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TEORIAS DA LIDERANÇA Universidade luterana do Brasil curso superior de enfermagem Disciplina de Gestão aplicada à enfermagem Acadêmicas: Alessandra da Silva Timóteo Débora Chaves dos Santos Laís Brum Albuquerque Sabe-se que nos dias de hoje é mais do que necessário as pessoas terem atitudes, inteligência, postura, entre outras características. Em um ambiente de trabalho, é preciso que as pessoas tenham uma boa comunicação, saibam se expressar corretamente, para assim, evitar que ocorram erros posteriores por falta de entendimento do que foi relatado. Muitos pensam que para se tornar um líder, é necessário nascer com as características de um líder. Mas isso é mito. Se houver interesse e esforço, você poderá ser um ótimo líder, auxiliando seus colegas de trabalho, lhes guiando, para juntos, crescerem dentro da empresa. Um verdadeiro líder é bem visto e respeitado pelos seus liderados. Comunicação, comportamento, os nossos traços, são fatores que contribuem para nos tornarmos eficientes na liderança. 3 Introdução TEORIAS DA LIDERANÇA Liderar é a arte de saber influenciar e motivar pessoas a alcançarem um objetivo em comum. Um líder, além de inteligência, deve saber lidar perfeitamente com problemas, aliando a sua integridade e caráter. As teorias de liderança foram criadas para explicarem como e por que certas pessoas se tornam. Tais teorias se concentram em características, mas algumas tentam identificar comportamentos que as pessoas podem adotar e melhorar suas próprias habilidades de liderança, em diferentes situações (ALEXANDRE, 2018). Grandes líderes se diferenciam dos chefes que apenas dão ordens. Eles também não recebem a maioria da aceitação do grupo, mas conseguem impor seus métodos. 4 Tipos de liderança: Existem várias teorias sobre liderança que discutem se uma pessoa já nasce líder ou se ela se torna um líder. Algumas delas, são: 5 Teoria dos Traços: A liderança é prerrogativa das pessoas que detêm uma série de traços características de personalidade e o bom líder é aquele que apresenta mais características consideradas necessárias para liderar, entre elas estão: a autoconfiança, ambição, o desejo de liderar, a honestidade e a integridade. Essa teoria define características que já nascem com o indivíduo que possivelmente irá liderar por possuir as características exigidas. Teorias Comportamentais: Baseia-se no comportamento do líder. A liderança pode ser aprendida e o líder apresenta um estilo de liderança. São estudadas duas estruturas: a liderança para execução de tarefas e a liderança para convivência com os colaboradores. A estrutura orientada para a tarefa autoritária ou de iniciação visa a direção e a produção. Já a liderança para convivência, que está centrada no empregado democrático ou participativo apoia as necessidades do indivíduo e as necessidades de manutenção do grupo. Tipos de liderança: 6 Teoria Situacional: Essa teoria discute que a liderança está no reconhecimento contingencial, que depende de cada situação e o líder deve adaptar suas características às demandas grupais ou situacionais, dependendo do ambiente. O líder deve se comportar de acordo com as necessidades do grupo, a maturidade dos funcionários, entre outros. Aqui, parte-se do pressuposto que para cada situação uma teoria seria melhor aplicável do que a outra, pois se considera a existência de milhares de situações possíveis dentro de um grupo liderado com muitos perfis de líderes diferentes, fazendo com que os padrões não se apliquem a todos. “Essa teoria divide os líderes em três tipos: o liberal, o democrático e o autocrático. O liberal permite que o grupo decida entre si quais são as melhores soluções e atitudes a serem tomadas. O democrático permite uma participação do grupo nas tomadas de decisão. O autocrático não permite qualquer interferência dos subordinados em suas decisões. 7 Teoria dos estilos de decisão dos líderes: Teorias: Teoria do Carisma: O líder deve ter como principal característica o seu carisma, que criará uma empatia no grupo, transformando-os em seguidores e influenciando-os de forma natural. Teoria da Atribuição: Essa teoria busca o lado mais democrático, onde o grupo de pessoas acaba escolhendo o seu próprio líder (CARREIRA, 2014). 8 Após muitos estudos realizados, acerca dos traços e suas comparações, onde não ficou comprovado que os líderes eficazes não apresentavam nenhuma relação entre traços, ou características que o fizessem desta forma, os pesquisadores procuraram enfatizar os comportamentos que diferenciavam os líderes eficazes (FACCIOLI, 2008). 9 Seja qual for a teoria de liderança adotada, o líder precisa ser alguém que inspire, motive e desenvolva. Contudo, deve possuir habilidades e competências de gestão e desenvolvimento humano, a fim de alcançar a performance de sua equipe e, consequentemente, grandes resultados para a empresa (MARQUES, 2014). TEORIA COMPORTAMENTAL A Teoria Comportamental surgiu em 1947 nos Estados Unidos. Notou-se que a felicidade humana ia além de recompensas salariais ou estímulos econômicos, e sim da necessidade humana de pertencer a um grupo social e interagir com o mesmo. Deu-se lugar para a motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupos, entre outros (BORGES, 2018). 