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Rede de Ensino Doctum Karina Rodrigues Amorim Projeto Integrador I – Ser Empreendedor Guarapari 2020 Karina Rodrigures Amorim Projeto Integrador I – Ser Empreendedor Trabalho aprsentado à disciplina Projeto Integrador I – Ser Empreendedor do curso em EaD pleno em Administração requisito para avaliação. Orientador: Prof. António Carlos Valente Guarapari 2020 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 4 2 RELATO DA 1ª VISITA ........................................................................................... 5 2.1 Relato da 2ª Visita.............................................................................................................................6 ......................................................................................................................................7 2.2 Relato da 3ª Visita..................................................................................................8 2.3 Relato da 4ª Visita..................................................................................................9 2.4 Relato da 5ª Visita................................................................................................10 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 11 4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................12 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho serão apresentados relatos sobre uma visita à um negócio local. Devido ao COVID-19, milhares de empreendedores brasileiros estão mdificando Localiza o leitor do que ele pode esperar com a leitura deste trabalho. Especifica qual a abordagem utilizada, como parte de outra atividade. A justificativa do seu trabalho também deve ser apresentada. A Introdução deve também descrever os objetivos do trabalho, não em subtítulo separado, mas inseridos no texto. Também na Introdução, o autor do trabalho descreve brevemente a Metodologia adotada. A Introdução não deverá trazer resultados do trabalho, os quais serão abordados na parte específica. Apesar de ser a primeira parte do trabalho, é comum que a Introdução seja a última a ser escrita, pois o autor já terá uma visão completa de sua pesquisa e poderá escrever melhor o que esperar do trabalho. RELATO DA 1ªVISITA A Empresa que fiz a pesquisa é uma empresa privada e familliar. Chama-se Estética Rosa Paulino, localiza-se no bairro Setiba, cidade Guarapari estado Espírito Santo. O que chama atenção, quando entrevistei a proprietária da empresa, é que na sua rotina são empregados não só as técnicas administrativas básicas como também os mecanismos modernos. Exemplo da contribuição de Henry Fayol aplicada no ponto de vista da realidade atual da empresária. Planejamento: De como atender as necessidades do cliente em tempos de pandemia, devido ao Lockdown. Organização: Adotar medidas de proteção, e criar estratégias através de mídias digitais para não perder clientes. Controle: Atender 2 clientes por dia, Ter atenção redobrada no stock Coordenação: Proporcionar a mesma qualidade independente da situação vivida. Assim como a Revolução Industrial foi importante e necessária, a Empreendedora teve que reinventar, recriar. O que nos leva a pensar que “Nada permanece , exceto a mudança”- Heráclito. Como aprendido na disciplina mudar e inovar é indispensável para um verdadeiro(a) empreendedor(a). Resultados Obtido: - Para não perder os seus clientes , a Rosa criou parcerias, foi criativa, paciente, como uma boa lider, negociou com fornecedores e traçou metas para continuar atendendo. Guarapari 2020 RELATO DA 2ªVISITA Para realizar esta atividade entrei em contato via Whatsaap com empreendedores do comércio local do meu bairro. São eles : Juliana (Padaria), Rosa (Salão) e Lucas (Lanches). Entrevista Karina: Quais são as habilidades empreendedoras que vocês acreditam que têm ou vem desenvolvendo em seu negócio? Resposta geral: - Comprometimento - Dedicação - Administração Comercial - Capacidade de tomar decisões - Administração do Crescimento Karina: Quais práticas gerenciais que vocês aplicam? Resposta geral: - Sair da zona de conforto - Criar parcerias - Criar icentivos para os funcionários - Planejamento e Controle Karina: Quais os principais riscos assumidos na visão dos mesmos? Juliana: As situações acontecem, quer você esteja preparado ou não. Mas depende de você continuar e não desistir. Juliana: Estou apostando em pães recheados e diversos, têm me ajudado. Rosa: A gente tem que ter fé, acreditar. Tenho a certeza que estou mais conhecida no bairro devido as marcações das clientes. Tenho usado muito as redes sociais para cativar outros clientes de outros bairros. Lucas: Estou fazendo cursos online para melhorar o meu conhecimento, para lidar com diversas pessoas, quero saber proporcionar o melhor. Resultados Obtido: - Ser empreendedor vai além do que achamos conhecer, esses 3 empreendedores saíram da sua zona de conforto , tiveram