COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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No que concerne ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, 
um dos aspectos que têm merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes 
teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi proposta por 
Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De 
acordo com essa teoria: 
 
 
 O papel do líder ou gestor é identificar, em cada grupo de funcionários, as 
principais necessidades a serem supridas, buscando um perfeito alinhamento 
entre os objetivos perseguidos pela organização e as recompensas, financeiras 
ou não, oferecidas aos funcionários. 
 
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada 
indivíduo, como as de estima e pertencimento ao grupo, em relação a 
necessidades de subsistência, representadas por recompensas estritamente 
financeiras. 
 
O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano 
possui a própria escala de valores e, assim, a hierarquia das necessidades a 
serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para cada indivíduo. 
 
É notória a existência de sementes de motivação dentro do indivíduo, 
principalmente das motivações extrínsecas, tal como autorrealização e 
autoestima; 
 Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só tenderá a se 
sentir estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada, como 
a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como segurança, já estiver 
satisfeita. 
Respondido em 26/05/2020 21:14:59 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
No mundo corporativo o termo utilizado para representar o que as organizações proporcionam 
aos empregados é Employee Value Proposition (EVP), ou em português, Proposta de Valor ao 
Empregado. Arins (2019), divide o EVP em três tipos de recompensas. Identifique, entre as 
alternativas a seguir, aquela que demonstra esses tipos de recompensas. 
 
 
 
Contratuais, experienciais-dependentes e organizacionais-hierárquicas; 
 
Corporativas-organizacionais, experienciais e sócioemocionais; 
 Contratuais, experienciais e emocionais. 
 
Proporcionais e interdependentes, experienciais e emocionais-afetivas; 
 
Contratuais-expressas, essenciais-tácitas e emocionais-sócioafetivas; 
Respondido em 26/05/2020 21:17:41 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
É possível afirmar que somos bombardeados por informações todos os dias por intermédio de 
outdoors, revistas eletrônicas, mensagens em aplicativos, e-mails, áudios e cookies em 
páginas nas quais navegamos na internet. É certo também afirmar que não conseguimos 
processar tudo que recebemos. Nesse contexto, o profissional, de qualquer área, precisa: 
 
 
 
Manter assinaturas em portais informativos, bem como participar, de forma 
ativa, de grupos do whatsapp de qualquer assunto da atualidade; 
 Ser seletivo com as mensagens que recebe, observar a credibilidade das fontes 
e o seu próprio interesse neste ou naquele assunto; 
 
Solicitar que os grupos com os quais interage façam filtros, criem subgrupos e 
usem também e-mails como forma de complementar ou reforçar uma 
informação; 
 
Desenvolver sua memória para temas diversos, ao mesmo tempo que aprender 
a lidar com leituras transversais, elaboração de resumos e leitura labial; 
 
Envolver-se apenas com as mensagens envolvendo temas da atualidade, 
independentemente de sua área de interesse; 
Respondido em 26/05/2020 21:18:17 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Muitos são os que se beneficiam, por exemplo, da existência de uma empresa em 
determinada localidade ou região do país, das mais variadas formas. Os governos, nesse 
contexto, são beneficiados primariamente: 
 
 
 Pelo recebimento de impostos relacionados à fabricação e distribuição de 
produtos; 
 
Pela geração de empregos para determinada categoria sindical; 
 
Pela rentabilidade; pelo retorno do investimento do empreendedor; 
 
Pelos salários pagos aos empregados, em todos os cargos e unidades de 
negócios; 
 
Pelos produtos e serviços gerados pela empresas, principalmente aqueles 
produtos e serviços de uso pessoal; 
Respondido em 26/05/2020 21:18:48 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam 
legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a 
seguir, as características das equipes de alta performance. 
 
 
 
Procrastinação e senso de propósito. 
 
Dependência e senso de propósito. 
 Visão e senso de propósito. 
 
Visão e procrastinação. 
 
Visão e dependência 
Respondido em 26/05/2020 21:19:41 
 
 
6a Acerto: 1,0 / 1,0 
 Questão 
 
De acordo com o que vimos até aqui, ao estudarmos as equipes nas organizações, 
percebemos que equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar 
objetivos comuns com alto grau de interdependência. Mas, para que as pessoas consigam um 
excelente desempenho quando trabalham juntas, é essencial ter: 
 
 
 
engajamento e individualismo. 
 
parcialidade e engajamento. 
 engajamento e compromisso. 
 
compromisso e parcialidade. 
 
individualismo e compromisso. 
Respondido em 26/05/2020 21:20:11 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existência de um 
processo com ações planejadas e executadas de forma sistematizada, acompanhadas e 
avaliadas periodicamente. 
PORQUE 
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente 
dependendo da interpretação que as pessoas fazem da realidade, o que facilita o 
desenvolvimento de equipes de alto desempenho. 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que: 
 
 
 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa. 
 
A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira. 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
As duas afirmativas são falsas. 
Respondido em 26/05/2020 21:21:17 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para que a inclusão social das pessoas com necessidades especiais aconteça de fato e 
de direito, são necessárias atuações afirmativas que combatam de forma eficaz o 
preconceito e a desigualdade enfrentada por essas pessoas dentro da sociedade. A 
Escola é o caminho da inclusão, orientada por relações de acolhimento à diversidade 
humana,e na aceitação das diferenças individuais. Existem muitas formas de segregar 
e discriminar; são evidenciadas na aceitação das diferenças sem valorizá-las, na 
aceitação das diferenças sem compromisso. Quando essas posições são comprovadas, 
não se instala a inclusão escolar. A inclusão pressupõe aceitação, valorização, 
compromisso com a diversidade. Somente assim haverá o enriquecimento do 
desenvolvimento pessoal e social (Canal do Educador - Brasil Escola, 2019). No 
referido contexto é possível depreender que: 
 
 
 
A inclusão ocorre, nornalmente, por força da lei e das normas internas. Ainda 
que não seja o desejado, é um passo importante na direção de uma 
transformação; 
 A inclusão precisa ser genuína, pois - do contrário - não terá eficácia em seu 
papel de acolher, integrar; 
 
O verdadeiro enrquecimento é aquele que transcende o papel do estado e das 
organizações. O verdadeiro enriquecimento ocorre quando o faturamento das 
corporações ajuda na elevação do PIB; 
 
Acolher significa ser hospitaleiro com as pessoas, dentro ou fora do contexto 
empresarial ou educacional. Acolher os que são iguais, segregando aqueles que 
são ou pensam de forma diferente; 
 
A diversidade exige esforços, ainda que de forma a se cumprir cotas das mais 
variadas formas; 
Respondido em 26/05/2020 21:22:32 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As pessoas são constituídas por valores, crenças, desejos, motivações e necessidades 
individuais.Cada pessoa tem sua história e sua percepção, ou seja, sua forma de ver, 
perceber e agir diante as situações. Além disso, as pessoas são movidas por emoções, 
aptidões, conhecimentos e talentos, que em decorrência de sua atuação são 
acrescentados às organizações (NOGUEIRA, Z., 2010). Nesse contexto é possível 
depreender, EXCETO: 
 
 
 
Crenças e valores influenciam as pessoas e, em grande medida, as 
movimentam em determinadas direções e objetivos; 
 
As pessoas são diferentes e, assim, contribuem também de forma diferente 
para o crescimento da organização; 
 Cabe aos gestores, em todos os níveis, desenvolverem ações que tornem as 
pessoas iguais, com os mesmos conhecimento e percepções; 
 
Cada indivíduo adiciona um determinado conhecimento e valor às organizações 
das quais faz parte; 
 
Gestores eficazes sabem como unificar o conhecimento, crenças e valores das 
pessoas, principalmente em organizações privadas que buscam resultados de 
curto prazo; 
Respondido em 26/05/2020 21:23:26 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque: 
I. Declaram uma visão que cria um senso de pertencimento e comunidade, conquistando 
as pessoas e garantindo seu compromisso. 
II. Valorizam a manutenção de costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição. 
III. Seu poder legítimo é pautado pelas normas e pelos procedimentos legais que regem 
o modelo de organização formal. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
 
I, II e III 
 
II e III 
 
Apenas a III 
 I apenas 
 
I e II