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1a Questão Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de Auditoria de Processos Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da empresa A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas Avalia eficiência e não eficácia Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa Explicação: De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma: ¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedimentos e das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando planos de metas, macro-bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 2015) 2a Questão Os processos de Gestão de Pessoas devem ser previamente definidos pois com isso contribuirão efetivamente e na prática para as ações da área de Recursos Humanos. Os processos usados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para que as pessoas realizem suas atividades, chamamos de: Desenvolver Recompensar Manter Monitorar Agregar Explicação: Nos processos de manter pessoas incluímos os processos de administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho e relações sindicais. 3a Questão (FCC/TRF-2/2012/ANALISTA JUDICIÁRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA) É o conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados: estratégia. diretriz organizacional. política empresarial. missão. processo. 4a Questão A independência é uma das características importantes do perfil de um auditor. Sobre esta característica é correto afirmar que: O trabalho do auditor deve ser realizado com minúcia e detalhe As sugestões dadas devem ser revisadas pesando-se as consequências das mudanças sugeridas sobre pessoas e finanças das empresas Esta característica implica na necessidade do auditor atuar de forma desvinculada da área auditada, com total imparcialidade. Esta característica é a que permite ao auditor descobrir falhas muitas vezes imperceptíveis nos processos É preciso manter atenção ao objeto em análise e não dispersar energia inutilmente analisando processos que não estão no escopo do trabalho da auditoria 5a Questão (FCC/ MPE_SE/2009/ANALISTA/ESPECIALIDADE ADMINISTRAÇÃO) Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de insumos. kaizen. just-in-time. processo. qualidade total. 6a Questão A responsabilidade é uma das características importantes do perfil de um auditor. Sobre esta característica é correto afirmar que: Esta característica implica na necessidade do auditor atuar de forma desvinculada da área auditada, com total imparcialidade. O trabalho do auditor deve ser realizado com minúcia e detalhe As sugestões dadas devem ser revisadas pesando-se as consequências das mudanças sugeridas sobre pessoas e finanças das empresas 7a Questão (FCC/TRF-2/2012/ ANALISTA JUDICIÁRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA) É o conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados: diretriz organizacional. estratégia. missão. política empresarial. processo. Respondido em 12/04/2020 15:09:28 Explicação: De acordo com Saulo Barbará processos são um ¿conjunto de ações ordenadas e integradas para um fim produtivo específico, ao final do qual serão gerados produtos e/ou serviços e/ou informações¿ (OLIVEIRA, 2012).
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