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Estácio mkt do varejo e canais de distribuição

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24/06/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2393886&matr_integracao=201904123422 1/3
REGINALDO NOGUEIRA GOMES
201904123422
 
Disciplina: MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO AV
Aluno: REGINALDO NOGUEIRA GOMES 201904123422
Professor: PATRICIA CRISTINA DE LIMA
 Turma: 9003
GST1795_AV_201904123422 (AG) 01/06/2020 03:37:45 (F) 
 
Avaliação:
 10,0
Nota Partic.:
 
Av. Parcial.:
 2,0
Nota SIA:
 10,0 pts
 
 
MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 
 
 1. Ref.: 2919698 Pontos: 1,00 / 1,00
Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função NEGOCIAÇÃO.
Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas
e publicidade.
Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos
consumidores finais.
Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como para
trás.
Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as partes
que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais.
 Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os
produtos.
 
 2. Ref.: 2919818 Pontos: 1,00 / 1,00
Qual das descrições abaixo significa SEMELHANÇA entre a função Atacadista a e a função Varejista ?
 Manter variedade e sortimento de produtos em disponibilidade para atender necessidades de seus clientes;
O atacadista realiza compras em quantidades maiores do que os varejistas (e oferecem a oportunidade do
varejista comprar em pequena quantidade), e nestes casos, conseguem obter preços melhores junto aos
fabricantes.
Os atacadistas tendem a cobrir uma área geográfica mais extensa do que o varejista
O foco principal do atacado é atender aos varejistas, ou seja, a revenda, e o foco principal do varejo é o
consumidor final.
Normalmente, o atacadista possui uma localização mais periférica do que o varejista.
 
 3. Ref.: 2919973 Pontos: 1,00 / 1,00
"A Swarovski, empresa que atua no País há mais de duas décadas, apostou na reavaliação de suas estratégias com
enfoque à busca de novos mercados. Com faturamento global estimado em 2 bilhões de euros para 2013,
crescimento entre 6% e 7% ante 2012, a marca aposta em novos canais de distribuição, com destaque para seu
plano de franquias e a parceria iniciada com a rede. Com projeto de expansão a marca encerrará este ano com 10
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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24/06/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2393886&matr_integracao=201904123422 2/3
novos pontos de distribuição, e após dois anos atingirá 30 franquias, sendo que até 2016 contará com 60 pontos de
venda, entre franquias e unidades próprias."
http://www.bittencourtconsultoria.com.br/noticias/swarovski-aposta-em-franquias-e-parceria-com-rede-
varejista.html#sthash.iWKAIwLu.dpuf
O fato acima está relacionado à que elemento do composto do Varejo?
Preço
 Localização
Comunicação
Produto
Apresentação física da Loja
 
 4. Ref.: 2920098 Pontos: 1,00 / 1,00
O desenho de canal refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento de novos canais onde não há nenhum
anteriormente ou a modificações de canais existentes. Na fase de IDENTIFICAÇÃO DE NECESSIDADES no
planejamento de um canal de marketing, alguns fatores são de extrema relevância na tomada de decisões, EXCETO:
Lidar com o desafio de suportar alguns conflitos de canais
Identificar as adaptações às mudanças. Os intermediários existentes podem conduzir políticas que
prejudiquem os objetivos de distribuição das empresas
Identificar novas áreas geográficas de comercialização (novos territórios)
 Testar as estruturas do canal
Identificar ocorrências de grandes mudanças ambientais. Essas mudanças podem estar relacionadas com as
variáveis do ambiente de negócios
 
 5. Ref.: 2920093 Pontos: 1,00 / 1,00
As empresas devem distribuir as forças de vendas estrategicamente, de modo que o atendimento ao cliente seja de
qualidade, antes, durante e depois da compra. Por isso, é importante que os profissionais de vendas saibam como
analisar dados de vendas, medir o potencial do mercado, reunir inteligência de mercado e desenvolver estratégias e
planos de marketing. Segundo definição da American Marketing Association, o potencial de mercado são:
as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num
mercado e durante um período determinado.
as vendas não efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num
mercado e durante um período determinado.
as vendas contratadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num
mercado e durante um período determinado.
as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para apenas um ramo industrial, num
mercado e durante um período determinado.
 as vendas esperadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num
mercado e durante um período determinado.
 
 6. Ref.: 2920004 Pontos: 1,00 / 1,00
As estratégias de comunicação que enfatizam a abordagem iniciadas pelos fabricantes exigem participação dos
membros do canal e podem ocorrer de várias formas. A seguir, são apresentadas algumas estratégias de
comunicação e colaboração específicas disponíveis aos fabricantes que requerem cooperação e suporte dos membros
do canal. Assinale a alternativa que NÃO representa uma destas estratégias:
Merchandising
 Concessão de canais
Concursos e incentivos
Comunicação cooperada
Promoções em loja
 
 7. Ref.: 2920042 Pontos: 1,00 / 1,00
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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24/06/2020 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2393886&matr_integracao=201904123422 3/3
As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal, buscando a
intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as características da DISTRIBUIÇÃO
INTENSIVA ?
A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma
cobertura de mercado adequado
Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos pelos
revendedores.
Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram vender um produto específico
É necessária uma parceria mais estreita entre produtor e revendedor. Normalmente é usado um intermediário
em cada área de mercado.
 Em geral, este tipo é utilizado para itens como cigarros, sabonetes, salgadinhos e gomas de mascar.
 
 8. Ref.: 2920568 Pontos: 1,00 / 1,00
As estratégias de comunicação que enfatizam a abordagem iniciadas pelos fabricantes, mas que exigem participação
dos membros do canal, podem ocorrer de várias formas. Qual das alternativas está relacionada com CONCURSOS E
INCENTIVOS ?
A maioria de promoções em loja é constituída de eventos a curto prazo, preparados para criar interesse pelos
produtos de um fabricante.
Embora existam várias alternativas, uma das mais utilizadas é o compartilhamento de custos meio a meio ou
alguma porcentagem dos negócios feitos pelas partes.
São oferecidas para encorajar os varejistasa comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira,
para empilhá-los no chão da loja na frente, posicioná-los nos lugares mais visíveis das gôndolas
Poucos varejos estarão entusiasmados em cooperar com o evento promocional a menos que obtenham
benefícios específicos na forma de venda.
 Pode oferecer um relógio, um carro ou o pagamento de algum tipo de despesas ou ainda um prêmio em
dinheiro.
 
 9. Ref.: 2920274 Pontos: 1,00 / 1,00
Em qual estratégia de marketing o negócio concentra-se em alcançar um desempenho superior numa área
importante de benefícios para o cliente e valorizada por grande parte do mercado?
Liderança total em custos
Preço
Promocional
 Diferenciação
Segmentação
 
 10. Ref.: 2920116 Pontos: 1,00 / 1,00
Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição sobre Vendas Diretas contida no texto abaixo ? Toda a
programação é destinada a venda de bens e serviços. Tem canais que funcionam 24 horas por dia. Os apresentadores
oferecem preços convidativos para produtos que vão desde jóias, lanternas, bonecas de coleção e roupas, até
ferramentas elétricas e produtos eletrônicos de consumo, geralmente adquiridos pela emissora a preços especiais.
Face a Face
Mala Direta
Marketing de Catálogo
Telemarketing
 Canal de Vendas a Domicilio
 
 
 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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