GESTÃO DE CLIMA

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Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Com o avanço da competitividade, as organizações estão cada vez mais atentas para se manterem mais produtivas nesse acirrado mercado. Assim, temos observado que, o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do seu clima organizacional. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra como o RH deve agir nesse sentido.
		
	 
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também democrático e humano.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também muito produtivo e humano.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de limpíssimo, seja também democrático e humano.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também democrático e bem avaliado.
 
	 
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de lucrativo, seja também democrático e humano.
 
	Respondido em 15/05/2020 20:54:19
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As publicações sobre clima organizacional ainda são relativamente tímida se comparadas a outros temas do mundo dos negócios. Considerando os estudos realizados sobre esse tema (clima organizacional), assinale a afirmativa correta:
		
	
	O estudo sobre o clima organizacional teve sua origem na Escola Contingencial, visto que esta Escola representa um marco na gestão de pessoas.
	
	Foi na década de 70, em meio ao conhecido fenômeno do "milagre econômico brasileiro" que foram realizados os primeiros estudos sobre clima organizacional.
	 
	O tema clima organizacional é um dos temas centrais da Escola Clássica, uma vez que esta Escola representa a organização e a sistematização dos postos de trabalho nas primeiras grandes fábricas.
	
	Não se tem uma data ou um período certo em que o tema "clima organizacional" tenha se tornado uma preocupação das empresas, especialmente as de grande porte.
	 
	Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e a Escola Comportamental.
	Respondido em 15/05/2020 20:59:38
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Otimismo, Cooperação, Confiança, Envolvimento/Comprometimento e Apoio.  São palavras importantes para caracterização:
		
	
	Das empresas com maiores níveis de retorno do investimento para os acionistas;
	
	Do ambiente necessário à terceirização de serviços de apoio à gestão dos recursos humanos da empresa;
	
	Dos profissonais considerados como de alta-performance e de Alto Potencial;
	
	De um ambiente de trabalho extremamente competitivo, com forte nível de conflito interno;
	 
	De um bom ambiente de trabalho;
	Respondido em 15/05/2020 21:01:02
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem:
		
	 
	clima organizacional;
	 
	cultura organizacional;
	
	espaço institucional;
	
	espaço empresarial.
	
	ambiente de trabalho;
	Respondido em 15/05/2020 21:02:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Avaliar o "Clima Organizacional" das empresas é importante porque
		
	
	é uma forma de saber como anda o desempenho dos seus principais concorrentes.
	
	identifica os funcionários menos eficientes em seu quadro.
	
	é uma forma de atuar com responsabilidade socioambiental.
	 
	constitui uma oportunidade da empresa realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e nos resultados dos negócios.
	
	a CLT obriga as empresas a avaliarem seu clima organizacional pelo menos uma vez ao ano.
	Respondido em 15/05/2020 21:03:10
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O cenário empresarial exige, nos dias de hoje, planejamentos que há pouco tempo atrás seriam considerados impensáveis. No entanto, é justamente o desenvolvimento das mais variadas estratégias que impulsionam as corporações de hoje ao sucesso ¿ por meio da gestão de pessoas e da possibilidade de uma qualidade de vida maior dos colaboradores, que leva as empresas da atualidade a conseguirem manter _______________________. Qual das alternativas abaixo completam o enunciado da questão:
		
	
	uma boa área de lazer.
	
	um período de férias coletivas
	
	uma diminuição do turnover
	
	Um bom aumento salarial
	 
	um bom clima organizacional
	Respondido em 15/05/2020 21:04:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em algumas empresas cujos presidentes dão importância aos recursos humanos, ¿espaços¿ são criados para que o principal executivo da organização tenha contato com alguns empregados, aleatoriamente, escolhidos. Essa estratégia ajuda o executivo principal a entender o que se passa no ¿chão de fábrica¿. Entre a base da pirâmide que representa a estrutura organizacional e a cúpula (direção) existem alguns órgãos intermediários representados pelos diferentes níveis de gestão, que acabam filtrando muitas informações que não chegam à direção. Esse filtro torna, muitas vezes difusa a percepção que a direção da empresa tem sobre o que acontece nos níveis mais baixos da estrutura da empresa, segundo o que estudamos em nossas aulas. Assinale nas alternativas abaixo, aquela que ¿ apropriadamente ¿ indica que estratégia é esta para monitorar o Clima Organizacional:
		
	
	Entrevista de Ambientação.
	
