Avaliação III - Objetiva

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1. O programa de integração é um dentre os diversos métodos destinados a promover a adaptação e o 
desenvolvimento de novos funcionários. A adaptação do novo funcionário à organização é muito importante para 
que ele desenvolva um bom relacionamento com os futuros colegas de trabalho. Sobre o programa de integração, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O programa de integração contribui para o aumento da ansiedade dos novos funcionários que participam desse 
método formal, no qual visualizam a cultura organizacional e as expectativas da empresa. 
II- O programa de integração contribui para a redução da rotatividade de pessoal, principalmente durante o período 
inicial do trabalho, conhecido como prazo de experiência. 
III- O programa de integração contribui para a economia de tempo, pois, com uma boa orientação referente às 
atividades a serem desenvolvidas pelo funcionário, ele apresentará os resultados esperados mais rapidamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a afirmativa I está correta. 
b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
2. Para as organizações atingirem seus objetivos, é fundamental que as pessoas sejam escolhidas por suas 
competências. Essas competências devem ser cuidadosamente analisadas pelos profissionais de Recursos 
Humanos para que as pessoas atendam de forma eficiente às necessidades das organizações. Por isso, na 
moderna gestão de pessoas, como as pessoas nas organizações devem ser consideradas? 
a) A fonte de força física, para manuseio de maquinário pesado. 
b) A fonte de investimento monetário das organizações. 
 c) O capital intelectual mais precioso das organizações. 
d) Um elemento a ser substituído facilmente. 
 
 Numa organização, o setor de Gente e Gestão desenvolve inúmeras funções que são divididas entre o 
departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Geralmente, as funções do 
Departamento Pessoal abarcam: pagamento de salários, gestão de benefícios, concessão de férias e licenças 
médicas, organização de honorários e rescisão contratual de funcionários, entre outras tarefas. Já o setor de 
Recursos Humanos desenvolve atividades que vão desde o recrutamento e seleção até o treinamento e 
desenvolvimento de colaboradores. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- Cada ser humano é único, distinguindo-se dos demais em suas características físicas e psicológicas. 
PORQUE 
II- A seleção de pessoas deve se utilizar de técnicas apropriadas, que permitam identificar e confrontar o perfil do 
candidato com os requisitos da vaga a ser preenchida. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
* Observação: A questão número 3 foi Cancelada. 
 
4. Na composição do sistema de gestão de pessoas, existe um processo que utiliza ferramentas para preservar os 
colaboradores na organização e motivá-los, a fim de garantir que o ambiente de trabalho seja agradável. Referente 
a esse conceito, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Processo de Manutenção. 
b) Processo de Aplicação. 
c) Processo de Monitoração. 
 d) Processo de Desenvolvimento. 
 
5. A cultura organizacional revela a maneira como os funcionários percebem as características da empresa, não 
estando relacionada ao fato de gostarem ou não dela. O gostar está relacionado com a satisfação no trabalho e 
Robin (2002) destaca sete características básicas relacionadas à satisfação no trabalho, a saber: inovação, 
atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, 
agressividade e estabilidade. Sobre as características de satisfação no trabalho, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Inovação e assunção de riscos. 
II- Orientação para resultados. 
III- Agressividade. 
IV- Estabilidade. 
 
( ) O nível em que os indivíduos são competitivos e agressivos, em vez de dóceis e acomodados. 
( ) O nível em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e processos para o alcance deles. 
( ) O nível de estímulos para que os funcionários sejam inovadores. 
( ) O nível em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em comparação ao 
crescimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ROBIN, STEPZZEN. Comportamento Organizacional. São Paulo: Edt. Prendice-Hall, 2002. 
a) II - III - I - IV. 
b) I - IV - II - III. 
c) IV - I - III - II. 
d) III - II - I - IV. 
 
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6. A implementação de um sistema de remuneração tradicional nas organizações segue algumas etapas sequenciais. 
Essas etapas compreendem em iniciar com o diagnóstico preliminar, o planejamento e divulgação do projeto de 
remuneração, a análise e a descrição de cargos, a avaliação de cargos e, por fim, a pesquisa salarial. Cada etapa 
possui atividades específicas a serem realizadas. Com relação às etapas de implementação de um sistema de 
remuneração tradicional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Diagnóstico Preliminar. 
II- Planejamento e Divulgação. 
III- Análise e Descrição de Cargos. 
IV- Avaliação de Cargos. 
V- Pesquisa Salarial. 
 
