Prova Gestão de cadeia de suprimento

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		Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM.
	
	
	Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e assistência técnica disponível.
	
		2.
		É correto afirmar que é um exemplo de feedback negativo
	
	
	
	A redução da demanda em relação à previsão
	
		3.
		Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento?
	
	
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	Explicação: Numa Cadeia de Suprimentos típica, a sequência dos cinco estágios é a da opção que indica: - Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor.  O Cliente pede ao Varejista, que pede ao Distribuidor, que pede ao Fabricante, que pede ao Fornecedor. Esse alinhamento, quando bem administrado, traz benefícios a todos os componentes.
	
		4.
		São objetivos da logística:
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	Explicação: A logística tem como objetivos: ser o mais eficiente e eficaz possível, reduzindo o custo de produtos e serviços, evitar a estocagem de produtos por rmuito tempo, portanto, obter altos giros de estoque, estabelecer integração com seus clientes internos e externos, incluindo fornecedores e receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis através dos sistemas operacionais, fazendo uso da tecnologia de informação, com foco na oferta de um melhor  serviço ao cliente.  
	
		5.
		Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA
	
	
	Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos
		6.
		A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
	
	
	Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
	Explicação: A opção que define bem a fase da Integração Interna é a que menciona - Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. A Integração Interna se refere justamente às diversas atividades funcionais que passaram a atuar harmoniosamente. As outras opções apresentadas na questão não refletem esse entendimento de Integração Interna.
	
		7.
		Escolha a afirmação INCORRETA.
	
	
	
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	Explicação: A afirmação INCORRETA é - Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
A integração das funções, bem coordenadas e colaborativas, é fundamental para a eficácia da Logística.
As demais opções colocadas estão corretas e coerentes com o tema.
	
		8.
		Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA.
	
	
	Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
	Explicação: A opção que indica corretamente o entendimento do que foi considerada a fase de Logística Integrada é a que menciona: - Nesta fase tem início um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
Essa abordagem, abrangendo também clientes e fornecedores, proporcionou eficácia às operações, abrindo espaço para novos avanços para a Logística.As outras opções colocadas na questão não trazem esse entendimento de integração com clientes e fornecedores para melhoria das operações. 
Aula 02
	
		1.
		Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que:
	
	
	
	São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual.
	
		2.
		Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	
	Logística
	
		3.
		Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso matrial didático, são definidos como:
	
	
	
	Suprimentos, produção e distribuição física.
 
	Explicação:Suprimento, distribuição física e produção. Esta é a opção coerente com o que denominamos componentes do sistema Logístico. As outras opções apresentam algumas atividades que não correspondem a esses três componentes básicos. 
	
		4.
		2. Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo atende a esta integração:
	
	
	Gerenciamento da cadeia de suprimentos
	
		5.
		Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros. Este enunciado se refere ao conceito de:
	
	
	
	Logística Reversa
	Explicação: A opção que indica coerentemente o conceito do enunciado é a que apresenta: - Logística Reversa. As outras opções da questão não têm essas características.
	
		6.
		Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso.
(F) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos.
(V) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos.
(V) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção.
(F) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores.
	Explicação: A opção que corresponde à realidade apresentada é a que indica: - F V V F. Ciclo de Suprimento não cuida da guarda de produtos acabados e Armazenagem não trata de relações com fornecedores.
		7.
		A estratégia competitiva da Wal-Mart é ter credibilidade e ser um varejista que oferece grande variedade de bens de consumo de massa a preços baixos. A estratégia da Wal-Mart pode ser traduzida no equilíbrio dos seguintes fatores:
	
	
	Responsividade e eficiência.
	Explicação: A responsividade da cadeia de suprimento é a capacidade de atingir as metas de desempenho das operações quanto aos prazos de entrega, diversificação de produtos, volume da demandacom um nível alto de serviço. Na outra ponta, se encontra o custo das operações que varia com a complexidade do serviço e define o conceito de eficiência da cadeia de suprimento. Adaptado de: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2004
	
	
		8.
		A Logística desenvolve diversas atividades primárias que envolvem suprimentos e distribuição. Estão entre estas atividades as relacionadas abaixo, exceto:
	
	
	
	desenvolvimento de produtos
	Explicação: Não é função da logística desenvolver produtos. As demais opções estão corretas, fazem parte das funções logísticas.
Aula 03
		1.
		Qual das afirmações abaixo não pode ser considerado como um dos elementos da Logistica?
	
