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Disciplina: Gestão de Carreiras (ADG05) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513346) ( peso.:3,00) Prova: 18460394 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Para o planejamento da carreira, Dutra (2002, p. 105) apresenta a ferramenta "PLANO DE AÇÃO", que acontece após a definição da estratégia. O plano de ação expõe vários modelos, mas o fundamental é que contenha, no mínimo: (1) metas de curto prazo, (2) indicadores de sucesso, (3) fatores críticos para o sucesso e (4) uma avaliação dos recursos de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir: I- Indicadores de Sucesso é a etapa posterior ao estabelecimento das metas. Todos os indicadores de sucesso podem ser reduzidos a um só: o dinheiro que será conseguido, pois esse é o maior fator de motivação das pessoas. II- A Avaliação dos Recursos pode ser entendida como a verificação da disponibilidade de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Para cada meta estabelecida é necessário que se avaliem os recursos que serão usados. III- Metas de Curto Prazo se referem aos objetivos definidos dentro de 12 meses, seja no âmbito pessoal como profissional. IV- O conjunto de Fatores Críticos para o Sucesso é formado por habilidades pessoais de análise crítica da situação, o que significa a capacidade individual de se posicionar criticamente perante as demais pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. A gestão de Carreira. In: FLEURY, M. T. L. (Org.). As pessoas na organização. São Paulo: Editora Gente, 2002. a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) Somente a sentença IV está correta. d) As sentenças I e IV estão corretas. 2. As carreiras organizacionais e profissionais estão conectadas à vida de cada pessoa. Atualmente, o indivíduo constrói sua carreira de acordo com seus anseios, necessidades e percepções, separando cada vez mais a sua carreira dos modelos organizacionais tradicionais. Cada vez mais é necessário que as empresas busquem um modelo flexível de atuação frente à crescente competitividade. Sobre a gestão de carreira, analise as seguintes sentenças: I- A gestão de carreira inclui a etapa de planejamento, ação, controle e avaliação de carreira com adequações ao longo do tempo. II- A empresa é responsável por dar treinamentos e desenvolvimento aos funcionários, mas deve fazer com cautela, visto que os funcionários bem treinados tendem a buscar outros empregos com melhores condições salariais. III- Na perspectiva do indivíduo, a gestão de carreira inclui o conhecimento e a avaliação da sua experiência profissional e da perspectiva da organização, inclui procedimentos e decisões voltadas aos espaços de ocupação e de níveis da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) I e III. b) I e II. c) III, apenas. d) I, apenas. 3. Assim como as empresas identificam seus atributos de valor mais importantes e os usam de maneira a conseguir vantagens, as pessoas podem fazer isso também, elencando seus próprios ?ativos pessoais?, que variam conforme a trajetória profissional. A identificação desses ativos é um processo contínuo, e sempre alinhado com qual aspecto? a) A situação do mercado e exigências da organização que o indivíduo trabalha. b) Com os desejos do corpo diretivo da empresa, responsável pelo direcionamento estratégico da empresa. c) As exigências da empresa, exclusivamente. d) A vocação, pois ela é garantia do sucesso ou fracasso pessoal. 4. Novas formas de relações de trabalho surgiram a partir da década de 70, principalmente nos Estados Unidos, com intensificação a partir dos anos 80. Essa onda de novas relações trabalhistas, novas formas de se abordar a trajetória profissional, acabou por propiciar maior liberdade de escolha, tanto para empresas quanto para as pessoas. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Existem o trabalho em tempo parcial (part-workers) e trabalhos temporários (temporary-works). ( ) Existem o emprego casual (casual workers) e o trabalho por conta própria (self-employed-workers). ( ) Existem o trabalho em casa (home-job) e o trabalho sem fronteira (boundaryless job), ( ) Só existe o trabalho autônomo (?free lancer?), nenhum outro tipo de nova carreira. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) V - V - V - F. 5. Com relação à estrutura de carreira, são apresentados quatro modelos distintos: Vertical, Paralela Simples, Paralela em formato de ?Y? e a Paralela Múltipla. A carreira paralela possibilita o colaborador adaptar interesses e aptidões de uma maneira mais flexível, porém, conforme verificado por Dutra (1996), é necessário adequar o modelo à empresa, respeitando a cultura organizacional. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: ( ) Para a utilização desse modelo, deve haver igualdade rigorosa entre os braços técnico e gerencial, na carreira em Y. ( ) O modelo de carreira paralela é o mais utilizado nas organizações pela simplicidade no gerenciamento. ( ) Nesse modelo, o colaborador tem pouca flexibilidade, devendo subordinar-se às determinações da organização. ( ) Na carreira paralela, os critérios devem ser bem definidos, transparentes e apresentar igualdade entre si para que não ocorram ressentimentos. FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 6. A relação entre empregador e funcionário passou a mudar a partir da Revolução Industrial, evento que marcou profundamente as relações trabalhistas. A especialização por funções e criação de planos de cargos e salários surgiu dela. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A transição entre o predomínio da manufatura para a indústria de linhas de produção teve impactos enormes na forma de se trabalhar, pois houve a introdução de máquinas fabris com poder de multiplicar o rendimento do trabalho e aumentar a produção global. ( ) A Revolução Industrial não teve influência nas relações trabalhistas, apesar de todos os estudos demonstrarem o contrário. ( ) A Revolução Industrial é um movimento iniciado na Inglaterra, a partir de meados do século XVII, e se caracteriza pela passagem da manufatura à indústria mecânica. ( ) A Revolução Industrial iniciou na Ásia e, dessa forma, países como Japão e Coreia do Sul obtiveram um diferencial competitivo enorme em relação aos demais países concorrentes, e desencadeou uma corrida em busca da contínua eficiência organizacional e avanços tecnológicos que dura até hoje. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - F. 7. O mercado de trabalho está cada vez mais globalizado com relação à gestão de carreiras de um profissional qualificado ou que esteja buscando sua qualificação. Neste momento, as organizações integram-se a ele para fazer parte da competitividade organizacional, obtendo cada vez profissionais preparados para alcançar seus objetivos. Com relação ao conceito de gestão de carreiras, assinale a alternativa CORRETA: a) É uma maneira de ajudar o indivíduo na vida profissional, dando-lhe a oportunidade de crescimento. b) Define-se como um conjunto de experiências vividas ao longo da vida profissional em uma sequência de cargos ocupados. c) É entendida como conhecimentos, habilidades e atitudes diante das competências técnicas. d) É uma alternativa aos modelos gerenciais voltado à gestão por competências utilizadas pelas organizações.8. Um dos maiores problemas na construção de uma carreira é a expectativa irreal criada por parte das pessoas, que creem que a responsabilidade do desenvolvimento de carreira é uma atribuição essencialmente do empregador, até mesmo exclusiva. Isso é algo arriscado, evidentemente. Alguns pesquisadores indicam algumas perguntas fundamentais para a autoavaliação, especificamente sobre o valor pessoal no ambiente de trabalho. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São exemplos de perguntas de autoavaliação: Qual o seu valor no local de trabalho? Quais benefícios você merece? ( ) São exemplos de perguntas de autoavaliação: Como minha empresa pode atender às minhas necessidades? O que o plano de cargos e salários da empresa pode me oferecer? ( ) São exemplos de perguntas de autoavaliação: Quanto tempo você acha que precisa trabalhar em uma determinada função ou tarefa para dominá-la e estar pronto para seguir adiante para outro cargo ou tarefa? Quais realizações você considera como as maiores? ( ) São exemplos de perguntas de autoavaliação: Que região geográfica é mais adequada para morar, levando-se em consideração a comodidade? Quais são as condições de transporte mais adequadas para deixar o ambiente tranquilo? Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - V - F. c) F - F - V - V. d) V - V - F - F. 9. Um termo muito comum na literatura moderna é "networking", que é traduzido como rede de relacionamentos. Autores indicam, aliás, que a formação de um network qualificado e sua manutenção é um dos melhores apoios na construção de carreira no mundo atual, complexo e interligado. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir: I- Ao contrário do que muitas pessoas pensam, "networking" não significa resguardar nomes de pessoas de que iremos precisar futuramente, mas criar e manter uma rede de relacionamentos. II- Muitas pessoas não fazem uso do "networking", porque o correto é trabalhar discretamente, sem muito contato entre as pessoas. III- O "Networking" deve ser interativo, isto é, cada um dos componentes deve ter em vista o potencial próprio e dos outros, complementando-se. IV- "Networking" é uma atividade atribuída exclusivamente ao gerente de recursos humanos das empresas, por sua experiência e conhecimento. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença IV está correta. d) As sentenças II e III estão corretas. 10. A construção de carreira, dentro de um projeto de Gestão de Carreiras, considera não só os aspectos profissionais, mas a vida como um todo. Dessa forma, há a abrangência das demais dimensões que compõem a existência individual, e isso já foi abordado por vários pesquisadores da área. A esse respeito, do ponto de vista pessoal, é correto afirmar: a) Faz parte do processo de reavaliação de vida: entender a motivação dos chefes, o que os faz agir como agem. b) Faz parte do processo de reavaliação de vida: buscar informações a respeito dos novos mercados potenciais para a empresa. c) Faz parte do processo de reavaliação de vida: definir os indicadores de qualidade a serem considerados no planejamento. d) Faz parte do processo de reavaliação de vida: um checkup médico completo antes do planejamento a longo prazo. 11. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) I, II e III. c) II e III, apenas. d) III, apenas. 12. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) II e III, apenas. c) I e II, apenas. d) III, apenas. Parte inferior do formulário
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