Avaliação substitutiva liderança

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liberado: mai 25, 2020 20:00 
Pergunta 1 0 / 0.55 pontos 
O Balanced Scorecard, ou BSC, é uma metodologia utilizada no modelo de 
gestão por resultados para mensurar ações e procedimentos a serem 
empregados com o fim de gerenciar o desempenho da organização. O BSC 
organiza os objetivos por meio de um roteiro estratégico a ser utilizado pelos 
colaboradores, além de detalhar ações e sinalizar causa e efeito entre as 
ações e os objetivos. Isto quer dizer que não pode ser caracterizado apenas 
como um sistema de desempenho, mas sim como um sistema de medição de 
longo prazo, e também um meio de comunicação estratégico, interferindo, por 
conseguinte, no desempenho financeiro da organização. 
DAVIS, S.; ALBRIGHT, T. An investigation of the effect of Balanced Scorecard implementation 
on financial performance. Management Accounting Research, [s. l.], v. 15, p. 135-153, 
2004. 
 
Conforme mencionado por Davis e Albright (2004), o Balanced Scorecard 
permite uma visão real das estratégias e objetivos organizacionais por meio 
do monitoramento dos indicadores informados, dimensionando os resultados 
alcançados. Sendo assim, o BSC passou a ser explorado para além dessas 
prerrogativas. 
 
Analisando as informações apresentadas e de acordo com o texto-base, 
indique de que forma o BSC passou a ser explorado nas organizações, 
examinando as afirmativas a seguir. 
 
I. Pela clareza dos resultados esperados. 
II. Pela possibilidade de separar os indivíduos e a organização com 
indicadores diferenciados. 
III. Pela promoção de uma maior convergência de esforços. 
IV. Pelo compromisso com o desempenho, envolvimento e participação dos 
envolvidos. 
V. Pela simplicidade de gerar resultado sem a interferência das regras e 
valores da organização. 
 
São características exploradas pelas organizações para a utilização do BSC 
apenas o que se afirma em: 
 
a) 
I e V. 
 
 
b) 
II e III. 
 
 
c) 
I, II e IV. 
 
 
d) 
II, III e V. 
 
 
e) 
I, III e IV. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I está correta, pois o BSC proporciona clareza na demonstração e 
visualização dos resultados. A afirmativa II está incorreta porque o Balanced 
Scorecard relaciona e prioriza a coletividade mediante o engajamento dos 
indivíduos em torno dos objetivos organizacionais. A afirmativa III está correta, 
já que essa metodologia inter-relaciona os esforços de todos em busca de um 
objetivo maior. A justificativa IV está correta porque o BSC tem relação direta 
com o comportamento organizacional. A justificativa V está incorreta, afinal, o 
BSC não deve ser utilizado nem gerenciado sem considerar as regras e os 
valores organizacionais vigentes. 
Pergunta 2 0 / 0.55 pontos 
Leia o trecho a seguir. 
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"A 'carruagem' (o coach) não interfere na escolha do seu destino, 
simplesmente o(a) ajuda a chegar aonde deseja. A carruagem 
não compartilha experiências, não oferece apoio com recursos 
ou contatos. Esse seria o papel de um mentor. Não por acaso, na 
nossa sugestão de definição de coaching, usamos o verbo 
contribuir, e não termos como orientar ou guiar". 
JUCÁ, F. et al. Academia de Liderança: como desenvolver sua capacidade de liderar. 
Campinas, SP: Papirus 7 Mares, 2013. p. 77. 
 
Os autores afirmam que o papel de um coach é contribuir com o 
progresso e evolução do coachee, em todas as etapas do 
processo de coaching. Um coach não deve interferir nesse 
processo, seja orientando ou guiando, mas deve ser apenas um 
apoiador do coachee. As três últimas etapas da metodologia ECC 
envolvem a atuação do coachee em agir e mudar; ele deve 
realizar cada etapa sozinho para seu desenvolvimento e 
crescimento. Considerando os conteúdos trabalhados no texto-
base a esse respeito, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) A implementação é a etapa em que o coachee faz o 
aperfeiçoamento de seu plano de ação por meio de ferramentas 
de coaching. 
II. ( ) A etapa de transformação diz respeito a modificar as 
incoerências encontradas no plano de ação, corrigindo-as. 
III. ( ) A consolidação se refere à etapa de finalização do 
processo, a qual é norteada pela reflexão do coachee e a 
confirmação de sua autonomia. 
IV. ( ) O método de gestão denominado PDCA é muito utilizado 
em processos de coaching, pois visa solucionar e melhorar 
esses processos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 
F, V, F, V. 
 
