AV/SIMULADO 2020 BASES DE GESTÃO

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Sobre a teoria geral dos sistemas, é possível afirmar:
I -Na gestão, a teoria nos ajuda a entender a organização como um sistema, um organismo vivo que interage com o ambiente em que está inserido. 
II-Ela deve ser analisada a partir do conceito de totalidade, levando-se em consideração o conjunto das partes que compõem o todo e se inter-relacionam mutuamente.
III-Um sistema é algo único e padronizado e dificilmente se relaciona com outros sistemas.
Sobre as afirmações acima, podemos afirmar.
	
Somente II está correta
	
Somente III está correta
 Certo	
I e II estão corretas
	
I, II e III estão corretas
	
Somente I está correta
Respondido em 05/05/2020 12:57:19
2a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Em um ambiente no qual a competitividade é o grande desafio das organizações, atender aos interesses do público e, ainda, manter-se no mercado, são responsabilidade dos gestores. Para terem um bom desempenho, os gestores devem cuidar da sua eficiência e eficácia. Leia as afirmativas abaixo:
I- A eficácia está relacionada a otimização do uso de recursos.
II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas.
III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos.
IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo.
Assinale a alternativa que contenha apenas afirmações verdadeiras:
	
III e IV
 Certo	
II e IV
	
I e IV
	
II e III
	
I e II
Respondido em 05/05/2020 13:01:19
3a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Planejamento é o processo pelo qual as pessoas e Organizações preparam-se para enfrentar o futuro. O processo de Planejamento é fundamental para as Organizações que atuam em ambientes de elevada competição. Diante desse contexto, julgue se afirmativas a seguir apresentam vantagens trazidas pelo planejamento: 
I. Maximização da eficiência. 
II. Promoção do alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais.
III. Permite ao gestor dividir, integrar e coordenar atividades e recursos.
São possíveis vantagens trazidas à organização frutos do processo de planejamento apenas o que se afirma em:
	
II e III. 
	
II. 
	
I, II e III.
	
I. 
 Certo	
I e II. 
Respondido em 05/05/2020 13:03:16
4a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
 As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Segundo esta teoria de Maslow, quando as necessidades superiores começam a se manifestar?
	
Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas.
	
Com a experiência profissional.
	
Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das necessidades.
	
Com o amadurecimento do ser humano, onde a pessoa começa a perceber o real valor das coisas.
 Certo	
Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas.
Respondido em 05/05/2020 13:05:06
5a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Os colaboradores do Grupo Boticário têm acesso a um estruturado programa de Qualidade de Vida, com iniciativas que têm por objetivo promover a saúde em todas as dimensões para o melhor equilíbrio nos âmbitos pessoal e profissional. Fatores que se refletem no clima organizacional, em que se registra um índice de 91% dos colaboradores com orgulho em trabalhar no grupo e 88% que recomendariam como uma boa empresa para se trabalhar.
Uma organização possui alguns ativos que irão gerar valor a ela. As competências dos empregados para a realização das atividades, o clima para a ação em busca de resultados, que envolve a motivação e o compromisso de todos, a capacidade da empresa melhorar seus processos internos são exemplos de recursos que são ativos. Estes são exemplos de quais ativos:
	
Ativos de melhoria
	
Ativos tangíveis
	
Ativos de controle
 Certo	
Ativos intangíveis
	
Ativos diferenciais
Respondido em 05/05/2020 13:09:42
6a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
De uma maneira geral, podemos fazer uma comparação entre produtos e serviços. Analise as sentenças a seguir:
I- Produtos são estocados e normalmente sua produção não envolve interação direta com o consumidor.
II -Produtos normalmente são intangíveis.
III- Serviços para serem executados geralmente têm uma alta interação de contato com o cliente
Assinale quais afirmativas estão corretas:
	
Somente I
	
I e II
	
I, II e III
 Certo	
I e III
	
Somente III
Respondido em 05/05/2020 13:11:40
7a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
A Matriz SWOT, também conhecida em português como FOFA, é uma ferramental fundamental para diagnóstico socioambiental e, consequentemente, para desenvolvimento de estratégias organizacionais sustentáveis.
Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO indica uma possibilidade estratégica que pode ser utilizada pelas organizações com o uso da Matriz SWOT, no sentido de buscar novos rumos para suas atividades:
	
Descoberta de novas fontes de matérias-primas e mão de obra para exploração.
 Certo	
Desenvolvimento de novas legislações e certificações.
	
Utilização de novos métodos de produção, como forma de ser mais efetiva.
	
Descobreta de novos mercados de atuação para oferecer seus produtos e serviços.
	
Busca de novos bens de produção, por meio de inovação.
Respondido em 05/05/2020 13:12:43
8a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O sistema econômico é aquele sistema implantado para regular as diferentes atividades econômicas, assim como seu comércio resulta da compra e venda dos produtos gerados pelo ser humano ou obtidos pela natureza. O sistema econômico, portanto, não se limita exclusivamente com questões econômicas ou comerciais, mas em muitos sentidos transcende essas fronteiras para incluir também conceitos sociais, políticos e culturais.
O sistema econômico pode ser dividido em Sistema de Concorrência Pura (ou Perfeitamente Competitivo), Sistema de Economia Mista e Economia Centralizada (planificada ou de direção central). Podemos afirmar que:
	
Sistema de Concorrência Pura existe a interferência do governo na atividade econômica.
	
Sistema de Concorrência Pura é controlado por um órgão central de planejamento e não pelas forças de mercado
	
Sistema de Economia Mista Predomina a livre interação entre produtores (ofertantes) e consumidores (demandantes) na determinação dos preços de bens e serviços.
	
Economia Centralizada prevalecem as forças de mercado da demanda (consumidores) e da oferta (produtores), mas com a intervenção governamental em áreas estratégicas, como infraestrutura, energia, saneamento e telecomunicações.
 Certo	
Sistema de Concorrência Pura não existe a interferência do governo na atividade econômica.
Respondido em 05/05/2020 13:16:16
9a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de despesas precisa ter um entendimento pela organização afim de evitar que prejuízos ocorram ou que sejam direcionados de forma errada, com entendimentos equivocados, assim, buscando essa compreensão, o que é correto afirmar sobre esse tema:
	
Despesas são ações que na maioria das vezes tem a tendência de trazer um desequilibro financeiro para a organização 
	
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são contabilizados como parte integrante da atividade principal/fim da organização 
	
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não essencial para o bom funcionamento e qualidade da adminsitração de uma organização 
 Certo	
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente da atividade principal/fim da organização 
	
Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente da atividade principal/fim da organização e, por isso, vão ser contabilizados diretamente nos descontos realizados nas entradas financeiras dos sócios da organização
Respondido em 05/05/2020 13:18:14
10a
 Questão	Acerto: 1,0 / 1,0
Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma,sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito:
 Certo	
Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.
	
Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. 
	
Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor
	
Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto
	
Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura.