Fundamentos testes

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Fundamentos
	
	 1.
	Ref.: 14876
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído no conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado.
Qual das opções abaixo melhor representa o conjunto citado no texto acima ?
		
	 
	Peopleware
	
	Banco de dados
	 
	Software
	
	Hardware
	
	Tecnologia da Informação
	
	
	 2.
	Ref.: 235721
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	São estruturas físicas e lógicas que permitem que dois ou mais computadores possam se comunicar entre si.
A afirmação acima refere-se à:
		
	 
	Redes de computadores
	
	Sistema de informação
	
	Sistema de software
	
	Tecnologia do conhecimento
	
	Banco de dados
	
	
	 3.
	Ref.: 9728
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informações, gerar resumos estatísticos, produzir relatórios que auxiliem os gerentes a tomar decisões são algumas das funções de:
		
	
	Expert Support System
	 
	Sistemas de Informações Gerenciais
	
	Sistemas Integrados
	 
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	Sistema de Processamento de Transações
	
	
	 4.
	Ref.: 9065
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de:
		
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa
	
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado
	 
	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de uma auditoria externa
	
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa
	
	
	 5.
	Ref.: 574691
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O site terra, publicou o seguinte artigo: Polícia Militar do Rio de Janeiro inaugurou a tecnologia de "sala de simulação", que simula cenários realistas para a prática de tiros e técnicas de reação e abordagem. Essa tecnologia americana, já implementada para as polícias do Amazonas e de Rondônia, não vai substituir os estandes de tiros tradicionais, mas servirá para complementar as técnicas de abordagem e disparos. Três salas - uma para a Polícia Civil e duas para a PM - estão sendo adquiridas pela Secretaria de Segurança, num investimento de cerca de R$ 3 milhões. (Fonte: noticias.terra.com.br) A qual tecnologia o fragmento de artigo se refere?
		
	
	Redes Neurais
	 
	Realidade Virtual
	
	Data Mining
	
	Data Warehouse
	
	Lógica Fuzzy
	
	
	 6.
	Ref.: 267099
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O comércio eletrônico agrega tecnologia da informação e tecnologias da internet. Elas são definidas como:
		
	
	Tecnologia de software, usada nas redes corporativas das empresas, não visíveis aos usuários, e oferecidos pelas empresas de telecomunicações.
	 
	Tecnologia de segurança, implementações de segurança usados nas transações online, que inclui recursos de hardware e software, como firewall (proteção de acessos externos a redes corporativas), criptografia, servidores seguros, certificados digitais e outras tecnologias.
	
	Tecnologia de banda larga, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.
	
	Tecnologia de recursos humanos, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.
	
	Tecnologia de rede, oferecidos pelas empresas de telecomunicações.
	
	
	 7.
	Ref.: 595487
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares para acesso à internet, temos:
		
	 
	Comércio Móvel (m-commerce).
	
	Business-to-consumers (B2C).
	
	Business-to-business (B2B).
	
	Comércio colaborativo (c-commerce).
	
	Consumer-to-consumer (C2C).
	
	
	 8.
	Ref.: 714512
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Qual das empresas abaixo atualmente e a líder mundial no segmento de ERPs?
		
	 
	SAP
	
	Positivo
	
	Microsoft
	
	IBM
	
	Oracle
	
	
	 9.
	Ref.: 576572
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Esse ambiente heterogêneo, com hardwares e softwares diversos, é cada vez mais atrativo, devido às vantagens como interatividade, rapidez e, em especial, diminuição de custos nas transações. Para integrar os diversos softwares neste contexto, surgiram modelos de componentes, chamados de:____________________________________. Marque a opção que completa corretamente a afirmativa:
		
	 
	softwares para integração empresarial
	
	integrador
	
	softwares para aplicação e integração
	 
	middleware
	
	aplicativo
	
	
	 10.
	Ref.: 16910
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	MArque a opção que apresenta a sentença correta da coluna B:
		
	
	1 - 2 - 3 - 4
	 
	3 - 4 - 1 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 4 - 2 - 1
	
	4 - 3 - 1 - 2
Avaliação 01
	
	
	1a Questão (Ref.:201903851140)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os sistemas _____________________, possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto. Enquanto que, os sistemas ______________________ possuem muitos elementos altamente relacionados e interconectados.
		
	
	Simples e Completo
	 
	Simples e Complexo
	 
	Aberto e Fechado
	
	Aberto e Simples
	
	Aberto e Complexo.
	Respondido em 16/04/2019 11:13:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904449196)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O uso da energia existente em um sistema para manter a energia que ainda existe é caracterizado pelo termo:
		
	
	Homeostasia
	
	Sinergia
	
	Processamento
	 
	Retroalimentação
	 
	Entropia
	Respondido em 16/04/2019 11:17:13
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201903983125)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere os seguintes itens:
1) Verdadeiro.
2) Falso.
Agora, atribua o item 1 ou 2, de acordo com as frases a seguir:
(   ) Hardware de entrada é o responsável pela exibição das informações resultantes do processamento. 
(   ) Hardwares de armazenamento incluem as fitas magnéticas, as unidades de discos rígidos (HD), cartões de memória flash, unidades de CD, DVD, Blue Ray e etc.  
(   ) Recursos humanos são as pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados. 
(   ) Hardwares compreendem todos os equipamentos lógicos do ambiente. 
(   ) A memória RAM não pode ser classificada como hardware de processamento.
De acordo com as atribuições, a opção que mostra a sequência correta de itens é:
		
	 
	2,1,1,2,2
	
	1,1,1,2,2
	
	1,1,1,1,1
	
	1,1,1,2,1
	
	2,2,2,2,2
	Respondido em 16/04/2019 10:52:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201904286427)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São exemplos de sistemas de apoio às operações, exceto:
		
	
	Sistema de venda de uma loja.
	 
	Pacotes de escritório.
	
	Sistema de pagamento online.
	 
	Sistema de cruzamento de dados de vendas.
	
	Ferramentas colaborativas.
	Respondido em 16/04/2019 10:54:06
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201903287589)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema de trabalhadores do conhecimento:
		
	
	apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio.
	
	apoia os trabalhadores de dados e doconhecimento de uma organização.
	
	apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
	
	é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados.
	 
	ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização.
	Respondido em 16/04/2019 10:55:04
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201903507345)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Estando claro que um Sistema de Informação oferece diferenciais para os tomadores de decisão da empresa, é necessário, também, apresentar uma tecnologia que disponibilize a esses executivos uma forma fácil, flexível, efetiva e eficiente de utilizar essas informações através da análise dos dados. 
Essa tecnologia é denominada:
		
	
	Metadados
	
	Informação
	 
	Data Mining
	
	Dados
	 
	Data Warehouse
	Respondido em 16/04/2019 10:57:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201906419674)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mineração de dados ou _____________________ é o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões.
Qual das alternativas representa a lacuna acima?
		
	 
	data-mining
	
	lógica difusa
	
	rede neural
	
	algoritmo genético
	
	realidade aumentada
	Respondido em 16/04/2019 10:58:52
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201903513593)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	REAGIR RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO, SER COMPETITIVA NO MEIO EM QUE ESTÁ INSERIDA E SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES NAS MAIS DIVERSAS FORMAS, SÃO OBJETIVOS DO:
		
	
	E-COMMERCE
	 
	E-BUSINESS
	
	SISTEMAS ESPECIALISTAS
	
	GIS
	
	OLAP
	Respondido em 16/04/2019 11:04:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201903847634)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Inferência, significa:
		
	
	Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
	 
	É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema
	
	Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta
	
	processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
	Respondido em 16/04/2019 11:05:26
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201903286481)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os domínios da IA são:
I.                  Métodos de representação do conhecimento.
II.                 Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções.
III.               Tratamento de conhecimento certo e absoluto.
IV.              Reconhecimento de padrões de aprendizagem.
		
	
	Apenas I, II e III estão corretas
	
	Apenas I, III e IV estão corretas
	 
	Apenas I e IV estão corretas
	 
	Apenas I, II e IV estão corretas
	
	Apenas II, III e IV estão corretas
Avaliação 02
	
	
	1a Questão (Ref.:201906226184)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por que começaram a serem usados sistemas automatizados no lugar dos manuais.
		
	
	Porque na automação de tarefas existe um esforço muito grande e não compensa transferir essas rotinas para serem automatizadas.
	
	Porque nos sistemas automatizados, a informação é gerada de forma anômala aos sistemas manuais.
	
	Porque podemos identificar tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações.
	 
	Porque na medida em que o volume de dados é grande, os sistemas tendem a ser automáticos produzindo informações mais precisas e de melhor qualidade, possibilitando às empresas uma administração mais eficiente.
	
	Porque nos sistemas automatizados são usados recursos simples como lápis e papel.
	Respondido em 20/05/2019 10:03:21
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904419844)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São exemplos de transformação de dados em informação todos os itens a seguir, exceto
		
	
	Cadastro de dados dos clientes para geração de relatório de clientes ordenados por nome
	 
	Divulgação dos resultados dos números sorteados em um concurso da Mega-Sena
	
	Dados do exame de sangue de um funcionário entregues para um médico
	 
	Sensores de calor para regular temperatura do aparelho de ar condicionado
	
	Dados sobre o preço de produtos comprados no supermercado processados pelo caixa do supermercado para cálculo do valor que o cliente deve pagar
	Respondido em 20/05/2019 10:56:21
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201903844156)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o tomador de decisão". Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Confiável.
	
	Completa.
	
	Econômica.
	
	Precisa.
	 
	Relevante.
	Respondido em 20/05/2019 10:07:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201903516700)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
(   ) Plotter e teclado são dispositivos de saída.
(   ) Leitor biométrico é dispositivo de entrada.
(   ) Bluetooth é dispositivo de comunicação.
(   ) Mouse é dispositivo de entrada.
(   ) Disco rígido e caixa de som são dispositivos de entrada.
· Agora assinale a alternativa correta:
		· 
	
	F,F,F,F,F
	
	V,V,F,V,F
	 
	F,V,V,V,F
	
	V,F,F,V,V
	
	V,V,V,V,V
	Respondido em 20/05/2019 10:09:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201903280683)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	No contexto da tecnologia da infomação, podemos definir INFORMAÇÃO como:
		
	 
	Uma coleção de fatos organizados de modo a adquirirem um valor adicional além dos valores dos próprios fatos
	
	O conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	São fatos básicos como nome, endereço e telefone
	
	As tecnologias relativas ao planejamento de informática
	 
	A aplicação, obtenção, processamento, armazenamento e transmissão de dados
	Respondido em 20/05/2019 10:58:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201903283176)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"?
		
	
	conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais.
	 
	conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação;
	
	fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio;
	
	conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais;
	
	sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais;
	Respondido em 20/05/2019 10:47:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201903287614)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma configuração do sistema global, um sistema duplicado:
		
	
	é a coordenação de todos os processos de negócios e de tecnologia para lidar com clientes;
	 
	é aquele em que o desenvolvimento de sistemas ocorre na matriz, mas as operações sãoentregues a unidades autônomas no estrangeiro.
	
	é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem totalmente na matriz;
	
	integra os principais processos de negócios de modo que a informação possa fluir livremente ao longo dos vários departamentos;
	
	é aquele em que cada unidade localizada em um país projeta seus próprios sistemas e soluções exclusivos;
	Respondido em 20/05/2019 10:53:07
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201904303564)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Responda (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar com os diversos departamentos de uma empresa. ( ) Como características de um ERP tem-se: Base de dados única; modular; capaz de interagir com outros sistemas de informação, dentre outras. ( ) Todos os ERPs são gratuitos. ( ) Como uma desvantagem do ERP tem-se os custos de hardware e infra-estrutura.
		
	
	FFFV
	
	VVVV
	 
	VVFV
	 
	VVFF
	
	VVVF
	Respondido em 20/05/2019 10:41:35
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201903971985)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Interfaces Naturais:
		
	
	Percepção Visual; Locomoção; Condução.
	 
	Linguagens Naturais; Reconhecimento de voz; Reconhecimento de imagem.
	
	Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem.
	
	Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes.
	
	Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais.
	Respondido em 20/05/2019 10:27:23
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201903516738)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta.
I) A Inteligência Artificial pode ser representada por Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais.
II) Os sistemas especialistas são exemplos das Aplicações da Ciência Cognitiva.
III) A tatilidade é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais.
IV) A realidade virtual é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	
	Somente III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente I é proposição verdadeira.
	 
	Somente I, II e IV são proposições verdadeiras.
	
	I, II, III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente I e II são proposições verdadeiras.
Testes 
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O que é um sistema de informação?
		
	
	Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de outros sistemas que produzem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
	 
	Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
	
	Um sistema de informação produz dados dentro de uma organização, que podem ser usados como fatores de tomada de decisão e influenciam o desenho organizacional.
	
	Todo sistema de informação requer um feedback, que é a saída que retorna a determinados membros da organização para ajudá-los a avaliar ou corrigir o estágio de entrada.
	
	Um sistema de informação pode ser definido como um componente indispensável à atividade de uma empresa. Sem estes, as tomadas de decisões se tornam inviáveis.
	Respondido em 26/03/2019 11:15:37
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dizemos que as empresas que "se saem melhor" têm uma vantagem competitiva sobre as outras. Assim:
		
	
	mesmo que elas não tenham um bom crescimento da receita, podem compensar isso com uma menor utilização de informações;
	
	não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente, ou demonstram pouco conhecimento da concorrência;
	 
	detêm ativos iguais as outras empresas sem, no entanto, utilizarem informações a seu favor;
	 
	ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou são capazes de usar recursos disponíveis de maneira mais eficiente;
	
	têm o valor da empresa no mercado acionário abaixo ou no mínimo igual ao da concorrência.
	Respondido em 26/03/2019 11:18:33
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O "meio ambiente" de um sistema:
		
	 
	Diferencia-lo os sistemas em abertos e fechados.
	
	Permite classificá-lo em controlados e não-controlados.
	
	Permite criar uma unidade de controle do fluxo do processamento
	
	Diferencia um sistema em dinâmicos e entrópicos.
	 