iniciativa, coragem, determinação para continuarem de portas abertas . Guarapari 2020 RELATO DA 3ªVISITA Karina: Como é a gestão de vocês aqui na padaria? Juliana: Na padaria temos responsabilidades e atividades diferentes, nos organizamos assim, a minha filha atende e recebe, eu faço pedidos, reponho mercadorias e o meu esposo administra toda a parte de faltas, compras e acertos. Com base na resposta da Juliana a proprietária da padaria pude perceber que a teoria que defende esse princípio de divisão de trabalho é a Teoria Clássica idealizada por Henry Fayol. Karina: Quais são os resultados obtidos através dessa estrutura organizacional? Juliana: Não fico exausta como antes, porque além de dona da padaria, também sou mãe, esposa e tenho outros compromissos e essa divisão de tarefas , contribui para que todos dêm valor e respeitem o nosso espaço. Juliana: Tenho mais tempo para cuidar de mim, ao equilibrar as tarefas. Resultados Obtido: - Uma gestão bem realizada, agrega a todos. Junto consigo trás estrutura além de uma base firme. A divisão de tarefas, a responsabilidade, disciplina, autoridade entre outros princípios são de extrema importância, e devem ser mantidos na atualidade. Guarapari 2020 RELATO DA 4ªVISITA Karina: Qual a influência das variáveis Macro e Microeconômicas no seu negócio? Juliana: É uma das coisas mais importantes, porque preciso conhecer o meu público alvo, saber o que eles gostam, procuram, a quantidade de produtos que tenho que ter, preço, lucro. Juliana: Ainda que o corona vírus tenha diminuído o poder de compra, eu consigo negociar com fornecedores. Juliana: E dependendo da oferta e da demanda, eu posso ajustar a oferta e encontrar um bom equilíbrio para não ter custos desnecessários. Resultados Obtido: -.A micro e macro economia, são de extrema importância para o empreendedor compreender o seu próprio negócio, cliente e mercado. Estudar o comportamento da economia como um todo é necessário, e deve ser praticado sempre. Guarapari 2020 RELATO DA 5ªVISITA Karina: Como a cultura organizacional impacta na rotina dos negócios e em seu resultado final Rosa: Os meus valores, hábitos e crenças impactam nos meus negócios, assim como o tratamento com os meus funcionários e clientes. Isso tras um ambiente de trabalho mais favoravél e tranquilo. Rosa: Esses elementos estruturam a minha empresa. O resultado que eu proporciono é totalmentepositivo. Resultados Obtido: - Hoje mais do que nunca a cultura interna é um ponto forte, a empresa que a possui se destaca. Apesar de alguns não conhecerem a sua relevância, a cultura organizacional molda a imagem corporativa passada aos clientes. Guarapari 2020 CONCLUSÃO Por meio da realização do projeto, pude colocar em prática o que aprendi. Cada fase, completa e soma à outra, eu desconhecia a força do comércio local. E não conhecia os empreendedores que moram á minha volta. Devemos icentivar e dar preferência para eles. Pude ter um contato enriquecedor e agora tenho uma noção mais clara da matéria em si. A Administração é realmente um ciência vasta, pois abrange diversos temas que se ligam. Fazer este trabalho foi muito importante para me desafiar, conhecer outras formas de elaborar um trabalho é muito vantajoso. Guarapari 2020 REFERÊNCIAS Rossi,Gabriel. Como as Empresas devem entender o coportamento do consumidor pós pandemia : Administradores.com 19 de Junho de 2020 disponivél em: https://administradores.com.br/noticias/como-as-empresas-devem-entender-o- comportamento-do-consumidor-p%C3%B3s-pandemia Xerpa, Cultura Organizacional : 17 de Janeiro de 2020 disponível em: https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/ Bona, André : Microeconomia e Macroeconomia: quais as diferenças? 30 de Janeiro disponível em: https://andrebona.com.br/microeconomia-e-macroeconomia-quais-as-diferencas/ Rocha, Enrico :10 Habilidades Empreendedoras Essenciais Para Ter Sucesso 2 de Setembro de 2018 disponivél em: https://www.ignicaodigital.com.br/10-habilidades-empreendedoras-essenciais-para- ter-sucesso/ Revista Ferramental: Prátivcas gerenciais vencedoras, 3 de Março de 2017 disponivél em: https://www.revistaferramental.com.br/?cod=artigo/praticas-gerenciais-vencedoras/ Livro Valente, António Carlos Projeto Integrador .:EAD, 2020. Administração. Guarapari https://administradores.com.br/noticias/como-as-empresas-devem-entender-o-comportamento-do-consumidor-p%C3%B3s-pandemia https://administradores.com.br/noticias/como-as-empresas-devem-entender-o-comportamento-do-consumidor-p%C3%B3s-pandemia https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/ https://andrebona.com.br/microeconomia-e-macroeconomia-quais-as-diferencas/ https://www.ignicaodigital.com.br/10-habilidades-empreendedoras-essenciais-para-ter-sucesso/ https://www.ignicaodigital.com.br/10-habilidades-empreendedoras-essenciais-para-ter-sucesso/ https://www.revistaferramental.com.br/?cod=artigo/praticas-gerenciais-vencedoras/ 2020
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