PROVA 2

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	1.
	Aplica-se em algumas organizações a remuneração por competência, benefícios adaptado ao salário, ou seja, promoções, uma porcentagem pelo alcance de metas, horários flexíveis, entre muitos outros. No entanto, para que as organizações apliquem esse processo, é necessário que haja uma avaliação de desempenho individual com os colaboradores ao menos uma vez ao ano. Desse modo, a remuneração por competência se torna um alicerce para as organizações. Sobre a avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A avaliação de desempenho proporciona as pessoas maior segurança com relação as suas atividades organizacionais.
(    ) A avaliação de desempenho reduz as fragilidades e aumenta as potencialidades.
(    ) Fazer uma avaliação de desempenho individual requer conhecimento sobre o avaliado. 
(    ) O feedback eficaz deve ser transparente, pois é o momento de apontar as fragilidades do individuo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	Quando falamos de competências, temos que pensar também no tipo de remuneração que a empresa adota em sua gestão. A gestão por competência tem como objetivo orientar o desenvolvimento das pessoas nas organizações, não somente pela promoção de cargos, mas, sim, pelo conjunto de competência que este apresenta para a empresa. Sobre a gestão ou remuneração por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A gestão por competência visa atribuir valor às competências dos funcionários, tendo como foco maior o aumento do salário, não somente pela promoção, mas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do funcionário.
(    ) A gestão por competência tem como objetivo o aumento salarial do funcionário através de sucessivas progressões de cargos.
(    ) A gestão por competência está relacionada com o sistema de gestão tradicional, sendo o foco principal a execução do trabalho repetitivo.
(    ) A gestão por competência tem como foco somente aumentar a lucratividade para a empresa, e não a satisfação do funcionário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	3.
	Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	4.
	Atualmente, muito se tem discutido sobre a relação entre pessoas e organizações. Temos funcionários que mudam constantemente de emprego, buscando melhores salários; por outro lado, há empresas que perdem talentos por não terem um gerenciamento adequado de seus recursos. Nesse contexto, Chanlat (1996) apresenta diversas dimensões dos seres humanos. Sobre essas dimensões, analise as sentenças a seguir:
I- O ser humano é um ser de desejo e de pulsão, pois reage a estímulos, sofre, fica feliz e busca realizar seus desejos.
II- O ser humano é ativo e reflexivo, pois é único enquanto espécie.
III- O ser humano é um ser de palavra, por pertencer à espécie humana.
IV- O ser humano é considerado genérico e singular, pois reflete e age em diferentes contextos e situações.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHANLAT, Jean Françoise. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentenças I está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	5.
	A teoria do reforço e a teoria da expectativa se referem a como e por que as pessoas fazem o que fazem. Nesse sentido, a teoria do reforço explica como uma recompensa pode levar uma determinada pessoa a um comportamento específico, e a teoria da expectativa explica como o comportamento é influenciado pelas recompensas. Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um princípio importante na teoria do reforço é a lei do efeito, que é a probabilidade de algo ocorrer ou não com relação ao comportamento das pessoas.
(    ) Na teoria do reforço, a recompensa pode ser o dinheiro, sendo, neste caso, intangível; ou um reconhecimento, sendo, neste caso, tangível.
(    ) Na teoria da expectativa, as pessoas esperam que vão receber algo por ter um determinado comportamento e esperam uma recompensa.
(    ) Na teoria da expectativa, o comportamento das pessoas é direcionado para alcançar os resultados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	6.
	As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe.
(    ) Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo de agir. 
(    ) Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	V - V - V.
	7.
	O indivíduo é capaz de desenvolver novos processos organizacionais e novos modos de se trabalhar quando é estimulado para isso. No entanto, algumas barreiras podem atrapalhar esse processo de inovação e criatividade. Assim, com relação a esses bloqueios, analise as sentenças a seguir:
I- Barreiras estruturais se referem às normas e regras que condicionam o comportamento humano.
II- Barreiras sociais e políticas dizem respeito às questões formais, que seria o grau que a empresa coloca às normas em prática.
III- Barreiras processuais se referem aos procedimentos que, de alguma forma, reduzem a inovação.
IV- Barreiras de recursos é a falta de profissional, bem como recursos e tempo.
V- Barreiras individuais se referem às próprias pessoas, ao clima da organização, medo e inflexibilidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
	8.
	Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e suas competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar valor para a empresa e para si. Assim, como sabemos, as competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro da organização, tendo como base também a atitude. Nesse caso, podemos afirmar quea competência é:
	 a)
	Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental, que se refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua função.
	 b)
	Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a competência comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo.
	 c)
	Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; a competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se refere às habilidades adquiridas em outras funções que se aplicam à atual área de concentração.
	 d)
	Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo.
	9.
	As competências organizacionais estão relacionadas aos valores individuais da empresa. Conforme Le Boterf (2003), a competência organizacional é o resultado da articulação de diversos recursos disponíveis à organização. Sobre esses recursos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LE BOTERF, G. Desenvolvendo competências dos profissionais. Porto Alegre: Boockman, 2003.
	 a)
	Recursos Normativos e Comportamentais.
	 b)
	Recursos Humanos, Tecnológicos e Organizacionais.
	 c)
	Recursos Ambientais e Comportamentais.
	 d)
	Recursos de Capacitação, Tecnológicos e Ambientais.
	10.
	As competências organizacionais são formadas pelo conjunto de competências individuais e gerenciais. Assim, para que a organização se diferencie e tenha recursos e capacidades difíceis de serem imitados, cabe às pessoas desenvolvê-los. Nesse sentido, dois conceitos se tornam importantes, sendo eles a qualificação para o posto de trabalho e a qualificação intelectiva. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A qualificação para o posto de trabalho veio com a divisão do trabalho, uma vez que os trabalhadores precisavam se especializar em suas funções.
(    ) A qualificação intelectiva se refere à necessidade de habilidades para que o indivíduo possa aprender mais e difundir a informação entre as pessoas e, com isso, gerar o conhecimento.
(    ) A qualificação intelectiva não interfere na qualificação do posto de trabalho, uma vez que o funcionário, quando especializado em uma tarefa, não desenvolve novas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - F.
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