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As empresas são as maiores interessadas na ampliação do comércio eletrônico [...] juntamente com a participação dos clientes, são dois fatores que impulsionam o desenvolvimento do e-commerce. Assim, é importante ressaltar sua importância e como elas estão ligadas no comércio eletrônico (ARAÚJO, 2003, p. 41).” Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: quais fatores contribuíram para que as empresas investissem no comércio eletrônico? Qual é a importância da internet para os negócios do comércio eletrônico? O surgimento da Internet possibilitou que as pessoas tivessem acesso a uma gama variada de informações de forma prática e rápida. Este evento permitiu que as formas de se obter novos produtos e serviços fossem realizados de forma mais cômoda, mudando o padrão de consumo das pessoas. Entendendo essa nova demanda, as empresas enxergaram o ambiente virtual como uma oportunidade de expandir seus negócios para se ter maiores receitas, rompendo as barreiras locais e chegando a clientes que podem ter acesso aos seus produtos com maior facilidade. Este nicho de mercado vem sendo expandido pelo aumento da experiência dos consumidores que tem a possibilidade em analisar as variedades dos produtos, facilidade de comparação entre as lojas e marcas online em um curto período, possibilidade de parcelamento e condições facilitadas. Nesta nova forma de venda, possibilita que as empresas alcancem maior número de potenciais consumidores e eleve a visibilidade da marca no mercado. A empresas que estão inseridas no Comércio Eletrônico, têm buscado aumentar a oferta de produtos com qualidade e maior agilidade no fornecimento dos seus produtos aos consumidores. A internet trouxe diversas vantagens para o comércio eletrônico em comparação as formas tradicionais de negócios, ampliando a capacidade de difusão das informações e oferta de produtos e serviços de forma global com maior eficiência e baixo custo. A internet vem sendo uma importante aliada para manutenção dos negócios em meio à crise econômica causada pelo COVID-19, onde empresas e pessoas tiveram que se adaptar para essa forma de relação de trabalho e consumo.
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