	Permite classificá-lo em sistema homeostático e entrópico.
	Respondido em 26/03/2019 11:20:05
	
Explicação: É o local onde se localiza o sistema, permitindo ter interação com o ambiente e desenvolvendo certas características.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nos ambientes vinculados aos Sistemas de Informações, o fluxo natural para evolução dos Dados em Informações está relacionado a(o):
		
	 
	Processamento.
	
	Conhecimento.
	
	Input.
	
	Sabedoria.
	
	Retroalimentação.
	Respondido em 26/03/2019 11:21:35
	
Explicação: Para que aconteça a evolução do Dado em Informação é necessário algum tipo de Processamento ou Transformação destes elementos, para que posteriormente transmita Conhecimento e gere Sabedoria.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos conceitos sobre dados, informação e conhecimento, marque a alternativa correta:
		
	 
	O Conhecimento é a inferência entre duas informações, não cabendo nenhum acréscimo tácito de experiência.
	
	A atribuição de semântica para um ou um conjunto de símbolos é definido como conheci- mento. Este possui as seguintes características: direção, clareza e precisão.
	
	Uma coluna de tabela de banco de dados, considerando o atributo e o valor atribuído, é um exemplo de conhecimento.
	 
	Para um conjunto de símbolos básicos que se estabelece uma semântica ou para a combinação de símbolos que se atribui semânticas distintas, chamamos de informação.
	
	O conhecimento é uma relação inferida entre duas informações, não cabendo interpretação por parte de um decisor.
	Respondido em 26/03/2019 11:23:27
	
Explicação: Definições
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O seguinte elemento representa a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento.
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
		
	
	saída
	
	processamento
	
	entrada
	
	controle
	 
	realimentação
	Respondido em 26/03/2019 11:24:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sistemas que organizam melhor a informação focando no auxílio do processo decisório por pessoas de qualquer nível que tomam decisões na empresa são reconhecidos como
		
	 
	Sistemas de Informação Gerencial
	
	Sistemas de Informação Estratégica
	
	Sistemas do Nível de Conhecimento
	
	Sistemas do Nível Gerencial
	 
	Sistemas de Processamento de Transações
	Respondido em 26/03/2019 11:25:39
	
Explicação: O SPT é um sistema que vai alimentar todos os níveis de sistemas de informação.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma determinada empresa que possui diversos problemas, precisa da implantação de um Sistema de Informação, assim podemos afirmar que o ciclo básico de um SI é:
		
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no tempo de vida em que um sistema pode existir e funcionar na organização, sempre iniciando em sua concepção e finalizando em sua implantação e utilização.
	 
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados que geralmente são realizados pelos cadastros que são feitos por alguns departamentos ou até mesmo por outros sistemas integrados, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento paraserem obtidos como uma informação em possíveis saída do sistema.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados que geralmente são realizados pelos cadastros que são feitos por alguns departamentos, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento, porem como essa fase ainda é inicial dificilmente um Sistema de Informação gera Saída de Informações.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados, as entradas sempre acontecem pela integração de outros sistemas que geralmente são gerados por alguns departamentos, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento para serem obtidos como uma informação em possíveis saída do sistema.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no tempo de vida em que um sistema pode existir e funcionar na organização, sempre iniciando na fase de Consultoria e levantamento de necessidades, após esse processo o programador cria toda a tecnologia e por fim realiza a sua implantação e utilização.
	Respondido em 26/03/2019 11:28:14
	
Explicação: Todo e qualquer ciclo de implantação de sistemas é baseado em Entrada, Processamento e Saída.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	 
	III e IV
	 
	II, III e IV
	
	I e II
	
	I e III
	
	I, II e IV
	Respondido em 16/04/2019 10:24:55
	
Explicação:
O item I está errado, porque não é *eventualmente atinge* e sim *atinge* seus objetivos;
O item II está errado, porque ele *não é medido pela sua velocidade* e sim *pela sua eficiência*.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual é a nova necessidade das organizações?
		
	 
	Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão importante.
	
	Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países.
	
	Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada.
	
	Ler jornais e assistir programas de notícia.
	
	Montar uma filial em outros países.
	Respondido em 16/04/2019 10:26:32
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização os funcionários são responsáveis por:
		
	
	Gerar valores
	
	Arcar com os custos da produção
	
	Transformar os produtos em serviços.
	 
	Transformação dos insumos em serviço ou produto.
	
	Manter os processos.
	Respondido em 16/04/2019 10:27:35
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o tomador de decisão". Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Confiável.
	
	Econômica.
	
	Precisa.
	 
	Relevante.
	
	Completa.
	Respondido em 16/04/2019 10:28:37
	
Explicação:
As características da boa informação devem ser:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja;
Completa: contém todos os fatos relevantes;
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação;
Relevante: é importante para o tomador de decisão;
Em tempo: enviada no momento necessário;
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao SOFTWARE, um dos principais componentes dos Sistemas de Informação (SI), podemos dizer que são VERDADEIRAS as afirmações abaixo, EXCETO:
		
	
	Exemplos de software vão desde os aplicativos de planilha eletrônica, editores de texto e editores de apresentações (PowerPoint), passam pelos sistemas operacionais que gerenciam o hardware (Windows e Linux), pelas linguagens de programação com as quais os SI são desenvolvidos (C++, ASP e Delphi) até os próprios aplicativos que dão vida aos SI.
	
	A um conjunto de instruções com sentido lógico e com objetivo em comum damos o nome de programa.
	 
	São meios físicos (mídias) para armazenamento não só dos dados como também das informações existentes nos Sistemas de Informação.
	
	Muitas pessoas usam os termos sistemas e programas como sinônimos.
	
	Um sistema pode ser entendido como sendo um conjunto de programas que, de forma integrada e ordenada, realiza cada qual uma tarefa específica.
	Respondido em 16/04/2019 10:31:20
	
Explicação:
Essa afirmativa está errada porque Software não são meios físicos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
(   ) Plotter e teclado são dispositivos de saída.
(   ) Leitor biométrico é dispositivo de entrada.
(   ) Bluetooth é dispositivo de comunicação.
(   ) Mouse é dispositivo de entrada.
(   ) Disco rígido e caixa de som são dispositivos de entrada.
· Agora assinale a alternativa correta:
		· 
	
	F,F,F,F,F
	
	V,V,V,V,V
	 
	F,V,V,V,F
	
	V,F,F,V,V
	
	V,V,F,V,F
	Respondido em 16/04/2019 10:32:24
	
Explicação:
O primeiro item está errado, porque eles são dispositivos de entrada.
O último item está errado, porque disco rígido e caixa de som são dispositivos de saída.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema.
		
	
	c) Recursos humanos
	
	b) Recursos de hardware
	
	a) Recursos financeiros
	 
	e) Recursos de software
	
	d) Recursos materiais
	Respondido em 16/04/2019 10:33:23
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O componente de um Sistema de Informação responsável por exibir as informações resultantes o processamento são:
		
	
	Usuário
	
	Software
	 
	Hardware de saída
	
	Rede
	
	Hardware de Armazenamento
	Respondido em 16/04/2019 10:33:57
	
Explicação: Todo e qualquer dispositivo utilizado para dar retorno ao usuário, como um monitor ou uma impressora
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que:
I Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização.
II Não são necessários para o controle operacional das organizações.
III Fornecem informações integradas e sumarizadas.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Apenas a sentença III está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	Respondido em 16/04/2019 10:35:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informação a empresa CBX está implantando?
		
	 
	Sistema de Processamento de Transações
	
	Sistema de Informações GerenciaisSistema de Competência Gerencial
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	Sistema de Inteligência Artificial
	Respondido em 16/04/2019 10:36:11
	
Explicação:
A função do SPT é controlar as transações diárias de uma Organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmativas abaixo: Marque verdadeiro ou falso sobre as características de qualidade da informação. a-Uma informação confiável traz conforto e segurança ao usuário. b-Uma informação precisa pode ter erros, mas é exata para o que se deseja. c-Uma informação relevante é importante para o tomador de decisão. d-O custo da informação deve ser maior que os benefícios que causam aos tomadores de decisão. e-Uma informação completa contém todos os fatos relevantes. Qual opção esta correta ?
		
	
	V-V-V-V-V
	 
	V-F-V-F-V
	
	V-V-V-F-V
	
	V-F-V-V-V
	
	V-F-V-F-F
	Respondido em 16/04/2019 10:38:02
	
Explicação: V-F-V-F-V
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e Informação.
		
	
	Informação são partes dos dados
	
	Atividades geradas por um sistema
	
	Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados
	
	Dados são partes de uma informação
	 
	Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum sentido
	Respondido em 16/04/2019 10:39:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos tipos de sistemas de informação analise: I ¿ O SPT - Sistemas de Processamento de Transação são processos rotineiros que provêm Informações de cunho operacional. II - O SIE - Sistemas Estratégicos provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes. III - O SIG - Sistemas de Informação Gerencial provêm informações para definição de rumos estratégicos de uma empresa. IV ¿ O SIE geralmente são usados por Diretores, Vice-presidente e Presidente. São verdadeiras:
		
	
	I e II
	 
	I, III e IV
	
	I e IV
	
	I, II e III
	 
	II e III
	Respondido em 16/04/2019 10:40:41
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"agrupamento formal de pessoas e outros recursos organizados para atingir metas específicas", qual opção esta afirmativa define ?
		
	
	Sistemas Informatizados
	 
	Organização
	
	Processos
	
	Recursos Humanos
	
	Mini Mundo de um problema
	Respondido em 16/04/2019 10:42:26
	
Explicação: relação das organizações e a TI
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O conceito de Cadeia de Suprimento (SCM), se refere a(o):
		
	
	Uma família de módulos de software que apoia as atividades da empresa envolvidas nesses processos vitais internos.
	
	Uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente e, a partir daí, saber explorar as oportunidades de negócio.
	 
	Fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando aos consumidores finais.
	
	Um tipo de sistema que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa.
	
	Possibilidade de interação e realimentação de informações empresariais em um grande banco de dados.
	Respondido em 16/04/2019 10:45:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação e concentrar esforços em cinco áreas do conhecimento:
		
	
	fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio;
	
	conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais;
	 
	fundamentos da informação, tecnologia da informação, redes de comunicação, processos de desenvolvimento e comércio eletrônico;
	 
	conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais.
	
	sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais;
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O processamento analítico online (OLAP) permite acessar e manusear, interativamente, grande quantidade de dados detalhados e consolidados a partir de uma ampla variedade de perspectivas. O processamento OLAP ocorre em tempo real em resposta às consultas dos gestores e envolve basicamente as seguintes operações:
I. Consolidação - Agrupa dados. Considere a atuação de uma grande rede de lojas de varejo. Os dados de vendas podem ser agrupados por cidades e estas reunidas em regiões.
II. Drill-down - Desagrega os dados, ou seja, exibe os detalhes dos itens anteriormente agrupados (consolidados). Vamos supor, seguindo o mesmo exemplo da rede de lojas, que uma determinada região apresenta um resultado abaixo da média da empresa como um todo. A partir desta operação, o gestor pode identificar as vendas da(s) cidade(s) que opera(m) abaixo da média.
III. Slicing and dicing - Que significa "fatiar em cubos". Os dados contidos em um banco de dados podem ser considerados sob diversas perspectivas como, por exemplo: uma fatia do banco de dados pode mostrar as vendas por tipo de produto dentro de cada região. Uma outra fatia pode mostrar os totais de vendas por canal de venda (loja, internet, distribuidor e etc.). Sua principal finalidade é a análise de tendências e descobrimento de padrões essenciais na identificação do perfil dos clientes das lojas.
É correto, apenas, o que se afirma em
		
	
	Somente a afirmação I está correta
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	 
	Todas as afirmações estão corretas
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	Somente a afirmação III está correta
	Respondido em 10/04/2019 11:03:13
	
Explicação:
Não há nenhuma afirmação incorreta.
OLAP ¿ Processamento Analítico OnLine (ON-LINE ANALYTIC PROCESSING.
Permite acessar grande quantidade de dados com várias perspectivas; usa tecnologias DW (DataWarehouse) e DM (DataMining).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre Data Minig ou Mineração de Dados é correto afirmar:
		
	
	Cria relatórios de apoio a decisões;
	 
	Trabalha com a busca por padrões;
	
	Exclui das análises dados históricos;
	 
	Analisa pequenos volumes de dados;
	
	Analisa banco de dados de sistemas comuns;
	Respondido em 10/04/2019 11:04:20
	
Explicação: Analisando dados históricos e grandes volumes de dados a tecnologia de mineração tem como uma das características a busca por padrões comportamentais dos dados.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta.
		
	
	Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) cobrem uma grande variedade de sistemas, ferramentas e tecnologias. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir adjuntos às pessoas que realizam decisões importantes, tomando decisões importantes no lugar delas.
	 
	O data mining é a mineração de dados no uso da tecnologia da informação para descobrir regras, identificar fatores e tendências-chave, descobrir padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados, com o objetivo de suportar as decisões mais abstratas, ou seja, aquelas que não influenciam no nível tático-operacional.
	
	Como o SAD deve dar suporte ao gerente que tomará a decisão, não é importante que um SAD retrate a cultura de uma organização.
	 
	Os SAD permitem aos gestores trabalhar com problemas semiestruturados e não estruturados pois conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada.
	
	Um sistema de informação executiva (SIE), também conhecido como sistema de apoio ao executivo (SAE), é uma tecnologia computadorizada projetada em resposta às necessidades específicas dos altos executivos. Este sistema está sempre à frente do planejamento estratégico da organização, nunca alinhado com o mesmo.
	Respondido em 10/04/2019 11:06:06
	
Explicação:
Esta resposta está certa porque, os sistemas tipo SAD, estão no Nível Estratégico, utilizando problemas Semiestruturados, onde parte da solução tem suasvariáveis conhecidas e já existe uma metodologia para se chegar à solução.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos estar classificando como "Sistemas de Apoio às Operações", os Sistemas de:
		
	
	Processamento, Controle e Apoio à Decisão.
	