	Ombudsman.
	 
	Café da Manhã com o Presidente.
	
	Canal Direto com o Presidente/RH.
	
	Entrevista de Desligamento.
	Respondido em 15/05/2020 21:06:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São objetivos da terceirização, exceto:
		
	
	Reduzir custos
	 
	Se concentrar nas tarefas secundárias
	
	Buscar a eficiência
	
	Melhorar a qualidade dos processos e serviços
	
	Melhorar a qualidade dos produtos
	Respondido em 15/05/2020 21:07:20
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em uma das variáveis organizacionais, pode-se verificar a percepção do empregado quanto à preocupação da empresa com a segurança dos seus colaboradores; se a empresa investe para que seus empregados não se acidentem ou não corram riscos de contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam. Esta Variável pode ser denominada:
		
	
	Rotatividade dos Funcionários.
	
	Condições Físicas do Trabalho.
	 
	Segurança do Trabalho.
	
	Valorização dos Funcionários.
	
	Serviço Médico.
	Respondido em 15/05/2020 21:08:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS:
		
	
	GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS
	 
	GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Entendemos a importância de cada um desses processos, veja a alternativas que definem downsizing, exceto:
		
	
	é frequentemente a única via para a viabilidade das empresas e nenhum gestor gosta de tomar este tipo de decisões.
	 
	é uma técnica não muito conhecida no mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e contribuem para a tomada de decisão.
	
	é a redução temporária ou permanenteda força de trabalho por via da extinção de um ou vários níveis hierárquicos
	 
	é usado como forma de reduzir custos das empresas que, por esta via, procuram recuperar a sua competitividade e sustentabilidade futuras.
	
	é uma forma que as empresas encontram para recuperar a sua competitividade é reduzindo o número de pessoas e consequentemente os custos.
	Respondido em 15/05/2020 21:14:54
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, das melhores empresas dos Estados Unidos, foi 50% superior ao indicador S&P 500. No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa, segundo pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Finanças da EASP, da FGV. (fonte: Robert Levering, fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de pessoas.  isso significa que:
		
	
	Vale a pena abrir o capital de uma empresa e deixá-la cotada em bolsa de valores.  Tal medida melhoria a percepção dos empregados e, por conseguinte, do clima organizacional.
	
	A rentabilidade das empresas na bolsa de valores melhora o ambiente de trabalho, na medida em que os empregados passam a ter mais orgulho pelo trabalho internamente desenvolvido;
	
	Existe conexão entre rentabilidade das empresas, redução de custos, aumento das receitas e aumento do retorno para os acionistas;
	 
	O investimento na qualidade das relações, no ambiente de trabalho, gera retorno, na medida em que cria uma atmosfera, interna, propícia à contribuição dos empresas, particularmente nas questões que dependem das interações de áreas e pessoas;
	
	Gastos com pesquisas de clima organizacional podem ser deduzidos das despesas operacionais de uma empresa,. o que contribuiu para a redução de custos, aumento do lucro e melhoria na percepção dos investimentos nas bolsas de valores.
	Respondido em 15/05/2020 21:16:32
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As culturas organizacionais são baseadas?
		
	 
	em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento.
	
	na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.
	
	nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.
	
	nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho. Responder
	
	nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.
	Respondido em 15/05/2020 21:19:08
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Cultura é um complexo coletivo feito de ¿representações mentais¿ que ligam o imaterial ao material¿. Aktouf (1994). Considerando o ICEBERG ORGANIZACIONAL que descreve a Cultura como: Cultura Patente (estruturas de superfície aspectos visíveis) e Cultura Latente (estruturas profundas - aspectos invisíveis). Identifique abaixo a alternativa que melhor corresponde a Cultura Patente:
		
	
	Recursos Financeiros, Objetivos, Tecnologia, Sentimentos, Percepções.
	 
	Objetivos, Tecnologia, Estrutura, Politicas e Procedimentos, Recursos Financeiros.
	
	Sentimentos, Tecnologia, Atitudes, Valores, Politicas e Procedimentos.
	
	Normas do Grupo, Interações Informais, Estrutura, Tecnologia, Objetivos.
	
	Politicas e Procedimentos, Recursos Financeiros, Percepção, Valores, Estrutura.
	Respondido em 15/05/2020 21:57:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Há três elementos centrais relacionados ao desempenho, seja ele individual ou coletivo.  Um desses elementos indica a importância do clima. Não basta o trabalhador saber fazer e poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto, comprometido, engajado. Caso contrário, ou cai o rendimento do trabalhador ou a qualidade do seu trabalho.  O enunciado se refere ao elemento:
		
	
	Aprender a fazer;
	 
	Querer fazer;
	
	Saber fazer;
	
	Poder fazer;
	
	Tentar fazer;
	Respondido em 15/05/2020 21:34:20
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Alguns elementos são essenciais para um bom desempenho de um empregado, estando tais aspectos além da questão envolvendo o clima organizacional, embora com alguma conexão.  São eles:
		
	
	Alegria (A), felicidade (F) e bom humor (Bh);
	
	Poder fazer (Pf), desejar fazer (Df) e prometer fazer algo de bom para si próprio e para a organização (Sg);
	 
	Saber fazer (Sf), querer fazer (Qf) e saber fazer (Sf);
	
	Capacidade de execução (Ce), capacidade de concentração (Cc) e capacidade de entendimento do que deve ou não ser priorizado;
	 
	Querer fazer (Qf), saber quem deve fazer (Sf) e estar disposto a fazer no momento em que for demandado;
	Respondido em 15/05/2020 21:56:25
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os profissionais que atuam nessa área do RH estão em permanente contato com os trabalhadores dos diferentes setores e níveis hierárquicos da empresa, visando detectar potenciais problemas de ordem individual ou coletiva que possa produzir demandas contra a empresa.  A área em questão é denominada:
 
		
	
	Marketing;
	
	Administração de pessoal;
	 
	Relações trabalhistas;
	
	Folha de pagamento;
	
	Contabilidade;
	Respondido em 15/05/2020 21:38:22
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre as Entrevistas de Desligamento, como técnica de pesquisa utilizada na gestão de clima organizacional, assinale a alternativa correta:
		
	
	A Entrevista de Desligamento serve para avaliar o clima por meio da opinião daqueles que estão saindo da empresa e que têm, nesta oportunidade, a chance de falar abertamente o que pensam ou sentem sobre seus gestores.
	 
	A Entrevista de Desligamento, quando aplicada corretamente, permite ao RH avaliar as inadequações provocadas pela cultura organizacional, pelo modelo de gestão aplicado, pelas ausências de políticas e/ou práticas de gestão de pessoas sob a ótica de colaboradores que se colocam na situação hipotética de desligamento da empresa.
	 
	A entrevista de desligamento serve para indicar a opinião de uma parcela dos trabalhadores, em especial daqueles que estão sendo desligados. Aqui o mais importante é o RH estar atento às informações daqueles empregados que estão deixando voluntariamente a empresa, ou seja, os demissionários.
	
	A Entrevista de Desligamento, quando aplicada corretamente, permite ao RH avaliar com profundidade aspectos inerentes a cultura, ao modelo de gestão, às políticas (ou ausências delas), as práticas sob a ótica dos profissionais que estão sendo desligados ou são demissionários.
	
