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Mudanças no Marketing

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As marcas desenvolvem estratégias buscando a sustentabilidade do negócio e crescimento. Considerando os avanços da tecnologia, muitas orga
têm apresentado padrões de crescimento variados. Neste contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um crescimento exponencial:
 a) A marca McDonalds, nascida em 1955 demorou para apresentar crescimento. Durante muito tempo, focou seus serviços em mercados regiona
 b) A marca Facebook, nasceu em 2004 e apresentou forte crescimento em seu mercado, integrando as marcas mais valiosas do mundo.
 c) A Coca-Cola é uma organização com mais de 100 anos de existência e apresentou crescimento gradativo durante seu período de existência.
 d) A marca Mercedez Benz nasceu em 1871 e demorou para ampliar suas áreas de atuação.
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2. Os problemas evidentes da sociedade que vivemos, como excesso de pobreza ou poluição, têm impactado diretamente nas estratégias das marc
precisam, cada vez mais, trazer posicionamentos pertinentes às demandas da sociedade. Considerando os problemas da sociedade e as estratég
marketing, analise as sentenças a seguir:
I- A globalização trouxe inúmeros benefícios para a sociedade, mas trouxe, também, problemas sociais. 
II- O marketing tem o único papel de estimular o consumo, independente dos anseios do consumidor. 
III- Considerando o paradoxo da Globalização, vemos o desenvolvimento de grandes organizações e a potencialização da pobreza em determinad
do planeta. 
IV- O marketing não é capaz de contribuir para a resolução de problemas sociais, pois isso é papel do governo. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
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3. Leia o texto a seguir: 
"A erradicação da pobreza é, sem dúvida, o maior desafio da humanidade. O desafio consiste em transformar a estrutura da riqueza na comunida
pirâmide em losango. [...] Em outras palavras, um número maior de pessoas na base da pirâmide deveria ter maior poder de compra e, portanto, p
nível médio. A base da pirâmide encolherá e o meio ficará mais largo." 
Estre trecho faz parte da discussão de Kotler e outros escritores a respeito do papel do Marketing para a redução de pobreza no mundo. Perceba 
autores propõem que, transformando a pirâmide de riqueza em um losango, apresentando boa parte da população com maior potencial de compr
este cenário, analise as sentenças a seguir:
I- O acesso à informação pode contribuir para que pessoas saiam da zona da pobreza. E o marketing pode contribuir com este cenário oferecend
que proporcionem informação à população de baixa renda. 
II- O desestímulo à migração para centros urbanos pode contribuir para que a população de baixa renda saia da zona da pobreza. 
III- O marketing não é capaz de contribuir para transformar a pirâmide social em um losango, nem contribuir para o desenvolvimento econômico d
população de baixa renda. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio
Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
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4. O ambiente atual de negócios demonstra que pequenos empreendedores têm maiores facilidades para criar seus negócios e gerar crescimento, s
comparado a décadas passadas. São inúmeras facilidades proporcionadas pela tecnologia, que facilitam a criação de novos produtos, distribuição
comunicação personalizada com os públicos potenciais. Considerando este cenário, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O termo "Cauda Longa", proposto por Chris Anderson deixa clara esta realidade de crescimento de negócios de nicho.
 b) A tecnologia não é capaz de impulsionar novos negócios, pois o crescimento destes só é capaz devido à força de vontade do empreendedor ou
empreendedora.
 c) A tecnologia dificultou o fortalecimento de pequenos negócios, considerando a dominação do mercado por grandes empresas de tecnologia.
 d) O fortalecimento de grandes corporações e empobrecimento de pequenos negócios representa este cenário, também denominado por Cauda L
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5. Considerando as mudanças da sociedade, que apresenta consumidores cada vez mais críticos, o marketing se reinventou e continua se reinventa
anteriormente, a função do marketing era atender às necessidades dos consumidores ao oferecer melhores produtos, hoje, além de oferecer bons
as marcas precisam entregar emoção, valores e relacionamento. A respeito das mudanças vivenciadas pelo marketing, assinale a alternativa COR
 a) O marketing focado em se diferenciar, também defendido como Marketing 2.0, tem como objetivo vender produtos.
 b) O marketing focado em produtos, também defendido como Marketing 1.0, tem como objetivo satisfazer e reter clientes.
 c) O marketing focado nos valores, também defendido como Marketing 3.0, tem como objetivo fazer do planeta um melhor lugar para se viver.
 d) O marketing focado nas comunidades, também conhecido como Marketing 4.0, tem como objetivo criar necessidades de compra nos consumid
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6. Existem movimentos que representam mudanças representativas na sociedade, alterando lógicas de produção e consumo. Um dos movimentos q
representam uma mudança drástica da sociedade de consumo é o Movimento Maker. Sobre este movimento, assinale a alternativa CORRETA qu
apresenta seu cenário:
 a) O grande investimento recebido por grandes corporações norte-americanas fortalece grandes marcas, tornando-as mais competitivas entre os 
players de mercado.
 b) A indústria têxtil, viabilizada por grandes investimentos em maquinários, vêm crescendo nos últimos anos e fortalecendo a economia.
 c) Considerando o bom desempenho das montadoras de automóveis, empresas do setor metal mecânico que fornecem para este mercado tende
gradativamente.
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 d) O acesso facilitado a ferramentas como impressoras 3D e cortadoras a laser, possibilitam que pequenas indústrias possam se fortalecer e ser t
competitivas quanto grandes indústrias.
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7. Existem diversas tendências tecnológicas que impactarão os negócios nos próximos anos. E, ao desenvolver novos produtos, as marcas precisam
atentasa estas possíveis realidades. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: 
I- Crowdsourcing parte da necessidade em resolver algum problema, amparado pela colaboração de pessoas. 
II- A Economia Compartilhada pode ser exemplificada por plataformas que promovem consumo colaborativo, como Uber e Airbnb. 
III- A tendência transmídia diz respeito à fragmentação da informação que pode ser distribuída em muitos canais. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
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8. Inovação é um conceito discutido no campo dos negócios desde a década de 1980 e representa geração de maior capacidade competitiva aos ne
Neste cenário, temos inovações disruptivas, que são muito discutidas no campo dos negócios. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir:
I- Inovação disruptiva visa redefinir modelos de negócios vigentes. 
II- Inovação disruptiva independe de tecnologia para ocorrer. 
III- Inovação disruptiva proporciona malefícios para a sociedade. 
IV- Inovação disruptiva padroniza negócios, gerando produtos cada vez mais massificados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
Você não acertou a questão: Você errou!
9. As dinâmicas de mercado atuais podem considerar negócios que tragam retornos positivos de variadas maneiras. Um modelo de negócio que pod
resultados positivos é o negócio inclusivo. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Negócios inclusivos visam lucros. 
( ) Negócios inclusivos podem oferecer qualquer tipo de produto ou serviço, sem necessidade de resolver problemas sociais por meio de seus p
( ) Negócios inclusivos incluem a população de baixa renda em seu processo produtivo. 
( ) Negócios inclusivos devem, obrigatoriamente, oferecer produtos que visam à resolução de algum problema social. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - V - V.
 d) F - V - F - F.
Você não acertou a questão: Você errou!
10.As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidade de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No
atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cen
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço.
 b) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os
consumidores comprem o que não tem interesse.
 c) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais.
 d) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez menos importância e é menos crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
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