Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1 de 10: São várias as habilidades necessárias ao processo decisório de um gerente. Tais habilidades não se restringem aos aspectos formais (como programação, orçamentação e controle), mas também envolvem dimensões políticas de poder, de interesses conflitantes e dimensões sociopsicológicas, bem como de relacionamento individual e grupal. Dessa forma, é importante a familiarização dos gerentes com as ditas dimensões informais do processo decisório. A opção que apresenta um exemplo de dimensão informal do processo decisório que deve ser conhecida pelos gerentes é: Alternativas de processos que levem ao alcance de resultados para melhor coordenar e controlar o trabalho. Formas de especialização do trabalho e de distribuição da autoridade para melhor utilização dos recursos de poder. X Adaptação e antecipação ao imprevisto para ter flexibilidade e manter a coerência da ação nas situações emergenciais. Formas comportamentais (individuais e grupais) existentes na empresa para receber respostas gerenciais mais adequadas. Questão 2 de 10:○ Segundo a perspectiva de liderança como processo cognitivo, os comportamentos adequados ou inadequados dependem, em parte, da melhor ou pior interpretação dos fatores ambientais. A perspectiva cognitiva também chegou à conclusão de que as ações intrapessoais e os julgamentos estão diretamente relacionados à maneira pela qual os eventos são construídos na mente tanto dos líderes quanto dos seus seguidores. Dessa forma, é relevante para uma boa liderança, que o gerente tenha: habilidades transitórias. capacidade de imposição. processos decisórios concretos. X competências comportamentais. Questão 3 de 10: Diversos autores pesquisaram as características e os comportamentos da liderança carismática. Um comportamento típico da liderança carismática identificado por esses autores é: a tolerância. X o elevado nível de autoconfiança. a baixa capacidade de enfrentar riscos. o uso do poder do cargo para exercer influência. Questão 4 de 10: A função gerencial é difícil de ser definida, pois se distingue das outras funções produtivas (técnicas ou administrativas) que permitem definições claras das suas atribuições ou que são associadas a comportamentos previsíveis e rotineiros. Em relação à execução das suas funções, é esperado que o gerente: seja capaz de dominar tecnologias específicas. supervisione todas as rotinas detalhadamente. X realize tarefas voltadas para o alcance dos resultados previstos. desempenhe melhor a função de cada um dos seus subordinados. Questão 5 de 10: A função do gerente está essencialmente voltada para a tomada de decisão, a qual se espera que seja racional. No entanto, a lógica racional da decisão do gerente nem sempre coincide com a lógica organizacional, que é um processo comportamental condicionado por diversos fatores. Um gerente pode tomar decisões aparentemente ilógicas devido: X à influência de fatores não controláveis, de natureza emocional e política. a falhas nos sistemas de controle, que o conduzem a interpretações equivocadas. à falta de compreensão acerca das informações que lhe são passadas pelos órgãos de staff. à falta de conhecimento acerca do funcionamento dos processos e sistemas da organização em que atua. Questão 6 de 10: Os estudos sobre estilos comportamentais da liderança adotaram, durante muito tempo, dois diferentes critérios: consideração com os funcionários e organização da tarefa. Segundo esses critérios, um chefe que adotasse, predominantemente, uma postura de camaradagem, confiança mútua, interação e respeito com seus subordinados: teria problemas de disciplina. conseguiria alta produtividade. X seria considerado menos efetivo. teria o respeito de seus superiores. Questão 7 de 10: No passado, os estudos sobre liderança levaram à elaboração de diferentes perspectivas sobre a liderança. A perspectiva segundo a qual o estilo de liderança dependeria da natureza da situação é a: sistemática. X contingencial. dos traços pessoais. dos estilos comportamentais. Questão 8 de 10: Desde os estudos pioneiros de Max Weber, o carisma tem sido conceituado de forma ambígua, sendo, inicialmente, tratado como um traço da personalidade. Atualmente, contudo, o carisma é visto menos como produto de características de determinada pessoa e mais como fruto de uma relação social que se estabelece entre líderes e seguidores. Dessa forma, o carisma passou a ser visto como um elemento crítico da liderança. É correto afirmar que um líder tem carisma quando: os seus liderados mantém-se fiéis a ele, por mais erros que cometa. é capaz de discursar por horas sem perder a atenção dos seus ouvintes. X tem permissão dos seus liderados para ter autoridade e influência sobre eles. exerce, de forma autocrática, um hipnótico poder de influência sobre os seus liderados. Questão 9 de 10: As organizações modernas não comportam mais práticas gerenciais que se baseiem, exclusivamente, no senso comum e nas experiências passadas. O aprendizado gerencial deve, portanto, trazer novas perspectivas de análise, compreensão e solução para os problemas administrativos por meio de habilidades modernas de liderança. As habilidades modernas de liderança podem ser classificadas em três dimensões, que são: autocrática, democrática e liberal. estrutural, ambiental, transacional. conceitual, técnica, comportamental. X organizacional, interpessoal e pessoal. Questão 10 de 10: Gestores e líderes passam por diferentes experiências, nas quais desenvolvem habilidades diversas em função da singularidade do meio em que se inserem. No entanto, é consenso que gestores devam ser, também, líderes caso queiram, de fato, exercer uma gerência eficaz. A liderança é uma função gerencial essencial para a eficácia da gestão porque: promove a satisfação das necessidades sociais, de estima e de segurança dos funcionários. contribui para o aprendizado social e o exercício da liberdade baseado na ética e no respeito. leva o gerente a ser um decisor mais racional, mais planejador e supervisor de atividades ordenadas. X leva os funcionários a alcançarem objetivos e a desempenharem as suas funções adequadamente. finalizar teste
Compartilhar