	Transações, Controle e de Decisão;
	
	Operações Básicas, Suporte e Controle;
	
	Apoio, Gerencial e Colaborativos;
	 
	Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
	Respondido em 10/04/2019 11:07:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sistemas de Informação apoiam:
		
	 
	Estratégias e processos de negócios + Estruturas organizacionais + cultura empresarial
	
	Processos de negócios + Estruturas organizacionais + cultura empresarial
	
	Estratégias e processos de negócios + Estruturas organizacionais
	
	Estratégias e processos de negócios + Estruturas Cultural
	
	Estratégias + Estruturas organizacionais + cultura empresarial
	Respondido em 10/04/2019 11:09:01
	
Explicação: Estrategias de negocios
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos classificar como "Sistemas de Apoio Gerencial", os Sistemas de:
		
	
	Transações, Apoio e de Decisão;
	
	Informações: Estratégica, Tática e Operacional;
	 
	Informação Gerencial, Apoio à Decisão e Informação Executiva.
	
	Controle de Processos, Gerencial e Colaborativos;
	
	Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
	Respondido em 10/04/2019 11:09:37
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com base nos tipos de sistemas podemos citar como exemplos o Google Maps e o FEDEx. Qual o tipo deles?
		
	
	Sistemas de Gerencias
	 
	Sistemas de Apoio à Decisão
	 
	Sistema de Apoio a Executivos
	
	Sistemas embarcados
	
	Sistemas especialista
	Respondido em 10/04/2019 11:10:08
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O conceito básico de e-business é simples: negócios (business) pela internet (e).
Tendo em vista o conceito de e-business temos que seu principal objetivo é proporcionar a agilidade necessária para que a organização seja capaz de:
		
	
	Agir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser competitiva no meio em que está inserida.
Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas.
	 
	Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser competitiva no meio em que está inserida.
Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas.
	
	Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser competitiva no meio em que está inserida.
Mudar às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas.
	
	Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser alternativa no meio em que está inserida.
Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas.
	
	Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser competitiva no meio em que está inserida.
Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas formas específicas.
	Respondido em 10/04/2019 11:11:54
	
Explicação:
Quando uma empresa usa a tecnologia digital e a internet para executar os principais processos de seu negócio.
Possibilita integração entre a empresa, com clientes e com os fornecedores.
Possibilita também mobilidade, rapidez e competitividade.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Consiste em sistemas baseados em computador (tanto hardware quanto software) que tentam simular o comportamento e os padrões de pensamento humano.
		
	
	Diagrama Nassi-Schneiderman
	
	OLAP
	
	Sistemas gerenciais
	 
	Inteligência artificial
	
	Lógica Fuzzy
	Respondido em 11/04/2019 15:04:44
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante. PORQUE os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são falsas.
	Respondido em 11/04/2019 15:07:03
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados em conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas em aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. Neste sentido, o que representa as aplicações de robótica?
		
	
	Linguagens naturais, reconhecimento de voz e redes neurais.
	
	Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos.
	
	Redes neurais, agentes inteligentes e robótica.
	 
	Percepção visual, condução e locomoção.
	
	Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos.
	Respondido em 11/04/2019 15:08:21
	
Explicação:
As aplicações de Ciência Cognitiva representam: Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes.
As aplicações de Robótica representam: Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica.
As aplicações de Interfaces Naturais representam: Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que é Data Mining?
		
	
	É a quantidade exorbitante de dados produzidos diariamente.
	
	É a imensa quantidade de dados não estruturados que o mundo está produzindo atualmente.
	
	É mineração de dados. É a mesma coisa que o Data Warehause.
	 
	É o uso de processos para explorar grandes quantidades de dados digitais à procura de padrões consistentes, como regras de associação ou sequências temporais.
	
	É um depósito de dados digitais para armazenar informações corporativas detalhadas.
	Respondido em 11/04/2019 15:09:44
	
Explicação:
Essa opção está correta porque as outras se referem a Big Data e Data Warehause.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual o tipo de relacionamento comercial existente entre uma montadora de veículos e fornecedoras de peças?
		
	 
	B2B
	 
	B2M
	
	B2C
	
	C2C
	
	C2M
	Respondido em 11/04/2019 15:10:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Tecnologia de inteligência artificial que permite a utilização de interfaces multissensoriais homem-computador para usuários humanos experimentarem objetos, entidades, espaços e ¿mundos¿ simulados por computador como se estes realmente existissem.
		
	
	Sistema de lógica difusa
	
	Sistemas especialistas
	
	Agentes inteligentes
	
	Sistemas com algoritmos genéticos
	 
	Realidade virtual
	Respondido em 11/04/2019 15:15:29
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Inferência, significa:
		
	
	Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
	
	Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta
	 
	É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema
	
	processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
	Respondido em 11/04/2019 15:16:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a QuestãoAs aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados em conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas em aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. Neste sentido, o que representa as aplicações de interface natural?
		
	
	Redes neurais, agentes inteligentes e robótica.
	
	Percepção visual, condução e locomoção.
	 
	Linguagens naturais, reconhecimento de voz e reconhecimento de imagem.
	
	Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos.
	
	Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos.
	Respondido em 11/04/2019 15:17:27
	
Explicação:
As aplicações de Ciência Cognitiva representam: Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes.
As aplicações de Robótica representam: Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica.
As aplicações de Interfaces Naturais representam: Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem.
		1.
		Observe as afirmações, onde as siglas abaixo representam tipos de comércio eletrônico.
I - B2C é um modelo de comércio eletrônico no qual as empresas vendem produtos para os clientes por meio de portais como as lojas virtuais com catálogo de produtos e carrinhos de compra
II - B2B é um modelo de comércio eletrônico no qual a ligação é feita entre empresas através de suas redes. Pode ser feito por meio de EDI (Eletronic Data Interchange), Web services ou SOA (arquitetura orientada a serviços - services oriented architecture).
III - C2C é o modelo no qual a negociação é feita por meio de leilões on-line como o Mercado Livre, ebay e outros. O processo é controlado pelos consumidores dentro de um portal.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Está correta a opção II
	
	
	Estão corretas as opções I e III
	
	
	Está correta a opção III
	
	
	Estão corretas as opções I e II
	
	
	Estão corretas as opções I, II e III
	
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O comércio eletrônico agrega tecnologia da informação e tecnologias da internet. Elas são definidas como:
	
	
	
	Tecnologia de rede, oferecidos pelas empresas de telecomunicações.
	
	
	Tecnologia de segurança, implementações de segurança usados nas transações online, que inclui recursos de hardware e software, como firewall (proteção de acessos externos a redes corporativas), criptografia, servidores seguros, certificados digitais e outras tecnologias.
	
	
	Tecnologia de software, usada nas redes corporativas das empresas, não visíveis aos usuários, e oferecidos pelas empresas de telecomunicações.
	
	
	Tecnologia de banda larga, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.
	
	
	Tecnologia de recursos humanos, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.
	
Explicação:
Temos quatro tipos de Tecnologias do comércio eletrônico: Redes, Banda Larga, Software e Segurança. As Tecnologias do comércio eletrônico deimplementações de segurança usados nas transações online, inclui recursos de hardware e software, como firewall (proteção de acessos externos a redes corporativas), criptografia, servidores seguros, certificados digitais e outras tecnologias.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando os vendedores são organizações e os compradores são pessoas físicas, temos:
	
	
	
	Business-to-consumers (B2C).
	
