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A forma de as organizações conceberem sua atuação no mercado de negócios sofreu alterações no decorrer dos anos. Modificou-se a visão mercadológica baseada exclusivamente na aquisição de lucros e metas, para ações destinadas ao desenvolvimento humano e social. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma de como as organizações assumem o compromisso e a responsabilidade social, mais precisamente quanto às normas de governança corporativa: a) Consiste na possibilidade de terceiros participarem na compra das ações de uma empresa e serem gestores. b) Considera um conjunto de ações destinadas a potencializar o desempenho de uma empresa. c) Práticas destinadas ao lucro da empresa com hierarquia no tratamento entre os acionistas em relação a cota de ações. d) Ações desenvolvidas com o governo, solicitando fomento para investimentos sociais. 2. A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações. ( ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido. ( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão. ( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - V - F - V. c) F - V - V - V. d) V - V - V - F. 3. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo. II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa. III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação. IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. a) II, III, IV. b) II, III. c) I, III, IV. d) I, II, IV. 4. As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir: I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. PORQUE II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade. Assinale a alternativa CORRETA: a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 5. O termo Gestão Educacional surgiu na década de 1990, superando os conceitos advindos da teoria administrativa, do foco voltado à departamentalização, aos lucros, à obediência e à reprodução. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o fato que incidiu na época, no período de transição terminológica e conceitual de administração para Gestão Educacional nas instituições de ensino. a) No início, recebeu influências jurídicas, normativas e funcionalistas no período do Brasil colônia dos EUA. b) Os aspectos que fundamentam a Gestão Educacional se baseiam unicamente na teoria desenvolvida por Taylor. c) O termo gestão diz respeito a um novo entendimento da organização e dos processos que envolvem a escola. d) No início, seus princípios seguiam os pressupostos impostos pelo MEC com pretensões administrativas. 6. Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir: I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe. II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações. III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro. IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 7. Os processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas apresentam particularidades que as integram, mais precisamente quanto ao foco de aprendizagem. Atualmente, as empresas voltaram sua atenção à aprendizagem de conhecimentos por seus funcionários. Sobre a organização da aprendizagem, baseada em cinco disciplinas: domínio pessoal, mudança de modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagens de equipes e raciocínio sistêmico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Visão compartilhada prioriza a coletividade, a manutenção dos objetivos comuns voltados ao compromisso com todos. ( ) Raciocínio sistêmico indica uma visão globalizada, na percepção das alterações nas ações provocadas por diferentes forças. ( ) Domínio Pessoal considera as qualificações pessoais dos funcionários expressas pela certificação dos cursos de formação. ( ) Mudança de modelos mentais conceitua o desenvolvimento de atitudes e compreensões que incidem nas interações sociais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - V. 8. A evolução tecnológica, a globalização da economia e a diversidade das formas de comunicação que surgiram a partir da década de 1980, repercutiram mudanças significativas na sociedade. As alterações atingiram também a forma de conceber a administração de recursos humanos nas empresas, passando à denominação de Gestão de Pessoas. Sobre a nova forma de relacionamento que se constituiu na atualidade, entre a área de Recursos Humanos e demais funcionários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os funcionários, ao investirem seus esforços, potencializam os ganhos para a empresa, considerados como parceiros da organização.( ) Os funcionários são considerados pela organização como um capital humano, porque agregam sua inteligência e capacidade. ( ) Os funcionários devem seguir as ordens e as restrições enviadas no ato da contratação, trabalhando para o lucro da organização. ( ) Os funcionários são importantes para a organização, mas os clientes devem ocupar o primeiro lugar de destaque e preocupação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 9. O treinamento consiste numa das etapas que pertence à Gestão de Pessoas nas organizações, com objetivo de atingir as metas programadas. Desta forma, a estrutura do sistema de treinamento compreende quatro etapas designadas como diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de desenho no treinamento: a) O desenho valoriza uma organização empresarial que deve ser fixada para que todos conheçam a empresa. b) O desenho supõe a organização das pautas que devem ser apresentadas nas reuniões. c) O desenho seria um organograma no intuito de organizar as funções e os cargos dentro da empresa. d) O desenho consiste na elaboração de um projeto que apresenta meios para sistematizar ações de treinamento. 10. As ações desenvolvidas nas organizações voltadas para as questões quanto à Qualidade de Vida no Trabalho voltam suas preocupações para as necessidades e vontades humanas baseadas na concepção humana e responsabilidade social. Desta forma, o processo de implantação do programa de desenvolvimento da Qualidade de Vida no Trabalho seguem três etapas distintas: sensibilização, mudança de estilo e ambiente de suporte. Sobre a segunda etapa, as características que estruturam a mudança de estilo de vida, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As atividades consideram a organização de grupos de apoio com métodos educacionais prevendo mudanças no comportamento. ( ) São apresentados as metas inclusas nos valores, missão e visão da empresa para que os funcionários as sigam. ( ) Uma das desvantagens consiste que ao final das atividades desenvolvidas o funcionário regrida aos padrões antigos de comportamento. ( ) A pessoa, ao se identificar com o grupo de apoio, passa a fazer parte das relações e modifica os padrões de comportamento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - V. 11. (ENADE, 2014) Constantes transformações ocorreram nos meios rural e urbano, a partir do século XX. Com o advento da industrialização, houve mudanças importantes no modo de vida das pessoas, em seus padrões culturais, valores e tradições. O conjunto de acontecimentos provocou, tanto na zona urbana quanto na rural, problemas como explosão demográfica, prejuízo nas atividades agrícolas e violência. Iniciaram-se inúmeras transformações na natureza, criando-se técnicas para objetos até então sem utilidade para o homem. Isso só foi possível em decorrência dos recursos naturais existentes, que propiciaram estrutura de crescimento e busca de prosperidade, o que faz de experimentação um método de transformar os recursos em benefício próprio. A partir das ideias expressas no texto, conclui-se que, no Brasil do século XX: a) Homens e mulheres advindos do campo deixaram sua cultura e se adaptaram a outra, citadina, totalmente diferente e oposta aos seus valores. b) O êxodo rural para as cidades não prejudicou as atividades agrícolas nem o meio rural, porque novas tecnologias haviam sido introduzidas no campo. c) Tanto o espaço urbano quanto o rural sofreram transformações decorrentes da aplicação de novas tecnologias às atividades industriais e agrícolas. d) A industrialização ocorreu independentemente do êxodo rural e dos recursos naturais disponíveis. 12. (ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários. Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se 75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira fácil, rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das empresas americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas, 60% assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social. Realizada por uma agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou que 44% desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma rede social. Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no campo pessoal quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas de conduta em redes sociais. De acordo com o texto: FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais. Revista INFO, p.70-75, julho 2011 (adaptado). a) As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos funcionários, em vez de recomendar mudanças de comportamento. b) Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de redes sociais. c) Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a emprego. d) A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários.
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