Prévia do material em texto
02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 3 - ADM - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - 2020B3 Período:15/06/2020 08:00 a 03/07/2020 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 04/07/2020 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO A empresa XYZ procura desenvolver e criar novos produtos e serviços que incluam componentes de tecnologia da informação, fazendo alterações em seus processos empresariais e desenvolvendo novos mercados ou nichos de mercados exclusivos. Elaborado pelo professor, 2020. A partir do contexto do caso hipotético apresentado, analise e determine qual é a estratégia competitiva básica da tecnologia da informação que a empresa XYZ está utilizando. ALTERNATIVAS Aliança. Inovação. Crescimento. Diferenciação. Redução de custos. 2ª QUESTÃO 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 Muitos administradores trabalham às cegas, sem nunca poder contar com a informação certa na hora certa para tomar uma decisão abalizada. Também há aqueles que se apoiam em previsões, palpites ou na sorte. LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Considerando o texto apresentado e os estudos sobre as características de uma boa afirmação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A informação econômica deve-se fazer um balanço do valor da informação com o custo de sua produção, para que sua produção seja relativamente econômica. PORQUE II. A informação relevante não deve ser exageradamente complexa, muito sofisticada e detalhada, deve estar disponível quando necessária. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 3ª QUESTÃO A segurança da informação diz respeito à proteção de determinados dados, com a intenção de preservar seus respectivos valores para uma organização (empresa) ou um indivíduo. Atualmente, a informação digital é um dos principais produtos de nossa era e necessita ser convenientemente protegida. A segurança de determinadas informações pode ser afetada por vários fatores, como os comportamentais e do usuário, pelo ambiente/infraestrutura em que ela se encontra e por pessoas que têm o objetivo de roubar, destruir ou modificar essas informações. Disponível em: https://seguranca-da-informacao.info/. Acesso em: 20 abr. 2019. Para maior precaução quanto à segurança de seus dados, é importante seguir alguns critérios, pois eles podem determinar se sua rede irá falhar e principalmente se seus dados serão mantidos. Diante disso, analise as afirmativas a seguir: l. Realizar backup dos dados críticos. ll. Ter o controle do acesso aos workstations. lll. Fazer uma classificação dos usuários da rede. lV. Fornecer servidores redundantes ou drives de discos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 l, apenas. l e lll, apenas. lll e lV, apenas ll, lll e lV, apenas. l, ll, lll e lV. 4ª QUESTÃO Existe um enorme mercado de TI ainda por explorar no universo das pequenas empresas, desde a comercialização de equipamentos e aplicativos até a oferta de serviços específicos, como de consultorias, suporte técnico, manutenção etc., porém muitas destas oportunidades de novos negócios estão, ainda, camufladas. Disponível em: sebraemgcomvoce.com.br/implantar-ti-nas-pequenas-empresas/. Acesso em: 17 jun. 2019. Para as pessoas interessadas em ingressar nesse mercado pouco compreendido, são necessários alguns cuidados que podem ser divididos em três estágios. Diante disso, analise as afirmativas referente ao 1º Estágio - Diagnóstico do Mercado: l. É realizado para entender o mercado, estudando a cultura e a linguagem mais adequada para se relacionar. ll. Encontrar a melhor localização é primordial no diagnóstico, assim poderá analisar os melhores caminhos para chegar até eles, com alarde e projetos megalomaníacos. lll. Sabemos que há diversos nichos de mercado, portanto, podemos reconhecer as carências deles através de conversas e análises das conveniências de cada possível cliente. ALTERNATIVAS l, apenas. ll, apenas. I e ll, apenas. l e lll, apenas. l, ll e lll. 5ª QUESTÃO Tecnologia da informação, conhecida também pela sigla TI, é uma área que utiliza a computação como um meio para produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações. Segundo Albuquerque (2010), para um Sistema de Informação ser completo, ele precisa no mínimo conter quatro itens, sendo um dos itens o _____________________, em que acontece o raciocínio das informações, podendo ser comparado com o cérebro humano, onde processamos e disponibilizamos as informações para serem usufruídas pelos demais componentes. SAES, D. X.; FEITOSA, Y. R. G.; SANTOS, T. G. S. Sistemas de Informações Gerenciais. Maringá: UniCesumar, 2018. Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. ALTERNATIVAS 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 Uma base de dados. Elaboração do Backup. Recuperação dos dados. Processamento dos dados. Saídas do processamento de dados. 