	
	
	O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos faz parte da Logística.
	Explicação: O Gerenciamento da Cadeia de Suprimento é considerado uma evolução da Logistica, como abordado no topico 1.2 da apostila
	
		2.
		Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve:
	
	
	
	Colaborar com os participantes da cadeia de suprimentos, compartilhando informações sobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas.
		3.
		É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção:
	
	
	Logística de Suprimento
		4.
		É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de :
	
	
	
	Marketing
		5.
		A demanda é o parâmetro base de orientação. Devemos lembrar que o atendimento ao cliente é o objetivo primordial da cadeia de suprimentos (BALLOU, 2008). Assim, no que tange à previsão da demanda, analise as questões abaixo e marque a incorreta.
	
	
	Para prever a demanda, uma primeira divisão diz respeito aos métodos qualitativos e quantitativos. Os métodos qualitativos usam intensamente a coleta e recuperação de dados para seu tratamento matemático;
		6.
		Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como:
	
	
	
	Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
	Explicação: A questão está se referindo somente ao segmento de armazenagem e distribuição, logo a resposta correta é a opção que trata de preparação dos pedidos que exigem um número  elevado de tarefas que requerem bastante cuidado e atenção como: separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque e outras, portanto como a empresa possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais ao executar estas atividades.
		7.
		A produção empurrada pode ser definida como:
	
	
	
	É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados
	
		8.
		O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: para a entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito pequeno no estoque.
	
	
	cross-docking
Aula 04 
Relações entre Marketing e Logística
		1.
		Hoje a competição atingiu um novo patamar. Produzir produtos de qualidade, com bons projetos e com pro¬dução eficiente deixaram de ser diferenciais competitivos e passaram a ser apenas aspectos qualificadores. Empresas que não conseguem fazer ao menos isso estarão fora da competição. Por isso podemos afirmar que:
	
	
	
	O gerenciamento de uma cadeia de suprimentos deve se pautar na maximização do valor gerado para a cadeia como um todo.
	Explicação: A integração de todas as atividades logísticas, desde o pedido do cliente ao fornecedor até a entrega ao consumidor final, permeada por serviços e informações que agreguem valor, é uma realidade no ambiente empresarial. 
	
		2.
		O que que pode ser aperfeiçoado na empresa, para que se tenha um bom nível de serviço logístico?
	
	
	A disponibilidade de produtos, o tempo de entrega e o cumprimento de prazos.
	Explicação:O texto da resposta é auto explicativo.
	
	
		3.
		Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
	
	
	Velocidade
	Explicação: Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
	
		4.
		Disponibilidade de peças de reposição, Tempo de atendimento de chamada, Acompanhamento/garantia do produto, Queixas e reclamações do cliente referem-se a atributos que mensuram: I ¿ O nível de serviço logístico; II ¿ A cadeia de suprimentos III ¿ Elementos pré-transação IV ¿ Elementos de transação V ¿ Elementos pós-transação Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	I e V
	Explicação: O texto das respostas são auto explicativos.
	
		5.
		Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois:
	
	
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
		6.
		O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
	
	
	
	Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo.
		7.
		Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor?
	
	
	possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva.
	Explicação: Possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva.
	
		8.
		que se refere aos componentes do serviço ao cliente na Gestão da Cadeia de Suprimentos, podemos associar corretamente os momentos da prestação de serviços aos seus respectivos elementos em qual das respostas abaixo?
	
	
	
	Pós-transação - rastreamento/status dos pedidos, acompanhar pedidos, substituições de produtos.
	Explicação: Pós-transação envolve diversas atividades relacionadas ao pós-venda, como as listadas na opção E.
	Aula 051a Questão
	
	
	
	
	Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é:
	 
	TMS.
	Explicação: TMS:Transport management system; Trata-se de um sistema que gerencia as diversas atividades no transporte como cálculo do frete, controle de embarques por veículos de viagem, dentre outros.
	 2a Questão
	
	
	
	
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da "Velocidade".
	 
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual o significado da nomenclatura EDI?
	 
	Intercambio Eletrônico de Dados.
	Explicação: Trata-se do INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS (EDI).
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿.
		
