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DESIGN THINKING ATIVIDADE 4

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Pergunta 1
0 em 1 pontos
O que é um mapa de empatia?
Resposta Selecionada:	
Incorreta 
Método de criatividade que permite a prática do desenho enquanto design thinkers definem o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
Resposta Correta:	
Correta 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
Todos os envolvidos diretamente no processo de DT podem ser considerados designers thinkers, mesmo que não tenham formação acadêmica no campo do design. Essas pessoas exibem algumas características comuns:
Buscam a solução de problemas, olham para os problemas sob diversas perspectivas e adotam diferentes modos de pensar.
Aproximam-se das soluções a partir do trabalho individual, evitam utilizar estratégias que estimulam a criatividade e têm habilidade de pensar em cenários passados e presentes.
Almejam a cocriação, demonstram empatia e avaliam o processo de design constantemente refletindo sobre ele.
Têm capacidade de síntese, usam linguagem não verbal e adotam ferramentas visuais.
 
Agora selecione a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta 
Todas as afirmações são verdadeiras.
Resposta Correta:	
Correta 
Todas as afirmações são verdadeiras.
Pergunta 3
0 em 1 pontos
Quais são alguns métodos de DT da etapa Desenvolvimento usadas para criar e compartilhar ideias para solucionar o problema analisado?
 
Entrevista, Mapa da Empatia e Canvas de descoberta.
Grade de captura de feedback, Prototipagem rápida, Prototipagem colaborativa.
Brainstorming e Escolha das melhores ideias.
 
Agora selecione a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta [Sem Resposta]
Resposta Correta:	
Correta 
Somente a afirmação III é verdadeira
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Herbert Simon, autor clássico do campo do design, indica que o designer é aquele que projeta soluções visando transformar as situações existentes em situações melhores ou preferidas. Sobre os profissionais que atuam na área de design (como designer gráfico, industrial, instrucional, de moda, de interiores, de experiência etc.), podemos dizer que:
 
Possuem conhecimentos, habilidades e capacidades técnicas relacionadas ao pensamento de design.
Estão aptos para atuar em projetos de DT, pois possuem competências que adquiram no exercício de sua profissão.
São os únicos profissionais que têm condições de atuar em projetos a partir da perspectiva do DT.
Quais afirmações se aplicam às aplicações do DT na Educação:
Resposta Selecionada:	
Correta 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Resposta Correta:	
Correta 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
A Persona é um método de síntese no qual os designers thinkers criam personagens fictícios que tenham as mesmas características que os participantes da coleta de dados. Que dados precisam ser considerados quando se elabora uma persona?
Nome (pensar em um nome criativo que represente estes stakeholders);
Características pessoais (sexo, idade, estado civil, profissão, hobbies etc.);
Objetivos, motivações, sonhos e desafios;
Fotografar a pessoa e redigir uma frase emblemática que represente uma inovação criada pela persona.
Agora selecione a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta 
Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras
Resposta Correta:	
Correta 
Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras
Pergunta 6
0 em 1 pontos
Com relação à etapa de repetivação, analise as afirmações a seguir:
 I) Basta testar os protótipos com os stakeholders.
 II) Não importa o que pensam os stakeholders, mas sim os especialistas. 
 III) Pode retomar etapas anteriores, caso julgue necessário.
 IV) Deve consultar a opinião de stakeholders e especialistas.
Assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta 
II e III estão corretas.
Resposta Correta:	
Correta 
III e IV estão corretas.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Leia o texto abaixo e responda ao que se pede:
Pensar como um designer dentro do seu negócio pode ser justamente o que está faltando para que o empresário entregue o valor que gostaria aos seus clientes. Um produto ou serviço inovador causa impacto na vida das pessoas e transforma para sempre a forma como vivem. Não há necessidade de ir a fundo em técnicas complexas e pesquisas de mercado. Talvez tudo de que um empreendimento precisa para fazer sentido para o seu cliente é justamente algo simples, como estar próximo deles no dia a dia, dialogando e entendendo o seu ponto de vista.
Fonte: SEBRAE. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-design-thinking-como-ferramenta-estrategica-para-pequenos-negocios,cfcdbe300704e410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 31 mai. 2018.
A esse respeito, considere as seguintes afirmações, relativas ao vídeo: O Processo Criativo - Design Thinking.
I - Observar o mundo e gerar soluções é uma habilidade exclusiva dos designers. 
II - O Design Thinking se baseia em planejar as ações no que as pessoas querem e precisam.
III - A participação de todos os envolvidos é uma das características do Design Thinking, pois é um processo colaborativo.
Em relação às afirmações anteriores, estão corretos os itens:
Resposta Selecionada:	
Correta 
Apenas II e III.
Resposta Correta:	
Correta 
Apenas II e III.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Leia o trecho abaixo e responda:
O design, na sua essência, é a capacidade de equilibrar um projeto sobre três pilares, garantindo as melhores soluções: a viabilidade, a praticabilidade e a desejabilidade. 
Fonte: <http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Imagens%20SebraeNA/dt.JPG>. Acesso em: 31 mai. 2018.
De forma geral, a viabilidade e a praticabilidade são mais comumente lembradas e consideradas pelos empresários. A primeira diz respeito a uma solução viável financeiramente, capaz de gerar um modelo de negócio sustentável. A segunda considera a viabilidade técnica do projeto em curto prazo, ou seja, considera se é tecnologicamente possível realizar o que está sendo proposto. Mas o diferencial do pensamento de design está justamente na terceira, a desejabilidade. 
Fonte: SEBRAE. Disponível: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-design-thinking-como-ferramenta-estrategica-para-pequenos-negocios,cfcdbe300704e410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 31 mai. 2018.
A partir do texto apresentado avalie a relação das seguintes asserções:
I – A desejabilidade, significa que todo o trabalho é orientado pelas pessoas envolvidas naquele contexto, considerando clientes, colaboradores, usuários e outros atores.
PORQUE
II – O foco é a compreensão dos anseios das pessoas para as quais se cria um produto ou serviço.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
Resposta Selecionada:	
Correta 
As asserções I e II sãoproposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Resposta Correta:	
Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG)
Idiomas: Vídeo em Português
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso:
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate.
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo, referentes ao vídeo Processo Criativo – Design Thinking, quais são as possíveis ações apontadas sobre a primeira etapa do processo: Ouvir e Observar. 
( ) Definir um espaço físico para compartilhar as informações.
( ) Identificar o(s) público(s).
( ) Fazer observações a campo e fazer perguntas fechadas.
( ) Levantamento dos conhecimentos do grupo sobre o problema.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Selecionada:	
Correta 
V – V – F– V 
Resposta Correta:	
Correta 
V – V – F– V 
Pergunta 10
0 em 1 pontos
Assinale a alternativa que contém as propostas corretas, considerando o enunciado abaixo, referentes ao vídeo “Humanizando Marcas” (aprox. 12min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas (WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e aprendizagem!
 
Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail para onecampussuporte@laureate.net
 
Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo:
Avalie as afirmações abaixo com respeito às reações que Abigail Posner recebeu após escrever a respeito do filme A Bela e a Fera em seu blog Beautyskew.
I
O debate e a troca geraram reflexão, crescimento e aprendizagem.
II
As reações ocasionaram a mudança de pontos de vista e a levaram à autoconstrução.
III
As reações culminaram com um processo por calúnia e difamação.
IV
Houve muitas ofensas que acabaram prejudicando sua reputação no mundo corporativo.
Em relação às afirmações anteriores, estão corretos os itens:
Resposta Selecionada:	
Incorretab. 
Apenas I e IV.
Resposta Correta:	
Corretac. 
Apenas I e II. 
Segunda-feira, 8 de Junho de 2020 21h12min39s BRT

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