Evolução do Pensamento em Administração

Prévia do material em texto

Evolução do Pensamento em Administração 
1. Pergunta 1 
/1 
A teoria dos dois fatores de Herzberg defende que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os fatores higiênicos e motivacionais levam à insatisfação. 
2. 
Os fatores higiênicos levam à satisfação. 
3. 
Os fatores higiênicos levam à insatisfação. 
Resposta correta 
4. 
Os fatores motivacionais levam à insatisfação. 
5. 
Os fatores motivacionais são idênticos aos fatores higiênicos. 
2. Pergunta 2 
/1 
Geraldo Lima é proprietário de uma empresa de fabricação de sorvetes. Ele perdeu recentemente o 
seu gerente de produção e está em busca de alguém que possa exercer uma liderança mais efetiva na 
equipe. Para isso ele está procurando um homem, com boa formação intelectual, que seja da mesma 
religião que ele, que seja inteligente, esforçado, disciplinado e perseverante. Geraldo acredita que 
descobrindo alguém que corresponda a este perfil, ele conseguirá fazer uma excelente aquisição para 
a sua empresa e os empregados da área de Produção terão um bom líder para lhes guiar. Por estas 
informações, pode-se concluir que Geraldo acredita nos pressupostos de que teoria da liderança? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria do grid gerencial 
2. 
 Evolução do Pensamento em Administração 
Teoria dos traços 
Resposta correta 
3. 
Teoria situacional da maturidade do subordinado 
4. 
Teoria dos estilos de liderança 
5. 
Teoria contingencial da favorabilidade da situação 
3. Pergunta 3 
/1 
O desenho estrutural de uma organização consiste em um conjunto de decisões sobre os seus 
elementos estruturais. O objetivo dessas decisões é definir uma estrutura adequada à estratégia e ao 
ambiente da organização. A respeito do desenho estrutural de uma organização, assinale a alternativa 
incorreta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Existem três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: funcional, divisional e matricial. 
2. 
A estrutura divisional reúne as tarefas em diferentes unidades semiautônomas, de acordo com 
o objetivo: produtos, mercados ou clientes. 
3. 
Na estrutura funcional é feita a agregação de tarefas de acordo com a semelhança nas tarefas, 
habilidades, uso dos recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função. 
4. Incorreta: 
As estruturas emergentes são estruturas mais modernas que são decorrentes das mudanças no 
ambiente de negócios e nas atividades das organizações. 
5. 
 Evolução do Pensamento em Administração 
A estrutura divisional é usada para lidar com projetos ou negócios que precisem de equipes 
multidisciplinares temporárias. Porém, esses grupos podem estar envolvidos ao mesmo tempo 
em outros projetos. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Em relação ao planejamento estrágico empresarial e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem 
em (C) CERTO ou (E) ERRADO. 
 
( ) No processo de planejamento estratégico, a avaliação estratégica realizada a partir da matriz 
SWOT é um instrumento de controle a ser utilizado após a implantação do plano. 
( ) A matriz SWOT apresenta quatro zonas indicadoras da situação organizacional. Essas zonas são 
resultantes da combinação das oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo da 
organização, com forças e fraquezas mapeadas em seu ambiente interno. 
( ) No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico externo busca antecipar oportunidades e 
ameaças do ambiente, enquanto o diagnóstico interno relaciona essas dinâmicas ambientais com as 
forças e as fragilidades da organização, estabelecendo condições para a formulação de estratégias 
organizacionais. 
 