	A Entrevista de Desligamento serve apenas para que o ex-funcionário descreva o que está errado sob sua ótica do ponto de vista da Administração de Recursos Humanos.
	Respondido em 15/05/2020 21:40:22
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores.
		
	
	Possibilidade de desenvolvimento profissional.
	
	O próprio chefe.
	
	Potencialidade de ascensão profissional na empresa.
	 
	Bom salário
	 
	O próprio trabalho que realiza.
	Respondido em 15/05/2020 21:47:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas precisam conhecer o que pensam e como se sentem seus empregados, em relação às diferentes variáveis que afetam o clima. Referente à variável Liderança / Estilo de Gestão podemos afirmar:
		
	
	Avalia o grau de satisfação com o processo de divulgação dos fatos relevantes da empresa.
	
	Procura conhecer o grau de segurança que os funcionários sentem nos seus empregos.
	
	Identifica a percepção dos funcionários quantoao compromisso da empresa em relação à qualidade dos produtos, serviços e processos.
	 
	Revela a qualidade da supervisão exercida, a capacidade técnica, humana e administrativa dos gestores.
	
	Avalia o grau de relacionamento, a existência de cooperação e conflitos entre os diferentes departamentos da empresa.
	Respondido em 15/05/2020 21:55:51
	
	
	Gabarito
Coment.
	
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	É indiscutível que os gestores hoje necessitam conhecer o que seus colaboradores pensam e sentem em relação à empresa e às variáveis que interferem no clima, como salário, o trabalho em si, os relacionamentos interpessoais, as condições físicas e de segurança da empresa, a estabilidade da organização, entre outros (LUZ, 2012). Ouvir os funcionários por intermédio da área de RH faz parte da ______________das empresas de oferecer um bom clima organizacional a seus colaboradores. Complete:
		
	 
	missão
	
	visão
	 
	objetivos
	
	diretriz
	
	metas
	Respondido em 15/05/2020 22:01:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como ________________ organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________ organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável.
		
	
	Cultura / clima / clima / cultura / cultura.
	
	Cultura / clima / clima / clima / cultura.
	 
	Cultura / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Clima / cultura / cultura / clima / clima
	 
	Clima / clima / cultura / cultura / clima.
	Respondido em 15/05/2020 22:13:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	ANTES DA REALIZAÇÃO DA PESQUISA DE CLIMA É COMUM QUE SE COMETAM ALGUMAS FALHAS, COMO POR EXEMPLO:
		
	
	AVISAR PREVIAMENTE AOS GESTORES, INDICANDO QUE O OBJETIVO MAIOR É IMPLANTAR MELHORIAS NO AMBIENTE DE TRABALHO.
	
	PERMITIR A CONFIRMAÇÃO DA OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS POR MEIO DO USO DAS PERGUNTAS CRUZADAS.
	 
	OMITIR DOS FUNCIONÁRIOS A REALIZAÇÃO DA PESQUISA, PARA QUE SE TENHAM RESULTADOS MAIS SINCEROS.
	
	OBTER O COMPROMETIMENTO DA ALTA DIREÇÃO.
	
	DEFINIR CLARAMENTE O PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA.
	Respondido em 15/05/2020 22:14:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização e clima organizacional é como os funcionários percebem a empresa. Tendo em vista as definições apresentadas, assinale abaixo a alternativa que não condiz com a relação entre clima e cultura.
		
	
	A cultura define o modo de ser de uma organização.
	
	A cultura está para as organizações, assim como a personalidade está para as pessoas.
	
	Muitos profissionais padecem por não compartilhar os valores de suas organizações. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional.
	 
	A cultura das organizações não influencia diretamente o clima organizacional.
	 
