Subsistemas e Processos de Recursos Humanos

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09/06/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2352797&matr_integracao=201903249554 1/6
 
Avalie as afirmativas a seguir quanto a sua veracidade:
I. São subsistemas da Administração de Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH, manutenção de RH,
desenvolvimento de RH e monitoração de RH.
II. A pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a integração dos colaboradores na instituição são bases política
para o subsistema de aplicação.
III. Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam trocas de bens e serviços.
IV. Para entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de espaço, de tempo e época, e da oferta e
procura.
Podemos afirmar que:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
Lupa Calc.
 
 
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GST1733_A2_201903249554_V1 
 
Aluno: CRISTINE SIQUEIRA DA SILVA RAPOSO Matr.: 201903249554
Disc.: RECRUT.SELEÇÃO 2020.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas I e II são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
 
 
 
Explicação:
É correto afirmar que são subsistemas da Administração de Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH, manutenção
de RH, desenvolvimento de RH e monitoração de RH.
É errado dizer que a pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a integração dos colaboradores na instituição são
bases política para o subsistema de aplicação.
Processos de aplicar pessoas (aplicação): são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar
na empresa. São as funções de descrição e análise de cargos.
É correto a afirmativa que diz que o Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam
trocas de bens e serviços.
Também é correto afirmar que para um entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de espaço, de tempo e
época, e da oferta e procura.
 
Gabarito Gabarito
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09/06/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2352797&matr_integracao=201903249554 2/6
Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se num sistema, composto por
subsistemas - subsistemas de RH; e quando nos referimos a processos dentro da área de RH,
estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e
ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade.
Observe abaixo as definições de alguns dos subsistemas de RH:
I - Administração de Pessoal: Promove ações de comunicação interna que buscam informar,
motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à
organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização,
utilizando ferramentas e técnicas específicas.
II - Higiene e Segurança - Desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras
e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores.
III - Recrutamento e Seleção: Engloba a operacionalização e o controle dos processos de
admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de salários, recolhimento de impostos
trabalhistas, férias, entre outras atividades.
IV - Medicina do Trabalho e Segurança - Define a estratégia global da área de RH, a quantidade
necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão
monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
Lidas as definições, é correta afirmar que:
O profissional de RH que gerencia o processo de atrair e escolher um profissional para a Organização, e o seu desafio é
exatamente encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com excelência o rol de atividades propostas para atingir os
resultados esperados pelas lideranças. A esse profissional nós chamamos de ?
Coment. Coment.
 
 
 
2.
Todas são falsas
Apenas I e III são verdadeiras
Apenas II e IV são verdadeiras
Todas são verdadeiras
Apenas II e III são falsas
 
 
 
Explicação:
Administração de Pessoal: Engloba a operacionalização e o controle dos processos de admissão, demissão, assiduidade,
cálculo e processamento de salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades.
Higiene e Segurança: A Higiene no trabalho representa conjunto de normas e procedimentos que visam a saúde física e
mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são
executadas. Como assume Chiavenato (2010, p. 476) ¿a segurança no trabalho está relacionada com a prevenção de
acidentes e com a administração de riscos ocupacionais. Sua finalidade é no sentido de antecipar-se para que os riscos de
acidentes sejam minimizados¿.
Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os
funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e
identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Medicina do Trabalho e Segurança: Desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao
pleno exercício das atividades dos trabalhadores. A sigla SESMT corresponde a Serviço Especializado em Engenharia de
Segurança e em medicina do trabalho e tem como objetivo eliminar ou reduzir os riscos de acidente no trabalho a partir dos
conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina do trabalho. 
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
Salvador
Solucionador
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09/06/2020 Estácio: Alunos
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Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual
se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de
continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-
se num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH.
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH:
I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de
pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os
resultados estabelecidos no planejamento inicial.
II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação
de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos.
III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa,
descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e
aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos.
IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar,
motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à
organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização,
utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta:
Monitor
GestorSelecionador
 
 
 
Explicação:
O selecionador de pessoal deve apresentar algumas competências para o bom andamento do processo seletivo. O contato
entre esse profissional e os candidatos é extremamente importante, pois pode afetar a imagem que eles têm da empresa e
seu interesse pela oportunidade aberta. Por isso, o papel fundamental do selecionador é propiciar um clima favorável para a
avaliação das competências reais do candidato (MILKOVICH; BOUDREAU, 2012). 
Gil (2007) aponta como algumas características importantes para o selecionador o encorajamento para que pessoas tímidas
possam falar mais sobre si mesmas, ser um bom ouvinte quando o candidato estiver falando, saber direcionar os assuntos
com base nos critérios importantes para a vaga em questão, ser um bom observador tanto do comportamento verbal quanto
do não verbal do candidato, realizar perguntas pertinentes para a vaga, fazer anotações de pontos importantes, conhecer as
principais técnicas de seleção para utilizar as mais adequadas para cada vaga trabalhada. 
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
4.
I e IV são verdadeiras
Todas são verdadeiras
I e III são falsas
III e IV são falsas
II e IV são verdadeiras
 
 
 
