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10/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/6
Acadêmico: Francieli Elise Bourscheidt (1644405)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637310) ( peso.:1,50)
Prova: 19428016
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A decisão pode ser tomada em diferentes contextos e sob condições diferentes. Para Montana e Charnov (2003),
existem três tipos diferentes. As decisões são tomadas sob condições distintas: condição de certeza, condição de risco e
incerteza. Sobre as três condições, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Condição de certeza.
II- Condição de risco.
III- Incerteza.
( ) As variáveis não são conhecidas totalmente, mas provavelmente cairão em uma amplitude conhecida, podendo ser
descritas em termos probabilísticos.
( ) As variáveis e os resultados não são conhecidos e, além disso, não têm a possibilidade de desenvolver
probabilidades, o que pode ocorrer devido a motivos como excesso de variáveis, poucas variáveis e falta de
conhecimento sobre elas.
( ) As variáveis que envolvem a decisão, bem como os resultados, são conhecidos antecipadamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo:Saraiva, 2003.
 a) I - III - II.
 b) II - III - I.
 c) I - II - III.
 d) III - I - II.
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2. Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento organizacional é um intercâmbio constante e dinâmico entre o
conhecimento tácito e o conhecimento explícito, formando uma espiral do conhecimento, que depende de quatro
aspectos. Sobre esses quatro aspectos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) Construção, socialização, internalização e externalização.
 b) Associação, internalização, externalização e combinação.
 c) Ontologia, associação, combinação e socialização.
 d) Socialização, internalização, externalização e combinação.
3. A questão ética deve ser sempre levada em consideração quando falamos em tomar decisões. Para Robbins (1998), o
indivíduo pode usar três critérios diferentes ao fazer escolhas éticas. Sobre esses critérios, associe os itens utilizando o
código a seguir:
I- Critério utilitário.
II- Foco nos direitos.
III- Foco na justiça.
( ) Faz com que as pessoas tendam a tomar decisões para o que é justo e imparcial, buscando a distribuição
equivalente dos benefícios.
( ) As decisões são tomadas com base em seus resultados ou consequências, e tem como meta fornecer o bem para o
maior número possível de pessoas.
( ) Faz as pessoas tomarem decisões compatíveis com liberdade e direitos do homem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
 a) I - II - III.
 b) I - III - II.
 c) III - II - I.
 d) III - I - II.
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4. A empresa virtual é uma nova forma de organização baseada fortemente na cooperação e pressupõe a existência de um
conjunto de instrumentos de apoio à gestão, com base em tecnologias de informação e comunicação. As empresas
virtuais geram novas necessidades de gestão e apresentam características diferentes das empresas convencionais.
Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Autonomia: são em geral independentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de
cooperação de longo prazo.
( ) Autoridade: são em geral dependentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de
cooperação de longo prazo.
( ) Rigidez: rígidas em procedimentos.
( ) Adaptabilidade: é flexível e reage rapidamente às mudanças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
5. As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades.
Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e
insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros
dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada ou insumo.
II- Saída ou produto ou resultado.
III- Processamento.
IV- Retroação.
V- Ambiente.
( ) Converte as entradas nas saídas.
( ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema.
( ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos.
( ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione.
( ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna
administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
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 a) I - V - III - IV - II.
 b) III - II - IV - I - V.
 c) V - I - II - III - IV.
 d) IV - III - I - V - II.
6. Na literatura existem pelo menos cinco fontes de poder, que determinam ou explicam por que uma pessoa exerce poder
sobre outra. Segundo Chiavenato (2004), os principais tipos são: coercitivo, de recompensa, legitimado, de competência
e de transferência. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
 a) O poder de transferência é baseado na atuação e no apelo. Isso ocorre quando o líder é admirado por determinados
traços de personalidade e isso passa a ser um referencial para os liderados, popularmente conhecido como carisma.
 b) O poder de recompensa tem como base o temor e a coerção, pois o liderado sabe que se não atender às exigências
do líder, poderá sofrer algum tipo de punição.
 c) O poder de competência é devido ao cargo ou posição hierárquica que a pessoa ocupa e que lhe confere
determinado poder.
 d) O poder legitimado o liderado sabe que se executar a tarefa e atingir o objetivo que lhe foi proposto, pode obter
alguma recompensa.
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7. A gestão do conhecimento é a engrenagem da organização que reúne pessoas, processos, colaboradores e tecnologia.
Dessa maneira, cabe à organização se empenhar para que o conhecimento seja desenvolvido e aprendido por todos.
Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro processos na gestão do conhecimento. Associe os itens, utilizando
o código a seguir:
I- Geração.
II- Organização.
III- Desenvolvimento.
IV- Distribuição.
( ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica.
( ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material.
( ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação.
( ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promoveras barreiras que impedem a
geração do conhecimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2.
ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) I - III - IV - II.
 b) III - I - IV - II.
 c) II - IV - III - I.
 d) I - II - III - IV.
8. As decisões são direcionadas aos objetivos de longo prazo da organização. Assim, é imprescindível que a alta
administração saiba lidar com todos os elementos que compõem a estrutura organizacional. Essas decisões ligam a
empresa a seu ambiente externo, uma vez que esta é vista a partir e um sistema aberto. Além disso, esse tipo de
decisão determina as diretrizes e políticas que são adotadas por todos os departamentos. Sobre esse tipo de decisão,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Operacional.
 b) Estratégico.
 c) Tático.
 d) Político.
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9. O ambiente organizacional é o que interfere na organização e esta reage aos seus estímulos. A interferência pode ser
provinda do ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. As variáveis do ambiente interno apresentadas por
Oliveira e Silva (2006), são aquelas em que a organização tem controle mais direto. Quais são as variáveis do ambiente
interno?
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso
para os negócios. São Paulo. Saraiva, 2006.
 a) Correntistas, recursos humanos, amadores, ambiente físico do trabalho e clima organizacional.
 b) Proprietários, recursos, gestores, clima organizacional e resultado organizacional.
 c) Proprietários, recursos humanos, gestores, ambiente físico do trabalho e cultura organizacional.
 d) Sócios, funcionários, gestores, concorrente e cultura organizacional.
10. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), as decisões gerenciais se encaixam em duas categorias, que foram criadas por
Herbert Simon. A primeira é a decisão programada, que é aquela que ocorre com determinada frequência. A segunda é
a não programada, que são
decisões novas sobre as quais o gerente não tem dados anteriores para se basear e que, neste sentido, demandam
tratamento especial. Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- É necessário que os gestores direcionem um tempo maior para as decisões não programadas.
PORQUE
II- Para realizar uma análise são necessários mais dados e um criterioso estudo destes, devido à maior concentração de
incerteza e complexidade da decisão.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2.
ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é um complemento correto da primeira.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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