GESTÃO DE CONFLITOS1

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15/06/2020 Exercício da Aula 01
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Questão 1
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Iniciado em Monday, 15 Jun 2020, 13:50
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Concluída em Monday, 15 Jun 2020, 13:50
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Exercícios da A
Questão 1
Correlacione o tipo de conflito ao se
Esse tipo de
conflito ocorre em
decorrência da
limitação dos
recursos disponíveis
em uma
determinada
empresa. Por
exemplo: a disputa
entre
departamentos pela
maior fatia do
orçamento ou a
eleição do projeto
que receberá o
investimento da
diretoria.
Esse é o conflito
que ocorre entre as
pessoas devido a
divergências em
seus valores e
princípios, ideias e
convicções,
Conflito intergrupal
Conflito interpessoal
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personalidade e
estilo de decisão.
Esse é o tipo mais
comum de conflito
e pode ocorrer
tanto no ambiente
organizacional
quanto no ambiente
familiar ou social.
Esse tipo de
conflito envolve
somente uma
pessoa, ou seja,
acontece quando a
pessoa percebe
que, internamente,
em sua mente,
instaurou-se um
conflito devido a
um choque de seus
valores com as suas
atitudes externas,
por exemplo. Esse
tipo de conflito
pode paralisar as
pessoas e ser tão
danoso quanto os
demais tipos. 
Verificar
Parabéns, realmente os tipos de conflitos
trabalhados neste capítulo são
compreendidos como:
1. Conflito intrapessoal: é aquele que
envolve somente uma pessoa, ou seja,
acontece quando a pessoa percebe que,
internamente, em sua mente, instaurou-se
um conflito devido a um choque de seus
valores com as suas atitudes externas, por
exemplo. Esse tipo de conflito pode
paralisar as pessoas e ser tão danoso
quanto os demais tipos;
2. Conflito interpessoal: esse é o conflito
que ocorre entre as pessoas devido a
divergências em seus valores e princípios,
Conflito intrapessoal
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Questão 2
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questão
ideias e convicções, personalidade e estilo
de decisão. Esse é o tipo mais comum de
conflito e pode ocorrer tanto no ambiente
organizacional quanto no ambiente
familiar ou social;
3. Conflito intergrupal: esse tipo de
conflito ocorre em decorrência da
limitação dos recursos disponíveis em uma
determinada empresa. Por exemplo: a
disputa entre departamentos pela maior
fatia do orçamento ou a eleição do projeto
que receberá o investimento da diretoria
Exercícios da A
Questão 2
Na aula 1, observamos uma definição 
para conflito, dada por Thomas (1992
autor, conflito é:
Escolha uma:
a. é muito mais do que um simples
acordo ou divergência: constitui uma
interferência ativa ou passiva, mas
deliberada para impor um bloqueio
sobre a tentativa de outra parte de
alcançar os seus objetivos.
b. luta armada; discussão; desavença;
choque oposição.
c. choque entre duas coisas, embate de
pessoas, ou grupos opostos que lutam
entre si, ou seja, é um embate entre
forças contrárias.
d. o processo que começa quando uma
parte percebe que uma outra parte
afetou, ou está próximo a afetar,
negativamente algo pelo qual a
primeira parte tem interesse. 
Resposta correta, Thamas (1992)
define conflito como o processo que
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começa quando uma parte percebe
que uma outra parte afetou, ou está
próximo a afetar, negativamente algo
pelo qual a primeira parte tem
interesse. 
luta armada; discussão; desavença;
choque oposição. (DEFINIÇÃO DO
DICIONÁRIO UNESP DO PORTUGUÊS
CONTEMPORÂNEO)
choque entre duas coisas, embate de
pessoas, ou grupos opostos que lutam
entre si, ou seja, é um embate entre
forças contrárias. (DEFINIÇÃO
TRABALHADA POR ERNERTO BERG)
é muito mais do que um simples acordo
ou divergência: constitui uma
interferência ativa ou passiva, mas
deliberada para impor um bloqueio
sobre a tentativa de outra parte de
alcançar os seus objetivos. (DEFINIÇÃO
TRABALHADA POR CHIAVENATTO)
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Sua resposta está correta.
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