Assinale a correlação correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
C, E, E. 
2. 
E, E, E. 
3. 
E, C, E. 
4. 
C, C, C. 
5. 
E, C, C. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
 Evolução do Pensamento em Administração 
/1 
Conforme citado por Fayol, a terceira função da administração é a direção. A respeito desta função, 
assinale a alternativa incorreta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A compatibilização dos objetivos dos indivíduos com o desempenho da empresa é um dos 
principais desafios de um administrador. E é dirigindo que um gestor articula a ação dos 
funcionários. 
2. 
Para dirigir um grupo de pessoas, o administrador precisa entender suas necessidades, motivá-
las, lidera-las e criar condições de trabalho para que elas se sintam satisfeitas e comprometidas 
com a empresa. 
3. 
A direção não envolve orientação e motivação dos colaboradores. 
Resposta correta 
4. 
Toda empresa precisa administrar os esforços individuais em função dos objetivos 
organizacionais. A direção é responsável pela orientação das pessoas para um propósito 
comum. 
5. Incorreta: 
A direção é a única função administrativa que envolve diretamente um processo interpessoal 
de relacionamento entre o gestor e os seus subordinados. 
6. Pergunta 6 
/1 
A intensidade das funções administrativas, dentre outros fatores, pode variar de acordo com o nível 
organizacional ocupado pelo gestor. Os principais níveis organizacionais são: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
anterior, imediato e posterior 
2. 
 Evolução do Pensamento em Administração 
econômico, social e cultural 
3. 
social, técnico e econômico 
4. 
operacional, tático e estratégico 
Resposta correta 
5. 
primário, secundário e terciário 
7. Pergunta 7 
/1 
A Confecção Ponto de Corte percebeu que poderia melhor organizar seu trabalho se a empresa fosse 
dividida a partir do que era produzido, de modo que criou as seguintes unidades de trabalho: Calças 
e Camisas; Roupas íntimas e meias; Bolsas e Calçados. Pode-se dizer então que nesse caso a 
empresa utilizou: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Uma análise de Swot 
2. 
Uma departamentalização funcional 
3. 
Uma departamentalização geográfica 
4. 
Uma departamentalização por cliente 
5. 
Uma departamentalização por produto 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
 Evolução do Pensamento em Administração 
/1 
A inovação é a ideia transformada em um negócio lucrativo que atende às necessidades de uma 
demanda específica, ou seja, tem uma utilidade mercadológica. Neste contexto, leia o trecho abaixo 
e assinale a alternativa correta. 
 
Cansado de realizar o faturamento dos atendimentos dos pacientes de uma forma burocrática e 
morosa, Ana Maria (analista de faturamento) resolveu propor uma mudança no processo de 
faturamento na clínica onde trabalha. Para garantir que a mudança no fluxo de trabalho iria dar certo 
e seria eficiente, ela documentou o processo em um POP (Procedimento Operacional Padrão) e fez 
um fluxograma explicando a sua ideia. 
Carlos, gerente de faturamento, ao ver o trabalho da colaboradora, ficou bastante satisfeito e 
resolveu colocar em prática um projeto piloto para avaliar a efetividade da proposta. 
 
O texto acima reflete: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ruptura da missão empresarial 
2. 
uma inovação de serviço 
3. 
uma inovação no modelo de negócio 
4. 
uma inovação nos processos organizacionais 
Resposta correta 
5. 
uma inovação em produto 
9. Pergunta 9 
/1 
A seguir, na coluna (A), à esquerda, encontram-se as necessidades segundo a Teoria da Hierarquia 
das Necessidades de Maslow. Na coluna (B), à direita, encontram-se as ações feitas pelos indivíduos 
para satisfazerem suas necessidades. Cada “necessidade” (Coluna A) está associada a uma diferente 
“ação” (Coluna B). Preencha a coluna (B) em função da numeração da coluna (A), de modo que seja 
possível identificar qual ação é realizada para satisfazer uma dada necessidade: 
 
 Evolução do Pensamento em Administração 
evoluc do pensam em adm sub2019.1b Q7_v1.PNG 
 
Após preenchidaa coluna (B) assinale a alternativa que expressa sua sequência correta (de cima pra 
baixo): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
5, 3, 4, 1, 2 
2. 
3, 4, 2, 1, 3 
3. 
1, 3, 4, 2, 5 
4. 
4, 2, 1, 3, 5 
5. 
4, 2, 1, 5, 3 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Alexandre Ramos acabou de assumir a gerência de produção de uma grande empresa 
Metalmecânica. Observando o comportamento dos trabalhadores das linhas de montagem da fábrica, 
ele percebeu que, embora os operários pudessem produzir pelo menos 10% a mais, o ritmo era 
sempre o mesmo. Além disso, toda vez que um novo funcionário era contratado e produzia mais do 
que o que era habitual, alguns empregados impunham sanções sociais caso a produtividade fosse 
maior. Pode-se dizer então que Alexandre Ramos descobriu que entre os trabalhadores existiam: 
Mostrar opções de resposta 
 
Ajuda para a página atual 
 
Cursos carregados com sucesso 
1101011111 
 
https://d2aqwpvls1cndj.cloudfront.net/ultra/uiv3800.13.0-rel.7_864e998
https://d2aqwpvls1cndj.cloudfront.net/ultra/uiv3800.13.0-rel.7_864e998