Práticas Gerenciais 4-2gab

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27/05/2020 Estácio: Alunos
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Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para
identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as
seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do
princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo
como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta:
Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual
delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de
enxergar a situação sob a ótica do outro?
PRÁTICAS GERENCIAIS 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
GST0926_A4_200701070342_V2 
 
Aluno: RAFAEL CARVALHO ALVES Matr.: 200701070342
Disc.: PRÁTICAS GERENCIAIS 2020.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Somente as afirmativas II e III estão corretas
Todas estão corretas
Todas estão erradas
Somente as afirmativas I e III estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
 
 
 
Explicação:
Somente as afirmativas I e II estão corretas
 
 
 
 
2.
A Busca pelo Desconhecido
Comportamento e Sensibilidade
A Análise Crítica
A Autocompreensão
A técnica do Feedback
 
Gabarito
 Coment.
 
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27/05/2020 Estácio: Alunos
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Uma grande dificuldade que Jeferson possui no processo de formação de equipes é estabelecer equipes interativas,
potencialmente competentes e competitivas. Qual das competências gerenciais abaixo ele precisa desenvolver?
Adaptando-se as orientações de Quinn (2003, p. 53/56), devemos observar algumas diretrizes para a delegação eficaz.
Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que representa algumas dessas diretrizes.
1 - Para se estabelecer a competência interpessoal é necessário que se desenvolva a competência intrapessoal, pois 2 - a
capacidade de conhecer o outro parte da compreensão de si mesmo. Sobre essas duas afirmações relacionadas à
competência interpessoal, assinale a resposta correta.
Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um
telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais
abaixo ela precisa desenvolver?
 
 
3.
Competência Interpessoal
Comunicação Interpessoal
Comunicação Intrapessoal
Competência Comucacional
Competência Organizacional
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
4.
Atribuir ao subordinado a devida responsabilidade para execução da tarefa; Monitorar as realizações dos funcionários;
Avaliar o desempenho do subordinado sem fornecer o feedback
Designar o funcionário com competências acima do que a tarefa necessita, garantindo o sucesso da mesma; dar
autoridade ilimitada a quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução;
Assegurar que o tempo é mais do que o suficiente para concluir a tarefa, garantindo alguma tranquilidade para
execução da mesma
Designar o funcionário mais adequado para a tarefa; Assegurar de que o funcionário dispõe do tempo necessário para
dar conta da incumbência; Atribuir pessoa a devida autoridade tanto para desincumbir-se da tarefa quanto para obter
a cooperação e os recursos necessários para sua consecução bem-sucedida.
Não acompanhar a execução da tarefas que foram designadas; Confiar no potencial do subordinado em apresentar
soluções aos problemas; Limitar a autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos
necessários à sua execução com sucesso
Designar o funcionário que tem maior disponibilidade de tempo para a tarefa; Assegurar que o tempo dado à tarefa é
o menor possível; Limitar autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários
à sua execução com sucesso
 
 
 
 
5.
As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda
Somente a segunda está correta e não justifica a primeira
As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda
Somente a primeira está correta e justifica a segunda
As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira
 
 
 
 
6.
Comunicação Intrapessoal
Competência organizacional
Competência Intrapessoal
Comunicação Interpessoal
Competência Interpessoal
 
Gabarito
 Coment.
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A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as
habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além
de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO:
Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de Quinn
(2003, p. 39), EXCETO:
 
 
 
7.
propiciar a competição entre os membros de sua equipe
estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação
estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa
propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe
estabelecer com quem trabalha bem
 
 
 
 
8.
No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de argumentação e de
apresentação dos fatos.
Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o outro, se
for insincero, a empatia não vai funcionar.
A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e sentimentos
expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os verbais.
Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto antes de
apressar-se em corrigir os fatos.
Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito. Esteja pronto
a explorar abertamente esse feedback negativo.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 27/05/2020 20:36:23. 
 
 
 
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