	
	Comércio colaborativo (c-commerce).
	
	
	Business-to-business (B2B).
	
	
	Consumer-to-consumer (C2C).
	
	
	Comércio Móvel (m-commerce).
	
Explicação:
Business-to-consumers (B2C). Transações entre organizações (Produtos ou Serviços).
Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B.
Exemplo: fábricas vendendo para distribuidores, ou empresa prestando algum tipo de serviço para outra.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A empresa ECX gerencia a sua manutenção através de um sistema que fornece informações para que os responsáveis possam comparar o desempenho atual do maquinário da organização com o que foi planejado através de resumos estatísticos, com estes relatórios se planejam as manutenções preventivas e corretivas. Qual tipo de sistema de informação a empresa ECX utiliza?
	
	
	
	Sistema de Processamento de Transações
	
	
	Sistema de Inteligência Artificial
	
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	
	Sistema de Informações Gerenciais
	
	
	Sistema de Competência Gerencial
	
Explicação:
Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) é importante para analisar o foi planejado com o que está sendo ou foi executado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em uma situação onde a venda de produtos e serviços é feita diretamente no varejo a compradores individuais, como, por exemplo, a venda de livros, CDs etc., ela é categorizada como:
	
	
	
	B2C
	
	
	C2C
	
	
	C2B
	
	
	B2M
	
	
	B2B
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para a empresa instaurar o comércio eletrônico, ela precisa de alguns processos (gerenciamentos) essenciais. Um deles é o gerenciamento do fluxo de atividades. Como fazer esse gerenciamento?
	
	
	
	Incluir processos de configuração de produtos em serviços on-line de autoatendimento para clientes e personalização em massa dos produtos de uma empresa.
	
	
	Implementar recursos de busca para o controle de acesso nos sites e portais do comércio eletrônico.
	
	
	Controlando os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.
	
	
	Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
	
	
	Notificar todos os envolvidos nesse tipo de serviço (funcionários, fornecedores, clientes, etc.) sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque o gerenciamento do fluxo de atividades controla os  principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.
Os sistemas de fluxo de atividade (ou workflow) asseguram que:
São efetuadas as transações, decisões e trabalhos adequados;
Os dados e os documentos corretos são encaminhados para o local devido: funcionários, clientes, fornecedores e outros atores envolvidos.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para viabilizar o Comércio Eletrônico, a Empresa deverá ter uma visão completa da Organização, Cliente e Fornecedores. Na fase de organização e automação de processos básicos de negócio, a Empresa deve:
	
	
	
	Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com as compras;
	
	
	Na visão sobre a Organização, a Empresa deve se preocupar com as contas a pagar;
	
	
	Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com compras;
	
	
	Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com a produção;
	
	
	Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com a distribuição;
	
Explicação:
Viabilizamos o Comércio Eletrônico, organizando as funções e seus processos internos. Na visão do Cliente, efetivar a compra dos Fornecedores, e Logística (de armazenamento e de entrega). Na visão do Fornecedor, integração e alinhamento para atendimento (por exemplo, contas a pagar).
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de fluxo de atividades, que tem como uma das principais características:
	
	
	
	Assegurar que os dados e os documentos corretos são encaminhados para o local devido.
	
	
	Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais,garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão.
	
	
	Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
	
	
	Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico.
	
	
	Notificar sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
	
Explicação:
Temos quatro tipos de gerenciamento: Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança. O Fluxo de Atividades controla os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo. Os sistemas de fluxo de atividade (ou workflow) asseguram que são efetuadas as transações, decisões e trabalhos adequados; os dados e os documentos corretos são encaminhados para o local devido: funcionários, clientes, fornecedores e outros atores envolvidos.
		1.
		O e-marketplace é uma transação caracterizada por:
	
	
	
	Um canal de venda empresarial, através de um extranet, onde um Fabricante pode vender a atacadistas ou varejistas;
	
	
	Uma prática executiva altamente atrelada à utilização de tecnologias e sistemas de informação;
	
	
	Ter muitos compradores e muitos vendedores;
	
	
	Ter um ou mais parceiros da cadeia de suprimento;
	
	
	Um comprador convidar fornecedores para uma cotação de propostas;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Gerenciamentos Essenciais como:
	
	
	
	Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário;
	
	
	Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança;
	
	
	Fluxo de Atividades, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança;
	
	
	Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário;
	
	
	Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Sobre as tendências de comércio eletrônico, podemos destacar algumas frentes específicas como:
I - especialização em perfis de usuários permite aplicar os conceitos de personalização e segmentação de mercado
II - aplicações de tecnologias de vídeo para apresentação de produtos com maiores detalhes e precisão oferecem maior confiabilidade ao consumidor
III - utilização de mídias sociais para contato com o consumidor e para estabelecimento de reputação confiável e até mesmo realização de ofertas e vendas diretas
IV - agregadores de lojas virtuais, por exemplo shoppings online como o Amazon, e sistemas de comparação de preços permitem a visualização de forma confiável e segura de lojas e comércios antes desconhecidos e de pouco abrangência
V - foco nos dispositivos móveis: existe um foco muito grande na disponibilização de aplicativos, meios de pagamentos e interfaces específicas que permitem a utilização fácil e rápida dos dispositivos para compras e consultas online.
Assinale a alterativa correta:
	
	
	
	Itens I, II e III
	
	
	Itens I, II, III, IV e V
	
	
	Itens I, IV e V
	
	
	Itens I, III, IV e V
	
	
	Itens I, II e V
	
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia a definição abaixo:
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce:
Mudança no perfil do consumidor.
Crescimento do vídeo.
Proliferação dos meios de acesso.
Redes sociais digitais.
Busca vertical.
A definição a seguir refere-se à: "Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja."
	
	
	
	Busca vertical.
	
	
	Redes sociais digitais.
	
	
	Proliferação dos meios de acesso.
	
	
	Mudança no perfil do consumidor.
	
	
	Crescimento do vídeo.
	
Explicação:
O E-business nada mais é do que NEGÓCIOS NA INTERNET. É composto de: E-COMMERCE, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ¿ CRM, E-PROCUREMENT (Eletronic Procurement), SISTEMA DE APOIO A DECISÃO, SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ¿ SCM e ENTERPRISE RESOURCE PLAINNING ¿ ERP.
Entre as tendências do e-commerce encontra-se a proliferação dos meios de acesso, que representa a definição solicitada.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Dentre os tipos básicos de transação, o que são Comércio Colaborativo ou c-commerce, e e-marketplace?
	
	
	
	c-commerce é muitos compradores e muitos vendedores, e e-marketplace é um ou mais parceiros da cadeia de suprimento.
	
	
	c-commerce é um vendedor para muitos compradores, e e-marketplace é um ou mais parceiros da cadeia de suprimento.
	
	
	c-commerce é um vendedor para muitos compradores, e e-marketplace é muitos compradores e muitos vendedores.
	
	
	c-commerce é um ou mais parceiros da cadeia de suprimento, e e-marketplace é muitos compradores e muitos vendedores.
	
	
	c-commerce é muitos compradores e muitos vendedores, e e-marketplace é muitos compradores e muitos vendedores da cadeia de suprimento.
	