 
b) 
F, F, V, V. 
 
 
c) 
V, F, F, V. 
 
 
d) 
V, V, F, F. 
 
 
e) 
F, V, V, F. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I é falsa, pois a etapa de implementação se refere à execução do 
plano de ação montado pelo coachee, baseado nas estratégias e recursos que 
devem ser considerados para executá-lo. A afirmativa II é falsa porque a 
transformação é a etapa em que se modifica a percepção sobre as crenças e 
comportamentos inadequados, superando obstáculos para a realização de 
mudanças. A afirmativa III é verdadeira, afinal, na etapa de consolidação ocorre 
a conclusão do processo, afirmando, assim, a autonomia do coachee por meio 
de uma reflexão sua e do processo como um todo. A afirmativa IV é verdadeira, 
já que o PDCA é bastante usado para resolver e melhorar processos, sendo 
assim, é aplicável em processos de coaching. 
Pergunta 3 0.55 / 0.55 pontos 
Analise o fragmento a seguir. 
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"Ao analisar a relação dos processos de tomada de decisão, 
entende-se que os gestores operam as mudanças em todas as 
áreas e necessitam ter atitudes alinhadas com os valores, 
crenças e políticas da organização. Uma grande implicação final 
que vale salientar é a necessidade de considerar o contexto e a 
cultura da organização onde estes indivíduos estão inseridos". 
FREITAS, M. de; CAMPOS, L. V. de; MACHTURA, Â. C. P. As Relações da Institucionalização 
com a Tomada de Decisão Organizacional: um estudo de caso – Companhia Paranaense de 
Energia – COPEL. Espaço Energia, São Paulo, n. 10, abr. 2009. Disponível em: 
<espacoenergia.com.br/edicoes/10/EE010-04.pdf>. Acesso em: 12/07/2016. 
 
Conforme os autores, uma tomada de decisão envolve diversos 
fatores, desde a cultura da organização até as políticas 
organizacionais, pois qualquer ação gera uma mudança, 
afetando diretamente os envolvidos nesse processo. Dessa 
forma, é importante que o líder saiba o momento em que deve 
tomar uma decisão e antever tudo o que essa ação pode gerar 
no ambiente interno. De acordo com o texto-base, analise as 
afirmativas a seguir. 
 
I. Uma decisão não programada diz respeito a uma solução que 
deve ser encontrada no mesmo instante em que um problema 
surge e que não estava nos planos da organização. 
II. Uma decisão pode ser considerada programada quando altera 
uma situação que ocorre repetidamente, permitindo uma solução 
que será desenvolvida e aplicada no futuro. 
III. São fatores que interferem na tomada de decisão de um líder 
os julgamentos por parte dos liderados, as mudanças que a 
decisão gerará nas pessoas e as experiências negativas que 
existem sobre a situação-problema. 
IV. Um aspecto importante a considerar em um processo 
decisório é a tendenciosidade, que surge nas fases de pré-
decisão, ou seja, antes de serem claramente definidas e 
aprovadas. Após a decisão, a tendenciosidade desaparece. 
 
São conceitos norteadores para a tomada de decisão apenas o 
que se afirma em: 
 
a) 
I e III. 
 
 
b) 
I e IV. 
 
 
c) 
II e IV. 
 
 
d) 
II e III. 
 
 
e) 
II, III e IV. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I está incorreta, pois uma decisão não programada deve ser tomada 
para resolver uma situação isolada e mal definida, que pode trazer grandes 
prejuízos para a organização. A afirmativa II está correta porque uma decisão 
programada trata de solucionar uma situação recorrente, para ser desenvolvida 
e aplicada posteriormente. A afirmativaIII está correta, uma vez que o 
julgamento, as consequências de uma mudança e as experiências negativas são 
fatores que interferem na tomada de decisão do líder. A afirmativa IV está 
javascript://
incorreta, tendo em vista que a tendenciosidade aparece no momento pós-
decisional e não antes de a decisão estar concluída. 
Pergunta 4 0 / 0.55 pontos 
Lana et al. (2012) descrevem que é preciso considerar a 
existência de fatores influenciadores de poder, isto é, o poder que 
uma pessoa detém sobre outra. Esses fatores estão relacionados 
às características dos indivíduos e às condições da própria 
organização, por meio das relações entre líderes e liderados. 
Ainda que as discussões sobre as bases de poder sejam 
analisadas como características dos líderes, o poder, na verdade, 
acontece na interação entre os envolvidos (líderes e liderados). 
Sendo assim, o líder pode tentar influenciar seu liderado, mas é 
o comportamento do influenciado que define se essa influência 
ocorreu de fato ou não. 
LANA, R. D. et al. As Organizações como Fonte de Conflitos de Poder. In: CONGRESSO 
BRASILEIRO DE EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA, 40., 2012, Belém. Anais... Belém: Abenge, 
2012. Disponível em: <abenge.org.br/CobengeAnteriores/2012/artigos/104238.pdf>. Acesso 
em: 07/07/2016. 
 
Conforme os autores e de acordo com o texto-base da disciplina, 
as bases de poder de uma organização estão alicerçadas nas 
relações que existem entre as ações e as interações dos 
indivíduos, provenientes das conexões e dos interesses dos 
influenciadores. Nesse sentido, associe as bases listadas a 
seguir às respectivas formas como elas se manifestam dentro do 
contexto organizacional. 
 
1. Controle de recursos 
2. Competência e habilidade técnica 
3. Corpo de conhecimento 
4. Prerrogativas legais 
5. Acesso 
 
( ) Possui uma relação pessoal com poderosos grupos da 
organização que têm o controle de outras bases de poder. 
( ) Quanto maior e mais singular for a especialidade, maior será 
o domínio por parte dos especialistas. 
( ) É favorecido aquele que possui o acesso e o controle das 
informações e as utiliza no desenvolvimento das tarefas e na 
tomada de decisão. 
( ) Valoriza as relações formais de poder por meio dos cargos 
de chefia determinados pela organização. 
( ) Está relacionado aos insumos básicos, sendo que a 
organização é mais autônoma quanto menor for a dependência 
de um influenciador nesse processo. 
 
A seguir, marque a alternativa que possui a sequência correta: 
 
a) 
5, 2, 3, 4, 1. 
 
 
b) 
1, 4, 5, 3, 2. 
 
 
c) 
3, 5, 1, 2, 4. 
 
 
d) 
2, 3, 4, 1, 5. 
 
 
e) 
4, 1, 2, 5, 3. 
 
Ocultar Comentários 
O controle de recursos (1) envolve os insumos básicos e o grau de dependência 
destes perante os influenciadores. Competência e habilidade técnica (2) estão 
diretamente relacionadas aos especialistas, que detêm um conhecimento 
específico e, muitas vezes, difícil de ser substituído. O corpo de conhecimento 
(3) se refere àquele que possui o controle das informações relevantes para o 
andamento das atividades organizacionais. Prerrogativas legais (4) dizem 
respeito às figuras formais, ou legais, de poder dentro de uma organização. O 
acesso (5) está relacionado à permissão que uma pessoa tem para transitar por 
outras bases de poder. 
Pergunta 5 0 / 0.55 pontos 
Observe as figuras a seguir. 
 
 
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As figuras apresentadas mostram algumas formas de 
relacionamentos entre líderes e liderados. Existem líderes que 
agem como parte de um grupo, igualando-se a sua equipe; outros 
se mostram à frente de seus liderados, mas focando em um 
objetivo comum; e também existem aqueles que deixam clara sua 
posição de autoridade e destaque perante seus subordinados. 
 
Essas relações entre líderes e liderados ocorrem em razão da 
utilização do poder e da forma como ele é operacionalizado 
dentro do contexto organizacional, ou seja, quais são as bases 
de poder priorizadas pela organização. Observando as figuras e 
considerando o texto-base da disciplina, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) O poder, oriundo das relações de trabalho, pode ser 
definido como um ato simples, mas pontual, pois todos os 
envolvidos possuem os mesmos interesses. 
II. ( ) Para uma base sólida de poder nas organizações, é 
importante manter o foco no atendimento das necessidades dos 
indivíduos por meio de ações coletivas. 
III. ( ) Um dos sistemas operacionais de poder nas 
organizações está embasado nas relações de influências, 
incluindo aqui os líderes, discursos e o próprio plano político. 
IV. ( ) Além do sistema operacional sobre as relações de 
influências, existe o sistema baseado em objetivos, que prioriza 
os contatos de trabalho e as atividades finalizadas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 
V, F, F, V. 
 