	 
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	Explicação:Alternativa:É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. As atividades desenvolvidas  em uma cadeia de suprimentos, exige sinergia entre os diversos participantes que operam de forma integrada na gestão de estoques, transporte e armazenagem, objetivando atender as necessidades dos clientes ( cumprimentos de prazos e condições de entregas).
	 5a Questão
	
	
	
	
	Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
	 
	informações
	Explicação: Através das  INFORMAÇÕES é  possível planejar adequadamente as operações a serem desenvolvidas em uma cadeia de suprimentos  como : Compras, coletas, entregas,dentre outras.
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis:
	 
	Competitividade, integração e velocidade.
	Explicação: Competitividade, integração e velocidade:Em uma cadeia de suprimentos é necessário que  os participantes estejam integrados,pois as diversas atividades de transporte, controle de estoques e armazenagem, precisam ser desenvolvidas de forma atender as necessidades dos clientes .A T.I. oferece suporte para a tomada de decisões,além de possibilitar a transmissão eletrônica de dados entre os integrantes da cadeia e maior controle.Assim, a mesma torna-se competitiva, oferecendo serviços e produtos de qualidade ao menor custo possível.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse contexto:
	 
	A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois possibilita aos gestores  aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o uso da tecnológia da informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos.
	Explicação: Deve-se dimuir os custos e o tempo de cada operação, objetivando maior eficiência nos processos desenvolvidos em uma cadeia de suprimentos.Através da T.I. é possível obter informações precisas e atualizadas, para que as operações sejam planejadas adequadamente.
	 8a Questão
	
	
	
	
	Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação:
	 
	WMS
	Explicação: WMS- SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS
Aula 06 
		1.
		É denominado "sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistema de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistema de informações gerenciais, sistema de apoio a decisão etc.)".
	
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	Explicação: A resposta correta é ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema ou software aplicativo que inclui soluções integradas de negócio para os principais processos de planejamento, controle da produção, gestão de inventário e outros e para as principais funções administrativas: contabilidade, gestão de recursos humanos, etc. da empresa. Este sistema melhorou o fluxo de informações através das cadeias de suprimentos em tal grau que se tornou um padrão de operação.
	
		2.
		As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, II e III.
		3.
		Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de decisões a respeito da cadeia de suprimento?
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
		4.
		Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos:
	
	
	Disponibilidade e precisão.
	
		5.
		A implantação de um sistema ERP tem potencial para melhorar significativamente o desempenho das organizações. Isso em parte é devido à visibilidade das informações, que é resultado da:
	
	
	integração dos processos em um único sistema.
	Explicação: A opção correta é: “integração dos processos em um único sistema”, porque o Sistema Integrado de Gestão (ERP) é um sistema centralizado capaz de integrar todos os departamentos e funções das empresas em um sistema unificado de informação, com capacidade de atender a todas as necessidades da organização.
	
		6.
		Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processosda organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como:
	
	
	Sistema Integrado de Gestão - ERP
		7.
		Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes.
	
	
	
	TMS.
	
		8.
		São sistemas que monitoram a matéria-prima, os pedidos, os cronogramas, os estoques de produtos acabados e outras informações de toda a organização e funcionam de forma modular. Se refere ao sistema:
	
	
	ERP
Aula 07
	
		1.
		Identifique nas alternativas abaixo aquela que representa estoque em processo:
	
	
	
	Ordens de produção que ainda estão sendo executadas; mesas e cadeiras que se encontram nos processos ou em filas e espera entre eles;
	Explicação:O texto das respostas são auto explicativos.
	
		2.
		Considerando os três fatores de custos que que compõem os custos totais decorrentes da necessidade de se manter estoques, pode-se dizer que: o aluguel do prédio para a função de armazenagem, a quantidade média estocada e a quantidade comprada; estão associados a:
	
	
	Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos inversamente proporcionais.
	
		3.
		Um supermercado tem tido dificuldades em atender à demanda existente para determinados produtos. Isso representa perda de receita para a empresa. Assim, o gerente está avaliando a possibilidade de utilizar alguma ferramenta gerencial que possibilite minimizar esse problema. Uma ferramenta gerencial adequada a essa situação é a seguinte:
	
	
	
	Estoque de segurança, que é uma quantidade mínima mantida em estoque para cobrir possíveis variações na demanda ou no fornecimento.
	