Explicação:
É correto afirmar que o Planejamento de RH define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas
para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento
inicial.
Remuneração e Benefícios relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos,
realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em
vista a retenção de talentos.
Relações Trabalhistas define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de ações justas e respeitando os
acordos sindicais estabelecidos.
Recrutamento e Seleção promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os
funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e
identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
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09/06/2020 Estácio: Alunos
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Considerando que cada vez mais a área de RH deve estar inserida no contexto organizacional, analise as afirmativas que
seguem:
I - Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
II - Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho
motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
III - Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas
perspectivas.
IV - Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao
conhecimento.
Monitorar o ambiente no qual a organização está imersa é de fundamental importância para os negócios. Mas além dos
desafios ambientais, há também desafios organizacionais e individuais a serem enfrentados. Leia as afirmativas abaixo
sobre esse tema.
 I. As mudanças no ambiente externo têm impacto direto na forma como as organizações são administradas e,
consequentemente, como as pessoas são gerenciadas.
 II. O monitoramento do ambiente externo tem a função de auxiliar os administradores da organização na tomada de
decisões, visto que ao examinar as forças externas e detectar mudanças que podem impactar na empresa, os gerentes
fazem previsões, consideram possíveis influências e assim, antecipam ajustes.
 III. Com base nas análises das oportunidades e ameaças do ambiente externo, as organizações também avaliam seus
pontos fortes e fracos. Compreendê-los fornece aos responsáveis pelas decisões estratégicas informações importantes
sobre os recursos da empresa, e pontos fundamentais que devem ser utilizados para a sobrevivência no mercado.
 IV. Avanços tecnológicos, competitividade, downsizing, empowerment e terceirização são alguns exemplos de desafios
ambientais com os quais os administradores se deparam.
Está correto o que se afirma em:
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
5.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
 
 
 
Explicação:
Bohlander e Snell (2014) definem que o planejamento estratégico relaciona-se ao planejamento de recursos humanos de
vários modos, mas podemos apontar duas questões principais, sendo elas: a formulação da estratégia e a implementação da
estratégia. A área de RH fornece diversas informações importantes para a formulação de uma estratégia organizacional,
como, por exemplo, número de pessoas disponíveis, competências, entre outras. Após formular a estratégia, é necessário
implantá-la, isto é, tomar decisões quanto à alocação de recursos humanos, de processos e da estrutura, em geral.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio; Desenvolver mecanismos
de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as
diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida; Administrar processos de mudança de forma ética e
transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas; Apoiar ações contínuas de capacitação dos
funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
 
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
6.
III e IV
II, III e IV
I, II e III
I e II
II e III
 
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09/06/2020 Estácio: Alunos
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Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos, arrojados, adaptáveis
às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de
uma determinada estrutura corporativa, independente do seu segmento de atuação é hoje um dos grandes desafios para a
área de Recursos Humanos. A alternativa que "nao" se refere a um dos objetivos da administração de Recursos Humanos,
é:
O Recrutamento e Seleção, responsável pela identificação e captação dos melhores talentos,
entendendo-se que o conceito de "melhor" refere-se ao alinhamento de três elementos básicos.
Assinale a alternativa correta:
 
 
Explicação:
Está correto o que se afima em I, II e III, pois na afirmativa IV os exemplos dados referem-se aos desafios organizacionais e
individuais.
 
 
 
 
7.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho
motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização
Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas
perspectivas.
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao
conhecimento.
 
 
 
Explicação:
Podemos assim assumir como principais objetivos da administração de recursos humanos (CHIAVENATO, 2008): criar, manter
e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização.
criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e
alcance dos objetivos individuais. alcançareficiência e eficácia através das pessoas.
Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização é função da administração
financeira/contábil da organização.
 
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
8.
As competências organizacionais; A cultura organizacional; As competências relacionadas a
um determinado cargo.
As competências interpessoais da equipe de RH; As competências relacionadas a um
determinado cargo; A cultura organizacional.
As competências pessoais identificadas; As competências relacionadas a um determinado
cargo; A cultura organizacional.
As competências técnicas e comportamentais do gerente de RH; As competências
interpessoais da equipe de RH; A cultura organizacional.
As competências relacionadas a um determinado cargo; O histórico de sucesso do gestor do
setor requisitante da vaga; As competências pessoas identificadas.
 
 
 
Explicação:
 Os critérios para o bom desempenho no cargo devem ser comparados às competências dos candidatos finalistas. Além disso,
deve-se considerar a cultura da empresa e o perfil dos demais membros da equipe da qual o novo colaborador fará parte,
visto que a vaga contempla também um contexto organizacional (LACOMBE, 2011). 
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09/06/2020 Estácio: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2352797&matr_integracao=201903249554 6/6
É correto afirmar que as competências pessoais identificadas; as competências relacionadas a um determinado cargo;
a cultura organizacional, no Recrutamento e Seleção, são responsáveis pela identificação e captação dos melhores talentos,
entendendo-se que o conceito de "melhor" refere-se ao alinhamento dos três elementos básicos apresentados. 
 
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 09/06/2020 12:12:54. 
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