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prova comunicaçao empresarial

Relatório da avaliação final de Comunicação Empresarial: questões objetivas, respostas e comentários sobre citizen marketers, promoções, feedback, sintaxe (adjunto adverbial), acentuação, pontuação e os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

No que tange o universo corporativo, os usuários das redes sociais convertem-se em consumidores ou consumidores em potencial. Em uma classificação básica, são divididos em quatro grupos: filtros, fanáticos, facilitadores e foguetes. Esses usuários/consumidores também são conhecidos como ______.
A resposta correta é:
a. influenciadores
b. consumidores digitais
c. marketeiros
d. citizen marketers

A comunicação mercadológica é voltada ao processo de promoção de marcas e serviços e faz uso de várias ferramentas em suas ações. Observe a citação a seguir: “As ______ diferenciam-se das propagandas por seu período de exibição. Enquanto estas têm uma vida útil mais prolongada, aquelas têm recursos usados por períodos curtos, com dia e hora para acabar” (extraído do texto-base).
A respeito das ferramentas de comunicação mercadológica, a palavra que completa corretamente a lacuna da citação é:
a. anúncios
b. campanhas
c. publicidades
d. promoções

Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que haja uma resposta por parte do receptor. A essa resposta dá-se o nome de feedback.
A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente correta.
a. Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a produzir.
b. O feedback é irrelevante para o emissor.
c. O feedback deve ser ignorado pelo emissor.
d. O feedback não influencia a comunicação.

A sintaxe é a parte da gramática que estuda a forma como os termos estão dispostos em uma frase ou a maneira como as frases estão dispostas no discurso. Ao analisarmos sintaticamente uma oração, encontramos estruturas mínimas ou estendidas.
Assinale a única alternativa correta.
I. A empresa faliu.
II. A empresa alimentícia faliu.
III. A empresa faliu no ano passado.
IV. A empresa alimentícia faliu no ano passado.
V. A empresa alimentícia faliu rapidamente no ano passado.
a. A expressão “no ano passado” da oração III é adjunto adverbial.
b. A expressão “no ano passado” da oração V é adjunto adverbial.
c. A expressão “no ano passado” da oração II é adjunto adverbial.
d. A expressão “no ano passado” da oração I é adjunto adverbial.
e. A expressão “no ano passado” da oração IV é adjunto adverbial.

Os critérios de acentuação gráfica da Língua Portuguesa sofreram algumas modificações com a assinatura do chamado Novo Acordo Ortográfico.
Assinale a única alternativa em que todas as palavras apresentam-se corretamente acentuadas, já em consonância com as novas regras de acentuação.
a. saúde, saída, herói.
b. saude, saida, heroi.
c. saúde, saida, heroi.
d. saude, saída, heroi.
e. saúde, saída, heroi.

Pontuação é o recurso gráfico que permite expressar na língua escrita as matizes melódicas e rítmicas típicas da língua falada.
Assinale a única alternativa em que a oração está corretamente pontuada.
a) João, era o responsável técnico da prefeitura.
b) João, era, o responsável técnico, da prefeitura.
c) João era, o responsável técnico da prefeitura.
d) João, era, o responsável, técnico da prefeitura.
e) João era o responsável técnico da prefeitura.

A ONU (Organização das Nações Unidas), ao analisar os maiores problemas mundiais, estabeleceu oito objetivos do Milênio, que no Brasil são chamados de 8 Jeitos de Mudar o Mundo.
Assinale a única alternativa que os apresenta de maneira correta.
a. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade indígena; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
b. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
c. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
d. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
e. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.

Cada vez mais, as empresas modernas têm feito uso dos canais comunicativos internos como forte ferramenta estratégica de formação de bloco ideológico e de força competitiva.
Dessa forma, um bom canal de comunicação interna empresarial é aquele que:
a. trabalha de maneira a tornar pública a missão, a visão, o valor e a identidade da instituição.
b. desperta o sentimento de competitividade.
c. ignora a missão e a visão da instituição.
d. foca apenas em resultados financeiros.
e. promove a competição entre os funcionários.

Toda narração pressupõe um narrador, que pode contar o fato narrativo de três maneiras: como personagem, como espectador ou como espectador-narrador.
Um texto com narrador como personagem tem como característica:
a. o narrador está ausente da história.
b. o narrador é um espectador.
c. os fatos narrados tiveram efetiva participação do narrador.
d. o narrador está presente em todos os lugares.
e. o narrador não tem influência sobre os eventos.

A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso.
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que:
a. o orador deve improvisar durante a apresentação.
b. a fala memorizada não requer ensaio.
c. o orador deve evitar a memorização.
d. a fala memorizada é sempre a melhor opção.
e. durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e corrigir falhas de gesticulação e de postura corporal.

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Questões resolvidas

No que tange o universo corporativo, os usuários das redes sociais convertem-se em consumidores ou consumidores em potencial. Em uma classificação básica, são divididos em quatro grupos: filtros, fanáticos, facilitadores e foguetes. Esses usuários/consumidores também são conhecidos como ______.
A resposta correta é:
a. influenciadores
b. consumidores digitais
c. marketeiros
d. citizen marketers

A comunicação mercadológica é voltada ao processo de promoção de marcas e serviços e faz uso de várias ferramentas em suas ações. Observe a citação a seguir: “As ______ diferenciam-se das propagandas por seu período de exibição. Enquanto estas têm uma vida útil mais prolongada, aquelas têm recursos usados por períodos curtos, com dia e hora para acabar” (extraído do texto-base).
A respeito das ferramentas de comunicação mercadológica, a palavra que completa corretamente a lacuna da citação é:
a. anúncios
b. campanhas
c. publicidades
d. promoções

Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que haja uma resposta por parte do receptor. A essa resposta dá-se o nome de feedback.
A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente correta.
a. Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a produzir.
b. O feedback é irrelevante para o emissor.
c. O feedback deve ser ignorado pelo emissor.
d. O feedback não influencia a comunicação.

A sintaxe é a parte da gramática que estuda a forma como os termos estão dispostos em uma frase ou a maneira como as frases estão dispostas no discurso. Ao analisarmos sintaticamente uma oração, encontramos estruturas mínimas ou estendidas.
Assinale a única alternativa correta.
I. A empresa faliu.
II. A empresa alimentícia faliu.
III. A empresa faliu no ano passado.
IV. A empresa alimentícia faliu no ano passado.
V. A empresa alimentícia faliu rapidamente no ano passado.
a. A expressão “no ano passado” da oração III é adjunto adverbial.
b. A expressão “no ano passado” da oração V é adjunto adverbial.
c. A expressão “no ano passado” da oração II é adjunto adverbial.
d. A expressão “no ano passado” da oração I é adjunto adverbial.
e. A expressão “no ano passado” da oração IV é adjunto adverbial.

Os critérios de acentuação gráfica da Língua Portuguesa sofreram algumas modificações com a assinatura do chamado Novo Acordo Ortográfico.
Assinale a única alternativa em que todas as palavras apresentam-se corretamente acentuadas, já em consonância com as novas regras de acentuação.
a. saúde, saída, herói.
b. saude, saida, heroi.
c. saúde, saida, heroi.
d. saude, saída, heroi.
e. saúde, saída, heroi.

Pontuação é o recurso gráfico que permite expressar na língua escrita as matizes melódicas e rítmicas típicas da língua falada.
Assinale a única alternativa em que a oração está corretamente pontuada.
a) João, era o responsável técnico da prefeitura.
b) João, era, o responsável técnico, da prefeitura.
c) João era, o responsável técnico da prefeitura.
d) João, era, o responsável, técnico da prefeitura.
e) João era o responsável técnico da prefeitura.

A ONU (Organização das Nações Unidas), ao analisar os maiores problemas mundiais, estabeleceu oito objetivos do Milênio, que no Brasil são chamados de 8 Jeitos de Mudar o Mundo.
Assinale a única alternativa que os apresenta de maneira correta.
a. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade indígena; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
b. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
c. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
d. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
e. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.

Cada vez mais, as empresas modernas têm feito uso dos canais comunicativos internos como forte ferramenta estratégica de formação de bloco ideológico e de força competitiva.
Dessa forma, um bom canal de comunicação interna empresarial é aquele que:
a. trabalha de maneira a tornar pública a missão, a visão, o valor e a identidade da instituição.
b. desperta o sentimento de competitividade.
c. ignora a missão e a visão da instituição.
d. foca apenas em resultados financeiros.
e. promove a competição entre os funcionários.

Toda narração pressupõe um narrador, que pode contar o fato narrativo de três maneiras: como personagem, como espectador ou como espectador-narrador.
Um texto com narrador como personagem tem como característica:
a. o narrador está ausente da história.
b. o narrador é um espectador.
c. os fatos narrados tiveram efetiva participação do narrador.
d. o narrador está presente em todos os lugares.
e. o narrador não tem influência sobre os eventos.

A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso.
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que:
a. o orador deve improvisar durante a apresentação.
b. a fala memorizada não requer ensaio.
c. o orador deve evitar a memorização.
d. a fala memorizada é sempre a melhor opção.
e. durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e corrigir falhas de gesticulação e de postura corporal.

