Desempenho e Métricas

Prévia do material em texto

1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	        Questão
	
	
	Jade Ferreira, gerente de produção da TKY, realizou o processo de avaliação de desempenho de sua funcionária, Maria, Tecnica em Produção. Durante o processo Jade, que tem apreço pessoal por Maria, procurou minimizar os erros e problemas técnicos do trabalho desempenhado por Maria. Neste contexto pode-se afirmar que Jade agiu expressando o seguinte principio:
	
	
	
	Verdade Desalento
	
	Mentira Desamor
	
	Verdade Amor
	
	Verdade Desamor.
	 Certo
	Mentira Amor
	Respondido em 23/06/2020 16:18:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
	        Questão
	
	
	Jade Ferreira, gerente de produção da TKY, realizou o processo de avaliação de desempenho de sua funcionária, Maria, Tecnica em Produção. Durante o processo, Jade, que nutre certa antipatia pessoal por Maria, procurou concentrar a avaliação em aspectos negativos irrelevantes para as tarefas desempenhadas por Maria. neste contexto pode-se afirmar que Jade agiu expressando o seguinte principio:
	
	
	
	Mentira desalento
	
	Verdade Desamor
	 Certo
	Mentira Desamor
	
	Verdade Amor
	
	Mentira Amor
	Respondido em 23/06/2020 16:18:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
	        Questão
	
	
	Entre os chamados vícios da avaliação estudados há o conhecido como SUBJETIVISMO. Este vício é percebido quando:
	
	
	
	o avaliador somente registra os últimos acontecimentos, esquecendo-se do desempenho durante todo o período.
	 Certo
	se projeta antipatias e simpatias sem suficientes razões objetivas.
	
	o avaliador não quer assumir valores extremos por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidade pelos excelentes.
	
	o avaliador acredita que um simples instrumento de avaliação das diferenças individuais possa corrigir defeitos nas pessoas.
	
	uma característica marcante (positiva ou negativa) afeta o julgamento das demais.
	Respondido em 23/06/2020 16:18:54
	
	 
	        Questão
	
	
	Considere as seguintes afirmativas: l) A subjetividade inclui aspectos pessoais e singulares, que às vezes extrapolam as análises mais acuradas sobre o desempenho do avaliado e do avaliador. ll) A avaliação de desempenho deve avaliar apenas o conhecimento das potencialidades do avaliado. lll) Toda e qualquer pessoa precisa ser vista de forma diferenciada, através dos seus atos, costumes, hábitos, conhecimentos, competências e habilidades.
	
	
	
	Nenhuma das afirmativas está correta.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas l e ll estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas ll e lll estão corretas.
	 Certo
	Apenas as afirmativas l e lll estão corretas.
	Respondido em 23/06/2020 16:19:12
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
	        Questão
	
	
	Para a qualidade na construção da gradação, no instrumento de avaliação de desempenho, se faz necessário:
	
	
	
	Recomendar até vinte gradações;
	
	Todas as respostas estão erradas
	 Certo
	Não recomendar número ímpar na gradação para evitar tendência central de escolha do avaliador;
	
	Pode conter palavras ambíguas e seus degraus não podem ser pequenos demais
	
	Todas as respostas estão certas
	Respondido em 23/06/2020 16:19:24
	
	 
	        Questão
	
	
	A Avaliação de Desempenho é um processo dinâmico que envolve o avaliado e o seu gerente e representa uma técnica de direção imprescindível nos dias atuais. Desta maneira, pode ser considerada como uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha. Analise as afirmativas a seguir: I. A avaliação de desempenho deve oferecer, ao funcionário, um feed back a respeito do seu desempenho, sugerir necessidades de mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades e conhecimentos. ASSIM II. A avaliação de desempenho deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de objetivos e metas. Assinale a resposta correta:
	
	
	
	Nenhuma das respostas acima
	
	A primeira está incorreta e a segunda correta
	 Certo
	As duas afirmativas estão corretas
	
	As duas afirmativas estão incorretas
	
	A primeira está correta e a segunda incorreta
	Respondido em 23/06/2020 16:19:57
	
	 
	        Questão
	
	
	Maria Elisa é analista de RH, responsável pela orientação de novos líderes no processo de avaliação de desempenho. Uma das suas preocupações é evitar que as avaliações tenham distorções ocasionadas pelas disfunções perceptivas. Um dos vícios mais comuns que Maria Elisa identifica ao analisar os questionários preenchidos pelos líderes é o EFEITO DE HALO, que consiste em:
	
	
	
	o líder projeta antipatias e simpatias sem suficientes razões objetivas.
	 Certo
	o líder afetar o julgamento de todos os itens da avaliação baseado em uma característica marcante (positiva ou negativa) do avaliado.
	
	comparar o avaliado aos demais colegas de equipe.
	
	o líder não assumir valores extremos por meio de prejudicar os fracos e assumir responsabilidades pelos excelentes.
	
	basear a avaliação em apenas fatos recentes, não considerando o desempenho desde a última avaliação.
	Respondido em 23/06/2020 16:20:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
	        Questão
	
	
	Como uma organização pode eliminar a falha do efeito central num sistema de avaliação por escala gráfica?
	
	
	
	Com o controle estatístico das avaliações
	
	Com o treinamento dos avaliadores
	
	Com a adoção de medidas punitivas aos avaliadores que tiverem uma maior incidência de avaliações com graus centralizados
	 Certo
	Adotando uma escala de avaliação (graduação do desempenho) com um número par de opções, fazendo com que o avaliador seja obrigado a se posicionar de forma favorável ou desfavorável
	
	Com treinamento de avaliadores e avaliados
	Respondido