Parada para a Prática Aula 03 todas corretas

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Pergunta 1 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
 
"O consumidor movimenta-se ao longo de toda a loja e tem uma ideia geral do que precisa comprar, mas não exatamente de tudo o que precisa. Essa é a condição que favorece a compra por impulso, estimulada quando alguma coisa desperta a lembrança da necessidade de comprar determinado produto. [..] O merchandising, portanto, é a principal técnica de explorar adequadamente o impulso de comprar, principalmente nos produtos de consumo de massa e de compra por conveniência".
PINHO, J. Comunicação em Marketing. Campinas: Papirus, 2006, p. 76.
 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as ferramentas de comunicação integrada em pontos de venda a seguir e correlacione-as com suas respectivas descrições.
1) Criatividade.
2) Originalidade.
3) Funcionalidade.
4) Pertinência.
 
(  ) Capacidade de persuasão de forma sutil.
(  ) Desperta interesse dos targets pretendidos.
(  ) Prevalência do ineditismo para os consumidores.
(  ) Impacta conforme o escopo sociocultural.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	4, 1, 2, 3.
	
		b) 
	2, 4, 3, 1.
	
		c) 
	3, 2, 1, 4.
	
		d) 
	3, 1, 2, 4.
	
		e) 
	3, 1, 4, 2.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
 
"Em 1998, o escritório brasileiro do Point of Puerchase Advertising Institute(POPAI), entidade representativa das empresas fornecedores ou prestadores de serviços para pontos de venda, financiou um estudo realizado pela Research International que chegou à conclusão de que a decisão de compra de 85% dos itens adquiridos em supermercados brasileiros é realizada nas lojas."
NEVES, M. O Novo Mercado: do Social ao Ambiental. Rio de Janeiro: E-papers, 2012, p. 30.
 
O processo de decisão de compra é composto por etapas, sendo assim, o profissional de marketing precisa saber como gerar a compra. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, numere de 1 a 5 as etapas a seguir conforme elas ocorrem.
( ) Reconhecimento do problema.
( ) Avaliação das alternativas existentes.
( ) Busca por informações.
( ) Decisão de compra.
( ) Comportamento pós-compra.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	1, 3, 2, 4, 5.
	
		b) 
	3, 1, 4, 5, 2.
	
		c) 
	2, 5, 1, 4, 3.
	
		d) 
	4, 5, 2, 3, 1.
	
		e) 
	3, 4, 2, 1, 5.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
 
"Os profissionais de marketing às vezes assumem que o processo subjacente à escolha do consumidor segue a teoria da escolha racional. A teoria da escolha racional assume implícita ou explicitamente diversos fatos sobre a escolha dos consumidores que muitas vezes não são verdadeiros."
D, HAWKINS; MOTHERSBAUGH, D. Comportamento do Consumidor: Construindo a Estratégia de Marketing. Rio de Janeiro: Elsevier, 2018, p. 108.
 
É importante, diante disso, considerar que o processo de decisão e os fatores envolvidos é fundamental para entender a dinâmica da escolha do consumidor. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ao estudar a decisão de compra, é preciso se fundamentar na Sociologia, Antropologia e Psicologia.
 
Porque:
 
II. O processo de compra está vinculado às percepções desenvolvidas pelos indivíduos durante a vida.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
		b) 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
		c) 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
 da I.
	
		d) 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
		e) 
	As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
 
"As muitas definições de merchandising existentes geralmente tomam como base para sua formulação as funções desempenhadas pela atividade, como planejamento, compra etc., sem considerar, portanto, a sua condição de parte de continuum de marketing. Diante dessa constatação e pretendendo contribuir com um conceito do qual uma teoria possa ser desenvolvida."
PINHO, J. Comunicação em Marketing. Campinas: Papirus, 2006, p. 70.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito de merchandising, sabe-se que não existe apenas uma definição sobre o que é merchandising, ou seja, ela varia conforme o uso. Diante disso, é correto afirmar que o merchandisingé:
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	forma de propaganda que valoriza o produto antes da compra.
	
		b) 
	grupo de variáveis que o consumidor considera no momento da compra.
	
		c) 
	conjunto de técnicas para destacar o produto ao consumidor fora das lojas.
	
		d) 
	modalidade de marketing voltada para a venda do atacadista para o varejista.
	
		e) 
	estratégia de comunicação que se destina a valorizar o produto no PDV.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Salvo
Leia o trecho a seguir.
 
"O pessoal das lojas deve ser treinado e incentivado para fazer a arrumação do produto, mantendo sempre o mesmo padrão de exposição, e ainda receber as instruções necessárias a respeito das operações promocionais, para permitir que obtenham posições adequadas e, assim, sejam garantidas a sua eficácia e o esperado retorno do investimento em merchandising."
PINHO, J. Comunicação em Marketing. Campinas: Papirus, 2006, p. 77.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito da exposição na loja, sabe-se que este é um dos pontos fortes de convencimento do cliente, ou seja, no merchandising moderno, isso ocorre em decorrência de:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	diversificação de abordagens realizadas pelos funcionários.
	
		b) 
	valorização das embalagens dos produtos comercializados.
	
		c) 
	aumento de horários e dias em que o cliente pode fazer a compra.
	
		d) 
	diminuição do preço dos produtos básicos vendidos no PDV.
	
		e) 
	autosserviço, transformando o PDV em uma grande vitrine.