Prévia do material em texto

Usuário
	Elizandra Sena Ferreira
	Curso
	Comunicação Empresarial (GRD0009_01 / D.0003_40)
	Teste
	Avaliação final da disciplina
	
	
	
	
	
	
	
	
	Resultado da tentativa
	3,85 em 5,5 pontos  
	
	
	
	
	
	
· Pergunta 1
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	No que tange o universo corporativo, os usuários das redes sociais convertem-se em consumidores ou consumidores em potencial. Em uma classificação básica, são divididos em quatro grupos: filtros, fanáticos, facilitadores e foguetes. Esses usuários/consumidores também são conhecidos como ______.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	d. 
citizen marketers.
	Resposta Correta:
	d. 
citizen marketers.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 2
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	A comunicação mercadológica é voltada ao processo de promoção de marcas e serviços e faz uso de várias ferramentas em suas ações. Observe a citação a seguir:
“As ______ diferenciam-se das propagandas por seu período de exibição. Enquanto estas têm uma vida útil mais prolongada, aquelas têm recursos usados por períodos curtos, com dia e hora para acabar” (extraído do texto-base).
A respeito das ferramentas de comunicação mercadológica, a palavra que completa corretamente a lacuna da citação é:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	e. 
promoções.
	Resposta Correta:
	e. 
promoções.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 3
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que haja uma resposta por parte do receptor. A essa resposta dá-se o nome de feedback. A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente correta.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	a. 
Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a produzir.
	Resposta Correta:
	a. 
Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a produzir.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 4
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	A sintaxe é a parte da gramática que estuda a forma como os termos estão dispostos em uma frase ou a maneira como as frases estão dispostas no discurso. Ao analisarmos sintaticamente uma oração, encontramos estruturas mínimas ou estendidas. Analise as estruturas que seguem.
I. A empresa faliu.
II. A empresa alimentícia faliu.
III. A empresa faliu no ano passado.
IV. A empresa alimentícia faliu no ano passado.
V. A empresa alimentícia faliu rapidamente no ano passado.
Assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	e. 
A expressão “no ano passado” da oração IV é adjunto adverbial.
	Resposta Correta:
	e. 
A expressão “no ano passado” da oração IV é adjunto adverbial.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 5
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	Os critérios de acentuação gráfica da Língua Portuguesa sofreram algumas modificações com a assinatura do chamado Novo Acordo Ortográfico. Assinale a única alternativa em que todas as palavras apresentam-se corretamente acentuadas, já em consonância com as novas regras de acentuação.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	a. 
saúde, saída, herói.
	Resposta Correta:
	a. 
saúde, saída, herói.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 6
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	Pontuação é o recurso gráfico que permite expressar na língua escrita as matizes melódicas e rítmicas típicas da língua falada. Assinale a única alternativa em que a oração está corretamente pontuada.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	e. 
João era o responsável técnico da prefeitura.
	Resposta Correta:
	e. 
João era o responsável técnico da prefeitura.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 0,55 pontos
	
	
	
	A ONU (Organização das Nações Unidas), ao analisar os maiores problemas mundiais, estabeleceu oito objetivos do Milênio, que no Brasil são chamados de 8 Jeitos de Mudar o Mundo. Assinale a única alternativa que os apresenta de maneira correta.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	b.
Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade indígena; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
	Resposta Correta:
	d.
Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
	Comentários da Resposta:
	1. Acabar com a fome e a miséria; 2. Educação básica de qualidade para todos; 3. Igualdade entre os sexos e valorização da mulher; 4. Reduzir a mortalidade infantil; 5. Melhorar a saúde das gestantes; 6. Combater a AIDS, a malária e outras doenças; 7. Qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; 8. Todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,55 pontos
	
	
	
	Cada vez mais, as empresas modernas têm feito uso dos canais comunicativos internos como forte ferramenta estratégica de formação de bloco ideológico e de força competitiva. Dessa forma, um bom canal de comunicação interna empresarial é aquele que:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	c. 
desperta o sentimento de competitividade.
	Resposta Correta:
	a. 
trabalha de maneira a tornar pública a missão, a visão, o valor e a identidade da instituição.
	Comentários da Resposta:
	Um bom canal de comunicação interna vai trabalhar de maneira a tornar pública a missão, a visão, o valor e a identidade da instituição, despertando um sentimento de cooperação e pertencimento que gera comprometimento e estabelecimento de uma boa imagem final da empresa. Cada vez mais, as empresas modernas têm feito uso dos canais comunicativos internos como forte ferramenta estratégica de formação de bloco ideológico e de força competitiva.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,55 pontos
	
	
	
	Toda narração pressupõe um narrador, que pode contar o fato narrativo de três maneiras: como personagem, como espectador ou como espectador-narrador. Um texto com narrador como personagem tem como característica:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	d. 
o narrador está presente em todos os lugares.
	Resposta Correta:
	c. 
os fatos narrados tiveram efetiva participação do narrador.
	Comentários da Resposta:
	Característica do narrador onisciente.
	
	
	
· Pergunta 10
0,55 em 0,55 pontos
	
	
	
	A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso.
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	e.
durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e corrigir falhas de gesticulação e de postura corporal.
	Resposta Correta:
	e.
durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e corrigir falhas de gest
	
	
	
oo

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