Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL AV 
 
 
 
 
 
Avaliação: 
8,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - EGT0002 
 
 
 1. Ref.: 3582543 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário 
das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já 
não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem 
limites. 
Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade 
em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004. 
Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o 
fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as 
organizações devem: 
 
 Promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas. 
 
Investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional. 
 
Estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de 
trabalho. 
 
Traduzir o sentimento dos acionistas. 
 
Criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes. 
 
 
 2. Ref.: 3582604 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de 
satisfação relacionados às necessidades de: 
 
 Autoestima 
 Segurança 
 
Autorrealização 
 
Capacitação 
 
Afiliação 
 
 
 3. Ref.: 3582667 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Uma das habilidades principais do profissional contemporâneo é a capacidade de ¿dar e receber 
feedback¿. Sabe-se que ele deve ser: 
 
 Mais genérico e menos específico. 
 Mais descritivo que avaliativo. 
 
Mais agressivo e menos autêntico. 
 
Mais específico e conter críticas negativas. 
 
Mais tolerante e menos arrogante 
 
 
 4. Ref.: 3582508 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
João Paulo sabe que seu poder deriva da percepção que os outros têm da sua capacidade de punir ou 
recomendar sanções àqueles que não o obedecem. Os demais subordinados tendem então a mudar 
seu comportamento com medo de serem castigados. Quando se analisa o tipo de poder que ele tem 
sobre seus subordinados, pode-se corretamente afirmar que ele é: 
 
 
Obrigatório 
 Coercitivo 
 
Referente 
 
Dialógico 
 
Facultativo 
 
 
 5. Ref.: 3582723 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em recente pesquisa interna, constatou-se que a Fundação MARCA não possui sistema formal 
para evidenciar os comportamentos desejáveis que devem ser observados pelos seus 
empregados no ambiente de trabalho. Isso poderá ser corrigido se a organização: 
 
 
elaborar um plano de cargos e salários 
 adotar um código de conduta e ética. 
 
criar manual de procedimentos financeiros. 
 
realizar reuniões informais. 
 
instituir uma política de benefícios. 
 
 
 6. Ref.: 3583196 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A empresa, como um organismo vivo, está permanentemente em mudança. Mas são as pessoas 
que, em suas equipes, estão basicamente alterando seus estados em busca de um equilíbrio 
dinâmico para garantir a sobrevivência e o crescimento da organização. As interações delas 
dentro e fora de suas equipes de trabalho serão responsáveis por influenciar o desempenho da 
organização como um todo: 
Nestes ambientes de alto desempenho, exige-se que: 
I. A liderança seja restrita ao gestor da equipe, já que é dele o poder de decidir. 
II. As equipes e seus membros desenvolvam uma forte capacidade de adaptação e 
flexibilidade face às necessidades de mudança. 
III. As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e 
inovar, visando à maximização dos resultados. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
 
Apenas I 
 
I e III 
 
Apenas III 
 
I e II 
 II e III 
 
 
 7. Ref.: 3583206 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para evitar 
problemas no desenvolvimento de suas equipes. São eles: 
I. Clima apático, cuja característica envolve empregados desmotivados. 
II. Falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho. 
III. Ações continuamente postergadas e erros constantes. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
II e III 
 
I e II 
 
Apenas a III 
 
I e III 
 I, II e III 
 
 
 8. Ref.: 3582679 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Quando Alessandra analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local 
em que trabalha, ela detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles: 
I. Nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os 
colegas. 
II. Inexistência de feedback em qualquer mensagem. 
III. Uso excessivo de rótulos pessoais. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 
III apenas 
 
I e II 
 
II e III 
 I, II e III 
 
I apenas 
 
 
 
 
 
 9. Ref.: 3582556 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O mundo do trabalho contemporâneo defende a existência de brain workers (trabalhadores que usam 
o cérebro), profissionais que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos, marcada 
por alguns aspectos, dentre eles: 
 
 
Processos rígidos de trabalho 
 
Anarquismo sindical 
 
Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais 
 Desenvolvimento pessoal contínuo 
 
Liberdade controlada 
 
 
 10. Ref.: 3582493 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
3. Os líderes conectivos são próprios do cenário atual. Em uma época de colaboração e cooperação, 
eles introduzem e exploram interconexões entre pessoas, instituições e processos quando: 
I. Reúnem os empregados em torno de objetivos comuns. 
II. Incentivam os empregados a assumirem responsabilidades em todos os níveis. 
III. Reconhecem as contribuições e o desempenho do trabalho realizado. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
 
 I, II e III 
 
I e II 
 
II e III 
 
Apenas a III 
 
I apenas