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Disciplina: MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO AV Professor: EDSON SEITI MIYATA Turma: 9001 GST1795_AV_ (AG) 09/05/2020 04:12:25 (F) Avaliação: 10,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1. Ref.: 2919698 Pontos: 1,00 / 1,00 Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função NEGOCIAÇÃO. Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como para trás. Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais. Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos consumidores finais. Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade. Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os produtos. 2. Ref.: 2919690 Pontos: 1,00 / 1,00 Consiste em um fabricante que vende diretamente ao consumidor final por meio da Internet, de vendas porta a porta, reuniões domiciliares, mala direta, telemarketing, vendas pela televisão e loja própria: Canal de Zero Nível. Canal de Fluxo Reverso. Canal de dois níveis. Canal de um nível. Canal de três níveis. 3. Ref.: 2919973 Pontos: 1,00 / 1,00 "A Swarovski, empresa que atua no País há mais de duas décadas, apostou na reavaliação de suas estratégias com enfoque à busca de novos mercados. Com faturamento global estimado em 2 bilhões de euros para 2013, crescimento entre 6% e 7% ante 2012, a marca aposta em novos canais de distribuição, com destaque para seu plano de franquias e a parceria iniciada com a rede. Com projeto de expansão a marca encerrará este ano com 10 novos pontos de distribuição, e após dois anos atingirá 30 franquias, sendo que até 2016 contará com 60 pontos de venda, entre franquias e unidades próprias." http://www.bittencourtconsultoria.com.br/noticias/swarovski-aposta-em-franquias-e-parceria-com-rede- varejista.html#sthash.iWKAIwLu.dpuf javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202919698.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202919690.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202919973.'); O fato acima está relacionado à que elemento do composto do Varejo? Preço Comunicação Localização Apresentação física da Loja Produto 4. Ref.: 2920098 Pontos: 1,00 / 1,00 O desenho de canal refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento de novos canais onde não há nenhum anteriormente ou a modificações de canais existentes. Na fase de IDENTIFICAÇÃO DE NECESSIDADES no planejamento de um canal de marketing, alguns fatores são de extrema relevância na tomada de decisões, EXCETO: Identificar ocorrências de grandes mudanças ambientais. Essas mudanças podem estar relacionadas com as variáveis do ambiente de negócios Lidar com o desafio de suportar alguns conflitos de canais Identificar novas áreas geográficas de comercialização (novos territórios) Testar as estruturas do canal Identificar as adaptações às mudanças. Os intermediários existentes podem conduzir políticas que prejudiquem os objetivos de distribuição das empresas 5. Ref.: 2920093 Pontos: 1,00 / 1,00 As empresas devem distribuir as forças de vendas estrategicamente, de modo que o atendimento ao cliente seja de qualidade, antes, durante e depois da compra. Por isso, é importante que os profissionais de vendas saibam como analisar dados de vendas, medir o potencial do mercado, reunir inteligência de mercado e desenvolver estratégias e planos de marketing. Segundo definição da American Marketing Association, o potencial de mercado são: as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para apenas um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. as vendas contratadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. as vendas esperadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. as vendas não efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 6. Ref.: 2920004 Pontos: 1,00 / 1,00 As estratégias de comunicação que enfatizam a abordagem iniciadas pelos fabricantes exigem participação dos membros do canal e podem ocorrer de várias formas. A seguir, são apresentadas algumas estratégias de comunicação e colaboração específicas disponíveis aos fabricantes que requerem cooperação e suporte dos membros do canal. Assinale a alternativa que NÃO representa uma destas estratégias: Promoções em loja javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920098.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920093.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920004.'); Concursos e incentivos Merchandising Concessão de canais Comunicação cooperada 7. Ref.: 2920042 Pontos: 1,00 / 1,00 As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal, buscando a intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as características da DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA ? É necessária uma parceria mais estreita entre produtor e revendedor. Normalmente é usado um intermediário em cada área de mercado. Em geral, este tipo é utilizado para itens como cigarros, sabonetes, salgadinhos e gomas de mascar. Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram vender um produto específico A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma cobertura de mercado adequado Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos pelos revendedores. 8. Ref.: 2919652 Pontos: 1,00 / 1,00 São oferecidas para encorajar os varejistas a comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira, para empilhá- los no chão da loja na frente, posicioná-los nos lugares mais visíveis das gôndolas ou para buscar outras atividades criativas. Esta é uma estratégia de comunicação: Concessões Promocionais. Promoções de Loja. Mostruários e Suportes de Vendas. Propaganda Cooperada. Concursos e Incentivos. 9. Ref.: 2920274 Pontos: 1,00 / 1,00 Em qual estratégia de marketing o negócio concentra-se em alcançar um desempenho superior numa área importante de benefícios para o cliente e valorizada por grande parte do mercado? Promocional Diferenciação Liderança total em custos Preço Segmentação javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920042.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202919652.'); javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920274.'); 10. Ref.: 2920116 Pontos: 1,00 / 1,00 Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição sobre Vendas Diretas contida no texto abaixo ? Toda a programação é destinada a venda de bens e serviços. Tem canais que funcionam 24 horas por dia. Os apresentadores oferecem preços convidativos para produtos que vão desde jóias, lanternas, bonecas de coleção e roupas, até ferramentas elétricas e produtos eletrônicos de consumo, geralmente adquiridos pela emissora a preços especiais. Telemarketing Face a Face Canal de Vendas a Domicilio Mala Direta Marketing de Catálogojavascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%202920116.');
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