Explicação:
No COMÉRCIO COLABORATIVO OU C-COMMERCE, temos um ou mais parceiros da cadeia de suprimento.
No E-MARKETPLACE (OU BOLSAS), temos muitos compradores e muitos vendedores.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O e-business é o negócio pela Internet. Uma empresa se utiliza de várias ferramentas para ajudar a compor o seu negócio. Uma delas é o CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT). De que forma a empresa utiliza essa ferramenta?
	
	
	
	Usando produtos que devem ser movimentados fisicamente entre o local onde são produzidos e o local de consumo.
	
	
	Utilizando novas tecnologias para automatizar e otimizar a função compra da empresa.
	
	
	Utilizando produtos que devem ser movimentados fisicamente entre o local onde são produzidos e o local de consumo.
	
	
	Utilizando como solução desenvolvida para automatizar e unificar o processo de compra das empresas.
	
	
	Utilizando uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa.
	
Explicação:
O CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) - Gestão do Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa..
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
No tipo de comércio eletrônico ________________, as empresas devem ter como prática o desenvolvimento de praças de mercado eletrônico que sejam marcadas por algum diferencial capaz de seduzir e vender produtos e serviços aos consumidores, clientes pessoas físicas. Uma das opções é a empresa criar um site multimídia com fachadas de lojas virtuais e centros comerciais virtuais, com processamento interativo de pedidos, disponibilização das características dos produtos e serviços, tira dúvidas online e sistemas seguros para pagamento eletrônico.
	
	
	
	E2P
	
	
	C2C 
	
	
	B2C
	
	
	C2B
	
	
	B2B
	
Explicação:
B2C - e-commerce entre empresas e consumidores. Evolui da simples oferta da multimídia de informações em websites (ou site - é um conjunto de páginas web) corporativos para a oferta de produtos e serviços em sites de vitrines de redes por meio de catálogos eletrônicos e transações de vendas online. Começou com o apoio do website para ajudar clientes de empresas a se servirem e evoluiu para a automação dos sistemas de abastecimento via Intranets e Extranets.
	
	Gabarito
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		8.
		Na era digital, uma das principais aplicações de sistemas de informações está no comércio eletrônico. Uma das modalidades que mais tem crescido nos últimos anos é o comércio eletrônico realizado por meio de dispositivos móveis. Esse tipo de comércio eletrônico é conhecido comoe-business
	
	
	e-mobile
	
	
	m-mobile
	
	
	m-commerce
	
	
	e-procurement
		1.
		Qual das empresas abaixo atualmente e a líder mundial no segmento de ERPs?
	
	
	
	Microsoft
	
	
	Positivo
	
	
	Oracle
	
	
	IBM
	
	
	SAP
	
Explicação:
O ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema de Gestão Empresarial) é gerenciamento de vendas, processamento de transações, comércio eletrônico, ciência, engenharia, educação e entretenimento.
SAP SE é uma empresa de origem alemã, criadora de softwares de gestão de empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional na cidade de Walldorf a uma organização de alcance mundial.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como:
	
	
	
	Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes
	
	
	Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados
	
	
	Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança
	
	
	Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação
	
	
	Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas.
Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta.
	
	
	
	Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet
	
	
	Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet
	
	
	Hardware, Software, Peopleware
	
	
	Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware
	
	
	Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware
	
Explicação:
A infraestrutura é composta de:
Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída.
Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e
Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada)..
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Analise as afirmações e marque a alternativa correta:
I - Em um e-commerce se todas as dimensões são digitais a organização é virtual;
II - Existem organizações em que tudo é físico o produto, o processo e o agente de remessa. Elas são denominadas Organizações de tijolo e cimento.
III - Um e-commerce parcial significa que ao menos uma dimensão é digital e a(s) outra(s) são físicas. Estas organizações são chamadas de organizações clique-e-cimento.
IV - Só possui a denominação de e-commerce quando tudo é virtual: produto, o processo e o agente de remessa são físicos.
	
	
	
	somente as alternativas I, II e IV estão corretas
	
	
	somente a alternativa II está correta
	
	
	todas as alternativas estão corretas exceto a III
	
	
	todas as alternativas estão corretas exceto a IV
	
	
	somente as alternativas I e III estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de:
	
	
	
	Sistema de Apoio às Informações Gerenciais.
	
	
	Sistema de Apoio ao Processamento Operacional.
	
	
	Sistema de Apoio à Decisão.
	
	
	Sistema de Automação de Escritório.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
	
	
	
	Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado
	
	
	Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os
	
	
	Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento
	
	
	Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais
	
	
	Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos
	
Explicação:
Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os sistemas que executam a função de ligação (interface) entre os programas (software) e o equipamento (hardware) chama-se:
	
	
	
	linguagem de programação
	
	
	software de sistema
	
	
	sistemas operacionais
	
	
	software aplicativo
	
	
	software de controle
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se:
	
	
	
	software específico
	
	
	software de controle
	
	
	software de desenvolvimento de sistemas
	
	
	sistema operacional
	
	
	software aplicativo
		1.
		(FGV 2009 MEC) UM WEB SERVICE É DEFINIDO PELA W3C COMO UM SISTEMA DE SOFTWARE PROJETADO PARA FORNECER INTEROPERABILIDADE ENTRE MÁQUINAS EM UMA DETERMINADA REDE. DENTRO DO CONTEXTO DOS WEB SERVICES ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA.
	
	
	
	SOAP (SIMPLE OBJECT ACCESS PROTOCOL) É UM PROTOCOLO, BASEADO EM XML, PARA TROCA DE INFORMAÇÃO ESTRUTURADA COM WEB SERVICES EM REDES DE COMPUTADORES.
	
	
	A INTEROPERABILIDADE ENTRE OS WEB SERVICES E APLICAÇÕES É GARANTIDA DEVIDO AO USO OBRIGATÓRIO DA LINGUAGEM JAVA NA IMPLEMENTAÇÃO DAS APLICAÇÕES.
	
	
	A WSDL (WEB SERVICES DESCRIPTION LANGUAGE) É UMA ESPECIFICAÇÃO PARA PUBLICAR E LOCALIZAR INFORMAÇÕES SOBRE WEB SERVICES.
	
	
	A UDDI (UNIVERSAL DESCRIPTION, DISCOVERY, AND INTEGRATION) É UMA LINGUAGEM BASEADA EM XML QUE DESCREVE O QUE UM WEB SERVICE PODE FAZER, ONDE ELE RESIDE E COMO CHAMÁ-LO.
	
	
	SOA (SIMPLE OBJECT ACCESS) É UMA PLATAFORMA DE ARQUITETURA ORIENTADA A SERVIÇOS, UTILIZADA COMO BASE PARA SUPORTAR OS WEB SERVICES.
	