	Existem aspectos externos à organização que impactam negativamente o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho.
	Respondido em 15/05/2020 22:34:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	No que diz respeito à relação entre o clima e a qualidade dos produtos e serviços, o desempenho do trabalhador depende de: I. Saber fazer. Aqui a questão é de treinamento: diz respeito à qualificação do trabalhador para realizar determinado trabalho. II. Poder fazer. Aqui a questão está nos recursos, nos meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. III. Querer fazer. Aqui está a importância do clima. Não basta o trabalhador saber fazer e poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto, comprometido, engajado.
		
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	Respondido em 15/05/2020 22:22:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Para Payne, R. L. e Mansfield, R. (1973), o clima organizacional é considerado como o elo conceitual de ligação entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade ou congruência das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais. Para tanto, torna-se relevante a relação entre o clima e a qualidade de produtos e serviços e, para tanto, o desempenho do trabalhador depende de: I. Saber fazer. Aqui a questão é de treinamento: diz respeito à qualificação do trabalhador para realizar determinado trabalho. II. Poder fazer. Aqui a questão está nos recursos, nos meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. Às vezes ele sabe fazer, mas não dispõe dos meios adequados para realizar um trabalho melhor. Porque III. Querer fazer. Aqui está a importância do clima. Não basta o trabalhador saber fazer e poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto, comprometido, engajado. Caso contrário, aumenta o rendimento do trabalhador e a qualidade do seu trabalho.
		
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III é proposição falsa.
	Respondido em 15/05/2020 22:23:16
	
	
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na tentativa de monitorar e/ou avaliar o Clima Organizacional, as Empresas adotam um expressivo número de estratégias neste sentido. Segundo o que estudamos em nossa aula, assinale a alternativa que melhor registra estas estratégias mencionadas na questão:
		
	
	Pesquisa de Clima, Atendimentos do Serviço Social, e, Entrevista de Desligamento.
	
	Reuniões Periódicas com as Equipe de Relações Trabalhistas e de Assistência Social e Café da Manhã com o Presidente.
	
	Ombudsman, e, Café da Manhã com o Presidente.
	
	Reuniões da Equipe de Relações Trabalhistas e Sistema de Atendimento às Queixas.
	 
	Canal Direto com o Presidente/RH, Pesquisa de Clima, Ombudsman, Café da Manhã com o Presidente, Reuniões das Equipes de Relações Trabalhistas, Entrevista de Desligamento, Serviço Social, Sistema de Atendimento às Queixas.
	Respondido em 15/05/2020 22:32:01
	
	
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo o material de nossas aulas, apenas uma das estratégias para monitorar e/ou avaliar o Clima Organizacional nas Empresas, tem ¿ de fato ¿ condições de alcançar o resultado desejado. As demais estratégias disponíveis, têm resultados apenas parciais, já que servem para (somente) monitorar o Clima, recolhendo indícios de sua qualidade. Portanto, nas alternativas a seguir, assinale aquela que indica a estratégia mais eficaz para o monitoramentoe a avaliação do Clima Organizacional.
		
	
	Canal Direto com o Presidente/RH.
	
	Sistema de Atendimento às Queixas.
	
	Canal Direto com o Departamento de Assistência Social.
	
	Café da Manhã com o Presidente.
	 
	Pesquisa de Clima.
	Respondido em 15/05/2020 22:32:21
	
	
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma das variáveis mais complexas que precisa ser identificada, e que, naturalmente se torna o fator que gera o maior número de pergunta nas pesquisas de clima, avalia aspectos como: competência técnica, relacionamento, reconhecimento, feedback etc. A que variável estamos nos referindo nesta questão?
		
	
	Salários.
	
	Pontualidade.
	
	Relacionamento Interpessoal.
	 
	Gestão.
	
	Disciplina.
	Respondido em 15/05/2020 22:33:51
	
	
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores.
		
	
	O próprio trabalho que realiza.
	
	Potencialidade de ascensão profissional na empresa.
	 
	Bom salário
	
	Possibilidade de desenvolvimento profissional.
	
	O próprio chefe.