Planejamento Estratégico - Atividade Discursiva

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – ATIVIDADE DISCURSIVA
1 – Descreva cada uma das três estratégias genéricas:
Podemos classificar as estratégias genéricas em três tipos: liderança no custo total, diferenciação e enfoque.
1. Liderança no custo total: tem como objetivo atingir a liderança no custo total de uma indústria por meio de políticas funcionais orientadas. Podemos citar algumas decisões que são levadas em conta como a redução de custos através de experiências, controle rígido dos custos e despesas gerais e minimização do custo com assistência e publicidade. O foco acaba sendo no baixo custo para um melhor retorno financeiro para a empresa. 
2. Diferenciação: tem como objetivo diferenciar um determinado produto ou serviço que é oferecido pela empresa, criando uma certa exclusividade. Nesse tipo de estratégia a intenção da empresa é criar um vinculo com o cliente pela sua inovação em um determinado produto e fidelizar o cliente, mesmo que vá cobrar mais caro por serviços futuros.
3. Enfoque: tem como objetivo principal da empresa focar em um determinado seguimento (ou ate mesmo alguns, porém poucos) para que dessa forma consiga atender muito bem os seus clientes.
2 – Indique as diferenças entre as estratégias competitivas de construção e as estratégias de sustentação: 
As estratégias competitivas de construção são voltadas para dar poder competitivo para uma determinada organização, onde essas estratégias vão ser o diferencial competitivo que a empresa vai ter em relação aos seus concorrentes no mercado, enquanto as estratégias de sustentação são voltadas para a manutenção da empresa no mercado, que vão dar sustentação às suas atividades.
3 – Explique o conceito de Learning Organization bem como cite e explique para qual das três estratégias genéricas é mais indicado:
É um conceito que significa aprendizagem organizacional, ou seja, coloca o conhecimento como o principal recurso de uma organização. Sendo assim, de forma contínua, a empresa deve estar sempre procurando investir em aprendizagem e capacitação em todos os seus níveis para a obtenção de melhores resultados. A estratégia genérica em que o Learning Organization é mais indicado é a de diferenciação pois uma vez que a empresa foca em novos estudos e na descoberta das necessidades dos clientes ela pode entender melhor o que o cliente precisa no momento aumentando as suas chances de uma fidelização de novos clientes ou até mesmo o desenvolvimento de outros produtos exclusivos. 
4 – Explique o que é um plano de ação. Considere que o Habib’s, fast food de comida árabe que pratica preços competitivos em relação à concorrência, quer aumentar sua lucratividade reduzindo os custos de operação de uma loja. Elabore um plano de ação com base no quadro abaixo:
Um plano de ação é uma ferramenta que traça uma maneira de conquistar um determinado objetivo. Segue abaixo tabela com uma proposta de plano de ação:
	Objetivo
	Proposta de ação
	Prazo
	Responsável
	Recursos
	Conseguir aumentar os lucros de uma determinada filial reduzindo os seus custos.
	Negociar novos preços com fornecedores antigos ou até mesmo procurar novos fornecedores visando contratos melhores, sem perda na qualidade dos produtos.
	3 meses
	Gerente de compras do estabelecimento.
	Não seria necessário a utilização de nenhum tipo de recurso, pois essa já seria uma tarefa do gerente de compras, ele só precisaria otimizá-la para que o objetivo fosse cumprido em prazo estipulado.