Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Psicologia e Comportamento nas Organizações

Prévia do material em texto

29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 1/12
Correta
(C) Força e Importância
Ocultar outras opções 
Pergunta 1 -- /1
Leia o texto abaixo:
“A honestidade é outro valor humano esquecido pelas pessoas, diante disso, o professor tem a incumbência de determinar que ser honesto nos leva à retidão, e 
essa nos proporciona paz. Juntamente com todos os valores citados, podemos ainda acrescentar a ética, expressão que possui diversos significados, mas todos 
ligados ao modo correto de um ser humano proceder em sua vida, respeitando a si e a sociedade.”
Fonte: FREITAS, Eduardo de. Os valores humanos na escola. Disponível em: <https://educador.brasilescola.uol.com.br/orientacoes/os-valores-humanos-na-
escola.htm.>. Acesso em: 02 jan. 2019.
O autor evidencia a importância dos valores e o impacto destes na sociedade, visto que eles são referências para nosso comportamento. A partir dessas informações 
e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que intensidade e conteúdo são características de valores que determinam, respectivamente:
Julgamento e Reconhecimento.
Sabedoria e Lógica.
Resposta corretaForça e Importância.
Meta e Periodicidade.
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 2/12
Correta
(D) II e III
Independência e Autonomia.
Pergunta 2 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“Os valores organizacionais evoluem e desenvolvem-se em estreita interação com exigências internas e externas da organização. As exigências internas de uma 
organização são múltiplas e variadas, mas, em grande parte, decorrentes de necessidades e motivações dos seus membros. Dificilmente uma empresa pode ignorar 
as motivações e os interesses dos seus membros.”
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de Administração Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005.
O contexto corporativo e sua relação com o colaborador está relacionado com os valores organizacionais, que podem ser agrupados em 8 conjuntos de fatores. A 
partir dessas informações e do conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo.
I. Autonomia é o fator que incentiva o trabalho individual do colaborador.
II. A boa educação e a observação das regras são atributos da Conformidade.
 
III. Status e reputação são referentes ao Prestígio Organizacional.
IV. Domínio tem relação com o sucesso e prosperidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 3/12
Ocultar outras opções 
Correta
(B) Terminais e Instrumentais...
II, III e IV.
IV e II.
I e IV.
Resposta corretaII e III.
I e II.
Pergunta 3 -- /1
Leia o trecho abaixo: 
“Nos termos descritos, o sistema de valores de cada indivíduo está presente em diversas facetas da sua vida, manifestando-se nas suas escolhas e na forma como 
se relaciona com as outras pessoas em sociedade. No contexto empresarial, os valores pessoais influenciam a ação gerencial, adquirindo especial relevância 
quando se trata da definição de estratégias com implicações diretas no quadro de responsabilidades sociais da empresa.”
Fonte: ALMEIDA, F.J.R. Responsabilidade social das empresas e valores humanos: um estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros. 2007. 466 f. Dissertação 
(Doutorado em Administração). Fundação Getúlio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que todos os campos de nossa vida são afetados por valores que, na esfera individual, 
podem ser classificados em 2 categorias:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 4/12
Ocultar outras opções 
Tradicionais e Inovadores.
Resposta corretaTerminais e Instrumentais.
Conteúdo e Intensidade.
Pessoais e Organizacionais.
Sociais e Individuais.
Pergunta 4 -- /1
Leia o excerto abaixo:
“(...) as empresas buscam profissionais antenados com as demandas do contexto (...), pessoas abertas ao novo, proativas, que entreguem resultados e que exerçam 
papel ativo no seu próprio desenvolvimento. (...) E algumas competências são mais valorizadas em ambientes multiculturais e de muita pressão. Um exemplo, diz 
Karin Parodi, é a capacidade de relacionamento e é por isso que muitas vezes uma experiência no exterior pode ser um diferencial para o profissional, já que esteve 
exposto a diferentes culturas e padrões de comportamento. (...) Outra competência valorizada é o autodesenvolvimento: o profissional que alia suas ações de 
desenvolvimento às demandas da organização e ao mercado tem maiores chances de obter sucesso em sua carreira.”
Fonte: LUQUES, Ione. O perfil e os desafios do profissional do futuro. 19 jan. 2010. Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/o-perfil-os-desafios-
do-profissional-do-futuro-3067131>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que relacionamento e busca pelo novo são comportamentos ligados a determinados fatores 
básicos de personalidade, que são:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 5/12
Correta
(E) Extroversão e abertura à ...
Ocultar outras opções 
Consciência e amabilidade.
Consciência e estabilidade emocional.
Estabilidade emocional, extroversão.
Abertura à experiência e consciência.
Resposta corretaExtroversão e abertura à experiência.
Pergunta 5 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de sua existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O homem 
destacou-se daqueles, sobretudo, na eficácia desta ação, no momento em que a sua imaginação lhe permitiu inventar, através da combinação de recursos da 
natureza (metais, fogo etc.), condições instrumentais (armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies coexistentes.”
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. Caderno de Administração. Revista da Faculdade de Administração da FEA, 
São Paulo, v.5, n.1, 2011. 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos impulsionando em direção aos nossos propósitos pessoais e profissionais.
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 6/12
Correta
(B) 3, 1, 4, 2
Ocultar outras opções 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as teorias disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos conceitos:
1. Hierarquias de Maslow.
2. Teoria de McClelland.
3. Reforço e condicionamento.
4. Aprendizado Social.
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento.
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis.
( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto social.
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
2, 1, 4, 3.
3 1 4 2
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 7/12
Correta
(D) dissonância cognitiva
Ocultar outras opções 
Resposta correta
3, 1, 4, 2.
1, 4, 3, 2.
3, 2, 1, 4.
4, 2, 1, 3.
Pergunta 6 -- /1
Leia o trecho a seguir:
“A ênfase no discurso da empregabilidade deixa implícita uma relação na qual, quanto mais qualificado o indivíduo for, maiores e melhores as recompensas 
organizacionais (como o crescimento na carreira).Mas, isso não é sempre verdadeiro. Há casos nos quais o indivíduo investe em qualificações que, provavelmente, 
nunca serão demandadas por sua organização ou o serão por pouco tempo, até serem substituídas por outras.”
Fonte: NETO, João Moreira Gonçalves. Sobre qualificação e atitudes no trabalho entre servidores públicos. 2017. 49 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia 
Social, do Trabalho e das Organizações.) – Instituto de Psicologia, Universidade de Brasília, Brasília.
 