Explicação:
As mensagens trocadas entre cliente e servidor podem ser feitas sob o protocolo SOAP. O SOAP é muito utilizado no Web Service. O Web Service compreende a disponibilização de um servico, pela internet, que utilize o sistema de mensagens padrão XML, e que não esteja ligado a nenhum sistema operacional ou linguagem de programação (interoperabilidade - capacidade de um sistema de se comunicar de forma transparente com outro sistema).
O Web Service é um tipo de arquitetura funcionando através de protocolos abertos (HTTP - Hypertext Transfer Protocol ¿Protocolo de Transferência de Hipertexto¿ e SOAP - Simple Object Access Protocol ¿Protocolo Simples de Acesso a Objetos¿) e respondendo requisições HTTP vindas de qualquer ponto e plataforma conectada na internet.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma página da Web (Webpage, ou site, ou Website) é uma fonte de informações que é adequada à World Wide Web e que pode ser acessada por um navegadorWeb (ou browser). Com base na afirativa acima marque a opção correta referente a WWW:
	
	
	
	é um documento feito para atender aos requisitos dos usuários e capaz de ser visualizada a partir de um provedor em nuvens.
	
	
	é um documento feito para atender aos requisitos da rede social e capaz de ser visualizada a partir de um servidor em nuvens.
	
	
	é um documento feito para atender aos provedores e capaz de ser visualizada a partir de um navegador.
	
	
	é um documento feito para atender aos pré-requisitos da rede mundial de computadores e capaz de ser visualizada a partir de uma rede social.
	
	
	é um documento feito para atender aos requisitos da rede mundial de computadores e capaz de ser visualizada a partir de um programa específico para esse fim.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São comuns as principais características da linguagem JAVA:
1. Orientada ao objetivo - Implementa todas as características e funcionalidades da orientação ao objeto, tais como: conceito de classe, herança e todos os tipos de polimorfismo.
2. Portabilidade - Devido a sua concepção, Java permite que uma aplicação desenvolvida em ambiente Linux, por exemplo, possa ser executada em máquinas com ambiente Windows.
3. Aplicações em Rede - Facilita o desenvolvimento de aplicações em rede, disponibilizando recursos que cooperem com protocolos TCP/IP, HTTP e FTP, por exemplo.
4. Aplicações Concorrentes - Suporta aplicações concorrentes, como implementação de multithreads (várias instâncias, vários processos executando no processador do computador) e monitores (mecanismo de controle de concorrência de mais alto nível do que semáforos  (variáveis que permitem sincronização entre processos).
 
	
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	
	Apenas a opção I e II estão corretas
	
	
	Todas as opções estão corretas
	
	
	Apenas a sentença III e IV estão corretas
	
	
	Apenas as sentenças I, III estão corretas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Nas organizações, questões éticas e sociais, assumem papel importante, evidenciado pelas relações de mercado que ocorrem em nível global utilizando as tecnologias da informação (TI) que fazem a transmissão instantaneamente. (http://www.grupointegrado.br/conccepar2011/?action=anais_resumo&id=974) A TI tornou mais fácil se comunicar, trabalhar em cooperação, compartilhar recursos e tomar decisões, tudo eletronicamente. A tecnologia da informação também tornou possível o engajamento eletrônico em práticas empresariais éticas ou antiéticas em qualquer lugar do mundo. Os itens abaixo são referente as dimensões éticas de controvérsia que você como gerente pode ter de encarar, exceto no item.
	
	
	
	acessar eletronicamente os registros de pessoal ou as estações de trabalho de seus funcionários
	
	
	estabelecer padrões elevados de desempenho pessoal
	
	
	vender para outras empresas informações sobre clientes extraídas dos seus sistemas de processamento de transações.
	
	
	deixar que os funcionários utilizem seus computadores de trabalho para atividades particulares ou levem cópias de softwares para suas casas para uso pessoal
	
	
	monitorar eletronicamente as atividades de trabalho e o correio eletrônico de seus funcionários.
	
Explicação:
As 5 Dimensões Morais da Era da Informação são: Direitos e deveres sobre a informação, Direitos sobre a propriedade, Prestação de contas e controle, Qualidade do sistema e Qualidade de vida.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As páginas Web ou estão localizadas em um computador local ou em um remoto e são disponibilizadas através de um servidor Web. O acesso a elas pode ser restringido a redes locais, apenas ao próprio computador ou, ainda, elas podem ser publicadas na Internet. A requisição e o acesso às páginas Web é feito através do ________________________________________. De acordo com a afirmativa marque a opção que a completa corretamente:
	
	
	
	servidor em nuvens
	
	
	protocolo TCP/IP
	
	
	navegador e do servidor
	
	
	IP da máquina
	
	
	protocolo HTTP
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a C2C, que significa:
	
	
	
	Comércio empresa-empresa
	
	
	Comércio fornecedor-consumidor
	
	
	Comércio móvel
	
	
	Comércio empresa- consumidor
	
	
	Comércio consumidor-consumidor
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As tecnologias surgidas com a internet crescem numa velocidade incrível, pois as empresas estão maravilhadas com as possibilidades de integração entre matriz e filiais, clientes, parceiros e fornecedores. Com isso, as redes corporativas das empresas passam a incorporar a estrutura da internet e surge a necessidade de integração das aplicações das corporações, num ambiente distribuído. Marque a opção referente ao tipo de software citado:
	
	
	
	Softwares para execução empresarial
	
	
	Softwares para integração de módulos
	
	
	Softwares para integração ususários
	
	
	Softwares para conexão empresarial com o usuário
	
	
	Softwares para integração empresarial
	
Explicação:
Os Softwares para integração empresarial possibilitam a integração entre matriz e filiais, clientes, parceiros e fornecedores.
As redes corporativas das empresas passam a incorporar a estrutura da internet e surge a necessidade de integração das aplicações das corporações, num ambiente distribuído (um conjunto de unidades de processamento independentes, que através da troca de comunicação e gerenciamento de sincronização pode processar uma aplicação em diferentes localidades em sistemas com características próprias diferentes, dando a impressão ao usuário que toda a aplicação é gerenciada por um sistema único).
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema: "permitem à empresa integrar novos conhecimentos e controlar o fluxo de documentos".
	
	
	
	Sistemas de Automação de Escritório
	
	
	Sistemas de Nível de Conhecimento
	
	
	Sistemas de Nível Operacional
	
	
	Sistemas de Nível Estratégico
	
	
	Sistemas de Nível Gerencial
		1.
		Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
	
	
	
	TI e a individualidade
	
	
	TI e condições de trabalho
	
	
	TI e o emprego
	
	
	TI e produtividade
	
	
	TI e privacidade
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Relacione as 5 (cinco) dimensões morais da era da informação;
1- Direitos e deveres sobre a informação;
2- Direitos sobre a propriedade;
3- Prestação de contas e controle;
4- Qualidade do sistema;
5- Qualidade de vida.
(  ) Como proteger a propriedade individual numa sociedade digital;
(  ) Que direito sobre a informação relativa a si, os indivíduos e as organizações possuem;
(  ) Quem deverá prestar contas por dano ao direito individual e coletivo sobre informação e propriedade;
(  ) Que valores devem ser preservados na sociedade do conhecimento?
(  ) Que padrões de qualidade de dados e sistemas devemos exigir para proteger os direitos individuais e a segurança da sociedade?
	
	
	
	1; 2; 4; 3; 5;
	
	
	3; 2; 1; 4; 5;
	
	
	2; 1; 3; 5; 4;
	
	
	1; 2; 3; 4; 5;
	
	
	5; 2; 4; 1; 3;
	
Explicação:
Esta resposta está correta, porque representa os conceitos corretos das dimensões morais da era da informação.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir:
I - O empregado