Avaliação final objetiva - Recrutamento e Seleção

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Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial( peso.:3,00) 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Muitas empresas ainda não possuem um RH treinado e bem preparado para conduzir 
um processo seletivo, o que acaba por prejudicar o processo de seleção. Neste 
sentido, Hackett (2000) salienta o que o entrevistador não deve fazer. Acerca do 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Falar demais. Se o entrevistador falar por mais de 30% do tempo, estará 
definitivamente exagerando. 
( ) Tentar completar listas complexas enquanto a entrevista estiver em andamento. 
( ) Manter-se dentro de um padrão lógico e procurar explorar totalmente um tópico 
antes de passar para o seguinte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 
2000. 
 a) V - F - F. 
 b) V - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) F - V - F. 
 
2. O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da 
organização, ou seja, os próprios colaboradores, a fim de promovê-los ou transferi-
los para outras atividades mais complexas ou que tragam maior desafio aos 
colaboradores. Sobre as principais formas de recrutamento interno, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Quadros de avisos. 
II- Comunicações internas dirigidas a gestores. 
III- Banco de recursos humanos. 
IV- Periódicos da empresa. 
V- Lojas, shoppings e jornais estaduais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II, IV e V estão corretas. 
 b) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e V estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
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3. O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. Estas mudanças 
refletem nas práticas de recursos humanos. Quando as ofertas são maiores que a 
procura por elas, as organizações sofrem com isso, pois as pessoas são insuficientes 
para preencher as posições em aberto. Sobre a prática de gestão de pessoas, quando o 
mercado de trabalho está em oferta, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais 
rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas salariais 
estimulantes para atrair candidatos. 
 b) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos; critérios de 
seleção mais flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais mais baixas para 
aproveitar a competição entre candidatos. 
 c) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos; critérios de 
seleção mais flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais estimulantes para atrair 
candidatos. 
 d) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais 
flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos. 
 
4. Adotar um sistema de valorização do funcionário e programas dedicados a engajar os 
profissionais traz benefícios e ajuda no crescimento da empresa. Isso porque 
colaboradores altamente engajados aumentam a satisfação do cliente, além disso, 
apresentam desempenho melhor. Sobre valorização e engajamento dos 
colaboradores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A valorização do profissional tem menos a ver com salários acima da média, e 
mais com a qualidade de vida dentro e fora do ambiente de trabalho. Um colaborador 
que vive estressado e cansado, sem conseguir aproveitar suas horas de folga para 
relaxar, com certeza não vai se dedicar 100% aos desafios do dia a dia. 
( ) É preciso deixar claro para esse profissional que ele é essencial para o progresso 
da empresa. Ao se sentir incluído, ele terá mais senso de responsabilidade, realizando 
suas tarefas da melhor maneira possível. Isso também vai trazer mais facilidade na 
hora de atingir metas. 
( ) Adotar um sistema de valorização do funcionário e programas dedicados a 
engajar os profissionais traz apenas benefícios momentâneos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V. 
 b) V - V - F. 
 c) V - F - F. 
 d) F - F - V. 
 
5. É preciso alinhar as estratégias de gestão de pessoas com a realidade do Mercado de 
Trabalho, como salienta Chiavenato (2010). Atualmente, existem tendências no 
mundo moderno, diretamente ligadas à área de gestão de pessoas. Sobre essas 
tendências, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 
2010. 
 a) Regionalização, informação, conhecimento, ênfase nos serviços, pouca qualidade, 
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produtividade e competitividade. 
 b) Globalização, informação, conhecimento, ênfase nos serviços, baixa qualidade, 
produção e concorrência. 
 c) Globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, 
qualidade, produtividade e competitividade. 
 d) Regionalização, tecnologia, informação, conhecimento, ênfase no cliente, 
qualidade, produtividade e baixa competitividade. 
 
