Desenvolvimento Gerencial e Liderança - Prova III - Objetiva

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Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637309) ( peso.:3,00)
	Prova Objetiva:
	20638958
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1.
	
Nas organizações, a liderança é fundamental para o alcance dos objetivos. Ser líder é sobretudo ter responsabilidades no exercício da função. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro responsabilidades básicas para o líder. Sobre essas responsabilidades, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
	
	a) O líder deve comunicar visão anterior, aquela que ele julga ser mais adequada.
	
	b) O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
	
	c) O líder precisa criar confiança por meio do posicionamento.
	
	d) Líderes são aprendizes perpétuos.
	 
	 
	2.
	O ambiente tarefa, diferente do ambiente geral que se refere ao local em que todas as organizações estão situadas, é aquele mais específico de cada organização. Sobre os componentes deste ambiente e as variáveis do ambiente tarefa, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Consumidores.
	
	b) Grupos de interesse.
	
	c) Fatores socioculturais.
	
	d) Agências regulamentadoras.
	 
	 
	3.
	A respeito do papel dos gerentes, Daft (2010, p. 5) diz que "conseguir que as coisas sejam feitas por meio das pessoas e de outros recursos e oferecer liderança e direção é o que os gerentes fazem [...]. Administração é o atingimento das metas organizacionais de modo eficiente e eficaz por meio do planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais". Sobre a função do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	
	a) A administração se relaciona com as metas organizacionais alheias ao desempenho organizacional.
	
	b) Criar condições, no que se refere a recursos e ambiente propício, para que as organizações possam se manter e, principalmente, estagnar no mercado em que estão inseridas.
	
	c) Colocar em prática apenas os conhecimentos empíricos que possui, visto que, os conhecimentos teóricos não o auxiliam na prática da função do gestor.
	
	d) Fazer com que a organização alcance resultados positivos e que esta possa cumprir seu papel para os acionistas, clientes internos e externos e sociedade em geral.
	 
	 
	4.
	O capital humano sempre foi e é um recurso muito importante para as organizações. Entretanto, nos últimos anos, os avanços tecnológicos, a globalização, dados e conhecimentos com maior disponibilidade e acessibilidade, fizeram com que as organizações privilegiassem o capital intelectual de seus funcionários. O capital individual dos recursos humanos somados formam o capital intelectual das organizações. Sobre o capital intelectual, analise as sentenças a seguir:
I- O capital intelectual é o maior patrimônio de uma organização, são os conhecimentos que as pessoas trazem em suas mentes ? sobre produtos, serviços, clientes, processos, técnicas etc.
II- O recurso tecnológico das organizações é mais importante que o capital intelectual, porque dão agilidade aos processos, produção e serviços.
III- O capital intelectual é constituído por capital interno (conceitos, modelos, sistemas administrativos) e capital externo (relação com os clientes e fornecedores).
IV- O capital social de uma organização é mais importante que o capital intelectual, porque viabiliza o montante necessário para as atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I e III estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	 
	 
	5.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I e III estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 
	 
	6.
	A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
(    ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
(    ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas).
(    ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	 
	7.
	A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
(    ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
(    ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
(    ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - F.
	
	b) V - V - F - V.
	
	c) V - V - F - F.
	
	d) F - F - F - V.
	 
	 
	8.
	As decisões são direcionadas aos objetivos de longo prazo da organização. Assim, é imprescindível que a alta administração saiba lidar com todos os elementos que compõem a estrutura organizacional. Essas decisões ligam a empresa a seu ambiente externo, uma vez que esta é vista a partir e um sistema aberto. Além disso, esse tipo de decisão determina as diretrizes e políticas que são adotadas por todos os departamentos. Sobre esse tipo de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Político.
	
	b) Estratégico.
	
	c) Tático.
	
	d) Operacional.
	 
	 
	9.
	No cenário organizacional, o tema motivação ganhou notoriedade na escola das relações humanas, considerando que alguns problemas organizacionais se davam em virtude da falta de motivação do funcionário. Antes da Revolução Industrial, de acordo com Bergamini (2008), as empresas se baseavam em quais aspectos para motivar seus trabalhadores?
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações.5. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
	
	a) Ameaças e punições.
	
	b) Vale-transporte e vale-alimentação.
	
	c) Chicotadas e vassouradas.
	
	d) Bonificações e gratificações.
	 
	 
	10.
	O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de estudos no ramo da administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas e privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo. Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É um processo de colaboração com a gerência e a liderança da organização.
	
	b) É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos com a liderança da organização.
	
	c) É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da organização.
	
	d) É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos individuais, criar autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser alcançados.
	 
	 
	11.
	(ENADE, 2015) A liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e o controle sobre sua direção, promovendo engajamento das lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa. Além disso, liderança é uma atividade concentrada na produção eficiente de bens e serviços, desenvolvendo comunicação eficaz, relacionamentos, e administração de conflitos com pessoas e equipes para criar uma comunidade que produza riquezas em uma ou diversas culturais organizacionais.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- A gestão de pessoas envolve práticas e processos que buscam entre os membros de uma organização.
PORQUE
II- Independentemente do estilo de liderança e dos objetivos da organização, haverá conflitos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: http://www.fnq.org.br. Acesso em: 8 jul. 2015 (adaptado).
	
	a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta da I.
	
	d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	 
	12.
	(ENADE, 2012) No processo decisório, os riscos são fatores determinantes para a definição da melhor estratégia empresarial.
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I. O risco pode ser entendido como uma situação em que há probabilidades de perda ou de ganho.
II. O paradigma de risco é justamente decidir, portanto, o risco não deve ser administrado e sim minimizado. 
III. Todo negócio pode enfrentar eventos que fogem do controle do empreendedor. 
IV. O risco de um negócio ocorre devido a exatamente dois fatores: falta de controle e falta de tempo.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	a) I e III.
	
	b) III e IV.
	
	c) I, II e III.
	
	d) II e IV.
	 
	 
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