( ) Consiste em comparar os cargos descritos e avaliados internamente, buscando a equidade interna; e com o 
mercado de trabalho para buscar a equidade externa, a fim de estabelecer a estrutura salarial que conduzirá a 
administração da organização na definição da política salarial a ser adotada. 
( ) Visa identificar e levantar informações sobre a estrutura atual de cargos e salários, seu quadro de lotação, sua 
estrutura hierárquica e organizacional, suas políticas de recursos humanos e políticas de negócios, com o objetivo 
de dimensionar o projeto do sistema de remuneração. 
( ) Consiste na valorização relativa dos cargos dentro da estrutura organizacional, no qual o resultado desta 
medição é utilizado para definir o salário de cada cargo. Durante essa fase, tem-se a oportunidade de discutir e 
rever as responsabilidades de cada cargo. 
( ) Busca-se identificar, nesta etapa, as informações referentes ao conteúdo dos cargos, bem como especificar os 
requisitos e condições exigidas para o exercício da função. 
( ) As atividades a serem desenvolvidas nessa fase compreendem a elaboração do cronograma do projeto, a 
preparação dos instrumentos de divulgação, a definição de responsabilidades, a discussão do projeto com as 
gerências, a aprovação do projeto junto à diretoria e a divulgação propriamente dita. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - I - IV - III - II. 
b) III - II - I - V - IV. 
c) IV - I - II - V - III. 
d) II - V - III - IV - I. 
 
7. Diversos autores se dedicaram ao estudo sobre cultura organizacional, sendo este um tema relevante, pois a 
cultura impacta na performance organizacional em diversos aspectos. Ao pesquisar sobre cultura organizacional,considera-se que ela possui três níveis fundamentais e de profundidade crescente, sendo eles: artificialidades 
observáveis, valores e concepções básicas. Estes três níveis manifestam-se em um grupo ou organização. Sobre 
estes três níveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As artificialidades observáveis podem ser percebidas na disposição física, vestimenta dos indivíduos, maneira 
como as pessoas se tratam, odor e "clima" do lugar, intensidade emocional e outros fenômenos. 
( ) As concepções básicas são reconhecidas apenas por meio de observações mais intensas, de indagações 
mais focalizadas e de envolvimento de membros motivados do grupo. 
( ) As concepções básicas determinam o modo de perceber os processos mentais, os sentimentos e o 
comportamento dos indivíduos, sendo apresentado de forma consciente e se constituindo o nível mais raso de 
entendimento da cultura organizacional. 
( ) Os valores de uma cultura organizacional podem ser pesquisados por meio de entrevistas, questionários ou 
instrumentos de avaliação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - F - F - V. 
b) F - V - V - V. 
c) V - V - F - V. 
d) V - F - V - F. 
 
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8. Com o avanço da tecnologia ficou mais fácil para as organizações obterem dados e registros diversos. No entanto, 
a questão fundamental não é a quantidade de dados existentes, mas o que a organização faz com os dados que 
realmente importam, ou seja, o foco está na capacidade da organização em transformar dados em conhecimento 
aplicável. Sobre dado, informação e conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O dado é a informação bruta, descrição exata de algo ou de algum evento. 
( ) A informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível, e onde existe 
um emitente e um receptor. 
( ) O conhecimento deriva da informação, assim como esta dos dados. 
( ) O dado é dotado de relevância, propósito e significado por si só, pois não impacta na geração de informação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
b) F - V - F - F. 
c) V - F - V - F. 
d) F - F - F - V. 
 
9. Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações buscam as melhorias através de 
estratégias, enfrentando desafios e aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando, assim, 
qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações identifiquem oportunidades. 
( ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios existentes na sociedade. 
( ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos objetivos propostos pela organização. 
( ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos socioeconômicos ou de crescimento da 
população. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
b) F - V - F - V. 
c) V - F - V - F. 
d) F - F - F - V. 
 
10. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como feedback entre superior e 
subordinado, verificação das necessidades de treinamento, constatação de quais funcionários possuem potencial 
para desempenhar cargos de maior importância etc. No entanto, a avaliação de desempenho também pode 
apresentar riscos, como subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, supervalorização ou 
desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a organização deve fazer para minimizar os riscos que a 
avaliação de desempenho pode causar, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela organização, relacioná-la com as 
atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de forma flexível, porém de difícil aplicação. 
b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos funcionários, elaborá-la de forma 
flexibilizada, porém simples. 
 c) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-la às atividades do trabalho, 
elaborá-la de forma padronizada e com vista à praticidade. 
d) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados pelos funcionários e 
relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de forma padronizada e rígida, que impossibilite a 
análise entre avaliações. 
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Prova finalizada com 7 acertos e 5 questões erradas. 
11. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com 
essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos 
presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que 
falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências 
organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. 
 
PORQUE 
 
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada 
profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). 
a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b) As asserções I e II são proposições falsas. 
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa 
maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de 
pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com 
perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da 
empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve 
estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do 
processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, 
uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em 
situações específicas da função desempenhada. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: 
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). 
a) I, II e III. 
b) I, II e IV. 
c) I e III. 
d) IV. 
 
 
http://exame.abril.com.br/
http://www.rhportal.com.br/