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RAFAELLA RIBEIRO MONTEIRO 201602448591 JOÃO UCHOA PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA Simulado: CCA0426_SM_AV1_201602448591 V.1 Aluno(a): RAFAELLA RIBEIRO MONTEIRO Matrícula: 201602448591 Acertos: 1,8 de 2,0 Data: 29/08/2018 02:28:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201603275664) Acerto: 0,2 / 0,2 Qual o primeiro pensamento que se deve inserir ao definir uma pesquisa de marketing? definir a amostragem Criar componentes de abordagem Elaborar conjunto de pesquisas e hipóteses Iniciar o plano de pesquisa Definir o problema 2a Questão (Ref.:201603644632) Acerto: 0,2 / 0,2 Indique a seguir a única alternativa que apresenta corretamente o termo que significa o número de pessoas a serem entrevistadas, em relação ao universo do público alvo selecionado para a pesquisa. Panorama Informação População Amostra Experimento 3a Questão (Ref.:201603306273) Acerto: 0,2 / 0,2 Sobre o SIM, é correto afirmar que: É um sistema que fornece bases exclusivamente quantitativas para as empresas, uma vez que só permite a mensuração de respostas objetivas. O SIM é um conjunto de informações fechadas, que as empresas obtêm de seus funcionários, para orientar suas próprias atividades. O SIM - Sistema de Integração Mercadológica - é um programa de vendas que auxilia no treinamento das equipes comerciais das empresas. A pesquisa de marketing faz parte do SIM e auxilia na solução de problemas que surjam durante o processo de administração de marketing. É um programa interativo que distribui gratuitamente pesquisas, coleta de preços, programas de contabilidade e orientação jurídica a cada segmento de mercado. 4a Questão (Ref.:201603644626) Acerto: 0,2 / 0,2 Na frase abaixo existe uma lacuna que precisa ser preenchida. Complete a lacuna com a palavra apropriada de acordo com as alternativas. A atual atmosfera altamente competitiva torna cada vez mais necessário o exato conhecimento do mercado._______________________ são dados já disponíveis, levantados com outras finalidades que poderão contribuir para a tomada de decisão gerencial, como exemplo: bancos de dados com cadastros de clientes, IBGE, relatórios, balanço financeiro, entre outros. Dados secundários Dados qualitativos Dados simbólicos Dados primários Dados quantitativos 5a Questão (Ref.:201603655266) Acerto: 0,2 / 0,2 A amostragem é o processo de selecionar um grupo de indivíduos de uma população, a fim de estudar e caracterizar a população total. Dentro desta abordagem temos dois tipos de amostra, a Probabilística e a Não Probabilística. Marque a alternativa que contém amostragem Probabilística. Intencionais, Estratificada, Por Conveniência e Bola de Neve. Faixa etária, área Geográfica, Por Conveniência e Por Conglomerados. Aleatória Simples, Por quotas, Sistemática e Intencional. Aleatória Simples, Sistemática, Estratificada e Por Conglomerados. Por Conveniência, Intencionais, Por quotas e Bola de Neve. 6a Questão (Ref.:201603644634) Acerto: 0,2 / 0,2 A pesquisa é de vital importância para o planejamento eficiente, é o ponto inicial para toda ação mercadológica. Atravessar tempos de competitividade e concorrência acirrada entre empresas compreender o comportamento dos indivíduos pode ser considerado uma vantagem competitiva. Vale ressaltar que é fundamental que se mantenha presente que a pesquisa deve obedecer a três parâmetros essenciais. Indique a seguir a única resposta correta que apresenta estes parâmetros essenciais: Macroambiente, microambiente e ambiente global Coleta dos dados, análise dos dados, apresentação dos resultados Sigilo dos dados, relatório analítico, decisão gerencial Questionário, entrevista, grupo focal Confiabilidade, temporalidade e viabilidade econômica 7a Questão (Ref.:201603490568) Acerto: 0,2 / 0,2 A pesquisa descritiva quantitativa tem duas categorias básicas: Observação e projeção Observação e levantamentos de campo Nenhuma das opções das respostas. Projeção e discussões em grupo Levantamentos de campo e discussões em grupo. 8a Questão (Ref.:201603674662) Acerto: 0,0 / 0,2 Tipo de pesquisa que investiga a correlação de duas ou mais variáveis: Nenhuma das afirmativas. Descritiva Exploratória Causal Inicial 9a Questão (Ref.:201603643620) Acerto: 0,2 / 0,2 A pesquisa de marketing envolve cinco etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa de marketing: Apresentação da amostra. Desenvolvimento do plano de pesquisa. Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. Análise das informações. Coleta de informações. 10a Questão (Ref.:201603607783) Acerto: 0,2 / 0,2 Conforme Roberto Rossetto "Formular o problema de pesquisa significa entender e explicar quais os problemas ou oportunidades de marketing estão gerando a necessidade de informação para tomada de decisão. Assim, você deverá desenvolver um texto que fique claro qual é o problema de pesquisa, quais os objetivos pretendidos e as possíveis respostas para tal". Conforme o autor, nesta etapa, o pesquisador deve fazer alguns questionamentos: A) Quais os motivos que levam à realização da pesquisa? B) Que decisões deverão ser tomadas a partir dos resultados da pesquisa? C) Quais são as possíveis respostas para os problemas ou oportunidades definidos? D) Como estão as vendas do cliente? É correto o que se afirma em: Todas as assertivas estão corretas Somente as assertivas A, B e D estão corretas Somente as assertivas A e C estão corretas Somente as assertivas A, B e C estão corretas Somente as assertivas A e B estão corretas
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