prova online de gestão de pessoas

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Prova Online
Disciplina: 100918 - GESTÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Sendo recente e tendo origens heterogêneas, o estudo da dinâmica de grupo possui grande diversidade de valores, conceitos, suposições teóricas e métodos, estando em sua fase adolescente, procurando ainda sua autoidentidade. Nessa perspectiva, tornam-se compreensíveis os problemas desse campo de estudo.
Dinâmica de grupo é uma expressão que ficou popular desde a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), e com o aumento da divulgação, o seu sentido tornou-se impreciso.
Quais são as três definições mais frequentes da dinâmica de grupo?
I.Movimento interno responsável pelo estímulo e pela evolução de algo.
II.É um sistema de relações sociais, de interações recorrentes entre pessoas.
III.Um campo de pesquisa dedicado a obter conhecimento a respeito da natureza dos grupos, bem como das leis de seu desenvolvimento e de suas inter-relações com os indivíduos, outros grupos e instituições mais amplas.
IV.Um conjunto de técnicas, tais como desempenho de papéis, discussões, observações e feedback de processos coletivos.
V.Um tipo de ideologia política interessada nas formas de organização e direção dos grupos.
Quais das asserções são verdadeiras?
a )
II, III e V.
b )
II, IV e V.
 
c )
III, IV e V.
d )
I, IV e V.
e )
I, II e IV.
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QUESTÃO 2
Temos que a comunicação assertiva é uma forma de comunicação clara e objetiva, uma capacidade de expressão franca e sincera, sem negar os direitos dos seus semelhantes. Dessa forma, existem diversas razões para que as pessoas sejam assertivas.
Escolha as alternativas que expressam essas razões:
I.Facilidade para solucionar os problemas; ter uma solução ganha-ganha na resolução dos problemas; redução do estresse físico e mental, pois as pessoas não se posicionam como vítimas.
II.Falam por si mesmas; usam linguagem corporal expressiva.
III.Trazer clareza e objetividade na comunicação, deixando de gerar mal-entendidos; economizar tempo ao não ficar reclamando nem fazendo fofocas, utilizando esse tempo para tarefas necessárias; as pessoas expressam suas ideias e opiniões porque sabem que serão respeitadas.
IV.Mantêm o contato visual; perdem o medo de perguntar o porquê e de dizer não no momento em que se faz necessário.
a )
III e IV.
 
b )
I e III.
c )
I e IV.
d )
I, II.
e )
II e III.
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QUESTÃO 3
Cristina foi contratada para estruturar a área de benefícios. Apresentou para a diretoria a opção de implantar um Programa de Benefícios no formato de "cesta de benefícios". Para tanto, precisava elaborar uma apresentação contendo a explicação desses benefícios.
Escolha a alternativa que Cristina deve apresentar:
a )
A cesta teria benefícios espontâneos como: seguro de vida, salário-família, férias, salário-maternidade.
b )
A cesta teria benefícios compulsórios como: seguro de vida em grupo, assistência médica, assistência odontológica, plano de previdência privada.
 
c )
A cesta teria benefícios espontâneos como: seguro de vida em grupo, assistência médica, assistência odontológica, plano de previdência privada.
d )
A cesta teria benefícios espontâneos como: férias, seguro de vida em grupo, assistência médica, assistência odontológica, plano de previdência privada.
e )
A cesta teria benefícios espontâneos como: décimo-terceiro salário, salário-família, férias, salário-maternidade.
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QUESTÃO 4
Tratando-se de grupos, é importante entender que a participação de cada elemento do grupo pode ser encarada sob seu aspecto funcional. Essa participação pode ser classificada em três categorias: qual o sentido de sua participação, qual a função da sua dinâmica no grupo e qual papel está desempenhando.
Quando falamos de participação agregadora, qual das opções a seguir melhor a define?
 