 
b) 
F, F, V, V. 
 
 
c) 
F, V, V, F. 
 
 
d) 
F, V, F, V. 
 
 
e) 
V, V, F, F. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I é falsa, pois o poder é proveniente de ações diversificadas e 
complexas, devido ao fato de os envolvidos possuírem interesses variados e 
divergentes. A afirmativa II está correta porque uma base sólida de poder é 
construída com ações voltadas aos indivíduos e que atendam às necessidades 
dos envolvidos por meio de ações da organização. A afirmativa III é verdadeira, 
já que um dos sistemas de poder envolve as relações de influências, com base 
no plano político, nos líderes e nas ideologias discursadas. A afirmativa IV é falsa 
porque um dos sistemas operacionais de poder é o de resultados e não 
objetivos, e é embasado em eficiência, controle, desenvolvimento e 
sobrevivência. 
Pergunta 6 0 / 0.55 pontos 
Leia com atenção o excerto a seguir. 
 
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"A regra de ouro para a convivência pacífica e produtiva das 
diversidades passa pelo aprimoramento da habilidade de nos 
colocarmos no lugar do outro e entender sua visão do mundo 
para buscar a construção de um ambiente de sinergia e 
comprometimento com objetivos comuns. Para isso, é preciso 
saber ouvir. Há quem pense que comunicação é falar. Na 
verdade, os melhores comunicadores são aqueles que sabem 
ouvir. O maior obstáculo para isso é estarmos sempre tão 
focados em nós mesmos". 
MATOS, G. G. de. Comunicação Aberta: desenvolvendo a cultura do diálogo. Barueri, SP: 
Manole, 2015. p. 82. 
 
Conforme o autor, mais importante do que saber falar, é saber 
ouvir as outras pessoas. Ouvir também faz parte da comunicação 
organizacional. Esse entendimento sobre a comunicação 
interfere na qualidade das relações dentro do processo. No texto-
base da disciplina, fala-se da comunicação dividida por 
categorias. Dessa forma, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) A comunicação intrapessoal diz respeito a utilização da 
intranet (comunicação interna) por um indivíduo, para se 
relacionar com os seus colegas de trabalho. 
II. ( ) A comunicação interpessoal acontece entre duas pessoas 
que interagem uma com a outra, de forma presencial ou mesmo 
virtual. 
III. ( ) A comunicação de grupo ocorre entre os indivíduos 
pertencentes a uma equipe de trabalho e também entre um 
grupo com o outro. 
IV. ( ) A comunicação interpessoal pode ser dividida em 
amigável (escolhida) ou impositiva (obrigatória), de acordo com 
o nível de relacionamento entre as partes. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 
F, F, V, V. 
 
 
b) 
V, V, F, F. 
 
 
c) 
F, V, F, V. 
 
 
d) 
F, V, V, F. 
 
 
e) 
V, F, F, V. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I é falsa, pois a comunicação intrapessoal, ou autocomunicação, 
refere-se à forma de um indivíduo comunicar-se com ele mesmo. A afirmativa II 
é verdadeira porque a comunicação interpessoal é realizada pormeio da 
interação entre dois indivíduos, podendo acontecer tanto presencialmente 
quanto virtualmente. A afirmativa III é verdadeira, pois a comunicação de grupo 
envolve as interações dos indivíduos dentro do grupo aos quais pertence, além 
da comunicação entre os grupos também. A afirmativa IV é falsa, porque a 
comunicação interpessoal é dividida em verbal (falar, escrever) e não verbal 
(gesticular, ter determinada postura). 
Pergunta 7 0 / 0.55 pontos 
Observe a imagem a seguir. 
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A imagem nos mostra uma representação da aprendizagem por meio da 
prática do tutoring. Essa prática permite que o desenvolvimento de um 
indivíduo na organização seja realizado por um líder, ou por um tutor oficial, 
mas também pode ser trabalhada em pares. De acordo com o texto-base da 
disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) 
e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O tutoring trabalha como questionador no processo de 
aprendizagem do liderado, instigando-o a pensar. 
II. ( ) O objetivo principal do tutor é transferir seu conhecimento 
técnico para um colaborador com menor experiência. 
III. ( ) O tutoring está condicionado a orientar seus tutorados 
sobre as propriedades da função, acompanhamento do 
desempenho, envolvimento do tutorado a aspectos 
institucionais etc. 
IV. ( ) A relação de poder entre tutor e tutorado é igual, ou seja, 
simétrica, pois ambos são detentores de um conhecimento 
específico. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 
V, F, F, V. 
 
 
b) 
F, F, V, V. 
 
 
c) 
F, V, F, V. 
 
 
d) 
F, V, V, F. 
 
 
e) 
V, V, F, F. 
 
Ocultar Comentários 
A afirmativa I é falsa porque o tutoring atua como um facilitador no processo de 
aprendizagem do liderado. A afirmativa II é verdadeira, pois a função principal 
de um tutor é a de transferir seu conhecimento e experiência sobre um assunto 
técnico. A afirmativa III é verdadeira, uma vez que o tutor desenvolve o tutorado 
não apenas em termos técnicos, de sua função e tarefa, mas, também, 
relacionados ao desempenho, envolvimento em aspectos institucionais, como 
normas, regras, cultura organizacional etc.. A afirmativa IV é falsa, pois o tutor 
que é o profissional experiente e o detentor de um conhecimento específico, e 
ele é o responsável por desenvolver o aprendiz ou iniciante em uma determinada 
situação de trabalho. 
Pergunta 8 0 / 0.55 pontos 
Analise o excerto a seguir. 
 
"As similaridades e as diferenças pessoais entre os participantes 
de um relacionamento podem causar efeitos positivos ou 
negativos. As similaridades comportamental, cognitiva e 
emocional facilitam a comunicação e a cooperação, fortalecendo 
as crenças positivas sobre o futuro do relacionamento, reduzindo 
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as possibilidades de conflito, melhorando os resultados das 
atividades e aumentando o grau de satisfação com o 
relacionamento". 
MIRANDA, R. F.; GARCIA, A. Relacionamento Interpessoal e Cooperação: um estudo de caso 
de uma cooperativa popular. Isegoria – Ação Coletiva em Revista, Viçosa, ano 1, v. 1, n. 2, 
set. 2011/fev. 2012. Disponível em: <cirandas.net/isegoria-acao-coletiva-em-
revista/relacionamento-interpessoal-e-cooperacao.pdf>. Acesso em: 20/07/2016. 
 
Conforme os autores, para entender como se caracteriza o 
processo de comunicação entre os indivíduos, é importante 
considerar as características e diferenças individuais e também 
dos grupos nos quais estão inseridos. Dessa forma, a 
comunicação deve ser pautada usando a sensibilidade para 
perceber essas características, transmitindo, assim, uma 
mensagem confiável e que tenha credibilidade entre todos os 
envolvidos. De acordo com o texto-base da disciplina, existem 
alguns tópicos que devem ser considerados, que são: 
 
1. Interação social e mediação 
2. Comunicação de massa 
3. Espaços e encontros sociais 
4. Articulação entre o indivíduo e o grupo no processo de 
comunicação 
 
Associe cada tópico à sua respectiva definição. 
 
( ) Comunicação realizada normalmente para um grande grupo 
de pessoas, utilizada frequentemente por um tipo de mídia, que 
tem ação visual na construção de informações e crenças dos 
indivíduos. 
( ) Trata das tipologias de comunicação, tanto individuais 
quanto em grupo, nas quais se considera a autocomunicação ou 
comunicação intrapessoal (pensamento), a comunicação 
interpessoal (entre duas pessoas) e a comunicação de grupo 
(entre o grupo e com outros grupos). 
( ) Diz respeito à maneira como os indivíduos vêm se 
relacionando entre si, extrapolando os espaços 
intraorganizacionais, abrangendo espaços extraorganizacionais 
e virtuais, a partir da concordância de opiniões e crenças dos 
indivíduos. 
( ) Refere-se à interação entre indivíduos e grupos que 
constroem um entendimento do mundo, possibilitando uma 
adaptação social, tendo como base dessa interação a 
comunicação por meio das tecnologias. 
 
Agora, marque a alternativa que possui a sequência correta: 
 
a) 
4, 3, 2, 1. 
 
 
b) 
1, 4, 3, 2. 
 
 
c) 
2, 4, 3, 1. 
 
 
d) 
3, 2, 1, 4. 
 
 
e) 
2, 1, 4, 3. 
 
Ocultar Comentários 
A interação social e mediação (1) diz respeito às interações entre indivíduos e 
grupos, utilizando as tecnologias e gerando uma adaptação social. A 
comunicação de massa (2) é usada para comunicar grandes públicos e se utiliza 
da mídia visual para gerar a informação. Espaços e encontros sociais (3) são os 
locais que são utilizados para essas relações, que ultrapassam o espaço interno 
da organização, chegando aos espaços externos e virtuais de socialização. A 
articulação entre o indivíduo e o grupo (4) se refere às relações entre indivíduos 
e grupos e as formas utilizadas de comunicação. 
Pergunta 9 0.55 / 0.55 pontos 
Leia o trecho a seguir acerca do processo de decisão: 
"[...] para que um processo de decisão seja acertado e eficiente, 
precisamos conhecer bem nossa organização, o mercado, as 
pessoas, os clientes e como tudo isso se relaciona. Dessa 
maneira, seremos capazes de tomar decisões adequadas com 
base em estratégias bem estruturadas". 
PAGANOTTI, J. A. Processos Decisórios. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015, 
p.3. 
 
Conforme Paganotti (2015), a tomada de decisão faz parte da 
condição de um líder, isto é, não é possível desvincular o 
processo decisório de um comandante. 
 
De acordo com o texto-base da disciplina, analise as afirmativas 
a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
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I. ( ) Os esforços empenhados em um processo de decisão 
devem ser feitos antes da escolha da melhor solução, pois ela 
se mantém após ser decidida. 
II. ( ) A qualidade a ser considerada em um projeto é fator 
determinante na escolha dos integrantes, pois a flexibilidade na 
qualidade leva qualquer decisão ao fracasso. 
III. ( ) O processo de decisão envolve três componentes 
principais, que são a identificação do problema, a oportunidade 
e, por fim, a solução. 
IV. ( ) A tomada de decisão de um líder envolve a escolha do 
pessoal que melhor se encaixe em um determinado projeto, 
alinhado com a estratégia organizacional. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 
V, V, F, F. 
 
 
b) 
F, V, F, V. 
 
 
c) 
F, F, V, V. 
 
 
d) 
V, F, F, V. 
 
 
e) 
V, F, V, F. 
 
Ocultar Comentários 
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A afirmativa I é falsa, pois os esforços de um processo de decisão devem ser 
empenhados tanto antes quanto depois da escolha da solução para sua 
efetividade. A afirmativa II é falsa porque a qualidade pode ser flexibilizada, 
dependendo do projeto a ser executado e dos resultados que se quer alcançar, 
sempre alinhados à estratégia da organização. A afirmativa III é verdadeira, já 
que a identificação do problema, a oportunidade e a solução são os 
componentes principais do processo decisório.A afirmativa IV é verdadeira, uma 
vez que a escolha do pessoal é determinada de acordo com os resultados que 
se espera alcançar, assegurando o sucesso da decisão. 
Pergunta 10 0 / 0.55 pontos 
O termo tutor diz respeito a uma pessoa com capacidades 
técnicas e que tenha habilidades e competências para ensinar 
um colaborador menos experiente. Na literatura, a função 
do tutoring é relacionada ao coaching e, com isso, a abrangência 
de materiais (artigos, publicações, monografias) é muito maior. O 
importante a ressaltar é que ambos os conceitos 
(tutoring e coaching) abordam as mesmas questões. 
Considerando essas informações e os conteúdos trabalhados no 
texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Na prática do tutoring, existe uma relação formal e linear de 
poder entre o tutor e o colaborador que está iniciando na 
organização, na qual o tutor é o líder direto desse colaborador. 
Porque: 
II. A função principal do tutoring é transmitir ao novo colaborador 
todo o seu conhecimento e experiência sobre uma situação 
determinada, sendo definido em razão de sua qualidade e 
capacidade técnica específica. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
a) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
b) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
c) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
 
d) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
e) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
Ocultar Comentários 
A proposição I é falsa porque a relação que existe entre o tutoring e o 
colaborador iniciante é assimétrica, ou seja, não tem uma relação direta de poder 
de líder e liderado. A proposição II é verdadeira, pois o tutor é escolhido por 
apresentar capacidade técnica específica na situação que está sendo 
trabalhada, repassando toda a sua experiência e seu conhecimento ao novo 
colaborador. 
 
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