O texto trata de um desequilíbrio entre a expectativa de carreira do colaborador e seu investimento em novos aprendizados. Considerando essas informações e o 
conteúdo estudado, a discordância entre 2 ou mais atitudes é conhecida como:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 8/12
Correta
(A) à ERC de Alderfer
experiência direta.
pressão social.
fatores influenciadores.
Resposta corretadissonância cognitiva.
equilíbrio de valores.
Pergunta 7 -- /1
Leia o trecho abaixo:
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos times – e que eles acreditam que seus trabalhos importam e geram 
mudanças. Shaw concorda: ‘As pessoas querem trabalhar em algo significativo, que faça a diferença para sua organização e para a sociedade em geral’, diz a Fast 
Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 20 set. 2018. Disponível em: 
<https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-segredos-do-google-para-motivar-seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos indivíduos, uma delas tem seu foco em 3 vertentes que tem como alvo nossos 
relacionamentos, necessidades primárias e potencialidades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 9/12
Ocultar outras opções 
Resposta corretaà ERC de Alderfer.
à Teoria das Expectativas.
ao Estabelecimento de Metas.
às Hierarquias de Maslow.
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner.
Pergunta 8 -- /1
Leia o trecho a seguir:
“Para que os profissionais se sentissem livres para sonhar com o impossível, Jack Welch sabia que era necessário remover todos os obstáculos que atrapalham o 
desempenho na maioria das organizações. A GE não era exceção e, por isso mesmo, ele criou a estratégia ‘sem limites’. Seu objetivo era eliminar os empecilhos que 
mantinham os colaboradores separados das ideias, dos colegas e de tudo mais que encontrasse pelo caminho.”
Fonte: KRAMES, Jeffrey A. Os princípios de liderança de Jack Welch. Rio de janeiro: Sextante, 2006.
Dentre todas as teorias de motivação estudadas, uma delas prevê, em seu contexto, um papel importante da liderança acerca do direcionamento de sua equipe aos 
frutos de seu trabalho. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 10/12
Correta
(C) à teoria da Motivação ...
Ocultar outras opções 
à teoria da Motivação e Higiene.
à teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
Resposta corretaà teoria da Motivação Caminho-Meta.
à teoria das Necessidades Socialmente Adquiridas.
à teoria do Condicionamento e Reforço Operantes.
Pergunta 9 -- /1
Leia o trecho abaixo:
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons 
profissionais e também não terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários flexíveis, home office ou ainda com 
ambientes mais amplos e agradáveis.”
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 23.01.2019. Disponível em: 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-no-negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. 
Acesso em: 07 fev. 2019.
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 11/12
Correta
(C) Teoria do intercâmbio
Ocultar outras opções 
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em 
troca, permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo estudado, podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta 
troca de favores, é denominada: 
Comparação Social.
Intenções conscientes.
Resposta corretaTeoria do intercâmbio.
Estabelecimento de metas.
Teoria da equidade.
Pergunta 10 -- /1
Leia o excerto a seguir:
29/05/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_28079_1/outline/assessment/_2008867_1/overview/attempt/_7004927_1/review?courseId=_28079_1 12/12
Correta
(B) Sistema de Valores
Ocultar outras opções 
“Sendo assim, os valores representam os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos funcionários e nas relações da empresa 
com clientes, fornecedores e parceiros (...). Por outro lado, diversas empresas já usam sua lista de valores nos processos seletivos, nos processos de avaliação de 
desempenho dos colaboradores e na relação da empresa com clientes, fornecedores e parceiros. Isso faz toda a diferença na hora de montar um time alinhado com 
a essência da organização.” Fonte: Endeavor Brasil. Valores: tê-los bem definidos faz toda a diferença para sua empresa. 28 ago. 2015. Disponível em: 
<https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/valores/>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, os valores impulsionam nossas ações e nos conduzem a uma forma de atuação e de comportamento, 
característicos de cada indivíduo, e que são elencados em um modelo hierárquico de importância, conhecido como: 
Valores Organizacionais.
Resposta corretaSistema de Valores.
Hierarquia de valores.
Alinhamento de Valores.
Valores Pessoais.