Desenvolvimento de Liderança - Prova objetiva III

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1.
	Victor Vroom desenvolveu a teoria da motivação das expectativas, que, segundo Gil (2011), diferentemente de Maslow e Herzberg, Vroom leva em consideração as diferenças de cada pessoa. Sobre a teoria da motivação das expectativas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Explica o comportamento das pessoas a partir das metas que o indivíduo tem.
	 b)
	As pessoas se motivam por uma relação direta entre o equilíbrio do que desempenham em uma organização e o salário e recompensa que recebem.
	 c)
	O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
	 d)
	Tem como foco a igualdade dos salários e outras recompensas oferecidas pela empresa.
	2.
	A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização racional do trabalho. A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudo do tempo e dos movimentos proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais tarde, novas abordagens foram consideradas importantes, pois humanizaram mais as organizações, bem como vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov (2003), analise as opções a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
	 a)
	As opções I e III estão corretas.
	 b)
	As opções I e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I e II estão corretas.
	 d)
	As opções II e IV estão corretas.
	3.
	As pessoas são diferentes entre si e, por esse motivo, também diferem no modo de tomar as decisões. Essas diferenças podem ser explicadas pelo estilo de decisão pessoal, que pode ocorrer de quatro formas diferentes (DAFT, 2010). Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estilo comportamental: é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas. Geralmente os gerentes utilizam para decisões rápidas, por não gostarem de lidar com muitas informações.
(    ) Estilo analítico: utilizado por pessoas que se adequam a soluções mais complexas e costumam reunir muitas informações para se basear, antes de tomar a decisão.
(    ) Estilo conceitual: também utilizado por pessoas que gostam de considerar um grande número de informações, porém são mais socialmente orientadas do que as que possuem um estilo analítico. Usam da criatividade na resolução de problemas.
(    ) Estilo diretivo: é adotado por gerentes que têm uma profunda preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo. Pessoas com este estilo gostam de conversar com os funcionários e tentar compreender seus sentimentos para não os afetar, além de entender o efeito que a decisão terá sobre eles.
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	F - F - F - F.
	4.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	5.
	A abordagem contingencial sugere que, para ser eficaz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses critérios:
	 a)
	As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é favorável.
	 b)
	A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor eficácia.
	 c)
	O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem definidas forem, juntamente aos elementos como a organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder.
	 d)
	O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe mais favorável à situação.
	6.
	Líderes servem de espelho e motivação na mesma medida em que se tornam símbolo de sucesso. Sendo assim, têm a responsabilidade de formar novos líderes em suas equipes, para que o relacionamento entre a organização e seus colaboradores seja fortalecido cada vez mais. De acordo com Paul Hersey, um dos autores de "Teoria da Liderança Situacional", um dos livros mais conceituados sobre liderança, cada indivíduo possui um fator que o motiva, sendo que esse impulso interior pode ser completamente diferente de pessoa para pessoa. Por isso, um bom líder deve entender cada um dos colaboradores e conduzir o trabalho de motivação de forma individual. Quando falamos de equipes, devemos lembrar que elas são compostas por indivíduos. Isso significa que não podemos tratar a todos da mesma forma, por isso, um líder deve ter tato para poder lidar com situações e pessoas diferentes, sempre de forma satisfatória. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança democrática é orientada por pessoas e permite que a equipe participe das decisões, o líder orienta e conduz o grupo.
II- A liderança liberal desperta a motivação porque permite que a equipe tenha autonomia e liberdade para agir, o líder estimula a participação nas decisões e não cobra resultados finais.
III- A liderança autocrática, embora seja caracterizada pela centralização do poder, ainda assim permite a motivação porque é capaz de conduzir a equipe. A capacidade técnica na tomada de decisão é de responsabilidade do líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	7.
	Para que as organizações possam ser consideradas como organizações que aprendem, é preciso, ainda, incentivar as pessoas a aprender, a desenvolver sua criatividade e colocar em prática suas ideias. Assinale a alternativa CORRETA que diz respeito à metáfora "organizações que aprendem" ou "learning organizations":
	 a)
	As organizações que aprendem são aquelas com capacidade para criar, adquirir, mas não transferir conhecimentos, nem necessidade de modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e discernimentos.
	 b)
	Solidificam os conhecimentos em manuais e formulários que seguem inalterados, pois os novos colaboradores precisam aprender como se trabalha naquela organização.
	 c)
	Desenvolvem, intencionalmente, práticasque auxiliam no processo de aprendizado das pessoas de seu interesse.
	 d)
	É capaz de aprender sozinha, para isto, ela não depende de seus funcionários e colaboradores.
	8.
	A abordagem contingencial sugere que para ser eficaz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses critérios:
	 a)
	A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor eficácia.
	 b)
	As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é favorável.
	 c)
	O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe mais favorável à situação.
	 d)
	O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem definidas forem, juntamente aos elementos como a organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder.
	9.
	Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Toma decisões em conjunto com os subordinados.
(    ) Cobra longas jornadas de trabalho.
(    ) Acumula e retém informações.
(    ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	10.
	Um profissional capacitado é capaz de criar marcas que agradam aos consumidores, podendo gerar bons relacionamentos com clientes, fornecedores e usar novas tecnologias em benefício da organização. Além disso, pode criar novos meios e processos que contribuam para diversos setores. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Capital intelectual é a soma de tudo o que você sabe. Em termos organizacionais, o maior patrimônio de uma organização é algo que entra e sai pelas suas portas todos os dias, ou seja, são os conhecimentos que as pessoas trazem em suas mentes - sobre produtos, serviços, clientes, processos, técnicas etc.
(    ) Capital intelectual: algo que não se vê, que não é físico nem ocupa lugar, não é contabilizado
pelas tradicionais partidas dobradas nem equacionado em números quantificáveis, mas que está transformando rapidamente o mundo dos negócios.
(    ) Ter as pessoas certas e saber aplicá-las, mantê-las e monitorá-las é vital para as organizações de hoje e de amanhã.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	F - F - F.
	11.
	(ENADE, 2015) A liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e o controle sobre sua direção, promovendo engajamento das lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa. Além disso, liderança é uma atividade concentrada na produção eficiente de bens e serviços, desenvolvendo comunicação eficaz, relacionamentos, e administração de conflitos com pessoas e equipes para criar uma comunidade que produza riquezas em uma ou diversas culturais organizacionais.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- A gestão de pessoas envolve práticas e processos que buscam entre os membros de uma organização.
PORQUE
II- Independentemente do estilo de liderança e dos objetivos da organização, haverá conflitos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: http://www.fnq.org.br. Acesso em: 8 jul. 2015 (adaptado).
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta da I.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	12.
	(ENADE, 2009) A família Souza, proprietária da tradicional fábrica de meias Pé Quente, resolveu afastar-se da administração da empresa e passá-la para as mãos de profissionais do mercado. Contratou a tecnóloga em recursos humanos Júlia para fazer tal transição. Júlia, considerando o cenário atual que exige mudanças, apoio dos funcionários, crescimento contínuo e comprometimento para atingir as novas metas, adotou uma liderança transformacional. Conclui-se, com base nesse caso, que um líder transformacional:
	 a)
	amplia e eleva os interesses de seus liderados, quando gera a conscientização e a aceitação dos propósitos e da missão do grupo.
	 b)
	observa os desvios de regras e de padrões predeterminados e toma as medidas corretivas.
	 c)
	ajusta seu comportamento de modo a complementar as contingências situacionais encontradas no ambiente de trabalho.
	 d)
	consegue um desempenho de rotina de comum acordo entre o próprio líder e os liderados.