6. O índice de absenteísmo refere-se ao controle das ausências nos momentos em que 
os trabalhadores se encontram em seu tempo programado de jornada de trabalho. 
Sobre como o absenteísmo no trabalho pode ser classificado, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F paras as falsas: 
 
( ) Absenteísmo voluntário: cujas faltas são por razões particulares, não justificadas 
e não têm o amparo legal. 
( ) Absenteísmo legal: em que as ausências são justificadas e amparadas pela 
legislação, como para casamento, gestação, doação de sangue e serviço militar. 
( ) Absenteísmo por patologia profissional: quando estão incluídos os acidentes do 
trabalho e as doenças relacionadas ao trabalho. 
( ) Absenteísmo compulsório: quando há impedimento involuntário, como a 
ausência por prisão ou outro motivo que impossibilite o trabalhador de chegar ao 
trabalho. 
( ) Absenteísmo por doença: que inclui todos os afastamentos por doença ou 
procedimentos médicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: QUICK, T. C.; LAPERTOSA, J. B. Análise do absenteísmo em usina 
siderúrgica. Ver. Brás. Saúde Ocupacional, v. 10. n. 40, 1982. 
 a) V - F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V - F. 
 c) V - V - V - V - V. 
 d) F - V - V - F - V. 
 
7. Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem 
início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de 
entrevista de seleção. Sobre esses tipos de seleção, classifique V para as opções 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Entrevista face a face. 
( ) Entrevista pelo telefone. 
( ) Entrevista pela internet. 
( ) Entrevista em massa/grupos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano:uma 
visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA2MQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjQwODU=#questao_6%20aria-label=
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 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) V - F - V - V. 
 
8. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e 
características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento 
da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o 
compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas. Sobre a 
entrevista de emprego, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo 
com o perfil desejado para o cargo. 
 b) Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar 
expostas a todos os funcionários da organização. 
 c) Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de 
emprego é a falta de pontualidade. 
 d) A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam 
mais esse processo. 
 
9. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com 
muitos preconceitos da sociedade e das organizações, tornando-os formadores de 
discussões. Esse contexto pode criar grandes expectativas em um processo de 
recrutamento e seleção de pessoas para área específica de uma organização. Sobre a 
diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias, 
comunidade. 
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, 
diferencia uma pessoa da outra pela sua cultura. 
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do 
preconceito cultural. 
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito 
presente em nosso país. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
10. Dá-se o nome de programa de socialização ou integração ou onboarding à maneira 
como a organização recebe os novos funcionários e os integra a sua cultura, ao seu 
contexto e ao seu sistema. Sobre os Programas de Socialização e Integração de 
Colaboradores, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A ideia é fazer com que o tempo que o funcionário leva para se adaptar e atingir o 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA2MQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjQwODU=#questao_10%20aria-label=
seu máximo potencial como profissional seja reduzido. 
II- Nessa socialização estão incluídos os seguintes métodos: processo seletivo, 
conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e, por último, o 
programa de integração. 
III- Empresas pequenas não precisam realizar integração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
11. (ENADE, 2018) O processo seletivo por competências é mais abrangente do que o 
tradicional, pois considera, além dos conhecimentos e habilidades técnicas, as 
atitudes do profissional, elevando o peso do comportamento para sua aprovação. 
 
COSTA, C. Recrutamento e seleção por competências: dificuldades e benefícios. In: 
Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2015. Disponível em: 
http://www.inovarse.org. Acesso em: 19 jul. 2018 (adaptado). 
 
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Para que seja bem-sucedida, a seleção por competências deve estar atrelada a um 
mapeamento que identifique as lacunas existentes entre as competências necessárias 
ao alcance do desempenho esperado e as competências já disponíveis na 
organização. 
 
PORQUE 
 
II- O processo de seleção por competências possibilita a medição de cada habilidade 
que os indivíduos possuem. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
12. (ENADE, 2018) No cenário atual, o desenvolvimento e a construção das carreiras 
dos funcionários deve se dar de forma compartilhada entre as organizações e os 
próprios funcionários. 
 
FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos: ferramentas e procedimentos. 
São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). 
 
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA2MQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjQwODU=#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA2MQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjQwODU=#questao_12%20aria-label=
 
I- Os profissionais devem planejar suas carreiras de forma a garantirem sua 
competitividade no mundo do trabalho. 
 
PORQUE 
 
II- A motivação dos profissionais com as suas carreiras resulta também no 
crescimento da organização onde trabalham. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.