11 Pós-Teste

Prévia do material em texto

Pós-teste
Agora está na hora de você realizar o pós-teste. Você poderá medir o quanto aprendeu com este curso.
O pós-teste é constituído de 10 questões objetivas. Caso você obtenha nota igual ou superior a 7,0, imprima, em seguida, seu certificado de realização do curso. Se você não obtiver nota 7,0, você poderá realizar novamente o pós-teste.
Lembre-se, no entanto, de que, para imprimir seu certificado, é necessário que você tenha preenchido, corretamente, o cadastro ao acessar o curso.
Questão 1 de 10:
A empresa vista como um organismo vivo adota um olhar mais humano para a organização e para os que dela fazem parte. Ela é vista como uma comunidade de indivíduos que buscam atuar com sustentabilidade e agregar valor nas atividades que executam.
Uma empresa sob o enfoque de um organismo vivo:
	
	adapta-se às condições ambientais.
	
	consome mais recursos do que devolve.
	
	necessita de recursos naturais para sobreviver.
	
	precisa se juntar a outra empresa para crescer e prosperar.
Questão 2 de 10:
As origens da Administração remontam aos primórdios da civilização. Muitos dos conceitos de gestão atualmente estudados tiveram suas origens em precedentes históricos, que respaldaram o modo como muitos administradores resolvem seus problemas nos dias de hoje. Saindo de uma sociedade agrária, passamos pela revolução industrial e chegamos, nos dias atuais, a uma sociedade do conhecimento.
O trabalhador da sociedade do conhecimento se caracteriza por:
	
	ter destreza que induz à especialização e à padronização.
	
	ser criativo e flexível diante da ambiguidade e da incerteza.
	
	possuir uma rotina em que trabalho e vida familiar não se distinguem.
	
	ter uma vivência mais concreta, além de reduzida capacidade de abstração.
Questão 3 de 10:
Em 1914, Henry Ford desenvolveu um sistema de fabricação em massa para sua empresa e revolucionou a indústria automobilística. O sistema baseou-se em uma linha de produção composta de uma esteira rolante que conduzia os automóveis, e cada funcionário produzia uma parte dos veículos, sem precisar se mover. Esse sistema ficou conhecido como Fordismo.
Podemos afirmar que o Fordismo segue um modelo de:
	
	organismo vivo, pois o êxito da organização depende do empenho dos funcionários.
	
	sistema mecânico, pois os funcionários são vistos apenas como peças substituíveis.
	
	organismo vivo, pois cada um dos funcionários tem um significado intrínseco e o sentimento de pertencimento à instituição.
	
	sistema mecânico, pois os funcionários são vistos como engrenagens que se complementam para alcançar um resultado que beneficie o coletivo.
Questão 4 de 10:
Elliott Jacques realizou estudos acompanhando a evolução dos indivíduos na organização. Ele constatou que, quanto mais um indivíduo fosse capaz de formular objetivos, de elaborar e executar um planejamento e de fazer nele as mudanças necessárias, maiores seriam seu nível de abstração, seu horizonte de visão e sua capacidade de assumir cargos gerenciais de níveis cada vez mais elevados. Além disso, Jacques também observou que a capacidade de trabalho de um indivíduo tem uma correlação direta com a idade cronológica.
Essa constatação nos leva a concluir que:
	
	indivíduos mais jovens possuem maior capacidade gerencial.
	
	a formulação de objetivos deve ser feita nos cargos gerenciais.
	
	quanto maior o horizonte de visão, menor o grau de abstração requerido.
	
	a capacidade de abstração é fundamental para níveis decisórios mais elevados.
Questão 5 de 10:
A criação e o estudo de cenários têm por objetivo aumentar a capacidade de percepção dos tomadores de decisão para que cumpram seu papel de forma estratégica, buscando compreender o significado dos acontecimentos e sua complexidade.
Elaborar estudos de cenários é importante porque:
	
	ajuda a definir qual das estratégias possíveis é a mais correta.
	
	possibilita delinear soluções com menor grau de complexidade.
	
	permite aos gestores acertarem nas decisões a serem tomadas.
	
	aumenta o nível de consciência e melhora a qualidade das decisões.
Questão 6 de 10:
A análise de cenários é um conceito de origem militar que passou a ser amplamente utilizado como ferramenta de gestão. Ela permite que estratégias sejam estabelecidas considerando-se um contexto futuro, identificando fatores que podem impulsionar o negócio em meio a um cenário competitivo.
Segundo Schwartz, a análise de cenários deve ser feita sob três enfoques:
	
	lucro, prejuízo, empate.
	
	positivo, negativo, neutro.
	
	ganho, perda, manutenção.
	
	otimista, pessimista, continuísta.
Questão 7 de 10:
A figura a seguir representa o modelo organizacional de Noel Tichy:
Segundo esse modelo de composição organizacional, é CORRETO afirmar que:
	
	as pessoas definem a missão organizacional.
	
	as atividades determinam as pessoas necessárias.
	
	a estrutura organizacional é dependente da estratégia.
	
	os processos ocorrem de modo independente das atividades.
Questão 8 de 10:
Bartlett e Ghoshal analisaram dois modelos de gestão antagônicos. Um deles focado em estratégia, estrutura e sistemas, e outro que prioriza os propósitos, os processos e as pessoas.
Uma empresa que adota um modelo de gestão com foco em estratégia, estrutura e sistemas:
	
	enfatiza cooperação e o aprendizado.
	
	incentiva a criatividade e a iniciativa pessoal.
	
	combina a tecnologia e as relações para o controle.
	
	incentiva a interação entre dirigentes e colaboradores.
Questão 9 de 10:
A eficácia de uma organização costuma ser tomada como o grau em que ela realiza seus objetivos. A organização eficaz é a que faz as coisas certas, aquilo que a leva ao alcance de sua estratégia. A busca da eficácia organizacional leva a empresa a estabelecer uma prioridade de valores, isto é, o que ela irá enfatizar em seu modo de ação.
Nesse contexto, estabelecer metas significa:
	
	maximizar a eficiência.
	
	fixar meios de controle.
	
	obter o comprometimento.
	
	focalizar aquilo que é importante.
Questão 10 de 10:
Uma das mudanças de maior relevância na adoção de novos modelos de gestão é a transformação de uma visão mecânica reducionista em uma visão holística e integradora, com o espaço para a inteligência intuitiva e a criação de conhecimento.
As organizações sobreviverão e terão vantagem competitiva se forem capazes de atrair e reter os melhores trabalhadores do conhecimento.
Para que trabalhadores do conhecimento se tornem uma real vantagem competitiva, é necessário, por exemplo, que tenham:
	
	supervisão constante na realização de suas tarefas.
	
	definição de como devem ser executadas as tarefas.
	
	competência para o autogerenciamento e a autonomia.
	
	metas de desempenho em quantidade, qualidade, tempo e custo.