		4.
		O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe : (IBGE, 2010 - ÁREA DE CONHECIMENTO: RECURSOS MATERIAIS E LOGÍSTICA)
	
	
	"A" são os itens em estoque que têm o maior impacto financeiro, considerando-se a sua demanda e o seu valor unitários.
	
		5.
		A empresa JL Ltda movimentou em seu estoque o valor de R$ 2.520.000,00 durante o ano de 201X. A média do valor de seu estoque foi de 212.570,00. Calcule o GIRO DE ESTOQUE que a empresa teve no ano. Calcule também o prazo de COBERTURA do estoque no período.
Giro de Estoque mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou ou girou. Cobertura do estoque Indica o número de unidades de tempo (dias) que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média
	
	
	
	11,85 e  30,86 dias
	Explicação:Giro de Estoque GE=Total Consumido/movimentadoEstoque médio→R$ 2.520.000,00/R$ 212.570,00 =11,85 O estoque girou 11,85 vezes durante o ano de 201X Cobertura CE=total de dias do período/Giro de Estoque =360 dias/11,85 =30,86 dias A cada 30,86 dias o estoque era renovado.
 
	
		6.
		Ballou (2001) classifica as atividades logísticas em atividades-chave e sub-atividades. Essas atividades são separadas porque, algumas delas, ocorrerão em todo o canal logístico, enquanto outras ocorrerão em alguns tipos de empresas, em particular. Desta forma, pode-se afirmar que:
	
	
	Nem a gestão de estoques e nem a gestão de transportes são consideradas sub-atividades;
	Explicação: A gestão de estoques e de transporte são cruciais para qualquer sistema logístico focado na competitividade da organização, portanto a resposta correta é: "Nem a gestão de estoques e nem a gestão de transportes são consideradas sub-atividades"
	
		7.
		Uma empresa que consegue implantar boas práticas da gestão de estoques consegue, de maneira geral, melhorar seus lucros e satisfazer seus clientes. Constitui boa prática da gestão de estoques:
	
	
	
	utilizar sistemas informatizados para controlar os estoques, com registro da movimentação dos itens, possibilitando a consulta atualizada dos produtos remanescentes.
	
		8.
		Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é a cobertura dos estoques. Assinale a alternativa correta relacionada à definição do indicador COBERTURA DOS ESTOQUES:
	
	
	
	Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média. -
Aula 08
		1.
		Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ?
	
	
	O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos.
	Explicação: A opção que indica: - O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. - é a que corresponde à descrição apresentada. As demais não têm as características desse sistema de distribuição.
	
		2.
		As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição.
Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é:
	
	
	
	Aumento nos gastos com transporte de suprimento
	
		3.
		Sobre o Cross Docking, qual alternativa está correta?
	
	
	É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a mercadoria recebida do fornecedor não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência e/ou separação) para o(s) cliente(s) da empresa.
	Explicação: A única alternativa correta é a que indica: - É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a mercadoria recebida do fornecedor não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência e/ou separação) para o(s) cliente(s) da empresa. As outras opções não correspondem com o processo de distribuição denominado Cross Docking
	
		4.
		Dentre as estratégias empresariais de distribuição, encontra-se o cross docking. Sobre essa estratégia, assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	O cross docking organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, porém, com a armazenagem de produtos.
	Explicação: A opção que indica: - O cross docking organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, porém, com a armazenagem de produtos.- é a única que não está coerente. Não existe armazenagem de produtos nesse sistema de distribução.
		5.
		Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ?
	
	
	
	Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição.
	
Explicação:
	 A opção que indica: - Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. é a que define corretamente esse sistema de distribuição.
 As ouras opções da questãonão correspondem ao Cross Docking. 
	
		6.
		A operação de transporte de matéria prima para abastecer uma indústria pertence a:
	
	
	
	Logística de distribuição.
	
		7.
		Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Nesse contexto, os depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	Produção de bens.
	Explicação: A opção que indica: - Produção de bens - é a única que não condiz com atividades executadas pelos depósitos'. 
	
		8.
		Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs.
	
	
	
	Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes.
Aula 09 
		1.
		Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é:
	
	
	
	Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os clientes e aumentar as vendas;
		2.
		Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada:
	
	
	
	Quaternária.
	
		3.
		Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿.
	
	
	
	Os contêineres no caso de exportações e importações.
	Explicação:
	 Os contêineres no caso de exportações e importações. - Essa é a opção coerente com o so li citado na questão. Esses contêineres são resistentes e seguros, proporcionando eficácia às a Atividades de movimentação, arrumação e transporte.
	
		4.
		A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo:
	
	
	Primária.
	Explicação:É a embalagem Primária que fica diretamente em contato com o produto.
	
		5.
		Qual dos itens a seguir é um exemplo de embalagem secundária?
	
	
	
	Caixinha contendo seis latas de cerveja Coor
	Explicação: A embalagem secundária é utilizada quando  o produto já possui uma embalagem primária( contato direto com o produto).Sendo assim, as 6 latinhas  já receberam a embalagem primária(  lata) e são acondicionadas em uma embalagem secundária ( 6 latinhas juntas).
	
		6.
		A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de quinto nível. Sendo que:
	
	
	
	A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância;
		 xplicação:A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância. E essa é a opção coerente com o solicitado na questão. São os contêineres padronizados e seguros que proporcionam eficácia às atividades de manuseio, preparação e transporte para longa distância.
	
		7.
		As informações mais importantes para os consumidores finais de um produto normalmente ocorrem na embalagem:
	
	
	
	Primária
	Explicação: Para os consumidores fínais é a embalagem Primária que fornece as informações importantes sobre o produto.
	
		8.
		A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode trazer no processo de armazenagem?
	
	
	
	Melhora utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho
Aula 10
		1.
		O transporte é um dos principais componentes do sistema logístico das empresas pela possibilidade de redução de custos das operações. É acionado pela demanda de consumo que gera a necessidade de produção e reposição de bens no mercado, desde as fontes de matéria prima até a industrialização dos produtos para o consumidor. Cada modal de transporte apresenta características distintas para cada necessidade de transporte.
O modal indicado para a distribuição urbana em pequenas distâncias e conexões entre os demais modais é:
	
	
	Rodoviário
	Explicação: O modal rodoviário é o mais indicado para curta distância e conexões entre os demais modais, devido ao baixo custo e versatilidade.
	
		2.
		Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal RODOVIÁRIO.
	
	
	
	Alta Capilaridade.
	
		3.
		Uma das vantagens relacionadas ao modal aéreo é:
	
	
	
	Tem baixa capacidade de transporte.
	Explicação: Esse modal apresenta baixa capacidade de transporte dos aviões quando comparados aos navios e trens. Apesar dessas desvantagens, o modal aéreo é mais confiável que os modais ferroviário e marítimo.
		4.
		Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é:
	
	
	Atinge regiões inacessíveis
	Explicação: O modal aéreo permite o acesso a regiões que outros modais não conseguem alcançar, devido à ausência de rota e condições geográficas.
		5.
		Dentre os processos na Gestão de Estoque, podemos citar o transporte e suas variáveis como fundamental para a eficiência do Indicador "Manuseio de Materiais". Existem vários modelos de transportar materiais, assim, entre eles: " ... a economia no manuseio de materiais é diretamente proporcional ao tamanho da carga manuseada." (BALLOU, R. H. (2001).Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman).
Pergunta: este Indicador refere-se à operação de:
	
	
	
	Unitização
	Explicação: A economia do manuseio de materiais é diretamente proporcional ao tamanho da carga manuseada. Quanto maior for o tamanho da carga, menor será o número de viagens necessárias para estocagem de determinada quantidade de produto, portanto, maior será a economia. BALLOU (2001). A eficiência pode ser melhorada com a UNITIZAÇÃO da carga, que consiste em consolidar os pacotes em uma única carga, usando a paletização e a conteinerização. "PUC-Rio - Certificação Digital Nº 1012721/CA". 
	
		6.
		Sobre os conceitos de intermodalidade e multimodalidade, pode-se dizer que:
	
	
	Enquanto multimodalidade representa que o mesmo grupo empresarial opera os diversos modais, intermodalidade representa que grupos distintos operam cada modal.
	
		7.
		Como benefícios do modal AÉREO, aponte a única alternativa INCORRETA
	
	
	
	É flexível quanto aos tipos de cargas.
	
		8.
		Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal ¿AEROVIÁRIO¿.
	
	
	Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado.