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PROGRAMA 5S Nyedson Barbosa - nyedson_bs@hotmail.com - fb/nyedsonbarbosa - @nyedsonbarbosa PROGRAMA 5S O Programa 5S é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa através de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. SIGNIFICADO DOS 5S 整理 整頓 清掃 清潔 躾 SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Utilização, Seleção, Descarte, Classificação, Organização Ordenação, Arrumação, Organização Limpeza, Inspeção, Zelo Saúde, Padronização, Higiene, Asseio, Bem-estar Autodisciplina, Disciplina, Autocontrole, Respeito OBJETIVOS DO 5S Criar uma equipe de trabalho, que combata o desperdício, crie um novo ambiente, com muita organização, limpeza, ordem e responsabilidade. Colocando em prática lições muito simples, mas que exigem: • Novos hábitos, • Novos comportamentos e, • Novas atitudes por parte de todos. BENEFÍCIOS • Melhoria da qualidade de vida; • Melhoria do ambiente de trabalho e das relações humanas; • Desenvolvimento do trabalho em equipe; • Redução do stress das pessoas; • Informação facilitada; • Otimização do espaço; • Facilidade de encontrar tudo; • Eliminação do excesso de objetos, formulários... 1º S – SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO CONCEITO: “SEPARAR O ÚTIL DO INÚTIL, ELIMINANDO O DESNECESSÁRIO”. Destinar cada coisa para onde possa ser útil. • Verificar o que é útil e necessário. • Separar aquilo que não tem utilidade para o setor. • Descartar o que não serve e/ou disponibilizar para outro setor. SEIRI – AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO Classificação Objetos e dados necessários Usados constantemente Colocar o mais próximo possível do local de trabalho Usados ocasionalmente Colocar um pouco próximo ao local de trabalho Usados raramente, mas necessários Colocar separado, em um local determinado Objetos e dados desnecessários Sem potencial de uso Vender ou dispor imediatamente Potencialmente útil ou valioso Transferir para onde forem úteis SEIRI – DICAS IMPORTANTES • Just-in-time (minimizar estoque) é decorrente do Senso de Seleção; • Guardar coisas desnecessárias onera a empresa. Questione sempre; usando o 5W1H; • Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou à desarrumação; • Tome cuidado para não descartar o que você precisa; • Antes de iniciar a execução deste senso, planeje com as áreas de transporte, almoxarifado e outras que são seus clientes ou fornecedores; • Meça os resultados decorrentes da prática deste senso; • Para executar este senso, é muito importante raciocinar. Tome cuidado para não errar. SEIRI – BENEFÍCIOS • Liberação do espaço físico; • Diminuição de acidentes; • Diminuição de custos de manutenção; • Reutilização de recursos; • Melhoria no ambiente de trabalho 2º S – SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO CONCEITO: "IDENTIFICAR E ARRUMAR TUDO, PARA QUE QUALQUER PESSOA POSSA LOCALIZAR FACILMENTE” Colocar as coisas no lugar certo e realizar as atividades na ordem certa. • Analisar onde e como guardar as coisas; • Definir critérios para organizá-las; • Definir lugar e modo adequado de guardá-las; • Padronizar os nomes dos objetos; • Criar um sistema de identificação visual; • Manter tudo em seu lugar após o uso. SEITON – AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO • Padronizar a nomenclatura dos objetos • Utilizar um sistema de cores para facilitar identificação • Um lugar diferente para cada objeto e cada objeto em seu lugar • Identificar o conteúdo das estantes e dos armários • Identificar documentos com numeração apropriada • Utilizar o PEPS (1º que entra é o 1º que sai) • Identificar locais perigosos • Organizar quadro de avisos SEITON – DICAS IMPORTANTES • Planeje (pense no método); • Desenvolva o conceito de que “um é o melhor”; • Para executar este senso é muito importante raciocinar. Tome cuidado para não errar. SEITON – BENEFÍCIOS • Rapidez e facilidade para encontrar os documentos, materiais, equipamentos, ferramentas e outros objetos; • Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária; • Melhoria do fluxo de pessoas e materiais; • Economia de tempo; • Diminuição de acidentes. EXEMPLOS EXEMPLOS 3º S – SEISO – SENSO DE LIMPEZA CONCEITO: "MANTER UM AMBIENTE SEMPRE LIMPO, ELIMINANDO AS CAUSAS DA SUJEIRA E APRENDENDO A NÃO SUJAR” • Senso de limpeza significa também zelar pelos objetos e materiais de trabalho. • É o senso de preservação/conservação. • O importante é usar e deixar sempre limpo e nas condições adequadas para ser utilizado novamente. SEISO – AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO • Levantamento dos materiais necessários à limpeza • Definir equipe de funcionários para realizar trabalho • Responsabilizar cada um pela limpeza de seu posto de trabalho • Limpar locais não observados • Utilizar limpeza como forma de inspeção • Eliminar manchas e poeiras. SEISO – DICAS IMPORTANTES • Mais importante que limpar é não sujar; • Limpeza deve ser considerada como sinônimo de inspeção; • Introduza 5 minutos de 5S todos os dias. SEISO – BENEFÍCIOS • Melhoria do local de trabalho; • Satisfação dos colaboradores por trabalharem em ambiente limpo; • Maior segurança e controle sobre equipamentos, máquinas, instrumentos e ferramentas; • Eliminação de desperdício; • Proteção de nossa saúde; • Valoriza a imagem da empresa. EXEMPLO 4º S – SEIKETSU – SENSO DE HIGIENE CONCEITO: " DESENVOLVER A PREOCUPAÇÃO CONSTANTE COM A HIGIENE EM SEU SENTIDO MAIS AMPLO, TORNANDO O LUGAR DE TRABALHO SAUDÁVEL E ADEQUADO ÀS ATIVIDADES ALI DESENVOLVIDAS” • Padronização das tarefas; • Condições de trabalho. SEIKETSU – AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO • Adotar como rotina a prática dos três "S" anteriores; • Estar atento às condições ambientais de trabalho, tais como iluminação, ventilação, ergometria dos móveis, etc, melhorando-as e adequando-as às necessidades; • Adotar hábitos de cuidado com a saúde e higiene pessoal; • Criar um ambiente harmonioso que leve em consideração a estética (beleza) do local de trabalho. SEIKETSU – BENEFÍCIOS • Reduz acidentes; • Melhora a saúde geral dos funcionários; • Eleva o nível de satisfação dos funcionários; • Facilita as relações humanas; • Divulga positivamente a imagem do setor, da instituição e dos funcionários; • Prepara o ambiente para a quinta fase. 5º S – SHITSUKE – SENSO DE AUTODISCIPLINA CONCEITO: "MELHORAR CONSTANTEMENTE. DESENVOLVER A FORÇA DE VONTADE, A CRIATIVIDADE E O SENSO CRÍTICO. RESPEITAR E CUMPRIR AS ROTINAS ESTABELECIDAS” SHITSUKE – AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO • Tornar a prática dos "S" anteriores uma rotina a ser cumprida disciplinadamente; • Transformar a disciplina dos "5S" em autodisciplina, incorporando definitivamente os valores que o programa recomenda; • Criar mecanismos de avaliação e motivação; • Participar ativamente dos programas de treinamento. SHITSUKE – BENEFÍCIOS • Elimina a necessidade do controle autoritário e imediato; • Facilita a execução das tarefas; • Possibilita o autodesenvolvimento pessoal e profissional; • Prepara a instituição e os seus funcionários para a implantação de Programas da Qualidade mais abrangentes. 5s NO COMPUTADOR 1. O acesso aos arquivos virtuais deve obedecer a mesma lógica que os arquivos físicos; 2. Dedique um dia para analisar todos os documentos de rede, e-mail e CPU. Exclua aqueles que você não usa. Para facilitar, coloque-os em ordem cronológica e suspeite daqueles mais antigos. 3. Verifique se os arquivos úteis estão salvos com denominações facilmente compreensíveis e se estão guardados nos diretório apropriados. 4. Dê uma denominaçãoaos arquivos virtuais de forma que sejam reconhecidos sem precisar abri-los. 5. 5.Separe os arquivos particulares dos arquivos da sua função em diretórios diferentes. 5s NO COMPUTADOR 6. Defina um padrão de denominação para todos os arquivos e diretórios compartilhados. 7. Acostume-se em não guardar arquivos desnecessariamente; em não acumular e-mail em caixas de entrada; em esvaziar a lixeira; em não passar "correntes"; em não enviar cópias desnecessariamente e em não arquivar, em dois lugares, os anexos recebidos. 8. Dê um destino efetivo no primeiro contato com o e-mail. Lembre- se que este é o momento mais adequado para você tratá-lo. Faça uma crítica quando receber e-mails desnecessários e carregados de figuras em que nada acrescentam. 9. Estabeleça um período para fazer uma análise dos arquivos guardados buscando eliminar os desnecessários. 10. Evite deixar para o dia seguinte a resposta para os e-mail recebidos hoje. Você poderá encontrar essa apresentação em: www.slideshare.com/NyedsonBarbosa
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