 
 
 
 
delegar 
 
determinar 
 
 
CORRETO 
Resolução comentada: 
A curva perspectiva indica o estilo de liderança apropriado, diretamente relacionada ao 
nível de maturidade do subordinado. Os quatro estilos são: Determinar (maturidade 
baixa), Persuadir (maturidade moderada), Compartilhar (maturidade moderada) e 
Delegar (maturidade alta). 
Código da questão: 9764 
8) 
A empatia é uma capacidade que está sintonizada com os sutis sinais do mundo 
externo que indicam o que os outros precisam ou o que querem. Assinale a alternativa 
que corresponda a este domínio: 
 
Alternativas: 
 
reconhecer as emoções nos outros. 
CORRETO 
 
conhecer as próprias emoções. 
 
lidar com relacionamentos. 
 
motivar-se. 
 
lidar com as emoções. 
Resolução comentada: 
Reconhecer emoções nos outros. Trata-se da empatia, isto é, a capacidade que se 
desenvolve na autoconsciência emocional. Pessoas empáticas estão mais sintonizadas 
com os sutis sinais do mundo externo que indicam o que os outros precisam ou o que 
querem. 
Código da questão: 7425 
9) 
O termo coaching, refere-se: 
 
Alternativas: 
 
a um processo normalmente custeado pelas empresas e focado no aspecto 
emocional. 
 
a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências 
comportamentais. 
CORRETO 
 
ao nome dado ao indivíduo que recebe o processo de coach. 
 
ao nome dado ao profissional que conduz o processo de coach. 
 
a um processo de aprendizagem de competências organizacionais. 
Resolução comentada: 
Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências 
comportamentais. Para Goldsmidt (2003) coaching trata-se de um conjunto de 
comportamento por parte do coach que ajuda o cliente a desenvolver um novo modo 
de ver, sentir e se comportar em situações problemáticas. O termo coaching representa 
o processo em si. Coach (plural Coaches) representa o profissional que conduz o 
processo de Coaching. Coachee é a pessoa que recebe coaching.Código da questão: 7380 
10) 
Na gestão de equipes existe diferença entre líderes e gestores. Com base nesta 
perspectiva, analise as afirmações a seguir: 
I. O líder tem a capacidade de conectar as pessoas aos valores organizacionais, 
mobilizando e encorajando a equipe para o alcance das metas. 
II. O líder dedica-se exclusivamente na manutenção dos recursos físicos da empresa, 
seu capital e tecnologias. 
III. O gestor é responsável pelos recursos emocionais da organização. 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 
I e III 
 
 
I 
 
 
CORRETO 
 
II 
 
 
 
II e III 
 
III 
 
 
Resolução comentada: 
Na gestão de equipes existe diferença entre líderes e gestores. Nesta perspectiva 
podemos afirmar que o líder tem a capacidade de conectar pessoas aos valores 
organizacionais, mobilizando e encorajando a equipe para o alcance das metas. 
Código da questão: 7947