10 O comportamento de tarefa é definido como a medida com que o líder dirige as pessoas, dizendo-lhes o que fazer, quando, onde e como fazê-lo. Significa estabelecer-lhes objetivos e definir os seus papéis. Já o comportamento de relacionamento consiste na medida com que um líder se empenha em comunicar- se bilateralmente com as pessoas, dando-lhes apoio, encorajamento e carícias psicológicas. Significa ouvir ativamente as pessoas e apoiar-lhes os esforços (MARQUES, 2014). Existem diversas teorias psicológicas sobre o comportamento humano. O nosso comportamento se dá através de nossas memórias e nossas emoções. O Behaviorismo do termo inglês behaviour ou do americano behavior, significando conduta/comportamento, é um conceito generalizado que engloba as mais paradoxais teorias sobre o comportamento.Essa teoria defende que os comportamentos podem ser aprendidos e, portanto, as pessoas treinadas nos comportamentos de liderança apropriados, poderiam liderar eficazmente. Estes comportamentos de liderança poderiam ser apropriados em determinada situação e, em outra, definitivamente não seria o aconselhado, considerando os diversos fatores (FACCIOLI, 2008). 11 TEORIA COMPORTAMENTAL Hierarquia das necessidades de Maslow: Maslow criou uma teoria bastante conhecida no mundo corporativo que se trata de uma pirâmide, onde se determina todas as necessidades do homem, desde as necessidades fisiológicas localizada na base da pirâmide até as necessidades de auto- realização localizadas no topo. Principais teorias comportamentais: 12 Necessidades de segurança: Consiste em proteger-se a si mesmo e a sua família de qualquer perigo seja ele real ou imaginário, isso vale para qualquer fator que para o homem traga riscos para ele e sua família. Necessidades fisiológicas: Alimentar-se (fome e sede), ir ao banheiro (aliviar-se), necessidade sexual (reproduzir-se), ter abrigo (se proteger do frio e do calor) e também de dormir (repousar e descansar), enfim são todas as necessidades que irão garantir a sobrevivência do individuo. Necessidades Sociais: Todos sabem que o homem não vive sozinho, ele precisa de amigos, família, trabalho, uma companheira, filhos, enfim o convívio com outras pessoas e sua aceitação nesse grupo é uma necessidade de elevada importância e estímulos para o homem. Necessidades de estima: Está mais ligada ao psicológico do homem, onde ele se autoavalia, se questiona sobre sua boa ou má conduta, seus princípios, seus valores, suas competências, qual a sua função no meio em que o envolve. Se a sua autoestima estiver baixa as consequências variam desde o desânimo, baixa produtividade, frustração, até a sua inutilidade dentro da organização. Principais teorias comportamentais: 13 Necessidadesde auto realização: Está ligado diretamente ao poder, prestígio, reconhecimento profissional, ter seu trabalho valorizado, ser bem recompensado. A autorealização não é algo padronizado e varia de indivíduo para indivíduo. Pode-se assim dizer que é como se fosse a realização de um sonho ou uma meta alcançada. Teoria dos traços 14 Teoria dos traços 15 Vestibulum congue É denominada como uma teoria costumeira, pois a teoria diz que as pessoas possuem características inatas, nascem com os traços de personalidade para liderar ou nascem sem esses traços,somente para serem comandadas. (ZAVADINACK, 2019) Segundo a Equipe IBC (2019): A teoria dos traços de liderança está relacionado há um conjunto de traços e qualidades em um indivíduo que mostram se ele é um líder ou não. Esses traços são divididos, basicamente, em três características: Personalidade – aqui é avaliada a maneira que o indivíduo se porta perante outras pessoas e suas principais características, como coragem, audácia, autoconfiança, sensibilidade, sociabilidade, iniciativa, diplomacia entre outros. Aspectos físicos – uma boa estrutura física, força, aparência e postura. Habilidades intelectuais – aqui é avaliada a inteligência, capacidade de comunicação com outras pessoas, os conhecimentos variados como saber falar outras línguas, entender de matemática, artes e etc. Essa teoria é parcialmente aceita, pois aceitam a existência desses traços, porém acreditam que esses traços podem ser adquiridos, pois as pessoas não nascem prontas para liderar, o líder não nasce pronto ele é uma soma do seu temperamento e caráter (FERREIRA, 2018). Teoria dos traços 16 Teoria situacional Teoria desenvolvida em 1969 por Paul Hersey e Ken Blanchard, a liderança situacional é aquela em que o líder situacional consegue adaptar seu comportamento a diferentes situações. Ainda, em outras palavras, a eficácia do líder está na sua capacidade de adaptar seu comportamento gerencial ao nível da maturidade ou sofisticação de seus subordinados, ou seja, à situação. 17 Como a Teoria da Liderança Situacional argumenta que para líderes serem bem-sucedidos eles devem ajustar a maneira como lideram suas equipes, eles devem entender dois fatores: a maturidade das pessoas que estão lidando com as tarefas, ou seja, quão competente é uma pessoa ou equipe na tarefa em questão; e os detalhes da tarefa (CAMARGO, 2018). Estilos de Liderança Situacional: Segundo Camargo (2018), os quatro modos de liderança identificados pela Teoria de Hersey e Blanchard são: E1 – Direção: 18 Nesse caso o líder precisa dizer aos liderados o que fazer e como fazê-lo. Isso significa que neste estilo de liderança de direção o colaborador necessita aprender a tarefa a ser executada e o líder deverá supervisionar a tarefa até o fim. Seria como se o líder pegasse na mão do colaborador, mostrasse o que ele tem que fazer, e ficasse ao lado dele até que ele conquiste confiança. E2 – Orientação: Neste segundo nível, o líder oferece supervisão constante para sua equipe, fornecendo feedback continuamente. O líder também pede informações aos seus colaboradores para recolher sugestões, melhorias e novas ideias que possam contribuir para o projeto. A decisão final cabe à liderança, mas perceba no estilo de orientação o envolvimento da equipe faz com que ela sinta-se motivada a contribuir com melhorias. Estilos de Liderança Situacional: E3 – Apoio: 19 Aqui os líderes devem facilitar e incentivar seus liderados. Ao atingir este estágio, a liderança oferece oportunidades para que a equipe discuta e analise perspectivas diferentes, enriquecendo o processo colaborativo. Observe que nesta abordagem o colaborador tem muito mais respaldo para executar sua tarefa, sendo que o papel de supervisor do líder sai de cena, pois a liderança supervisiona muito pouco o que está sendo feito. E4 – Autonomia: Como você deve imaginar, neste estilo de liderança situacional o líder tem uma abordagem mais afastada da cena, pois os membros do grupo tendem a tomar a maioria das decisões e assumem a maior parte da responsabilidade pelo que acontece. Aqui, o líder é capaz de delegar responsabilidades ao time, pois neste nível os liderados são maduros, sabem como se comportar, entendem seus papéis e responsabilidades e sabem exatamente o que se espera deles. 20 Criam equipes e/ou organizações mais produtivas, acelerando o desenvolvimento de colaboradores novos em sua função e/ou que estão aprendendo uma nova tarefa; Em sua essência, a Teoria da Liderança Situacional fornece aos líderes uma compreensão da relação entre um estilo eficaz de liderança e o nível de comprometimento que os liderados exibem para uma tarefa específica (CAMARGO, 2018). Exatamente por isso, dizemos que líderes situacionais: Desenvolvem colaboradores engajados e comprometidos, reconhecendo sua capacidade de autonomia; Conduzem mudanças de comportamento e, por consequência, os resultados de negócios; Sabem quando podem ser flexíveis e quando devem apertar as rédeas. Como o líder situacional deve agir? De acordo com Hermann, os profissionais que utilizam mais o lado esquerdo do cérebro tendem a ser mais analíticos e organizados, enquanto aqueles que utilizam o lado oposto são mais criativos e emocionais. O líder situacional deve, portanto, tentar conhecer cada um dos estilos de pensar e agir (IBC, 2019). 21 Assim, ele consegue entender os comportamentos de seus liderados, de modo a potencializar as características de cada um, objetivando atender o que lhes foi proposto, de forma efetiva. Ainda assim, é bom ressaltar que a maturidade não está ligada a um tipo específico de profissional ou perfil, mas às suas experiências, conhecimentos e à forma de lidar com as mudanças sem que estas interfiram negativamente em seus resultados (IBC, 2019). A teoria comportamental vai basear-se no comportamento do líder, ou seja, a liderança para dirigir as pessoas, dizendo o que, como, quando e onde fazer. A teoria dos traços diz respeito às características da pessoa, que irão demonstrar se ela é líder ou não. Já a teoria situacional vai dizer que o líder situacional vai conseguir se adaptar os seus comportamentos à situação presente. 22 Conclusão: Cada teoria de liderança tem sua importância no ambiente de trabalho seja ele aonde for. Ao abordar tais assuntos, percebemos que a liderança não é algo em que alguém nasce sabendo. Sabe-se que algumas pessoas possuem um potencial maior para liderança, porém, assim como qualquer pessoa e profissão, a liderança precisa ser gradativamente empoderada, e o crescimento de cada líder vai depender do quanto este se esforça para aperfeiçoar este potencial que possui. Além de que é necessário empenho do líder para que não seja este apenas um mandador de tarefas, e sim um líder que trabalha em equipe e sabe direcionar seus liderados em qualquer situação. 23 Conclusão: Referências ZAVADINACK. Centro de criação e desenvolvimento dialógico. UNINTER – Centro Universitário. pág. 2-3; 2019. Disponível em: <http://ava.grupouninter.com.br/tead/aulasHatual/pos/mbaGstRH/desGerencial/t4/tema4.pdf> Acesso em 05/04/2020. CAMARGO, RFD. Você conhece a Teoria da Liderança Situacional? Conheça esse estilo de liderança que torna você um líder melhor. 20 de Junho de 2018. Disponível em: <https://www.treasy.com.br/blog/lideranca- situacional/> IBC. O que é liderança situacional? 16 de Julho de 2019. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/o-que-e-lideranca-situacional/> https://www.vittude.com> https://www.infoescola.com https://webinsider.com.br https://www.mundocarreira.com.br
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