a )
Orienta-se para o funcionamento do grupo como tal, no sentido de sua coesão, integração dos participantes, clima ou ambiente.
b )
Dominar: procurar exercer poder, autoridade ou superioridade, monopolizar, impor-se ou predominar.
c )
Procura basicamente assegurar a satisfação de necessidades pessoais do membro do grupo.
d )
Buscar opinião: procurar não os fatos, mas sim esclarecimentos a respeito de pontos de vista sobre o que está em foco.
e )
Contribui para a realização das tarefas do grupo, diretamente para a consecução dos objetivos do trabalho do grupo.
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QUESTÃO 5
De maneira geral, as teorias sobre estilos de liderança os estudam em termos de estilos de comportamento do líder em relação a seus colaboradores, isto é, maneiras como o líder orienta sua conduta. Escolha a opção que representa o estilo que é definido na afirmação abaixo:
Esse estilo permite aos membros do grupo fazer o que quiserem, não se estabelecendo políticas ou procedimentos. Cada um fica por sua conta e responsabilidade, ninguém procura influenciar os outros.
a )
 Situacional
b )
Estilo autocrático
c )
 Coaching
 
d )
Laissez-faire
e )
 Democrático
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QUESTÃO 6
Detalhando as características da gestão de pessoas nas três Eras pelas quais essa ciência passou: Era da Eficiência, da Eficácia e da Efetividade.
Como podemos entender os objetivos da organização em cada Era?
I. Era da Eficiência: vigilância, coerção, coação, punições. Confinamento social.
II.Era da Eficácia: criar a melhor empresa e melhorar a qualidade do trabalho.
III.Era da Efetividade: atrair e manter os melhores funcionários.
IV.Era da Efetividade: criar a melhor empresa e melhorar a qualidade do trabalho.
V.Era da Eficácia: atrair e manter os melhores funcionários.
Assinale a alternativa correta:
a )
I, II e III.
 
b )
I, IV e V.
c )
I, III e V.
d )
I, III e IV.
e )
II, IV e V.
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QUESTÃO 7
Quando queremos tratar sobre o feedback, precisamos, primeiramente, tratar da auto abertura, ou seja, da capacidade que a pessoa tem de expressar, total e francamente, pensamentos e sentimentos a respeito de si mesma, pois para conhecer a outra pessoa ela precisa ter consciência sobre si mesma.
Devemos lembrar que o processo de comunicação pressupõe reciprocidade, de forma que quanto mais conhecermos uns aos outros, mais eficaz será a nossa comunicação. Dessa forma, a capacidade de a pessoa para se autorrevelar é um indicador da possibilidade de interagir e desenvolver relacionamentos.
Escolha, dentre as alternativas a seguir, a que demonstra a forma eficaz de comunicação para o processo de autodesenvolvimento.
a )
Não se comunicar.
b )
Praticar uma comunicação focada em si mesmo.
c )
Praticar uma escuta seletiva.
 
d )
Prática do feedback.
e )
Fazer apresentações em público.
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QUESTÃO 8
A teoria de Bruner sofre algumas alterações durante seus estudos. Inicialmente, o autor enfatiza a estrutura da matéria como base para um bom desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem. Mas com o tempo houve uma alteração no pensamento.
Qual motivo levou Bruner a alterar sua teoria?
a )
Porque na época em que desenvolveu sua teoria (década de 1950), o que prevalecia eram as ideias em torno de uma aprendizagem pautada no interesse do proletariado.
 
b )
Porque na época em que desenvolveu sua teoria (década de 1950), o que prevalecia eram as ideias em torno de uma aprendizagem pautada na compreensão lógica do conhecimento.
c )
As ideias na época eram dirigidas aos interesses e a aprendizagem estava voltada aos dogmáticos religiosos.
d )
Suas ideias ainda não tinham fundamento concreto, seus estudos ainda estavam no início e a sociedade estava passando por transformações.
e )
Suas ideias eram fundamentadas no comportamento social, em consequência dos conflitos armados. Na década de 50, a sociedade, juntamente com a estrutura de aprendizagem, passam a ser vistas de outra forma, obrigando muitos pensadores a mudarem suas ideias e teorias de ensino.Ver justificativa da resposta
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