6ª QUESTÃO O ERC, popularmente conhecido como Resposta Eficiente do Consumidor, representa uma ação conjunta entre distribuidores, fornecedores, intermediários, varejistas e atacadistas, no intuito de aumentar o valor agregado do produto. O ERC pode ser dividido em quatro estratégias: (1)Efficient StoreAssortment ( ) Busca realizar melhoramento no aspecto visual do empreendimento, possibilitando o desenvolvimento de um ambiente mais agradável. (2)Efficient ProductIntrodution ( ) Utiliza promoções no intuito de impulsionar o bom relacionamento com os clientes. (3)EfficientReplenishment ( ) Atua no intuito de adquirir novos produtos demandados pelo mercado, aumentando, assim, a variedade ofertada. (4)EfficientPromotion ( ) Busca otimizar a disponibilidade do produto, por meio de um reposição rápida e eficiente. SAES, D. X.; FEITOSA, Y. R. G.; SANTOS, T. G. S. Sistema de Informações Gerenciais. Maringá-PR.: Unicesumar, 2017. Com base no exposto, relacione as estratégias às suas características e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ALTERNATIVAS 4, 2, 3, 1. 3, 4, 2, 1. 1, 4, 2, 3. 3, 4, 1, 2. 1, 2, 3, 4. 7ª QUESTÃO 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 Um sistema de informação (SI) pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter- relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Considerando os quatro itens mínimos para um sistema de informação ser considerado completo, a seguir, avalie cada afirmação e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso: I. Uma base de dados são conhecidos também como Backup, é uma cópia de segurança de todos os arquivos do sistema, para que em uma possível falha ou perda das informações, com uma simples restauração do Backup, todo o Sistema volte a funcionar normalmente. II. Processamento dos dados é a parte dos sistemas que raciocina as informações. Podemos compará-la ao cérebro humano, no qual todas informações são processadas e disponibilizadas para os demais componentes usufruírem. III. Saídas do processamento de dados: são os famosos relatórios, gráficos, painéis, entre outras informações já processadas, que servirão de base para a tomada de decisões e o acompanhamento dos índices de crescimento do setor ondeestá implantado. IV. Wireless é uma transmissão de dados sem fios, o fim daquele monte de cabos embolados. Utilizada para compartilhar a Internet, acabou sendo adotada rapidamente devido à sua comodidade, e hoje é amplamente utilizada tanto no meio comercial quanto no particular. As afirmações I, II, III, IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, F, V. F, F, F, V. F, F, V, V. F, V, F, V. F, V, V, F. 8ª QUESTÃO 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 Assim, a estratégia é a maneira como a empresa percebe o mundo, gerando comprometimento com atitudes e respostas para determinadas situações. SERTEK, P.; GUINDANI, R. A.; MARTINS, T. S. Administração e planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. Compreendendo o fragmento apresentado e a definição da estratégia corporativa, avalie as afirmações a seguir. I. É um padrão de decisões em uma empresa. II. Determina e revela os objetivos de uma empresa. III. Estabelece a amplitude de negócios que a empresa vai possuir. IV. Tipo de organização econômica e humana que a empresa pretende ser. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO 02/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 As tecnologias e os sistemas de informação são a principal ferramenta que as empresas dispõem para criar novos produtos e serviços, assim como modelos de negócios inteiramente novos. Um modelo de negócio descreve como a empresa produz, entrega e vende um produto ou serviço a fim de criar valor. LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Partindo da definição apresentada sobre os benefícios que a tecnologia pode proporcionar para uma empresa, na sequência avalie as afirmações. I. Pode proporcionar fidelidade e melhores negociações. II. Permite um melhor relacionamento com clientes e fornecedores. III. É possível diminuir o tempo de entrega do produto comercializado. IV. Aumento dos custos com o pessoal, pois será necessário ter uma pessoa para receber, conferir e digitar os pedidos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO A empresa Calend está passando por uma grande reestruturação. Entre os projetos desenvolvidos, a empresa está implantando uma ferramenta de tecnologia da informação que proporcionará a integração de todos os setores, possibilitando uma maior troca de informação entre os departamentos. Essa ferramenta possui um sistema interligado de módulos, voltados para as áreas específicas, o que possibilita um gerenciamento integrado de toda a empresa. Elaborado pelo professor, 2018. Com base na situação hipotética, pode-se afirmar que essa ferramenta é: ALTERNATIVAS Cloud Computing. Data Warehouse. ECR - Efficient Consumer Response. ERP - Enterprise Resource Planning. CRM - Customer Relationship Management.