ATIVIDADE DE AVALIAÇÃO EM SUBSTITUIÇÃO DA AV2 Pedro Pacheco

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ATIVIDADE DE AVALIAÇÃO EM SUBSTITUIÇÃO DA AV2 
DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO 
Turma: 146 
Caro aluno, esse trabalho deverá ser realizado INDIVIDUALMENTE ou GRUPO (min 02 e no Max 04 pessoas) e o 
mesmo tem o propósito de substituir a nossa AV2, assim, sua pontuação máxima será de até 8,0 pontos. 
A DETECÇÃO DE PLÁGIO NAS RESPOSTAS OCASIONARÁ A ANULAÇÃO DA MESMA E O ALUNO PERDERÁ A 
PONTUAÇÃO DA QUESTÃO. 
Aluno: Pedro Henrique Souza Pacheco Matricula: 2018101725 
QUESTÃO 1 (2,0) 
É a identificação, coleta, análise, disseminação e uso de informações de forma 
sistemática e objetiva para melhorar a tomada de decisões relacionadas com a 
identificação e solução de problemas e oportunidades de marketing. É um processo 
cujo objetivo maior não é ter apenas o registro sistemático de dados, informações 
ou fenômenos, mas sim, aplicar o conhecimento adquirido na solução de problemas 
e no alcance de oportunidades. Na gestão de marketing, a é parte fundamental da 
concepção moderna de planejamento. Nesse contexto, todas as etapas e a sua forma 
de aplicabilidade 
A identificação do problema é uma parte essencial para organizar o projeto como um todo. Para isso, é essencial 
definir claramente o problema da sua pesquisa antes de partir para as próximas etapas. 
Após a identificação do problema é realizada a coleta de dados com as perguntas corretas para que haja o 
reconhecimento especifico de onde está o empecilho e soluciona – ló através de analise dos resultados apurados na 
pesquisa realizada. Feita a descoberta do motivo através da analise, temos que disseminar os resultado para a 
empresa e usar as informações de forma sistemática e objetiva para melhorar a tomada de decisões relacionadas 
com a identificação e solução de problemas e oportunidades, assim melhorando os resultados. 
QUESTÃO 2 (2,0) 
A Diretoria de Marketing da Boss S.A, fabricantes de helicópteros, decidiu contratar 
um instituto de pesquisa de mercado para conduzir um projeto de pesquisa. O 
objetivo é entender um pouco mais sobre os motivos de compra e o universo dos 
seus clientes, a fim de desenvolver conceitos para a fabricação de novos modelos. 
São construídos de forma a representar um agrupamento de linhas e colunas que 
transmitam algum significado. Os elementos textuais são apresentados nas 
primeiras linhas e colunas (rótulos) e os dados são inseridos em seu interior. Qual o 
método de pesquisa recomendado para o projeto? Justifique sua resposta. 
A pesquisa qualitativa e quantitativa. Seu foco está no caráter subjetivo do objeto analisado, ou seja a empresa Boss 
S.A deve entender o que os seus clientes e motivos de compra e o universo dos seus clientes, a fim de desenvolver 
conceitos para a fabricação de novos modelos com o foco no poder aquisitivo que os mesmos possuem e ainda sim 
desenvolvendo questões objetivas para que corresponda ao pedido da empresa de colocar em linhas e colunas. 
QUESTÃO 3 (2,0) 
É o momento em que o pesquisador vai buscar no mundo real a resposta para as 
suas dúvidas, operacionalizando essa busca por meio de métodos e técnicas 
anteriormente planejados e discutidos. É um processo estruturado que obedece ao 
rito metodológico previamente estabelecido pelo pesquisador, seja ela feita por ele 
mesmo, por sua equipe ou por terceiros, estes últimos rigorosamente selecionados, 
treinados e com acompanhamento contínuo, garantindo a qualidade. Descreva qual 
etapa estamos mencionando no texto acima e exemplifique a sua aplicabilidade. 
É o método de coleta de dados no mundo exterior e após a identificação do problema é necessário de que haja um 
planejamento para definir qual o método de pesquisa a ira ser realizado e então coletar dados de forma que foi 
acordado previamente. Um bom exemplo de aplicabilidade desse método é nos dias atuais, que por conta da 
pandemia do covid – 19 que a coleta de dados pode ser feita através das mídias sociais (Seja por mensagem ou 
mesmo através da pesquisa do google forms),ligação e afins... 
QUESTÃO 4 (2,0) 
Trace um comentário a respeito de quando devemos utilizar o método de pesquisa 
qualitativa e o método de pesquisa quantitativa. Dê exemplos. 
A pesquisa qualitativa 
A pesquisa qualitativa é uma metodologia de caráter exploratório tendo o foco no caráter subjetivo,buscando 
compreender o comportamento do consumidor, estudando as suas particularidades e experiências individuais, as 
tendências de mercado, percepções dos consumidores, as expectativas, os problemas da marca e/ou produto, entre 
outros. Nesse método, as respostas não costumam ser objetivas, ou seja, os resultados obtidos não são 
contabilizados em números exatos. 
A pesquisa quantitativa 
O método quantitativo é conclusivo, e tem como objetivo quantificar um problema e entender a dimensão dele. Em 
suma, esse tipo de pesquisa fornece informações numéricas sobre o comportamento do consumidor. O método 
quantitativo é usado para medir o tamanho de um mercado, de um segmento de mercado, share de marca, 
frequência de compra ou comportamento, lembrança de marca, níveis de distribuição, etc.